Kunde køber Samsung Galaxy S20+ på Amazon til fuld pris, Flipkart truer med at mure den til EMI-standard
Opdatering: Flipkart har kontaktet kunden for at give enhedens IMEI og andre detaljer.
. @flipkartsupport / @Flipkart Jeg har aldrig købt telefonen under din ordning. Hold sælgeren, #DivineIndia , ansvarlig, som aldrig har fortalt os det. Detaljer er i din DM. Min telefon er købt på #Amazon . Bekræft venligst, at du ikke vil blokere min telefon. pic.twitter.com/Mgkz56qLZU
En shopper i Indien står over for en alarmerende situation, efter hun modtog en Samsung Galaxy S20+ som gave fra et familiemedlem. Enheden blev købt fra Amazon Indien i oktober 2020. Men for et par dage siden begyndte kunden, Jaya Bhattacharjee, at modtage pop-up-meddelelser på sin telefon, der sagde, at den var blevet købt ved hjælp af Flipkarts Smart Upgrade Plan, og betalingen afventede. ende. Flipkart-meddelelsen sagde også, at telefonen ville blive låst den 21. november 2021, medmindre der blev foretaget en betaling på $200.
. #Flipkart #FlipkartScam #MobilePhone #Samsung #Amazon
I november 2020 fik jeg en @SamsungIndia- telefon, der var købt på @amazonIN . Betalingen skete FULDSTÆNDIG. I nogle dage nu har jeg fået beskeder fra @Flipkart for at sige, at jeg skal betale 15.000 Rs. Hvorfor? 1/n pic.twitter.com/UWJmW7LppT
Da Bhattacharjee søgte hjælp fra Flipkart om dette, afviste e-handelsfirmaet det, da telefonen ikke var købt fra dens platform. Flipkart henviste hende til Amazon Indien i stedet.
.Telefonen blev ikke købt under nogen #FlipkartSmartUpgradePlan . Det blev købt på @amazonIN markedsplads. Hvorfor chikanerer @Flipkart kunder på denne måde? Eller er dette et #Flipkartscam ? Jeg vil bestemt ikke have min telefon låst den 21. november 2021, da de hævder, at de vil. 3/n
Da Bhattacharjee kontaktede Amazon India, informerede virksomheden hende om, at det så ud til at være et fupnummer og forsikrede hende om, at enheden ikke ville blive blokeret.
. I går aftes tweetede jeg om det. @flipkartsupport svarede med det samme. Kun for at sige, at siden telefonen blev købt af @amazonIN , er det bedst, at jeg kontakter dem. @Flipkart vil ikke være i stand til at hjælpe! Skærmbillede af samtalen er vedhæftet. 4/n pic.twitter.com/m2EKmROQ95
MySmartPrice kontaktede Bhattacharjee, som delte en kopi af fakturaen og et skærmbillede af en Amazon-ordre. Hun sagde også, at hun skal forsikres om, at pop-up-beskederne stopper, og hendes telefon vil ikke blive blokeret. ”Hvis der skal betales, skal sælger være ansvarlig. Ikke mig, køberen, som ikke havde nogen idé om denne ordning, eller at denne telefon var prækonfigureret. En dag begyndte beskeder at dukke op på min startskærm. Jeg kunne ikke slette dem eller gøre noget. Jeg besluttede at ignorere det, men for et par dage siden modtog jeg en besked om, at min telefon vil blive blokeret den 21. november, hvis jeg ikke betaler 200$. Jeg var så overrasket. Denne telefon er en gave fra min familie. Så jeg spurgte, om der blev brugt nogen ordninger. De sagde nej,” fortæller Bhattacharjee.
Fra ordredetaljerne, som det tydeligt kan ses på skærmbilledet nedenfor, kan vi se, at den 29. oktober 2020 blev en Samsung Galaxy S20+ med 8GB RAM og 128GB Cosmic Black-lagring bestilt fra Amazon Indien for $770.
Telefonen er bestilt fra Amazon Indien.
New York Plaza , sælgeren på Amazons ordreside ser heller ikke mistænkelig ud, fordi sælgeren har en positiv vurdering på 84 % i løbet af det seneste år. Sælgeren ser dog ud til kun at sælge få telefoner fra Samsung og et par Galaxy-ure samt en GoPro Hero 9 og en opdateret Fitbit Inspire 2-sundheds- og fitnesstracker. Anmeldelserne ser dog ikke ægte ud, for når du har tjekket alle anmeldelserne, især de bedømte mindre end 3 stjerner, vil du opdage, at anmeldelserne er struktureret med en besked fra Amazon, der siger “Denne vare blev afsluttet af Amazon, og vi tager ansvar for denne implementeringserfaring.” Så dybest set kunne denne sælger have været involveret i sådanne uheld i et stykke tid, og da de varer, som sælgeren anførte, blev opfyldt af Amazon,
Skriv et svar