Sådan rettes Disney Plus-fejlkode 41

Brugere har rapporteret, at de står over for fejlkode 41, mens de streamer indhold på Disney Plus. Problemet kan opstå på enhver enhed, du bruger, det være sig Windows, macOS, Android, iOS, Amazon Firestick eller endda Roku. Den fulde fejlmeddelelse kan se sådan ud:

‘ Det anmodede medie er ikke tilgængeligt. Prøv igen. Hvis du stadig har problemer, bedes du kontakte support for dit Disney+ abonnement. (Fejlkode 41) ‘

Så hvad er dette problem, og hvad forårsager det? Dette problem er fælles for alle enheder, og du kan opleve det på grund af cachelagrede datakorruption eller TCP/IP-inkonsistens. Dette er de almindelige årsager til, at dette problem opstår, men nogle gange kan serverproblemer også være årsagen til dette problem.

Hvis du står over for denne fejl og har gået til denne artikel på jagt efter fejlfindingstrin for at løse dette problem, så er du kommet til det rigtige sted.

Indhold:

• 1 Ret Disney Plus-fejlkode 41 under streaming
  • 1.1 Tjek Disney Plus-servere
  • 1.2 Prøv et andet show
  • 1.3 Genopladning af din enhed
    • 1.3.1 Roku-enhed
    • 1.3.2 Android TV
    • 1.3.3 Amazon Fire Stick
  • 1.4 Genstart af routeren
  • 1.5 Opdater din enhed
  • 1.6 Disney Plus-appopdatering
  • 1.7 Geninstaller Disney Plus-appen
  • 1.8 Deaktiver VPN
  • 1.9 Kontakt Disney Plus Help Center
  • 1.10 Afsluttende ord

Ret Disney Plus-fejlkode 41 under streaming

Denne vejledning diskuterer forskellige måder at rette Disney Plus fejlkode 41 på:

Tjek Disney Plus-servere

Hvis du står over for Disney Plus fejlkode 41, så er den første ting, du skal gøre, at tjekke Disney Plus-serverne. Du oplever muligvis en Disney Plus-fejl på grund af serverproblemer. Du kan tjekke Disney Plus-servere med DownDetector . Dette vil indikere enhver tilstand af Disney Plus-serverne samt problemer rapporteret af brugere inden for de sidste 24 timer.

Hvis Disney Plus-serverne er nede, er der ikke noget, du kan gøre fra din side. Servere kan være nede på grund af planlagt vedligeholdelse, så der er intet at bekymre sig om. Vent, indtil serverne er oppe igen, og du kan streame indhold uden fejlkoder. Men hvis der ikke er nogen serverproblemer, kan du følge det næste fejlfindingstrin i denne artikel.

Prøv et andet show

En anden grund til, at dette problem opstår, kan være, at du ser et show eller en utilgængelig film. Dette sker normalt, når showet eller filmen er blevet fjernet fra serveren. Prøv at streame et hvilket som helst andet program eller en film, og kontroller, om den samme fejlkode vises med andet indhold. Hvis der ikke er nogen fejlkode, så er det show/film, du forsøgte at streame, blevet fjernet, hvorfor du oplever et problem.

Genbrug af din enhed

Denne fejl kan hovedsageligt opstå på grund af nogle beskadigede cachelagrede filer, så alt du skal gøre er at slukke og tænde for din enhed. Nedenfor er trinene til at tænde og slukke enheder.

Roku enhed

Følg disse trin for at slukke og tænde for din Roku-enhed:

• Tag netledningen ud af stikkontakten.
• Vent et par minutter, og tilslut derefter din Roku-enhed til en strømkilde.
• Tjek endelig, om dit problem er løst ved at streame indhold fra Disney Plus.

Android TV

Nedenfor er trinene til at tænde og slukke for dit Android TV.

• Sluk for tv’et, og tag stikket ud af strømkilden.
• Lad det stå i 2-3 minutter.
• Tilslut nu netledningen igen, og tænd for tv’et.
• Tjek, om du står over for problemet eller ej.

Amazon ildstok

Følg disse trin for at tænde og slukke din Amazon Firestick igen:

• Træk stikket til Firestick ud af stikkontakten.
• Vent et minut eller to, før du sætter den i igen. Sæt nu netledningen i en stikkontakt.
• Tjek, om du støder på Disney Plus-fejlkode 14, når du prøver at streame indhold.

Genstart af routeren

En anden måde at fejlfinde Disney Plus Error Code 41 på er at slukke og derefter slukke for din router. Dette kan gøres ved at følge nedenstående trin:

• Tryk på tænd/sluk-knappen for at slukke routeren. Afbryd routeren fra strømkilden.
• Vent 2-3 minutter.
• Sæt nu routeren tilbage i stikkontakten.
• Tryk på tænd/sluk-knappen for at tænde routeren. Det vil tage et par minutter, før routeren tændes, og forbindelsen er aktiv igen.
• Tilslut nu din enhed til din router og tjek, om du kan streame indhold til Disney Plus.

Opdater din enhed

Du kan støde på dette problem ofte, hvis du bruger forældet systemfirmware. Den seneste Disney Plus-app understøttes muligvis ikke af forældet systemfirmware, og af denne grund kan du støde på Disney Plus-fejlkode 41. Du kan prøve at opdatere dit system og streame indhold igen.

Opdater Disney Plus-appen

Hvis du brugte den forældede Disney Plus-app, kan dette også være årsagen. Sørg for, at du kører den nyeste version af Disney Plus-appen, hvis du oplever denne fejl, og hvis ikke, skal du opdatere appen på din enhed. Følg disse trin for at opdatere Disney Plus-appen:

• Åbn app-butikken (App Store, Play Store, Microsoft Store eller enhver anden på din enhed).
• Her skal du søge efter Disney Plus-appen og vælge det relevante søgeresultat.
• Hvis en opdatering er tilgængelig til appen, kan du opdatere appen herfra.

• Når du har gjort dette, skal du kontrollere, om du står over for problemet.

Geninstaller Disney Plus-appen

Hvis problemet er relateret til app-fejl, anbefaler vi, at du geninstallerer Disney Plus-appen. Du kan gøre dette ved at følge nedenstående trin:

• Slet Disney Plus-appen fra din enhed.
• Gå nu til app store på din enhed.
• Søg i appbutikken efter Disney Plus-appen.
• Herfra skal du installere Disney Plus-appen.
• Åbn Disney Plus-appen, og log ind på din konto.
• Prøv at streame et tv-program eller en film, og du skulle ikke støde på fejlen nu.

Sluk VPN

Folk bruger ofte VPN’er til at streame indhold fra biblioteker i andre lande. Indhold, der er tilgængeligt i ét land, er muligvis eller ikke tilgængeligt i et andet. For at undgå dette bruger mange mennesker VPN’er til at få adgang til biblioteker i andre lande. Nogle gange kan en VPN forårsage problemer, og du vil ikke være i stand til at streame indhold og få fejlkode 41 på Disney Plus. Prøv at afbryde forbindelsen til VPN, og prøv derefter at streame indhold.

Kontakt Disney Plus Hjælpecenter

Hvis ingen af ​​ovenstående trin virkede for dig, kan du kontakte Disney Plus Help Center. Disney Plus Help Center er designet til at hjælpe brugere med problemer relateret til Disney Plus, såsom faktureringsproblemer, log-in-problemer, inkompatibilitetsproblemer og meget mere. Du kan kontakte Disney Plus Hjælp og rapportere dit problem. De vil komme med en løsning på det og hjælpe dig med at løse problemet.

Afsluttende ord

Ovenfor er nogle fejlfindingstrin til at rette Disney Plus-fejlkode 41. Fejlkode 41 er ikke noget at bekymre sig om, hvis du støder på det. Denne fejl er ret almindelig blandt Disney Plus-brugere, og hvis du støder på den, hjælper denne artikel dig med at rette den.