iCloud, iMessage, FaceTime eller enhver anden Apple-tjeneste virker ikke? Brug disse værktøjer til at se statusafbrydelser og fejl

Det kan være meget frustrerende: Du åbner Beskeder-appen, sender en iMessage og ser derefter det frygtede røde udråbstegn eller den frygtede grønne SMS-boble. På dette tidspunkt spekulerer du måske på, om det bare er din iPhone eller iMessage ødelagt for alle, men hvordan ved du det?

Der er flere måder at kontrollere, om iMessage er nede, såvel som App Store, Apple Music, Apple TV+, FaceTime, iCloud Mail, Maps, News eller enhver anden Apple-tjeneste. I det mindste kan du tjekke, om andre oplever det samme problem, eller om der er en midlertidig tjenesteafbrydelse. Valgmulighederne nedenfor er ikke de eneste måder at fejlfinde en Apple-tjeneste på, men vi mener, at de er de mest nyttige.

Tjek Apple System Status-siden.

Hvis du har et problem med en Apple-tjeneste, er det bedst at gå direkte til kilden. Apple har en dedikeret systemstatus- webside, hvor du kan finde ud af, om nogen af ​​deres tjenester er nede eller oplever problemer, herunder følgende systemer:

• App butik
• Apple Arcade, Bøger, Business Manager, Kort, Kontanter, Fitness+, ID, Musik, Musik til kunstnere, Musikradio, Musikabonnementer, Onlinebutik, Pay & Wallet, Skolemanager, TV-kanaler, TV+
• AppleCare på enheden
• Program for enhedsregistrering
• Diktat
• Dokumenter i skyen
• Facetime
• find min
• Flitsmith
• Spillecenter
• Global Services Exchange
• Deling af sundhedsdata med en udbyder
• HomeKit, HomeKit Secure Video
• iCloud-konto og log ind, sikkerhedskopiering, bogmærker og faner, kalender, kontakter, drev, nøglering, mail, noter, privat relæ, påmindelser, lageropdatering, webapps (iCloud.com)
• iMessage
• Aktivering af en iOS-enhed
• iTunes Match, iTunes Store
• iWork til iCloud
• Mac App Store
• macOS-softwareopdatering
• Post
• Kortvisning, kortrute og navigation, kortsøgning, korttrafik
• Nyheder
• Fotos
• Podcasts
• Radio
• Skoleår
• Skolearbejde
• skærmtid
• Log ind med Apple
• Siri
• Tilbud i søgelyset
• Lager
• Massekøbsprogram
• walkie talkie
• Vejr

Antag dog, at tjenesten lige gik ned. I dette tilfælde opdaterer Apple muligvis ikke status med det samme, før virksomheden har haft tid til at foretage en indledende undersøgelse for at afgøre, om problemet er udbredt eller isoleret. Se andre muligheder nedenfor, hvis du har mistanke om, at dette kan være tilfældet. Du kan også rapportere eventuelle problemer, du støder på, til Apple for at sikre, at de er opmærksomme på et potentielt systemproblem.

Hvis du er udvikler, har Apple også en Systemstatus-webside for Developer Services , som indeholder følgende elementer.

• Kontrollere
• AMP – Indholdslevering til udviklere
• APNS, sandkasse
• Ansøgningsattest
• App Store – køb i appen, kassen, sandkasse, server-API’er, servermeddelelser, TestFlight
• App Store Automatiske appopdateringer, Connect, Connect Analytics, Connect API, Connect App Processing
• Apple Developer Forums, Maps API, Music API, News API, Podcasts Connect
• Apple Pay – Udvikler
• Tilbage til min Mac
• Certifikater, identifikatorer og profiler
• CloudKit-konsol, CloudKit-database
• Kode niveau support
• Forbind med os
• Udviklerdokumentation, Notar ID Service
• Feedback assistent
• MapKit JS Dashboard
• MFI portal
• Nyhedsudgiver
• Tilmelding og fornyelse af programmet
• Software download
• Video
• Xcode automatisk konfiguration, Xcode cloud

Neddetektor

Downdetector er en af ​​de førende tjenester til at analysere status for websteder og tjenester på internettet. Den indsamler oplysninger fra Twitter og bruger disse data til at rapportere websteder og applikationer, der ikke fungerer. Ookla, skaberen af ​​den populære Speedtest-webapp, lancerede tjenesten i 2012.

Du kan tjekke Downdetector ved at besøge dens hjemmeside eller iOS-app . Her er de fleste af de Apple-tjenester, som Downdector understøtter:

• App butik
• Apple Card , Fitness+ , Musik , Onlinebutik , Support , TV-kanaler , TV+
• Facetime
• find min
• HomeKit
• iCloud
• iMessage
• iTunes , iTunes Connect , iTunes Match
• jeg arbejder
• macOS-softwareopdateringer
• Kort
• Nyheder
• Siri

Tjenester deaktiveret

Services Down er en tjeneste, der ligner Downdetector, men fokuseret på tjenester. Hjemmesiden gør det ikke klart, hvor det får oplysningerne fra, men fra vores erfaring ser det ud til at være ret præcist.

Tjenesten viser dig også, hvor mange rapporter der er modtaget inden for de sidste 24 timer, og hvor mange konti på sociale medier, der har rapporteret, at tjenesten var nede. Tjenester understøtter ikke:

• App butik
• Apple TV
• Apple Maps
• iCloud
• iMessage
• Shazam
• Siri

Søg på Twitter

En anden nem måde at finde ud af, om andre har problemer med Apple-tjenester, er at søge på Twitter , og du behøver ikke at have en Twitter-konto for at gøre dette.

Først kan du se på svarene til @AppleSupport . Rul ned på denne side for at se, om nogen andre har det samme Apple-serviceproblem som dig.

Prøv at søge på hele webstedet, hvis du ikke kan se noget om, at tjenesten er blevet deaktiveret af @AppleSupport. Den mest effektive måde at gøre dette på er at søge efter et hashtag (#), service og ordet “Down”. For eksempel #AppStoreDown. Du kan dog søge med normal formatering som “App Store nede” for at få lignende resultater.

Som nævnt ovenfor kan nogle andre websteder og tjenester hjælpe dig med at finde ud af, om en Apple-tjeneste er nede eller begrænset. Du vil dog have mest held med Apple System Status, Downdetector, Services Down og Twitter.