Sådan rettes Zoom-fejlkode 5003 “Kan ikke oprette forbindelse”
Under denne pandemi har Zoom-appen vist sig at være en livredder. Vi kan være vært for gratis møder med op til 100 personer ved hjælp af Zoom. Derudover tilbyder den en chatfunktion, der giver dig mulighed for at chatte med dine medlemmer. Derudover giver Zoom dig mulighed for at dele din skærm med andre mødedeltagere, så de kan se alt, hvad du vil dele.
Denne videokonferenceapp ser ud til at være den isbryder, vi skal bruge for at bryde isen under Covid-19-pandemien. Brugerne er dog rasende over den seneste opdatering, og Twitter oversvømmes med klager over manglende evne til at bruge Zoom-appen.
Zoom-fejlkode 5003 vises, hver gang de forsøger at starte Zoom-appen. Det betyder ikke rigtig noget, for vi har nogle rettelser til at hjælpe dig med at rette Zoom fejlkode 5003. Så lad os starte med rettelserne:
Indhold:
- 1 Hvorfor fejlkode 5003 i Zoom?
- 2 Ret zoomfejlkode 5003
- 2.1 Genstart din enhed
- 2.2 Afslutning af baggrundsprogrammer
- 2.3 Tjek dine firewall- og proxyindstillinger
- 2.4 Deaktiver din antivirus og firewall
- 2.5 Marker Zoom.us som en betroet hjemmeside
- 2.6 Geninstaller Zoom-appen
- 2.7 Kontakt Zoom teknisk support
- 2.8 Tilbyder Zoom teknisk support?
- 2.9 Fra forfatterens skrivebord
Hvorfor fejlkode 5003 i Zoom?
Du vil se Zoom-fejlkode 5003, hvis du ikke kan oprette forbindelse til Zoom-serverne. Dybest set har du problemer med at kommunikere med din Zoom-app. Dette kan ske af forskellige årsager. Din firewall kan være defekt, din antivirussoftware blokerer muligvis, eller din trådløse netværksdriver kan være beskadiget. Denne artikel forklarer, hvordan du løser disse problemer.
Ret zoomfejlkode 5003
På grund af denne pandemi har Zoom fået et stort publikum i løbet af de sidste to år. Men når man har så stort et publikum, har man et stort ansvar. Zoom embedsmænd har dog svært ved at håndtere dette, da mange brugere får fejl regelmæssigt. De står i øjeblikket over for Zoom-fejlkode 5003, der forhindrer dem i at deltage i mødet. Sådan rettes denne fejl.
Genstart din enhed
I første omgang ville genstart af din enhed være den rigtige mulighed for at rette Zoom fejlkode 5003. Mange brugere har dog rapporteret, at de nu bruger Zoom-appen uden nogen fejl efter genstart af deres enheder.
Derfor bør du også prøve dette og se om det hjælper. I mellemtiden, hvis selv efter genstart af enheden, problemet ikke er blevet løst, bør du tjekke de andre rettelser, der er nævnt senere i denne artikel.
Luk baggrundsprogrammer
Du skal lukke baggrundsprogrammer, så din computer kan fokusere på et bestemt program ved at lukke dem. Zoom-applikationen får normalt ikke de nødvendige ressourcer på grund af ressourcekrævende applikationer eller programmer. Af denne grund er det bedre at lukke baggrundsprocesser.
- Åbn først Task Manager ved hjælp af Ctrl+Alt+Del.
- Klik derefter på fanen Processer.
- Til sidst skal du vælge apps og klikke på Afslut opgave.
Tjek dine firewall- og proxyindstillinger
Det er meget vigtigt at kontrollere firewall- og proxyindstillingerne for det netværk, du bruger. Hvis du ikke er administrator af dette netværk, kan du ikke få adgang til det. Det kan være en god idé at kontakte din administrator og bede dem tage et kig på det.
Deaktiver din antivirus og firewall
Nogle gange kan dit antivirusprogram blive blokeret eller forhindret i at bruge systemressourcer af din firewall eller antivirusprogram. Afhængigt af omstændighederne vil du måske deaktivere zoom-appen eller hvidliste den i Windows Defender og Windows Firewall.
Windows Defender Zoom hvidliste:
- Gå først til “Indstillinger” og klik på “Privatliv og sikkerhed”.
- Følg derefter disse trin: Windows-sikkerhed > Virus- og trusselsbeskyttelse.
- Klik derefter på “Administrer indstillinger”Og klik på “Undtagelser”.
- Så skal du klikke på tilføj eller fjern ekskluderinger.
- På det næste skærmbillede skal du klikke på Tilføj undtagelse.
- Klik til sidst på Zoom-appen.
Hvidlistezoom i Windows Firewall:
- Gå til Windows Security i kontrolpanelet, og klik på Firewall-sektionen.
- Derefter skal du navigere til Windows Defender Firewall og klikke på Tillad en app eller funktion gennem Windows Defender Firewall.
- Vælg derefter indstillingen “Skift indstillinger”.
- Vælg derefter Zoom-appen og marker afkrydsningsfeltet ud for den. Klik til sidst på knappen OK.
Marker Zoom.us som en pålidelig hjemmeside
De fleste af brugerne var efter sigende i stand til at rette Zoom-fejlkoden 5003 på deres Windows-pc’er, hvilket gør Zoom.us til et pålideligt websted.
- Du kan åbne “Internetindstillinger” ved at søge efter “Internetindstillinger” i Windows-søgelinjen og derefter vælge “Internetindstillinger”.
- Gå derefter til fanen Sikkerhed og klik på Trusted Sites .
- Vælg nu ” Sites ” og klik på ” Føj denne hjemmeside til zonen”.
- Til sidst skal du vælge zoom.us. Klik derefter på Tilføj og gem dine ændringer.
Aktiver godkendelse:
- For at gøre dette skal du gå til Internetindstillinger.
- Gå derefter til “Sikkerhed” og klik på “Trusted Sites” og derefter “Sites”.
- Vælg derefter et sikkerhedsniveau for denne zone, og klik på knappen “Brugerdefineret niveau”.
- Til sidst skal du finde og trykke på Kør komponenter, der er signeret med Authenticode.
Geninstaller Zoom-appen
Endelig, hvis ingen af metoderne virkede for dig, vil geninstallation af appen helt sikkert hjælpe dig. Hvis du har brug for at geninstallere Zoom, kan du gøre det fra din telefon, pc eller Mac. For iOS- og Android-enheder kan du afinstallere Zoom ved at trykke længe på appikonet og klikke på Afinstaller.
På den anden side kan det være svært for den gennemsnitlige bruger at geninstallere Zoom-appen på en Mac eller Windows-pc. Så hvis du bruger Mac eller Windows, kan du bruge Googles hjælp til at geninstallere Zoom-appen.
Kontakt Zoom teknisk support
Zoom teknisk support kan hjælpe dig, hvis du ikke kan oprette forbindelse til Zoom. Dette vil give dem mulighed for at afgøre, om der er et problem med din konto eller dit netværk, eller om de har lavet en fejl.
Du kan kun kontakte deres support via en supportbillet, hvis du er en gratis bruger, som de fleste af os er. Som sådan kan du blive nødt til at vente flere timer (måske længere) på deres svar.
Klik her for at få adgang til Zoom Help Center for at indsende en supportbillet. Det næste trin er at logge ind med den Zoom-konto, du brugte. Herefter er det ganske enkelt at udfylde formularen, da hvert felt indeholder instruktioner.
Tilbyder Zoom teknisk support?
Ja sikkert. Zoom tilbyder teknisk support. Du bliver nødt til at opgradere din plan, hvis du vil tale med en live-agent. Selvom Zoom er gratis, giver det ikke meget kundesupport, når du løber ind i problemer. På Pro-planen kan brugere chatte med agenten, mens Zoom-planen på sit højeste niveau giver brugerne mulighed for at chatte med agenten live.
Fra forfatterens bord
Så her er, hvordan du reparerer Zoom-fejlkode 5003 på pc og mobil. Vi håber, at rettelserne nævnt tidligere i denne vejledning hjalp dig. I mellemtiden, hvis du har spørgsmål om dette emne, skal du efterlade en kommentar nedenfor og fortælle os det. Men efter at have rettet fejl 5003, hvis du keder dig med lange og endeløse møder, kan du friske op på dine tanker med en ven ved at spille Pictionary i et live Zoom-møde .
Skriv et svar