Retssag hævder, at flere fitbits brænder farligt, herunder grove billeder
Tidligere i år tilbagekaldte Google og den amerikanske forbrugerproduktsikkerhedskommission (CPSC) 1,7 millioner Fitbit Ionic smartwatches med henvisning til “78 rapporter om forbrændinger i USA, herunder to rapporter om tredjegradsforbrændinger og fire rapporter om andengradsforbrændinger. “”. Den nye retssag hævder, at tilbagekaldelsen ikke var nok, og at “den samme defekt eksisterer i alle” Fitbit-produkter.
De to kvinder, der er nævnt i retssagen hævder, at deres Fitbits brændte dem; den ene havde en Fitbit Versa Light, og den anden havde en Fitbit Versa 2. Retssagen citerer også adskillige onlineforbrændingsrapporter fra Fitbit-produkter såsom Fitbit Versa- og Fitbit Sense- linjerne. Fitbits svar hævder generelt, at disse rapporter er forårsaget af “hudirritation” eller “friktion”, men retssagen hævder, at dette ikke er tilfældet og anfører, at disse produkter kan “overophedes og udgøre en betydelig forbrændings- og brandfare” på grund af defekter. i afsnittet “Batteri og opladningssystem”.
Her er nogle af de fotografiske rapporter, der er citeret i retssagen:
Det tager heller ikke lang tid at tjekke @fitbitsupports Twitter-svar, hvor du finder masser af billeder af smeltede opladere og defekte batterier .
Retssagen omhandler også spørgsmålet om Iconics tilbagekaldelse. Google sagde, at det ville tilbyde “fulde refusioner” til Ionic-brugere, men retssagen siger, at Google “undertrykker” disse tilbagebetalinger. Retssagen omfatter flere rapporter om, at brugere stadig ikke har modtaget refusion efter otte uger.
Retssagen kræver status som gruppesøgsmål for at repræsentere klienter i Californien, Florida, Illinois, Massachusetts, Minnesota, Missouri, New Jersey, New York, Pennsylvania, Oregon og Washington.
Skriv et svar