Ret Galaxy Store, der ikke åbner eller fungerer på Samsung Mobiles/Tab

Samsung telefoner og tablets leveres med Galaxy Store, hvorigennem brugere nemt kan installere apps. Mens Play Butik er tilgængelig for alle Android-telefoner, inklusive Samsung-telefoner, foretrækker mange at bruge Galaxy Store til at installere apps. For nylig har mange brugere stået over for det problem, at Galaxy Store ikke åbner eller arbejder på deres Samsung-mobiler og -faner. Hvis du står over for et lignende problem og leder efter en løsning, er du på det rigtige sted.

Ret Galaxy Store, der ikke virker på Samsung-telefoner og -tablets

I denne artikel vil vi diskutere, hvordan du kan rette op på, at Galaxy Store ikke åbner eller fungerer.

Tving til at stoppe Galaxy Store-appen

Den første ting at gøre, hvis du har problemer med Galaxy Store, er at tvinge til at stoppe Galaxy Store-appen. For at gøre dette skal du følge nedenstående trin:

• Åbn appskuffen på din enhed, tryk og hold Galaxy Store -appikonet nede .
• Klik nu på informationsikonet ( i).

• På den næste skærm skal du trykke på Tving stop og derefter på OK for at tvinge Galaxy Store-appen til at stoppe.

Du kan også prøve at genstarte din enhed, da dette i mange tilfælde højst sandsynligt vil løse problemet.

Sørg for, at du har de korrekte tilladelser

En anden ting, du skal sikre dig, er, at du har givet de korrekte tilladelser til Galaxy Store-appen. Følg disse trin for at sikre, at du har tildelt de korrekte tilladelser:

• Gå til appinfosektionen i Galaxy Store-appen . Du kan gøre dette ved at trykke længe på Galaxy Store-appen i appskuffen og derefter trykke på Info (i) -ikonet .
• Tryk på Tilladelser i vinduet App Information .

• Tjek nu alle de tilladelser, du har tilladt, og alle de tilladelser, du ikke har tilladt. Sørg for, at du har givet de korrekte tilladelser, og hvis ikke, så tillad dem.

Opdater Galaxy Store

Du bør også prøve at opdatere Galaxy Store, hvis du har problemer med det. Følg disse trin for at opdatere Galaxy Store:

• Åbn Galaxy Store på din enhed.
• Klik nu på menuikonet i øverste venstre hjørne af Galaxy Store- appvinduet .
• Klik derefter på ” Indstillinger” i menuen.
• Tryk her på indstillingen Om Galaxy Store under afsnittet Generelt .

• Galaxy Store vil søge efter opdateringen og installere den.

Gå ind i Galaxy Store igen

Hvis du stadig står over for problemet, bør du prøve at logge ud og logge ind på din konto igen. Følg disse trin for at logge ind på Galaxy Store igen:

• Klik på menuikonet i øverste venstre hjørne af Galaxy Store. Tryk på profilikonet i menuen, der åbnes.
• Klik derefter på knappen Log ud og vælg Log ud igen for at logge ud af Galaxy Store.
• Genstart nu Galaxy Store på din enhed, og log ind på din konto igen.

Ryd Galaxy Store Cache

Et andet fejlfindingstrin for at rette op på, at Galaxy Store ikke åbner eller fungerer, derefter kan du prøve at rydde Galaxy Store-cachen. Følgende er trinene til at rydde Galaxy Store-cachen.

• Åbn appskuffen, og tryk derefter på og hold Galaxy Store- ikonet nede . Klik på informationsikonet ( i).
• I appinfovinduet skal du trykke på Lager og derefter på Ryd cache.

Nulstil app-præferencer

Hvis du stadig står over for problemet, ville den sidste mulighed være at nulstille appindstillingerne. Følg disse trin for at nulstille apppræferencer:

• Åbn appen Indstillinger på din Samsung-enhed.
• Gå til sektionen Programmer i indstillingerne .

• Klik nu på de tre ellipser i øverste højre hjørne, og klik på Nulstil appindstillinger.

• Tryk derefter på Nulstil for at bekræfte nulstilling af app-præferencerne.

Afsluttende ord

Her er, hvordan du kan rette op på, at Galaxy Store ikke fungerer eller åbner på Samsung-mobiltelefoner eller -tablets. Hvis du har problemer med Galaxy Store, og den ikke virker, kan du følge trinene i denne artikel for at løse problemet.