Kan du ikke lukke eller genstarte din Mac? Sådan løser du det

Hvis du har ikke-gemt arbejde i en app eller en vigtig baggrundsaktivitet, der kræver din opmærksomhed, slukker din Mac muligvis ikke, selv efter du har klikket på knappen Luk ned eller Genstart, fordi den skal udføre disse opgaver, før den lukkes ned.

Rettelsen er normalt hurtig, og denne vejledning dækker alle løsninger, der hjælper dig med at lukke din Mac ned eller genstarte den, selvom den nægter at gøre det.

Gem igangværende arbejde

Din Mac lukker ikke ned, hvis du har ikke-gemte dokumenter i apps som Pages, Word osv. I disse tilfælde, når du forsøger at lukke din Mac ned, lukkes alle åbne apps, men ikonet for den nedlukningsblokerende app vil hoppe ind i Mac’ens dock og beder dig om at være opmærksom.

Du skal blot klikke på programmets ikon i Dock og gemme dokumentet eller bekræfte, at du ikke vil gemme det.

Når dette er gjort, bør du være i stand til at lukke eller genstarte din Mac normalt.

Deltag i underretninger for åbne browserfaner

Ligesom de ovennævnte apps kræver nogle websteder også bekræftelse, før de kan lukkes. Og indtil du reagerer på deres advarsel, vil du ikke være i stand til at lukke denne fane, afslutte din browser eller slukke din computer.

For eksempel, hvis du lytter til YouTube Music i en hvilken som helst browser som Safari, Chrome eller Firefox, og du prøver at slukke din Mac, vil den først bede dig om din bekræftelse på at forlade YouTube Music-webstedet. På samme måde kan websteder, hvor du udfylder formularer, indtaster tekst og redigerer ting, også udvise denne adfærd.

Når noget som dette sker på din Mac, bør du se browser-app-ikonet hoppe ind i Dock. Bare klik på den og bekræft, at du forsøger at forlade denne side.

Luk alle applikationer

Åbne apps vises i din Macs dock og har en lille prik under deres ikon for at angive, at appen i øjeblikket er åben. Nogle programmer eller hjælpeprogrammer, der kører i baggrunden, er dog muligvis ikke synlige i Dock, selvom de er åbne.

Afhængigt af programmet kan disse åbne programmer blokere din Mac fra at slukke.

For at løse dette, tjek din Macs øverste menulinje, og du skulle se et lille applikationsikon. Klik på den, og se derefter efter “Log ud”-knappen eller indstillingsikonet > “Log ud”. Når dette program er lukket, kan du prøve at genstarte eller lukke din Mac, og dette skulle ske uden problemer.

Bemærk. Hvis du ikke kan se knappen for at afslutte programmet, skal du højreklikke på programmets ikon i menulinjen, så kan du se det.

Tving lukning af alle applikationer

Hvis det ikke virker at afslutte den app, der blokerede lukningen, skal du gå videre og tvinge alle apps til at lukke.

1. Klik på Apple-ikonet  og vælg Force Quit, eller tryk på Command + Option + esc på samme tid for at åbne vinduet Force Quit.
2. Herfra skal du vælge en app og derefter trykke på Kommando + A for at vælge alle.
3. Klik til sidst på Force Quit.

Klik derefter på Apple-ikonet  og vælg Sluk eller Genstart.

Kontrol af baggrundsdownload

Tjek hurtigt, om noget indlæser en webbrowser som Safari, Chrome eller Firefox eller en app som App Store eller Setapp i baggrunden. Og hvis det er tilfældet, skal du muligvis pause eller annullere overførslen, før du trykker på nedlukningsknappen.

Er der installeret noget i baggrunden?

Det er også muligt, at der installeres et program, der forhindrer din Mac i at lukke ned. I dette tilfælde skal du sætte installationen på pause, vente på, at den er fuldført, eller tvinge din Mac til at lukke (forklaret i slutningen).

Sørg for, at installationsvinduerne ikke er åbne

Hvis du begyndte at installere appen, men ikke fuldførte den, skal du kigge efter et installationsikon i Dock eller på dit skrivebord og fuldføre eller fuldføre installationen. Derefter kan du slukke din computer.

Skub eksterne drev ud

I sjældne tilfælde vil du ikke være i stand til at slukke din Mac, før du frakobler alle tilsluttede drev og ydre enheder, eller afslutter/annullerer en igangværende dataoverførsel.

Tving nedlukning

Nu skulle du være i stand til at lukke eller genstarte din Mac. Men hvis din computer er frosset, ikke reagerer, viser badeboldikonet i evigheder, eller din musemarkør sidder fast, så er den eneste løsning at trykke på og holde din Macs tænd/sluk-knap nede, indtil den slukker.

Vent derefter mindst et minut, før du trykker på tænd/sluk-knappen for at tænde din Mac.