Instagram retter fejl med lyd ved eksport af videoer

Ifølge Meta er manglen på lyd på fyldte trommer utilsigtet. Virksomheden arbejder på at løse problemet. Der skulle snart komme en rettelse.

Meta siger, at det med vilje ikke klippede lydsporet af uploadede Reels-videoer for at forhindre brugere i at eksportere dem til TikTok. Dette er i virkeligheden indholdet af en erklæring, der for nylig blev sendt af The Verge. En virksomhedsrepræsentant nævner en “lydfejl” som årsagen til denne hændelse og forklarer, at en rettelse er på vej.

Ifølge Meta er manglen på lyd på fyldte trommer utilsigtet.

For et par dage siden rapporterede et amerikansk websted, at brugere, der ønskede at eksportere deres videoer til en anden applikation (som TikTok), blev tvunget til at offentliggøre videoen først – ellers risikerer de at miste lydsporet. Indtil nu har Instagram-brugere været i stand til at optage og redigere videoer ved hjælp af værktøjerne, der tilbydes af Reels, og indsende dem til opslag andre steder.

Mens Meta håber at positionere Reels som fremtiden for Instagram og Facebook, kæmper den amerikanske gigant aktivt om kronen med TikToks mest populære korte video-app. Skabere og brands poster ofte deres videoer til deres TikTok-konti (eller omvendt), hvor Instagram og Facebook ikke længere er eksklusive destinationer for dette indhold.

Virksomheden arbejder på at løse problemet

TikTok tilbyder sine brugere muligheden for nemt at sende deres videoer til andre platforme, inklusive Facebook og Instagram Reels, men den omvendte operation på Meta-ejede platforme kræver manuel upload af videoen. Reels og TikTok har forskellige redigeringsværktøjer, det er ret nemt at se, hvorfor en bruger måske ønsker at redigere på en bestemt platform og poste på en anden, for ikke at nævne, at det bare sparer tid.

Der skulle snart komme en rettelse

Ifølge en erklæring fra en virksomhedsrepræsentant leveret til Engadget, arbejder Meta stadig på en rettelse til denne lydfejl på Reels. Dette problem påvirker kun iPhone-brugere. “På grund af en fejl fungerer Reels-downloadmuligheden ikke korrekt for iOS-brugere, og i nogle tilfælde er der ingen lyd i de downloadede filer – vi arbejder på at løse dette problem så hurtigt som muligt,” forklarede Menlo Park i sin presse frigøre. frigøre.