Google-medarbejdere kritiserer CEO for ChatGPT’s “ild i skraldespanden”-svar

Da konkurrentens Google ChatGPT-begivenhed blev annonceret i sidste uge, skrev vi, at det lignede et nødjob for at formilde investorer, og begivenheden er siden kommet og gået værre, end nogen kunne have forestillet sig. Googles begivenhed gjorde præcis det modsatte af, hvad den ønskede: Aktierne faldt næsten 12 procent fra deres seneste højdepunkt lige før begivenheden. Selv Google-medarbejdere begynder at lægge mærke til det: CNBC’s Jennifer Elias skriver, at internt kritiserer medarbejdere CEO Sundar Pichai for, hvad de kalder en “forhastet og dårlig” meddelelse om Googles nye chatbot.

CNBC rapporterer, at de var i stand til at se adskillige indlæg fra Googles interne medarbejderforum “Memegen”, og selvom de normalt er lethjertede, hedder det i rapporten, at “beskeder efter Bards meddelelse tog en mere seriøs tone og var endda rettet direkte mod Pichai. ”

Google annoncerede opdagelsen af ​​en konkurrent til ChatGPT sidste onsdag, men tog så den mærkelige beslutning at spolere denne meddelelse med et blogindlæg to dage tidligere. Årsagen ser ud til at have været, at Microsoft allerede havde udsendt invitationer til at lancere det ChatGPT-drevne “New Bing”-produkt på tirsdag, forud for Googles meddelelse om en dag, og Google ønskede at komme foran de tidlige brugere.

De to begivenheder var flettet sammen, men de kunne ikke have været mere forskellige. Microsoft annoncerede “New Bing” i tirsdags og lancerede produktet. Det har mange hastighedsbegrænsninger lige nu, men Bing + ChatGPT er i naturen, hvor det vil forsøge at komprimere søgeresultater til et læsbart afsnit og besvare spørgsmål. Den er også integreret i Microsoft Edge-browseren, hvor den kan besvare spørgsmål, hjælpe med at skrive noget eller opsummere en side. Dette er et rigtigt produkt, som folk kan prøve.

Googles mandagsmeddelelse om sin “Bard”-chatbot gav kun et overblik over Googles planlagte funktioner, med detaljer så vage, at alle kunne skrive dem (det er en chatbot inde i Google Chat, der vil besvare spørgsmål!). Google-opslaget indeholdt et eksempel på et svar, og det svar viste sig at være forkert, hvilket gav ham en pinlig korrigerende artikel i Reuters. Blogindlægget er siden blevet opdateret med et nyt eksempel, men det fremhævede AI’ens tendens til at generere plausibelt klingende, men forkerte svar.

Ifølge en CNBC-rapport skrev en medarbejder, at “Bards paniske hastværk til markedet bekræftede markedets frygt for os.” En anden postede et billede af en brand i en skraldespand med Google-logoet og sagde, at det afspejlede “hvordan tingene har føltes siden sidste år.”En anden kritiserede den måde, virksomheden ser ud til at være aktiefokuseret på på det seneste, og udtalte: “Ved at afskedige 12.000 mennesker øger bestanden med 3%, en forhastet AI-præsentation sænker den med 8%.

Hvad der virkelig forvirrer Google er, at det opfandt nøgleteknologien bag ChatGPT. “GPT”i ChatGPT står for “Generative Pre-trained Transformer” og “Transformer”er en neural netværksarkitektur, der blev opfundet og opdaget af Google Brain-teamet i 2017. På det tidspunkt beskrev Google Transformer som “særlig god til at forstå sprog , men aldrig bygget et produkt med teknologien. ChatGPT-ejer OpenAI omdanner AI-forskning til produkter som ChatGPT og DALL-E, som folk faktisk kan bruge, mens Google holder dem indespærret i et laboratorium. To begivenheder, den ene med lanceringen af ​​produktet og den anden uden, forstærkede kun denne fortælling i sidste uge.