iOS 16-fejl: Apple afklarer, hvordan man retter iPhone 14-fejlen “SIM ikke understøttet”.

Apple foreslår, at den irriterende “SIM ikke understøttet”-fejl, som nogle iPhone 14-ejere får, kan rettes i en fremtidig iOS 16-softwareopdatering.

• Hvad sker der? Apple siger, at fejlmeddelelsen “SIM ikke understøttet”, som nogle iPhone 14-ejere ser, ikke indikerer et hardwareproblem.
• Hvorfor bekymre sig? Fordi hardwareproblemer sjældent kan løses med software.
• Hvad skal man gøre? Vent, indtil Apple udgiver en softwareopdatering for at løse dette problem.

Er iPhone 14-fejlen “SIM-kort ikke understøttet” en fejl?

I et notat, Apple sendte ud til sine detailmedarbejdere, set af MacRumors , anerkender virksomheden, at fejlen “SIM not supported” kan påvirke nogle iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro og iPhone 14 Pro Max købere. Når problemet viser sig, kan enheden fryse og kræve en genstart.

Notatet anerkender, at Apple “undersøger” problemet og understreger, at “kunder bør opdatere deres software.”

Mens efterforskningen fortsætter, råder Apple kunderne til at vente et par minutter for at se, om beskeden forsvinder. Hvis dette ikke er tilfældet, bør kunderne ikke forsøge at gendanne enheden, understreger Apple i notatet.

Så hvad skal jeg gøre, hvis jeg ser denne fejl?

I stedet skal kunder kontakte Apple Store eller autoriseret serviceudbyder for at indsende en anmodning om teknisk assistance for at løse problemet.

Notatet afklarede ikke, om problemet påvirker alle iPhone 14-enheder, der sælges på verdensplan, eller er begrænset til eSIM-enheder, der sælges i USA.

Det er ingen hemmelighed, at iOS 16 er en usædvanlig buggy version til Apple. Fejlen “SIM-kort ikke understøttet” ser ud til at være en af ​​de fejl, der ikke kunne rettes i iOS 16.0.1, iOS 16.0.2 og iOS 16.0.3.

Vores mening: Hvorfor afslører Apple ikke en løsning?

Hvis du forventede et gruppesøgsmål, siger Apple, at det er en softwarefejl, ikke et hardwareproblem. Apple ville have gjort klogt i ikke at tilbagekalde berørte enheder. Til dato er ingen iPhone-model blevet tilbagekaldt på grund af hardwareproblemer. Måske er det derfor, Apple insisterer på, at dette problem ikke er relateret til hardwaren?

Men hvorfor instruerer notatet så Apples detailpersonale om at sende kunden til en Apple Store eller autoriseret serviceudbyder for at “løse problemet”?

Besluttet præcis hvordan? Udsteder en ny blok til kunden? Eller installere en softwarefix, der ikke er blevet offentliggjort endnu? Hvis der er en softwareløsning til at afhjælpe dette irriterende problem, afslører Apple det bestemt ikke.

Vil iOS 16.1 rette fejlen “SIM ikke understøttet”?

Juryen er der stadig på denne. iOS 16.1 vil bringe endnu flere rettelser til adskillige fejl i iOS 16, det er helt sikkert. Vi vil blive overraskede, hvis udgivelsen ikke løser dette særlige SIM-kort, der ikke bliver genkendt.

Forresten, Apple, hvordan har du det med at arbejde hjemmefra? Sidder dine QA-hold stadig derhjemme og bruger gamle enheder og sidste års iOS?

For hvis ikke, så er det bestemt! Det er lige meget, om kvaliteten af ​​din software har lidt meget på grund af pandemien og “alt arbejde hjemmefra”.

Kære Tim Apple! Hvis du skal bygge medicinsk udstyr og biludstyr i fremtiden, må du hellere få styr på dine processer, fordi dit kvalitetssikringssystem – undskyld mit franske – er elendigt i øjeblikket.