TPM-enhed ikke fundet: Hvorfor og 9 bedste rettelser

Det er ikke en god følelse, når du får en fejl på dit system. Og det er besværligt, når det ikke giver dig mulighed for at komme videre uden en øjeblikkelig løsning. Microsoft-brugere klagede over en af ​​disse fejl: TPM-enhed blev ikke fundet.

Hvis du eller nogen omkring dig er stødt på det, vil du løse det på få minutter. Så vi har samlet årsagerne og mulige løsninger på problemet.

Hvad er TPM?

Et TPM (Trusted Platform Module) er et modul indbygget i dit systems bundkort. Dens opgave er at beskytte din maskine og dens hardware med indbyggede kryptografiske nøgler. Dette er en ret vigtig chip til at udføre kryptografiske operationer på din computer.

Men hvad beskytter det dit system mod?

Nå, kryptografiske funktioner og deres tilknyttede nøgler er nyttige af sikkerhedsmæssige årsager. De hjælper med at gemme adgangskoder og krypteringsindstillinger. Kort sagt hjælper TPM med at implementere sikkerhedsbaserede konfigurationer mere smidigt. Et eksempel ville være BitLocker.

Derfor giver den nyttige TPM-chip og sikkerhedslag beskyttelse mod forskellige trusler.

Hvorfor er TPM vigtigt?

Hvis du bruger Windows 10 eller tidligere, er TPM deaktiveret som standard. Men du kan altid tænde det selv og sikre din enhed yderligere.

En stor ændring er kommet med Windows 11, hvor en TPM-enhed nu er obligatorisk. Hvad ellers? Hvis du er ved at opgradere din pc til Windows 11, og du ikke har en fungerende TPM, vil opgraderingen mislykkes.

Hvis du forsøgte at gøre dette med en ikke-fungerende TPM, har du muligvis set denne fejlmeddelelse: “Windows 11 kan ikke køre på denne computer.”

Men hvis du får dette på trods af en fungerende TPM, skal du springe til næste afsnit. Du burde være i stand til at rette fejlen TPM Device Not Detected.

Hvad forårsager fejlen “TPM-enhed ikke fundet”?

Der kan være mange årsager til, at TPM-opdagelse mislykkes. Indtil videre har nogle af dem dukket op hyppigt i de fleste tilfælde.

1. Din computer har en forældet BIOS
2. TPM-chippen på din computer er beskadiget
3. Din enhed har ikke en TPM-chip
4. Din computer har problemer med TPM-nøgler

1. Din maskine har en forældet BIOS

BIOS (Basic Input/Output System) er den firmware, der spiller en afgørende rolle for at forbedre din computers ydeevne. Dette er et computerprogram, der er nyttigt i processen med at starte maskinen. Den er også ansvarlig for den korrekte indlæsning af OS.

Denne software bruges af maskinens mikroprocessorer til at genstarte. Forskellige computer- eller bærbare producenter frigiver BIOS-opdateringer. Og hvis du ikke anvender disse opdateringer, kan din BIOS-firmware være forældet.

2. TPM-chippen på din computer er beskadiget.

Ja, chippen, der holder din bil sikker, kan blive kompromitteret. Du forsøger muligvis at foretage ændringer i dine TPM-indstillinger. Og på samme tid, hvis du springer blot ét trin over, kan det beskadige TPM-chippen.

Det kan også have negative virkninger, hvis du forsøger at bruge en anden maskine til at flashe maskinens TPM.

3. Din enhed har ikke en TPM-chip

Hvis du bruger en ældre bærbar computer fra Dell, såsom Dell XPS eller Precision, er TPM muligvis konfigureret i BIOS. Eller det er muligvis ikke til stede i Windows-systemet eller OS. I sådanne tilfælde kan du støde på fejlen TPM-enheden ikke fundet.

4. Din computer har problemer med TPM-nøgler

Selvom dette er et dybt emne, kan problemet i dette tilfælde være relateret til driveren. I nogle tilfælde bruger TPM-chippen en OEM-driver til at understøtte dens drift.

Selvom dette er acceptabelt på hardwareniveau, løber du ind i problemer med softwaren. Derfor ville det være nyttigt, hvis du skiftede din TPM til den indbyggede TPM-driver.

9 måder at rette TPM-enhedsfejl på

1. Tjek TPM på din enhed
2. Aktiver TPM i BIOS
3. Deaktiver batteriet
4. Opdater TPM-drivere
5. Geninstaller TPM-drivere
6. Opdater BIOS
7. Nulstil eller nulstil BIOS
8. Tjek din netværksforbindelse
9. Ryd TPM-taster

1. Tjek TPM på din enhed

Som vi nævnte tidligere, er en af ​​grundene til, at din computer ikke læser TPM, fordi den ikke har en.

Men du kan ikke være sikker, før du tjekker, ikke? Nå, nu kan du. Følg nedenstående trin, og kontroller, om dit produkt har en TPM-chip.

• Tryk på Windows + R-tasterne sammen for at åbne vinduet Kør.
• Gå ind.’ tpm.smc‘ for kontrolfilen til TPM. Tryk på Enter for at kontrollere detaljerne.

• Et nyt vindue åbnes med status for TPM-enheden.
• Hvis TPM’en er korrekt konfigureret og tilgængelig til brug, bør du kunne se versionsoplysningerne. Hvis ikke, så er TPM deaktiveret eller ikke der.

2. Aktiver TPM i BIOS.

I betragtning af at du er kommet hertil, ser det ud til, at du har et problem med det deaktiverede TPM-modul på din computer. Men du kan selv slå det til ved at følge et bestemt sæt trin.

Bemærk dog, at disse trin kan variere afhængigt af enhedens producent og model. Du bør tjekke producentens websted for at bekræfte processen. Sådan ser det overordnede flow ud:

• Sørg for, at din computer er slukket. Tryk nu på F2 eller Delete-tasten umiddelbart efter at have trykket på tænd/sluk-knappen. Du kan endda klikke på dem flere gange, når du starter din computer.
• Dette åbner BIOS-menuen. Du bør se en “Avanceret” eller “Sikkerhed” mulighed.

• Udvid sektionen, og klik på fanen TPM-funktioner. Du bør se en “Aktiver”-indstilling.

• Prøv trinene i det foregående afsnit, og kontroller, om problemet fortsætter.

3. Frakobl batteriet

Der er ingen tvivl om, at en pause kan hjælpe med at rense dit sind, og en frisk start kan fremskynde en opgave. Det samme gælder for biler. Selvom opstart kan gøre underværker, kan du også gøre det ved at fjerne laptopbatteriet.

Du bør vente cirka 2-5 minutter mellem fjernelse af den bærbare computers batteri og genstart af systemet.

Lyder simpelt, ikke? Og det ville være bedre, hvis dette løser problemet med, at TPM-enheden ikke bliver opdaget. Antag, at han ikke går videre til næste trin for at løse problemet.

4. Opdater TPM-drivere

Den fysiske TPM-chip følger softwarekommandoerne. Og til dette har han brug for mægling ved hjælp af chauffører. Men TPM bruger forældede drivere og kan muligvis ikke fungere.

Du kan løse dette problem ved at opdatere dine drivere som beskrevet nedenfor:

1. Brug Windows-tasten + X til at åbne Enhedshåndtering.

2. Naviger for at udvide afsnittet Sikkerhedsenheder, og du bør se TPM-modulet.

3. Højreklik på den, og vælg Opdater driver.

4. Du kan stole på den automatiske driversøgning for at finde de mest pålidelige kilder.

5. Vent på, at opdateringen er fuldført, og kontroller for problemet.

5. Geninstaller TPM-driverne.

En anden måde at løse problemet med TPM-specifikke drivere på er at geninstallere dem. For at gøre dette kan du følge de samme trin som ovenfor. Den eneste ændring er, at du skal vælge “slet”-indstillingen fra kontekstmenuen.

Nu hvor driverne er fjernet, genstart din computer. Driverne vil blive installeret under genstart.

6. Opdater BIOS

Som diskuteret i tidligere afsnit er BIOS’en kritisk under opstart af bærbar computer. Så det er vigtigt, at BIOS. Du kan tjekke efter den seneste version på producentens officielle hjemmeside.

Eller du kan bruge din computers serie-id og indtaste det på hjemmesiden. Det vil afgøre, hvilke alle drivere der skal opdateres. Når du har fundet en BIOS-opdatering, skal du følge instruktionerne på skærmen for at opdatere firmwaren.

Men hvis du støder på fejlen “TPM-enhed ikke fundet” efter opdatering af BIOS, skal du rulle tilbage. Du kan bruge BIOS rollback-indstillingen fra det officielle websted. Alternativt kan du gendanne en tidligere version som beskrevet i næste afsnit.

7. Nulstil eller nulstil BIOS

En anden måde at håndtere BIOS’en på for at løse problemet med TPM-enheden er at nulstille den. Du kan følge nedenstående trin for at gendanne din computers BIOS-indstillinger til standard.

1. Sluk for maskinen, og tag netledningen ud.
2. Tryk og hold tasterne Ctrl + Esc, indtil du tilslutter strømkablet til din computer igen.
3. Tryk nu på tænd/sluk-knappen. Så snart computeren begynder at starte, skal du slippe Ctrl + Esc-tasterne.
4. Gå nu til BIOS-siden og vælg tilbagestillingsindstillingen. Klik på “Gem”-knappen og lad ændringerne træde i kraft.

Dette bør nulstille BIOS, og dit problem bør også være løst.

8. Tjek din netværksforbindelse

En ustabil netværksforbindelse, så simpel som den lyder, kan være synderen. Det fik også opmærksomhed i dokumentationen fra Microsoft. Men dette gentages for Windows version 10, Subversion 1507 eller 1511 eller Windows 11.

Dette kan nemt rettes med den indbyggede fejlfinding. Du kan køre fejlfindingen på din computer. Det vil opdage og anvende den nødvendige rettelse til netværksforbindelser.

Selvom du bliver nødt til at følge instruktionerne på skærmen til slutningen.

9. Ryd TPM-taster

TPM-nøgler refererer til værdier gemt i TPM-chippen. Dette er akkumuleringen af ​​fremskridt, der er gjort ved hjælp af sikkerhedschippen. Men før du sletter disse nøgler, bør du sikkerhedskopiere dine data.

Da dette kan ændre krypteringen, kan du miste adgangen til de data, den beskytter. Her er trinene:

1. Åbn dine computerindstillinger og gå til afsnittet “Privatliv og sikkerhed”.
2. Klik på Windows Security for at åbne den tilsvarende menu.
3. Vælg fanen Enhedssikkerhed. Vælg derefter Security Processor og naviger til Security Processor Details.
4. På denne skærm bør du se en tydelig TMP-knap.
5. Når dette er gjort, skal du klikke på knappen Rens og genstart for at ændringerne træder i kraft, når din bærbare computer starter op.

FAQ

Kan jeg tilføje TPM til min computer?

Ja, du kan tilføje TPM til din computer. Du bør dog kun søge professionel hjælp fra enhedsproducenter. Årsagen er, at hardwareændringer vil påvirke bundkortet.

Hvordan tjekker man TPM-versionen?

Du kan tjekke TPM-versionen ved at køre. ‘ tpm.msc‘ kontrolfil i startboksen på din computer.

Hvad sker der, når en TPM fejler?

Hvis TPM fejler, vil din computers sikkerhed blive kompromitteret. Dette kan påvirke BitLocker-funktioner og andre krypteringsindstillinger.

Hvad betyder TPM ikke fundet?

Det betyder, at din computer ikke har en TPM-chip. Eller din computer kan ikke læse TPM-chippen på grund af brug af forkerte eller forældede drivere.