Meta for Business: Sådan får du de bedste resultater fra hver platform

I andet kvartal af 2022 brugte 3,65 milliarder mennesker mindst ét Meta-produkt hver måned . Det er næsten halvdelen af verdens befolkning. Måske har intet andet mærke større rækkevidde, hvilket gør brug af Meta til erhvervslivet til et absolut must.

En af grundene til, at Meta skiftede navn fra Facebook, var for bedre at repræsentere de få produkter under sin paraply. Meta har flere store produkter, herunder Facebook, Instagram, Messenger og WhatsApp.

På trods af det store publikum, vil ikke alle platforme have samme indflydelse på din virksomhed. Hvert socialt netværk eller hver applikation kræver forskellige marketingværktøjer og strategier for at blive bemærket af kunderne. Lad os dykke ned i, hvordan du får de bedste resultater for alle!

Meta til forretning

De forskellige metaplatforme har et utroligt stort og mangfoldigt publikum til virksomheder. Bare tag et kig på antallet af personer på hver platform:

Facebook: 2,9 mia
Messenger: 988 mio
Instagram: 1,4 mia
WhatsApp: 2 mia

Lad os tage et kig på hver app i Meta business suite, hvem der bruger den, og hvad du skal bruge for at få succes.

Facebook til erhvervslivet

Oprettelse af en Facebook-virksomhedsside er det første skridt til at skabe forbindelse til dit publikum på Facebook.

Virksomhedssiden giver dig mulighed for at sende opdateringer, dele kontaktoplysninger og promovere begivenheder eller produkter.

Mens Facebook markedsføring er helt gratis, kan du også oprette og køre annoncer på Facebook.

Facebook brugerstatistik

Med næsten 3 milliarder brugere bruger din målgruppe sandsynligvis det. Her er et hurtigt overblik over Facebook-publikummet:

Kvinder i alderen 35-54 og mænd i alderen 25-44 angiver oftest Facebook som deres foretrukne sociale netværk.
Den gennemsnitlige tid brugt på Facebook er 19,6 timer om måneden for Android-brugere.

Facebooks forretningsværktøjer

Uanset hvad din virksomhed er, har Facebook et forretningsværktøj til at hjælpe dig med at vokse online. Lad os tage et kig på nogle af de tilgængelige funktioner på en Facebook-virksomhedsside, som du måske vil bruge:

Aftaler: Bed dine kunder om at lave en aftale direkte på Facebook.
Begivenheder: Uanset om du spiller til en koncert eller lancerer et nyt produkt, kan begivenhedsværktøjet vække interesse hos dit publikum og minde dem om en begivenhed.
Jobs: Det er ikke nemt at ansætte dygtige medarbejdere. Men du kan nå ud til flere potentielle kandidater ved at lægge jobs op på Facebook.
Butikker: Produktfokuserede virksomheder vil drage fordel af inkluderingen af Butiksværktøjet. Dette giver dig mulighed for at dele dit lager, og kunder kan købe direkte fra Facebook.
Facebook-grupper: Grupper kan være private eller offentlige fællesskaber for et publikum med en fælles interesse. Dette er en mere intim måde at forbinde med dine følgere på.

Er du stadig ikke sikker på, hvordan du promoverer din virksomhed på Facebook? Tjek vores MEGET omfattende guide til Facebook markedsføring.

Facebook eksempler

Lad os se på rigtige eksempler på, hvordan virksomheder har brugt Facebook til at nå deres forretningsmål.

Pink Tag brugte Facebook Shops og Live Shopping til at tjene over $40.000 over en næsten 5 måneders periode. Ved at fremvise produkter og gøre dem tilgængelige for køb på Facebook er det nemmere at øge deres salg.

Interesseret i det samme? Se vores guide til at oprette en Facebook-butik.

Tonal har oprettet en Facebook-gruppe for at motivere kunder til at bruge deres styrketræningssystem. Det var vært for begivenheder og sociale chats for at tilskynde til interaktion.

Dette resulterede i, at 95 % af de mest aktive Facebook-gruppemedlemmer sagde, at de ville blive meget skuffede, hvis de ikke længere kunne bruge Tonal.

Er en Facebook-gruppe den rigtige strategi for dig? Læs videre for at finde ud af, hvordan Facebook-grupper kan hjælpe med at vækste din virksomhed.

Instagram til erhvervslivet

Instagram startede som en fotodelingsplatform og inkluderer nu funktioner som historier, videoer og shopping. Dette gør det til en fremragende platform til at skabe en influencer marketingstrategi.

Instagram brugerstatistik

Med over 1,4 milliarder brugere er Instagram den fjerde mest populære sociale medieplatform. Lad os studere Instagram-publikummet:

Kvinder i alderen 16-34 og mænd i alderen 16-24 angiver oftest Instagram som deres foretrukne sociale netværk.
Den gennemsnitlige tid brugt på Instagram er 11,2 timer om måneden for Android-brugere.

Værktøjer til erhvervslivet på Instagram.

Her er et par værktøjer, du kan inkludere i din Instagram-strategi:

Handlingsknapper: En opfordring til handling er en vigtig del af enhver strategi. Handlingsknapper på din profil gør det nemt at bestille tid, bestille bord på en restaurant eller levere mad.
Collab-indlæg: Instagram poster Collab-opslag på både brandets Instagram-feed og skaberens feed. Kollaborativ publicering kan nemt øge effektiviteten af partnerskaber med influencers og brands.
Køb: Med Instagram Checkout kan følgere finde et produkt og købe det uden selv at forlade appen.
Historiehøjdepunkter: Du kan vælge dine vigtigste historier og gemme dem i sektionen med højdepunkter. Nye abonnenter kan se mere indhold, og nuværende abonnenter kan linke til det for at følge produkter, menuer eller tjenester.

Instagram eksempler

Ud over statiske annoncer i Instagram-feedet kan du overveje at bruge videoer og historier. Chobani brugte Instagram Stories-videoannoncer til at øge bevidstheden om produktlanceringen.

Har du brug for hjælp til at skabe effektive Instagram Story-annoncer? Vi har dig dækket.

elf Cosmetics bruger Story Highlights og pinning til at promovere bestemte produkter.

Ved at placere dine efterspurgte produkter øverst i deres feed og profil, vil det være svært for følgere at gå glip af det, de sælger.

Glem ikke at læse vores indlæg om nogle af de bedste tips og tricks til brug af Instagram Stories.

Messenger til erhvervslivet

Meta Messenger giver dig mulighed for at sende tekster, billeder, videoer og lyd. Det inkluderer også funktioner såsom gruppevideoopkald i realtid og betalinger.

Dette giver dig mulighed for at kommunikere med abonnenter og give dem de oplysninger, de har brug for.

Messenger brugerstatistik

Messenger er en nøglekomponent i Facebooks overordnede marketingstrategi. Live chat-funktionen kan besvare spørgsmål og sikre salg.

For at drage fordel af dette, vil lære om demografien for personer, der bruger Messenger, hjælpe din meddelelse:

Den gennemsnitlige tid brugt af Android-brugere på Messenger er 3 timer om måneden.
Den største demografiske annoncering (19%) består af mænd mellem 25 og 34 år.
82 % af amerikanske voksne siger, at Messenger er den beskedapp, de bruger oftest

Messenger forretningsværktøjer

Messenger er mere end at udveksle tekster med dit publikum. Det kan understøtte hele kunderejsen fra opdagelse til køb.

Her er et par Messenger-virksomhedsværktøjer, som du kan bruge til at skabe en stærk marketingkampagne:

Chatbots: Automatiser svar på ofte stillede spørgsmål med chatbots. Det giver dine abonnenter en 24/7 ressource og kan besvare spørgsmål, komme med anbefalinger eller fuldføre salgsprocessen. Men hvis du har brug for et menneskeligt touch, kan en chatbot forbinde en person til dit live kundesupportteam.
Tilslutning til Instagram: Messenger opretter også forbindelse til din Instagram-konto. Når nogen sender en direkte besked til din Instagram-profil, vil Messenger være der for at hjælpe dem.
Kunde anmeldelser. Undersøgelser hjælper dig med at lære om dine kunder. Messenger har et kundefeedbackværktøj, der gør det nemt at spørge dit publikum, om de er tilfredse med din service.
Produktfremvisning: Du kan gøre din messenger til et minikatalog for at hjælpe dine kunder med at finde og købe produkter.
Accepter betalinger: Apropos shopping, så kan du acceptere betalinger ved at integrere Webview. Han sender også en kvittering og beskeder efter købet.

Messenger eksempler

BetterHelp bruger chatbots til at hjælpe abonnenter med at lære, hvordan det fungerer, besvare spørgsmål og kontakte support, hvis det er nødvendigt.

Ikke at svare på Messenger er dårlig etikette. Se 9 andre tips til at interagere med dine kunder på Messenger.

Dii Supplements brugte deres annoncekampagner til at opmuntre folk til at skrive på Instagram (som er forbundet med Messenger). Med en specialist på den anden side kunne folk lære om virksomhedens produkter. Nedenfor er et eksempel på en af deres kunder, Lucky Shrub.

whatsapp til erhvervslivet

WhatsApp Business hjælper dig med at holde forbindelsen ved at automatisere, organisere og svare hurtigt på beskeder.

Dette er et fantastisk sted at forbinde med dine kunder, yde god kundesupport og dele opdateringer.

Whatsapp brugerstatistik

WhatsApp er en af de mest populære apps på planeten med over 2 milliarder brugere. Her er en oversigt over, hvem der bruger whatsapp:

15,7 % af internetbrugere i alderen 16 til 64 betragter WhatsApp som deres foretrukne sociale netværk.
Kvinder i alderen 55-64 og mænd i alderen 45-64 angiver oftest WhatsApp som deres foretrukne sociale netværk.
Den gennemsnitlige tid brugt af Android-brugere på Whatsapp er 18,6 timer om måneden.

Whatsapp business værktøjer

WhatsApp kan fungere på samme måde som Messenger. Her er et par forretningsværktøjer, det inkluderer:

Katalog: Opret en online butiksfacade med WhatsApp. Dette værktøj giver dig mulighed for at tilføje dine produkter og tjenester til din profil og giver abonnenter mulighed for at gennemse kataloget.
Status: I lighed med Instagram- og Facebook-historier forsvinder WhatsApp-status efter 24 timer. Du kan sende tekst, video, billeder eller GIF’er for at holde kontakten med dit publikum.
Profil: WhatsApp tillader virksomhedskonti at oprette profiler. Den indeholder en beskrivelse, adresse, åbningstider, hjemmeside og links til sociale medier. Dette gør det nemmere for dig at identificere din virksomhed på WhatsApp.
Automatiske beskeder: Du kan konfigurere WhatsApp-beskeder til at sende hilsner, fraværende beskeder og hurtige svar. Hvis du vil have en fuldt udviklet chatbot-funktion, skal du bruge en tredjepartsleverandør.

whatsapp eksempler

Det er vigtigt at introducere kunderne til de applikationer, de allerede bruger. Hvis dit publikum foretrækker WhatsApp frem for Messenger, skal du skabe en exceptionel WhatsApp-oplevelse.

Omay Foods har knyttet sin WhatsApp-virksomhedskonto til sin hjemmeside, Facebook-side og Instagram-profil. Dette resulterede i en 5x stigning i kundeønsker.

Tjek vores guide for at lære mere om, hvordan du bruger WhatsApp til erhvervslivet. Du kan også læse vores tips til brug af WhatsApp til kundeservice.

Facebook Metaverse for Business

Mens arbejdet med Metaverse stadig er i gang, forventes det at fusionere den virkelige verden med augmented reality (AR) og virtual reality (VR).

Metaverse brugerstatistik

For at forstå, hvem der kan bruge Metaverse, lad os tage et kig på demografien i moderne virtuelle universer som Roblox. Her er et kig på, hvem der i øjeblikket bruger onlinespil:

52 millioner mennesker spiller Roblox hver dag
Den hurtigst voksende demografi for Roblox er 17 til 24-årige.
Brugere fra USA og Canada er de mest aktive med næsten 3 milliarder timers spil i andet kvartal af 2022.

Metaverse forretningsværktøjer

Skabere og virksomheder vil være en vigtig del af skabelsen af Metaverse. I mellemtiden er der måder at tackle AR eller digitale produkter på. Her er nogle forretningsværktøjer at tænke på:

Filtre: Augmented reality-filtre er ansvarlige for at forvandle dit ansigt til en hund eller afprøve ny makeup.
Digitale varer: Fortnites salg af digitale varer genererede 1,8 milliarder dollars i salg . NFT’er er også en populær digital vare med en markedsværdi på 22 milliarder USD .
Annoncering: AR er tilgængelig i Facebook-annoncer . Det er en interaktiv måde for forbrugerne at prøve dine produkter eller brand.

Eksempler på Metaverset

Du kan allerede bruge AR til annoncering. Se hvad M A DE gjorde. Han brugte annoncer til at opmuntre folk til at bruge AR for at se, hvordan møbler ville se ud i deres hjem. Kampagnen havde en konverteringsrate på 2,5x.

At oprette dit eget Instagram AR-filter er en anden måde at tilskynde følgere til at dele dit brand. Disney skabte filteret for at fejre lanceringen af Loki-serien. Filteret tilføjer Lokis hornede hjelm.