Skal min virksomhed være på TikTok? Svar på dine brændende spørgsmål

Skal min virksomhed være på TikTok? Svar på dine brændende spørgsmål

Vi får hele tiden et spørgsmål: Skal min virksomhed være på TikTok?

Det korte svar på dette spørgsmål er ja. Dette blogindlæg ville ikke være særlig nyttigt, hvis vi stoppede der, vel?

Læs videre for et mere dybdegående svar, hvor vi giver dig en ramme til at vurdere, om TikTok er det rigtige for dig, og giver eksempler på organisationer – fra finanssektoren til lokale myndigheder – der har fundet et dedikeret publikum på denne unikke platform .

Spørgsmål du skal stille dig selv, før du tilmelder dig TikTok

Du driver sandsynligvis allerede flere sociale medieplatforme for dit brand. Nye dukker op hele tiden, så hvad er så specielt ved TikTok? Faktisk en hel del, men det kommer vi til senere.

Tag først et kig på de spørgsmål, vi har sammensat for at hjælpe dig med at evaluere TikTok og beslutte, om du skal prøve det eller ej.

1. Er mit publikum på platformen?

Lav din research ved at tilmelde dig en personlig TikTok-konto og gemme dig for at finde ud af, hvem der bruger platformen og hvordan.

Vær opmærksom på, hvem der er aktive i din branche eller vertikaler og se, om dine konkurrenter er der. Bare fordi de er, betyder det selvfølgelig ikke, at du skal være det, men det kan være et tegn på, at det er værd at tjekke ud.

Du kan også finde tonsvis af TikTok-brugerdata i Hootsuite Digital Report Series.

2. Kan jeg gavne mit publikum på TikTok?

Når du har fastslået, at dit publikum er på platformen, skal du finde ud af, om du kan give dem, hvad de ønsker eller har brug for.

TikTok er ikke som andre platforme – du vil ikke lykkes, hvis du åbent promoverer salg eller optræder som virksomhed. Tænk på det indhold, der fungerer bedst på TikTok, og overvej derefter, om du og dit team kan levere det.

3. Er det tiden og ressourcerne værd?

Uanset hvad du udgiver, eller hvem der er ansvarlig for det, kræver det en investering af tid, penge og andre ressourcer.

Mens TikTok-brugere foretrækker autentisk, lavt produceret indhold, er der stadig en investering involveret i at lave smarte og engagerende videoer.

Overvej, hvilke ressourcer du skal bruge for at investere i denne nye kanal, og om du har dine egne talenter at afsætte til den.

4. Kan jeg gøre ting på TikTok, som jeg ikke kan gøre på mine eksisterende kanaler?

TikTok giver dig muligheden for at gøre noget nyt, der kan glæde dit publikum. Det populariserede korte lodrette videoer med en helt anden tone end på andre platforme.

Har du evnen til at ændre stemmen eller stilen i dit brand? Helt bestemt. Men spørg også dig selv, om noget nyt ville være af værdi for din virksomhed.

5. Passer TikTok og de funktioner, det giver, til mine mål på sociale medier?

Dine mål er kernen i din strategi for sociale medier, og dit valg af sociale medier bør tjene dem.

Du har måske hørt, at TikTok er fantastisk med sin organiske rækkevidde. Men det er ikke alt. Det er også en fantastisk kanal til at understøtte overvejelsesfasen af ​​køberens rejse, øge konverteringer og øge kundeloyaliteten. Find ud af mere i blogindlægget om mulighederne ved TikTok – vi har lagt det hele ud for dig.

Er TikToks største styrker i overensstemmelse med det, du forsøger at opnå med din sociale mediestrategi?

TikTok-mulighed

Det bliver sværere for sociale marketingfolk at ignorere TikTok. Det var den mest downloadede app i 2021 med 656 millioner downloads (mere end 100 millioner flere end dens nærmeste konkurrent, Instagram), hvilket bringer det samlede antal downloads på verdensplan til over 2 milliarder.

I modsætning til hvad mange tror, ​​er TikTok ikke kun for Gen Z, hvilket betyder, at marketingfolk kan nå andre aldersgrupper på denne platform. Eksempel: Antallet af amerikanske TikTok-brugere i alderen 35 til 54 er mere end tredoblet siden sidste år.

En anden almindelig misforståelse er, at TikTok ikke ejer mærker. Der er enorme muligheder på TikTok for brands og organisationer i alle former og størrelser. Med lanceringen af ​​køb i appen er brands, der ønsker at forbinde direkte med kunder, blevet endnu vigtigere: 70 % af TikTokers siger, at de har opdaget nye produkter og mærker på platformen, der passer til deres livsstil, og næsten halvdelen af ​​TikTok-brugere siger de har købt noget. ses i appen.

TikTok er ikke kun for forbrugermærker: 13,9 % af B2B-beslutningstagere, der bruger sociale medier til arbejdet, siger, at TikTok påvirker deres købsbeslutninger. Selvom det måske ikke er den mest oplagte platform for direkte B2B-salgskonverteringer, giver TikTok en fantastisk plads til at opbygge tillid og brandloyalitet:

Uventede organisationer, der bryder det på TikTok

For at demonstrere, at brands og organisationer af enhver art kan finde et hjem på TikTok, har vi udarbejdet en liste over TikTok-konti, der skaber bølger på tilsyneladende uventede steder.

lokal regering

Lokale offentlige organisationer såsom biblioteker, skoler, brandvæsen, parker og transportudbydere kan stille spørgsmålstegn ved TikTok som en platform, de kan påvirke, men der er mange eksempler på, at lokale regeringer gør netop det.

Fowlerville Community Library , der ligger i Livingston County, Michigan, sluttede sig til TikTok i maj 2021 og har 96,6k følgere. Dette er bemærkelsesværdigt for det faktum, at der kun bor 2886 mennesker i landsbyen!

Bibliotekskontoen har videoer af dets venlige personale, der gennemser bøger, har det sjovt med TikTok-tendenser og fremmer inklusivitet og social retfærdighed gennem deres kærlighed til bøger.

@fowlervillelibrary

Svar til @ktempestbradford Her er en liste over queer-bøger med BIPOC-karakterer! ? #bibliotek #librarytiktok #booktok #lgbt

♬ Life Goes On – Oliver Tree

South Dakota-baserede Sioux Falls Fire Rescue sluttede sig til TikTok i februar 2020 og har samlet utrolige 178.7k følgere med deres sjove, autentiske personalevideoer, maskotter og populære soundtracks.

Alene denne video har 3,4 millioner visninger og over 8.000 kommentarer.

Finansielle tjenesteydelser

TikTok-videoer, der bruger #Finance-hashtagget, har fået 6,6 milliarder visninger, så der er et stort publikum for finansielle tjenester på platformen.

Revolut , den digitale bank, der har taget Storbritannien og Europa med storm, har over 6.000 følgere på TikTok. Det reagerer hurtigt på TikTok-tendenser og får tonsvis af svar. Nogle af hans videoer har nået millioner af visninger – den nedenfor er blevet set 3,9 millioner gange!

@revolutapp

Mine penge jiggle ikke jiggle, de folder. ? #Revolut #FYP #mymoneydontjiggle #jigglejiggle

♬ Jiggle Jiggle – Duke & Jones & Louis Theroux

Men det er ikke kun digitale banker og fintech-virksomheder, der gør fremskridt på TikTok. Traditionelle banker interagerer også med forskellige målgrupper gennem en række forskellige strategier.

Royal Bank of Scotland samarbejder med TikTok-influentere for at skabe brugergenereret indhold (UGC) om en række pengerelaterede emner, herunder pengebesparende tips til studerende, råd om køb af dit første hjem og måder at undgå økonomisk svindel på.

Bankens indholdsstrategi fungerer meget godt, og nogle videoer har nået over 2 millioner visninger.

@royal_bank

På pengene | Sparer op til et depositum. #på pengene #førstehjem

♬ original lyd — Royal Bank of Scotland

Forsikring

State Farm giver alle nødvendige beviser for, at forsikringsmærker ejes af TikTok. Mærket har genoplivet en elsket karakter, Jake fra State Farm , fra en berømt tv-reklame fra 2011 og bygget et hjem til ham på TikTok.

Jake er hurtig til at opfange alle de seneste TikTok-trends og refererer konstant til den originale annonce, der gjorde ham berømt. (f.eks. hans svar, da han blev spurgt, hvad han havde på: “Hmm, khakis”?)

Den genskabte karakters 424.500 TikTok-tilhængere og utrolige engagementsstatistikker viser, hvordan selv mærker fra konservative industrier som forsikring kan opnå enorm succes på platformen.

@jakefromstatefarm

Med navnet Jake fra State Farm, må jeg være hovedpersonen ☺️ Belæg din sag i kommentarerne @Boban Marjanovic @TheTraeYoung @Karl-Anthony Towns #NBA #NBAEdits

♬ original lyd — Jake fra State Farm

teknologier

Intuit Quickbooks sluttede sig til TikTok i november 2021 og har allerede optjent 21,8k tilhængere takket være sin smarte strategi med at inkludere indhold fra små virksomhedsejere, der er afhængige af Quickbooks til at drive deres virksomheder.

@quickbooks

At drive en lille virksomhed IRL er ikke kun is lattes og læbepomade, men det hårde arbejde betaler sig. ?@gabrielfeitosagrooming #newbiznoproblem #smallbusinessowner

♬ original lyd — QuickBooks

Tandlæger

Ja, selv tandlæger tilhører TikTok. Den syngende tandlæge bringer utrolig humor til sit felt og har fået 217.900 følgere som resultat.

Syngende tandlægevideoer med hans tandspil, sjove sange og dansebevægelser går jævnligt viralt og bringer smil til hundredtusindvis af mennesker på TikTok.

@tandlægesang

Nogle Dental Dance moves til dig,,, du er velkommen!! #dans #tandlæge #til dig #fyp

♬ Tro mig – Navos

Sådan kommer du i gang med TikTok

Vi håber, at vi har overbevist dig om den værdi, TikTok kan tilføre din strategi for sociale medier. Uanset om du er det hotteste nye detailhandelsmærke eller dit lokale lille bybibliotek, kan du finde et hjem på TikTok.

Sådan kommer du i gang:

1. Download appen og fang pennen

Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du downloade TikTok-appen og beskytte dit varemærke. Få tips på vores TikTok for Business-blog om at tilføje flere oplysninger til din profil og få adgang til metrics og publikumsdata.

2. Skriv din biografi

Skriv en smart bio (se dine jævnaldrendes bios for inspiration) og tilføj et link til din hjemmeside. Sørg for at tilføje UTM til dit link, hvis du vil spore den trafik, TikTok sender dig.

3. Få tips om TikTok-etikette

For at forstå, hvordan man navigerer i TikTok-elementer, der er svære at identificere, så tjek Hootsuites TikTok-kulturguide. At læse dette er som at sidde ved siden af ​​en ven, der vil forklare alt på et tilgængeligt sprog. Vi lover, at dette vil få dig hurtigt på farten.

4. Se, lyt, lær

Hold styr på dine interesser på platformen og se indholdet af dine konkurrenter, relaterede industriaktører og skabere for at se, hvad de poster, og hvordan de interagerer med deres publikum.

5. Kommenter videoer fra andre mærker

TikTok-videokommentarsektionen er et fantastisk sted at lære at tale på TikTok. Da vi lancerede vores brand på platformen, fandt vi ud af, at aktiv kommentar på andre mærkers opslag bringer tonsvis af trafik til vores konto. Lær, hvordan Hootsuite voksede sine abonnenter til 11,5k på 10 måneder.

6. Prøv at lave en kort video

Kom med en sjov sketch om din branche, prøv et dansetrin, eller del et hack. Videoer behøver ikke at være af høj kvalitet — 65 % af TikTok-brugere er enige om, at professionelt udseende videoer fra brands føles upassende eller mærkelige på TikTok (Global Market Research and Expression Community Survey 2021).

Fra eksemplerne ovenfor vil du se, at indholdet klarer sig bedre, hvis det er ægte.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *