Sådan ved du, om du chatter med en bot

Kunstig intelligens kommer især til udtryk i chatbots, som vi interagerer ret regelmæssigt med i dag. Men hvordan ved man, om det er en robot eller et menneske i den anden ende?

Kunstig intelligens (AI) gennemsyrer alle aspekter af vores liv med algoritmer for alt og alt. Robotter bestemmer, hvad vi vil lytte til næste gang, se, nogle kan endda skrive og skabe musik. De fleste af os har ingen problemer med dette. AI kommer for at automatisere de opgaver, vi ønsker skal automatiseres, og oftere end ikke bliver vi advaret om dens tilstedeværelse. Men nu er AI i stigende grad til stede i diskussioner, disse er samtalerobotter eller chatbots.

Heldigvis er de stadig langt fra perfekte og kan stadig findes. Her er nogle aspekter, du skal overveje, hvis du vil vide, hvem du har med at gøre.

Kig efter akavede sætninger

Selv den mest avancerede samtale-AI kæmper med det sprog, den skal tale. Engelsk er svært at mestre, fordi det er en samling af lånte ord og grammatiske uoverensstemmelser. Vi taler ikke engang fransk. Selvom AI kan give anstændige resultater, vil nogle af forslagene nogle gange være ret fejlagtige eller endda fuldstændig uforståelige. Hvis du føler, at du taler med et rumvæsen, der har lært fransk ved at se japansk tv, er der sandsynligvis kunstig intelligens i den anden ende af linjen.

Se efter gentagelser

Bots er også meget beslutsomme. Menneskelig samtale er flydende, med digressioner og sådan, men bots er lavet til et bestemt formål, og de forfølger deres formål uanset hvad. Hvis du bemærker, at den “person”, du taler med, bliver ved med at sige det samme til dig, er det sandsynligvis en robot. Hvis hun gentager den samme sætning igen og igen, er det et endnu stærkere tegn.

Vær opmærksom på hastigheden af ​​svar

En anden interessant funktion er hastigheden af ​​svar. Uanset om de er skrevet eller talt, reagerer bots normalt hurtigere end mennesker. Hvis chats sker næsten øjeblikkeligt, eller hvis stemmen på telefonen giver dig information med det samme, hvor et menneske ville have brug for lidt tid, er det sandsynligvis en robot.

Bemærk den manglende præcision

Bots er ofte programmeret til at give vage svar, når de ikke forstår din anmodning, hvilket giver dig indtryk af, at de er interesserede. Dette er en meget gammel praksis, nem at anvende og giver en illusion af intelligens. Hvis “personen”, du taler med, svæver rundt om det, du taler om for at få afklaring, er det sandsynligvis en robot.

Det andet aspekt er de svar, der giver mening ved første øjekast, men som ikke tilføjer noget til samtalen. Dette skyldes, at AI’er ofte er programmeret til at skabe et sprog, der ligner kommunikation i det virkelige liv uden at tilføje noget væsentligt.

Brug Crazy Ivan-manøvren.

Hvis du er under indtryk af, at du har stødt på en robot, men ikke er sikker, kan du prøve den manøvre, vi ser i Jagten på Røde Oktober. Den russiske ubådskaptajn, spillet af Sean Connery, ændrer brat kurs med ujævne mellemrum, hvor han udforsker sin gamle bagsektor og rykker i position for at angribe sine forfølgere. En sådan uventet bevægelse kan forvirre en chatbot.

Selvom samtale-AI’er er blevet ekstremt sofistikerede og svære at få øje på med en kort samtale, har bots stadig en stor svaghed: svært ved at følge hinanden. Det gælder især følelser og menneskelige relationer. Midt i en samtale, spørg din tiltænkte bot om hans familie eller fortæl ham, at du føler dig nede over at se en reaktion. Bots er normalt ikke klar til dette, hvilket giver dig et banalt og gentagne “Undskyld, jeg forstår det ikke.”

Nogle gange reagerer endda chatbotten slet ikke, hvorimod et menneske sandsynligvis ville grine og svare.

Der vil komme et tidspunkt, hvor vi ikke længere vil være i stand til at skelne en bot fra et menneske, men det er ikke tilfældet endnu.