Sådan overfører du din AppleCare-plan med nogle få nemme trin

Lad os se det i øjnene. iPhones er ikke billige, så det er smart at investere i en AppleCare-plan for at undgå at spilde penge på dyre reparationer. Men hvis du planlægger at opgradere og sælge eller give din gamle iPhone snart, spekulerer du måske på, om du kan overføre din AppleCare-plan til dens nye ejer, så de kan nyde den samme ro i sindet.

Det korte svar er ja, men det afhænger af nogle forhold. Læs videre for at lære mere om, hvordan du migrerer din AppleCare-plan, og hvad det kræver.

Sådan overføres en AppleCare Plan til en ny ejer

Overførsel af en AppleCare-plan til en ny ejer kræver et hurtigt opkald til Apple Support. Men før det er her et par detaljer, du skal vide, før du hopper på telefonen:

1. Få dit AppleCare-aftalenummer, din enheds serienummer og bevis for AppleCare-dækning ved at gå til Min support .
2. Log ind med dit Apple-id → vælg din enhed → klik på Vis bekræftelse af dækning.
3. Find den originale kvittering for enheden. Hvis du har købt din online, bør du finde den i din e-mail.
4. Få oplysningerne om den nye ejer (navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer).
5. Når du har alle disse oplysninger, kan du ringe til Apple Support. En AppleCare-specialist vil guide dig gennem overførselsprocessen.

Bemærk. Hvis du har et månedligt abonnement på et AppleCare-abonnement, vil du ikke være i stand til at overføre abonnementet til en ny ejer, fordi abonnementet er knyttet til dit Apple-id. Derudover kan brugere i visse regioner eller lande muligvis ikke overføre deres AppleCare-abonnement til en anden ejer.

Kan du overføre din AppleCare-plan til en anden enhed?

Hvis du havde en enhedsopgradering, spekulerer du måske på, om du blot kan overføre din AppleCare-plan fra din gamle enhed til din nye enhed. Desværre er dette ikke muligt, fordi AppleCare-planen er knyttet til enheden.

Dette er kun muligt, hvis Apple giver dig en erstatningsenhed i stedet for at reparere den. De vil derefter automatisk overføre din plan til den nye enhed.

Løsningen er at annullere, refundere og få ny dækning

Hvis du havde en opgradering og vil have din nye enhed dækket, kan du annullere dit eksisterende AppleCare-abonnement og få din nye enhed dækket med en refusion i stedet.

Du kan få fuld refusion, hvis du opsiger dit AppleCare-abonnement inden for 30 dage efter købet. Bemærk venligst, at Apple fratrækker omkostningerne ved enhver tjeneste, de allerede har leveret.

Du kan stadig få en refusion, selvom du opsiger dit abonnement efter 30 dage fra den dato, du købte abonnementet. Refusionen vil være baseret på dækningsprocenten for den uudløbne plan minus omkostningerne ved enhver service, de allerede har leveret til din enhed.

Annullering af dit AppleCare-abonnement afhænger af din betalingsmetode. Hvis du har betalt fuldt ud, skal du kontakte Apple Support med dit abonnementsaftalenummer, enhedens serienummer og originale salgskvittering.

Opsig det årlige eller månedlige AppleCare-abonnement

Hvis du har et årligt eller månedligt abonnement og ønsker at opsige det, er det her, du skal gøre:

På din iPhone:

1. Gå til Indstillinger → tryk på dit navn.
2. Vælg Abonnementer. Tryk på dit AppleCare-abonnement.
3. Klik på “Annuller abonnement”.

På din Mac:

1. Åbn og log ind på App Store-appen.
2. Klik på dit navn → gå til “Kontoindstillinger”.
3. Gå til Abonnementer → klik på Administrer.
4. Find din AppleCare-plan → klik på Skift.
5. Klik på Annuller abonnement.

Når du har annulleret AppleCare-abonnementet til din gamle iPhone, kan du bruge din refusion til at købe en plan til din nye enhed. Sådan får du et AppleCare-abonnement til din iPhone, iPad eller Mac efter køb.

FAQ

Når du har annulleret dit månedlige eller årlige AppleCare-abonnement, vil du ikke være i stand til at forny det. Du kan ikke tilføje en plan til din enhed, hvis den ikke længere er kvalificeret til den plan.

Ja. Du kan få fuld refusion minus de tjenester, du har modtaget, hvis du annullerer din plan inden for 30 dage efter den dato, du købte den. Derudover vil du blive refunderet baseret på procentdelen af ​​uudnyttet dækning minus omkostningerne ved eventuelle modtagne tjenester.

Færdiggørelse…

Nu hvor du ved, hvordan du migrerer din AppleCare-plan, kan du give væk eller videresælge din enhed med tillid og sikre, at den er dækket.

Selvom du ikke vil være i stand til at overføre din plan til en ny enhed, kan du annullere og muligvis modtage en refusion, som du kan bruge til at købe dækning for din nye enhed. Spørgsmål? Fortæl os det nedenfor!