Spotify virker ikke på iPhone? 13 måder at løse det på!

Som en medmusikelsker forstår jeg, hvor frustrerende det kan være, når din Spotify ikke virker på din iPhone, og du ikke kan afspille dine yndlingssange. Hvis du har problemer med afspilning, premium-funktioner, loginproblemer eller selve appen, så fortvivl ikke! Her vil jeg lede dig gennem løsningerne for at få Spotify-appen til at køre igen på din iPhone.

1. Tving til at stoppe Spotify

Tving at afslutte appen og genstarte den løser et par midlertidige problemer. Hvis Spotify fryser eller ikke tillader dig at rulle gennem listen over sange eller bruge kontrollerne, anbefales det, at du afslutter, venter et par sekunder og åbner den igen.

1. På en iPhone med Face ID skal du stryge op fra den nederste kant af skærmen og holde. På en iPhone med en Hjem-knap skal du hurtigt dobbelttrykke på den.
2. I appskifteren skal du trække Spotify-appkortet op for at afslutte det.
3. Genstart Spotify efter et par sekunder.

2. Tjek din internetforbindelse

Det kan være, at din Spotify Premium fungerer, men du har ikke en pålidelig internetforbindelse. En dårlig eller ustabil internetforbindelse kan forårsage Spotify-afspilningsproblemer eller forhindre appen i at indlæse korrekt. Så sørg for, at din iPhone har et aktivt Wi-Fi- eller mobilnetværk.

1. Åbn Indstillinger → tryk på Wi-Fi.
2. Vælg et tilgængeligt netværk at oprette forbindelse til.

Hvis du bruger mobildata, skal du sørge for at have et aktivt dataabonnement. Tjek også, om Spotify-appen har adgang til mobildata.

Når du har gennemført ovenstående trin, skal du åbne Safari og besøge websiden. Hvis den indlæses, betyder det, at enheden er forbundet til internettet. Hvis du har problemer med Wi-Fi eller mobildata, så tjek vores detaljerede vejledninger om, hvordan Wi-Fi ikke virker på iPhone, eller mobildata ikke virker på iPhone.

3. Tjek Spotify Server Status

I sjældne tilfælde virker Spotify muligvis ikke globalt, eller forargelsen er muligvis kun i dit område.

Den nemmeste måde at kontrollere dette på er at besøge Spotify Status på Twitter . Besøg websteder som DownDetector for at se status for Spotify i din specifikke region . Du kan også søge efter “Spotify Server Status” på Google, Bing eller enhver anden søgemaskine.

4. Log ud og log ind igen

Vi har alle været i stand til at logge ind på Spotify på flere enheder. Efter at have abonneret på Spotify Premium skal du således logge ud og logge ind på din iPhone igen for at synkronisere og opdatere din konto og enheder.

1. Åbn Spotify-appen.
2. Tryk på tandhjulsikonet på startsiden.
3. Rul ned og klik Log ud og bekræft.
4. Tving til at lukke applikationen (forklaret ovenfor).
5. Genstart Spotify, og log ind med dine legitimationsoplysninger.

Dit Premium-abonnement skulle nu dukke op på din konto og fungere korrekt.

5. Tjek status for din plan

Du skal bekræfte din kontostatus for at sikre, at du stadig er en Premium-abonnent. Gå til siden Din plan eller abonnementssiden på Spotify. Hvis det viser “Gratis”, er du muligvis logget ind på den forkerte konto, eller dit Premium-abonnement er ikke betalt.

For nyligt opgraderede brugere foreslår jeg at vente 12 timer for at nyde Premium. Som nogle gange tager det tid at tjekke abonnementet fra virksomheden og tænke over din konto.

6. Log på med de relevante legitimationsoplysninger

Hvis du har flere konti, skal du sørge for, at du har indtastet den korrekte e-mailadresse forbundet med Premium. Hvis e-mailadressen er ugyldig, når du logger ind, kan du prøve at logge ind på din Facebook-konto.

Pro-tip: Du modtager en bekræftelses-e-mail, når du har betalt for Spotify Premium. På denne måde kan du tjekke dine postkasser for at huske, hvilken postadresse du brugte.

7. Tjek betalingsstatus

Nogle gange går betalinger ikke igennem på grund af arbejdsbyrden på bankservere. Så tjek betalingsstatus i betalingsansøgningen.

Hvis det vises som “afventer”, gik det ikke korrekt igennem. I tilfælde af mislykket betaling vil pengene blive returneret. Vent på bekræftelses-e-mailen efter betaling for at bekræfte, at du har et aktivt Spotify Premium-abonnement.

Du kan bekræfte dit abonnement ved at gå til Indstillinger → Apple ID (profilbillede) → Abonnementer. Under fanen AKTIV vil du kunne finde Spotify.

8. Giv adgang til Family Premium

Spørg din familiekontoadministrator, om de har fjernet din adgang fra en familie- eller Duo-abonnementspakke. Hvis dit brugernavn ikke er på listen, kan du have mistet adgangen. I dette tilfælde skal du bede manageren om at invitere dig igen eller vælge en anden Premium-plan.

9. Tjek dine Spotify-indstillinger

Nogle gange kan manglende evne til at streame musik gennem Spotify Premium skyldes indstillinger i appen.

1. Åbn Spotify → gå til “Indstillinger” (tandhjulsikon).
2. Tjek indstillinger som Afspilning, Lydkvalitet og Download for at sikre, at de er konfigureret korrekt. Prøv også at slå til og fra indstillinger som Offline Mode eller Data Saver.

Du skal logge ud af dine andre telefoner, hvis du har et Premium-abonnement til én mobiltelefon. I menuen Enheder kan du kontrollere, hvilke enheder der har adgang til din konto.

10. Opdater Spotify

Forældede apps kan ofte forårsage kompatibilitetsproblemer, så sørg for, at din Spotify-app er opdateret. Derudover forsøger Spotify med hver opdatering at rette eksisterende fejl, forbedre brugeroplevelsen og introducere nye funktioner eller ændringer. Opdatering af Spotify til den nyeste version vil således rette eventuelle fejl eller fejl, der forårsager Spotify-problemer på iPhone.

11. Ryd Spotify Data Cache

Rydning af Spotifys cache og data kan hjælpe med at løse problemer med appens ydeevne.

1. Gå til Indstillinger → Generelt → iPhone-lager.
2. Find Spotify i applikationslisten, og klik på den.
3. Vælg “Download app” to gange for at bekræfte.

Dette fjerner appen fra din enhed sammen med cache og data. Geninstaller derefter Spotify fra App Store og log ind igen for at kontrollere, om Spotify Premium fungerer eller ej.

12. Afinstaller og geninstaller Spotify

Endelig, hvis ingen af ​​ovenstående løsninger virker for dig, er det tid til at installere en ny version af Spotify. Dette omfatter afinstallation af appen og geninstallation af den. Bemærk, at sletning af appen også vil slette alle downloadede sange.

1. Gå til appbiblioteket → klik på Spotify-appikonet.
2. Klik på Afinstaller applikation → Afinstaller.
3. Åbn App Store → søg efter Spotify.
4. Tryk på download-ikonet.
5. Log derefter ind på appen.

13. Genstart din iPhone

Nulstilling af din iPhone løser et par mindre appproblemer og midlertidige problemer på softwareniveau. Hvis en simpel genstart ikke er nok til at løse dit problem, kan du udføre en hård nulstilling på din iPhone. Når du har genstartet din iPhone, kan du prøve at starte Spotify for at sikre, at den fungerer korrekt.

Få musikstreaming tilbage på sporet!

Jeg håber, at denne guide hjalp dig med at løse problemet med, at Spotify Premium ikke virker på din iPhone. Hvis problemet fortsætter, skal du muligvis kontakte Spotify-support eller overveje andre fejlfindingstrin, såsom opdatering af iOS eller nulstilling af netværksindstillinger. Du kan også prøve at bruge Spotify på din Mac for at sikre dig, at din iPhone fungerer korrekt.