Apple skylder dig muligvis penge, hvis AppleCare gav dig renoverede erstatningsenheder i stedet for nye

Som en del af forliget af AppleCares langvarige $95 millioner renoverede gruppesøgsmål, vil betalinger snart begynde at strømme til kvalificerede kunder.

• Hvad sker der? Apple indrømmede, at det forsynede kunderne med renoverede erstatningsenheder i stedet for helt ny hardware, hvilket overtrådte AppleCares vilkår. I 2021 indvilligede virksomheden i en forlig på $95 i sagen. Kvalificerede kunder er nu informeret om kommende betalinger.
• Hvorfor bekymre sig? Apple skylder dig muligvis penge, hvis du købte AppleCare eller AppleCare+ til din iPhone eller iPad efter den 20. juli 2012 og modtog en renoveret enhed i stedet for en ny som erstatning.
• Hvad skal man gøre? Hold øje med din postkasse! Hvis du er berettiget til at modtage betaling, modtager du en e-mail senest den 30. august 2022 med et link til elektronisk anmodning om betaling. Sidste frist for at søge om betaling er den 28. november 2022.

Betalinger går til AppleCare-krav repareret

Hvis du kvalificerer dig, er der ingen grund til at udfylde nogen kravformularer.

Du skulle have modtaget en e-mail fra landsbyadministratoren med information om, hvordan du ville blive refunderet, hvis du fik udstedt en erstatnings AppleCare- eller AppleCare+-enhed, der var repareret og ikke helt ny.

De, der er berettiget til at modtage betalinger, vil modtage en betalingsmeddelelses-e-mail med et link til at anmode om betaling elektronisk. E-mailen skulle nå din indbakke senest den 30. august 2022, så husk at holde øje med dine spam-mapper de næste par dage.

“Når du har modtaget denne e-mail, har du indtil den 28. november 2022 til at kræve betaling,” står der. For mere information besøg www.ReplacementDeviceLawsuit.com .

Hvad er renoverede Apple-enheder?

Renoverede Apple-enheder er underbrugte produkter, inklusive dem, der returneres af kunder og demo-enheder, du ser i Apple-forretninger.

Apple sælger renoverede enheder med en særlig rabat på op til femten procent på sin online renoverede butik på apple.com/shop/refurbished .

Apple siger, at hver renoveret enhed er dækket af virksomhedens standard et-års garanti og leveres med et helt nyt batteri. Renoverede iOS-enheder kommer også med en ny ydre skal, så de ikke viser tegn på kosmetisk skade.