10 Social-Media-Analysetools, die Ihnen die Rechnung abnehmen [2023]

Möchten Sie wissen, welche Ihrer Social-Media-Taktiken funktionieren? Möchten Sie Ihre Zeit, Ihren Aufwand und Ihr Budget besser konzentrieren? Sie benötigen ein Social-Media-Analysetool.

In diesem Artikel beschreibe ich einige der besten verfügbaren kostenlosen Social-Media-Analysetools sowie einige kostenpflichtige Optionen (für echte Nerds, die in die Daten eintauchen und den tatsächlichen Nutzen sehen möchten).

Dann erfahren Sie, welche Social-Media-Kennzahlen es zu verfolgen gilt.

Sie sind noch nicht bereit, nach Analysetools zu suchen? Erfahren Sie, was Social-Media-Analyse ist.

Warum Sie Social-Media-Analysetools benötigen

Mithilfe von Social-Media-Analysetools können Sie Leistungsberichte erstellen, die Sie mit Ihrem Team, Ihren Stakeholdern und Ihrem Chef teilen können, um herauszufinden, was funktioniert und was nicht. Sie sollten auch die historischen Daten liefern, die Sie zur Bewertung Ihrer Social-Media-Marketingstrategie sowohl auf Makro- als auch auf Mikroebene benötigen.

Sie können Ihnen bei der Beantwortung von Fragen helfen wie:

Sollte mein Unternehmen weiterhin auf Pinterest posten?
Was waren unsere beliebtesten LinkedIn-Beiträge dieses Jahr?
Sollten wir nächsten Monat mehr auf Instagram posten?
Welches Netzwerk generierte die größte Markenbekanntheit, als wir unser Produkt auf den Markt brachten?
Welche Beiträge kommentieren meine Follower gerne?
Und vieles mehr.

Die 10 besten Social-Media-Analysetools für 2023

#1: Hootsuite Analytics

Hauptvorteile: Leistungsdaten aus allen sozialen Netzwerken an einem Ort mit leicht verständlichen Berichten.

Bezahlt oder kostenlos? Bezahltes Tool

Schwierigkeitsgrad: Anfänger bis Mittelstufe

Geeignet für: Geschäftsinhaber, die ihre eigenen sozialen Medien verwalten, Social-Media-Manager in KMUs, Marketingteams.

Die meisten Social-Media-Management-Plattformen verfügen über integrierte Analysetools. Ich hoffe, Sie verzeihen mir, wenn ich sage, dass mir die Berichtsfunktionen von Hootsuite am besten gefallen. Aber es ist das Instrument, das ich am besten kenne und liebe.

Testen Sie es 30 Tage lang kostenlos

Stellen Sie sich Twitter-Analysen, Instagram-Analysen, Facebook-Analysen, Pinterest-Analysen und LinkedIn-Analysen an einem Ort vor. Hootsuite Analytics bietet ein vollständiges Bild aller Ihrer Social-Media-Aktivitäten, sodass Sie nicht jede Plattform einzeln überprüfen müssen.

Dies spart Zeit, da es einfacher ist, Ergebnisse über verschiedene Netzwerke hinweg zu vergleichen.

Metriken für Social-Media-Beiträge:

Klicks
Kommentare
Erreichen
Engagement-Rate
Eindruck
Aktie
Spart
Videoaufrufe
Videoberichterstattung
Und mehr

Profilindikatoren:

Abonnentenwachstum im Laufe der Zeit
Negative Rückmeldung
Profilbesuche
Reaktionen
Allgemeine Engagementrate
Und mehr

Der beste Zeitpunkt, Empfehlungen zu veröffentlichen

Haben Sie jemals viel Zeit damit verbracht, einen Social-Media-Beitrag zu schreiben und zu gestalten, nur um dann völlig scheitern zu lassen? Dafür kann es viele Gründe geben. Aber einer der häufigsten Gründe dafür ist das Posten zum falschen Zeitpunkt. Auch bekannt als „Posten“, wenn Ihre Zielgruppe offline ist oder kein Interesse daran hat, mit Ihnen zu kommunizieren.

Deshalb ist unser Best Time to Post-Tool eine der beliebtesten Funktionen von Hootsuite Analytics. Es untersucht Ihre einzigartigen historischen Social-Media-Daten und empfiehlt basierend auf drei verschiedenen Zielen den besten Zeitpunkt zum Posten:

Engagement
Eindruck
Klicks auf Links

Kostenlos testen

Die meisten Social-Media-Analysetools empfehlen die Veröffentlichungszeiten nur basierend auf dem Engagement. Oder sie verwenden Daten aus universellen Tests anstelle Ihres individuellen Leistungsverlaufs.

Weitere coole Dinge, die Sie mit Hootsuite Analytics machen können:

Passen Sie Berichtsvorlagen nur für die Metriken an, die Sie interessieren.
Erhalten Sie Berichte über Ihre Konkurrenten
Verfolgen Sie die Produktivität Ihres Social-Media-Teams (Reaktionszeit und Lösungszeit für zugewiesene Beiträge, Erwähnungen und Kommentare).
Verfolgen Sie Erwähnungen, Kommentare und Tags im Zusammenhang mit Ihrem Unternehmen, um PR-Katastrophen zu vermeiden, bevor sie passieren.

Darüber hinaus gewann Hootsuite den MarTech Breakthrough Award 2022 für die beste Social-Media-Management-Plattform insgesamt!

Und zumindest den Bewertungen zufolge spielten Social-Media-Analysetools eine große Rolle bei diesem Sieg:

„Macht soziale Netzwerke viel einfacher!

Die Einfachheit, Beiträge zu planen, ist erstaunlich. Die Analysen für die Berichte sind unglaublich. Sie können Ihre eigenen personalisierten Berichte erstellen.“

– Melissa R. Social-Media-Managerin

Branchen-Benchmarking

Brauchen Sie Hilfe bei der Festlegung realistischer Ziele? Oder sind Sie vielleicht kein Befürworter der manuellen Datenerfassung für Audits und SWOT-Analysen?

Mit dem Social-Media-Benchmarking von Hootsuite können Sie erfahren, wie andere in Ihrer Branche in den sozialen Medien abschneiden, und Ihre Ergebnisse mit nur wenigen Klicks vergleichen.

Um Branchen-Benchmarks zu erhalten, gehen Sie folgendermaßen vor:

Melden Sie sich bei Ihrem Hootsuite-Dashboard an und gehen Sie zu Analytics.
Scrollen Sie im Menü auf der linken Seite des Bildschirms zu Benchmarking und klicken Sie auf Branche.
Wählen Sie die Branche, die Ihr Unternehmen am besten beschreibt.

Das ist alles! Jetzt können Sie sehen, wie Ihre Ergebnisse mit den durchschnittlichen Leistungsstatistiken in Ihrer Branche verglichen werden. Sie können Ihre eigenen Zeitrahmen festlegen, zwischen Netzwerken wechseln – Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn und TikTok – und nach Benchmarks für die folgenden Metriken suchen:

Profilimpressionen
Profilabdeckung
Anhänger
Wachstumsrate des Publikums
Engagement-Rate
Video-Wiedergabe
Veröffentlichungshäufigkeit
Klicks
Aktie

… und mehr.

Probieren Sie es kostenlos aus

Direkt im Zusammenfassungsbereich finden Sie auch Ressourcen zur Verbesserung der Leistung Ihrer Inhalte:

Und wenn Sie Ihre Ergebnisse Ihrem Team, Chef oder anderen Stakeholdern präsentieren müssen, können Sie den Vergleichsbericht ganz einfach als PDF-Datei herunterladen.

Hootsuite Analytics ist im Hootsuite Professional-Plan enthalten, den Sie 30 Tage lang kostenlos testen können.

Erfahren Sie mehr in diesem Video oder melden Sie sich für eine kostenlose Testversion von Hootsuite Analytics an.

#2: Google Analytics

Hauptvorteil: Finden Sie heraus, wie viel Traffic und Leads über Ihre Social-Media-Kanäle auf Ihre Website gelangen.

Kostenpflichtig oder kostenlos: Kostenloses Tool

Fähigkeitsniveau: alle Fähigkeitsniveaus

Ideal für: Alle Social-Media-Profis sollten mit Google Analytics vertraut sein, insbesondere aber diejenigen, die in Online-Unternehmen arbeiten.

Sie haben wahrscheinlich schon von Google Analytics gehört. Dies liegt daran, dass es eines der besten kostenlosen Tools zur Untersuchung Ihrer Website-Besucher ist. Und wenn Sie ein Social-Marketer sind, dem es Spaß macht, Traffic auf Ihre Website zu lenken, dann ist dies eine unschätzbar wertvolle Ressource, die Sie immer dabei haben sollten.

Auch wenn es sich nicht per se um ein Social-Media-Reporting-Tool handelt, können Sie damit Berichte erstellen, die Ihnen dabei helfen:

Sehen Sie, welche Social-Media-Plattformen Ihnen den meisten Traffic bescheren
Sehen Sie, welche Inhalte in welchen sozialen Netzwerken die meisten Leads und den meisten Traffic generieren.
Kennen Sie Ihr Publikum anhand der Demografie
Berechnen Sie den ROI Ihrer Social-Media-Kampagnen

Mit diesen Datenpunkten können Sie das Beste aus Ihren Social-Media-Kampagnen herausholen und effektiv Strategien für die Zukunft entwickeln. Ohne Google Analytics ist keine Social-Media-Strategie vollständig.

Erfahren Sie mehr: So verwenden Sie Google Analytics, um den Erfolg von Social Media zu verfolgen

#3: Gegner-IQ

Hauptvorteil: Vollständig anpassbare Berichte, die Daten aus allen wichtigen sozialen Netzwerken abrufen können.

Kostenpflichtig oder kostenlos: Kostenpflichtiges Tool

Fähigkeitsniveau: Mittelstufe

Geeignet für: Social-Media-Manager

RivalIQ wurde entwickelt, um Social-Media-Managern die Möglichkeit zu geben, Datenwissenschaftler zu werden, ohne lästige Zertifizierungen zu benötigen. RivalIQ bietet On-Demand-Einblicke, Warnungen und benutzerdefinierte Berichte von wichtigen Social-Media-Plattformen.

Führen Sie mit den detaillierten Berichten von RivalIQ ganz einfach eine Wettbewerbsanalyse durch oder führen Sie ein Social-Media-Audit durch. Darüber hinaus können Sie Ihre Ergebnisse mit vollständig anpassbaren Diagrammen, Grafiken und Dashboards direkt Ihrem Direktor, Ihren Stakeholdern und Ihrem Marketingteam präsentieren.

Aber bei RivalIQ geht es nicht nur darum, das große Ganze zu finden! Durch die umfassende Analyse von Social-Media-Beiträgen können Sie genau bestimmen, welche Beiträge für welche Plattform funktionieren, und verstehen, warum sie funktionieren. Finden Sie genau heraus, ob es an den Hashtags, der Tageszeit, der Art des Beitrags oder der Zielgruppe des Netzwerks lag, die zum Erfolg geführt hat. Dann nutzen Sie dieses Wissen und verdoppeln Sie es für mehr Erfolg!

Profi-Tipp: Eigentum der Konkurrenz werden? Bei RivalIQ finden Sie dieselben Informationen wie oben, jedoch über deren Social-Media-Konten. Wenn Sie sie nicht schlagen können, schließen Sie sich ihnen an (und schlagen Sie sie dann mit ihren eigenen Waffen)!

Erfahren Sie mehr: Probieren Sie die Demo aus oder starten Sie Ihre kostenlose Testversion mit RivalIQ

#4: Brandwatch Hootsuite Insights

Hauptvorteile: Analysieren Sie in Echtzeit die Markenstimmung, Kundendemografien und alle anderen Daten über Ihre Social-Media-Performance.

Kostenlos oder kostenpflichtig: Kostenpflichtiges Tool

Fähigkeitsniveau: Mittel bis Fortgeschritten

Geeignet für: Social-Media-Experten, PR- und Kommunikationsprofis, kleine bis große Social-Media-Teams.

Hootsuite Insights ist ein leistungsstarkes Social-Listening-Tool für Unternehmen, das gleichzeitig als Analysetool dient.

Es geht über Hootsuite Analytics hinaus, indem es Ihre verdienten Social-Media-Erwähnungen verfolgt, sodass Sie die soziale Stimmung messen und Ihr Kundenerlebnis verbessern können.

Es analysiert auch Daten über die demografischen Merkmale Ihrer Zielgruppe wie Geschlecht, Standort und Sprache. Sie können demografische Merkmale verschiedener Netzwerke vergleichen oder das Gesamtbild Ihrer Zielgruppe in allen Netzwerken zusammen sehen.

Dies ist ein Tool, das Ihnen wirklich viel über Ihr Publikum und seine Gefühle für Sie verrät. Es kann Ihnen sagen, ob eine Flut von Erwähnungen ein Gewinn oder eine Katastrophe ist. Und es kann Ihnen dabei helfen, davon zu profitieren bzw. diese zu vermeiden.

#5: Brandwatch

Hauptvorteile: Verfolgen und analysieren Sie Daten aus über 95 Millionen Quellen, darunter Blogs, Foren und Bewertungsseiten sowie soziale Medien.

Kostenlos oder kostenpflichtig: Kostenpflichtiges Tool

Schwierigkeitsgrad: Anfänger bis Mittelstufe

Geeignet für: PR- und Kommunikationsabteilungen, Social-Media-Vermarkter, die sich auf Markenengagement und -überwachung konzentrieren.

Brandwatch ist ein leistungsstarkes Tool mit fünf benutzerfreundlichen Berichtsvorlagen für Social-Media-Analysen:

Zusammenfassung: Ein Überblick über soziale Gespräche über Ihre Marke, Konkurrenten oder Schlüsselwörter.
Trends: Ein Bericht über Gespräche und Konten, die ein bestimmtes Thema oder einen bestimmten Hashtag beeinflussen, einschließlich Erwähnungen pro Stunde oder Minute.
Reputation: Suchen Sie nach Stimmungstrends, die Sie möglicherweise überwachen oder angehen müssen.
Influencer: Ein Bericht, der Ihnen dabei hilft, Influencer-Marketingmöglichkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Marke zu identifizieren und deren Aktivitäten zu analysieren.
Wettbewerbsvergleich: Vergleichen Sie Social-Media-Daten zu Anrufvolumen, Stimmung und Sprachanteil.

Erfahren Sie mehr: Sie können Brandwatch zu Ihrem Hootsuite-Dashboard hinzufügen

#6: Sprachführer

Hauptvorteile: Verfolgen Sie Gespräche aus über 150 Millionen Quellen, um Engagement, potenzielle Reichweite, Kommentare, Stimmung und Emotionen zu analysieren.

Kostenlos oder kostenpflichtig: Kostenpflichtiges Tool

Fähigkeitsniveau: Mittel bis Fortgeschritten

Geeignet für: Social-Media-Manager, PR- und Kommunikationsexperten, Markenbeobachter, Vermarkter, Forscher.

Talkwalker bietet Analysen zu sozialen Gesprächen, die über Ihre eigenen sozialen Medien hinausgehen, darunter:

Erwähnungen
Markenstimmung
Wichtige Influencer
Autorenlisten

Sie können nach Region, Demografie, Gerät, Inhaltstyp und mehr filtern.

Talkwalker ist besonders nützlich, um Gesprächsspitzen über Ihre Marke zu erkennen. Dies kann Ihnen dabei helfen, den besten Zeitpunkt für die Veröffentlichung Ihrer Marke in den sozialen Medien zu ermitteln.

Erfahren Sie mehr: Sie können Talkwalker zu Ihrem Hootsuite-Kontrollfeld hinzufügen

#7: Schlüsselloch

Hauptvorteile: Detaillierte automatisierte Social-Media-Berichte und Dashboards für alle Plattformen.

Kostenlos oder kostenpflichtig: Kostenpflichtiges Tool

Fähigkeitsniveau: Mittel bis Fortgeschritten

Geeignet für: Unternehmen und Organisationen auf Unternehmensebene.

Mit Keyhole können Sie über alles berichten: Social-Media-Kampagnen, Markenerwähnungen und -interaktionen, Hashtag-Einfluss und sogar Ergebnisse von Influencer-Kampagnen. Aber das ist nicht alles! Sie können Ihre Erfahrungen erkunden, erreichen, Meinungen austauschen und sogar die Social-Media-Strategien Ihrer Konkurrenten im Detail analysieren.

Wenn Sie Influencer-Marketing als Teil Ihrer Strategie nutzen, verfügt Keyhole über Berichtsfunktionen, die Ihnen dabei helfen, die idealen Influencer für den Job zu identifizieren.

Der beste? Mit Keyhole müssen Sie nie wieder mit einer Tabellenkalkulation arbeiten. Schön!

#8: Statistiken zur Kanalansicht

Hauptvorteile: Analysieren Sie die Leistung mehrerer YouTube-Kanäle.

Kostenlos oder kostenpflichtig: Kostenpflichtiges Tool (kostenlos für Hootsuite Enterprise-Benutzer)

Fähigkeitsniveau: alle Fähigkeitsniveaus

Geeignet für: YouTube-Vermarkter und -Ersteller, Social-Media-Manager, die neben anderen sozialen Kanälen auch einen YouTube-Kanal betreiben.

Die Channelview Insights-App fügt YouTube-Analysen zum Hootsuite-Dashboard hinzu.

Mit dieser Integration können Sie die Leistung Ihres YouTube-Videos und -Kanals sowie aller Ihrer anderen Social-Media-Kanäle analysieren. Sie können auch automatische regelmäßige Berichte planen.

Sehen Sie sich die folgenden Kennzahlen ganz einfach an einem Ort an:

Aufrufe, Engagement, Abonnement
Video-Traffic-Quellen
Zielgruppenstatistiken nach Demografie, Geografie, Kundenakquise usw.

#9: Erwähnungen

Hauptvorteil: Verfolgen Sie Erwähnungen, Schlüsselwörter und Stimmungen in mehreren Sprachen in sozialen Medien und anderswo im Web.

Kostenlos oder kostenpflichtig: Kostenpflichtiges Tool

Schwierigkeitsgrad: Anfänger bis Mittelstufe

Geeignet für: PR- und Kommunikationsexperten, Markenüberwachungsteams, Vermarkter, Forscher in KMU.

Möchten Sie sich einen Überblick darüber verschaffen, was online über Ihre Marke gesagt wird? Mentionlytics ist ein großartiger Einstieg in die Welt der Social-Media-Überwachung, insbesondere wenn Sie ein globales Unternehmen in mehr als einer Sprache führen.

Andere Dinge, die Sie mit Mentionlytics tun können:

Stimmungsanalyse
Finden Sie die besten Influencer, die Ihnen folgen
Filtern Sie die Ergebnisse nach Schlüsselwörtern
Antworten Sie direkt auf Erwähnungen

#10: Panoramiq-Einblicke

Hauptvorteil: Verfolgung von Instagram-Analysen, einschließlich Instagram Story-Analysen.

Kostenlos oder kostenpflichtig: Kostenpflichtig (oder kostenlos für Hootsuite Enterprise-Benutzer)

Fähigkeitsniveau: Alle Fähigkeitsniveaus

Am besten geeignet für: Instagram-Vermarkter

Warnen Sie alle Instagram-Vermarkter. Panoramiq Insights ist ideal für kostenlose Hootsuite-Benutzer oder professionelle Benutzer, die insbesondere ihre Geschichten tiefer verstehen möchten. (Laden Sie einfach die App aus unserer App-Bibliothek herunter).

Mit Panoramiq Insights können Sie unter anderem:

Analysieren Sie die demografischen Merkmale der Abonnenten, einschließlich Alter, Geschlecht, Land, Stadt und Sprache.
Verfolgen Sie die Aktivität Ihres Instagram-Kontos (bis zu zwei Konten), einschließlich Aufrufe und neue Follower.
Finden Sie Ihre besten Beiträge mit Aufrufen und Engagement-Analysen
Messen Sie Aufrufe und Interaktionen mit Geschichten

Kostenlose Vorlage für Social-Media-Analyseberichte

Wir haben eine kostenlose Social-Media-Analysevorlage erstellt, mit der Sie Daten über Ihre Leistung in verschiedenen sozialen Medien sammeln können. Dies ist ein guter Ausgangspunkt, wenn Sie nicht bereit sind, in ein Tool zu investieren, das automatisch Daten für Sie sammelt. Laden Sie es einfach herunter, erstellen Sie eine Kopie und beginnen Sie, es mit Ihren Daten anzupassen.

Weitere Informationen zum effektiven Teilen Ihrer Erkenntnisse finden Sie in unserem Artikel zum Erstellen eines intelligenten und einfachen Social-Media-Berichts.

Häufig gestellte Fragen zu Social Media Analytics

Was versteht man unter Social-Media-Analyse?

Unter Social Media Analytics versteht man die Erfassung und Analyse von Leistungsdaten, die Ihnen dabei helfen, den Erfolg Ihrer Social-Media-Strategie zu messen. Dazu gehören Tracking-Metriken wie Engagement, Reichweite, Likes und mehr über alle Ihre sozialen Kanäle hinweg.

Was ist das beste Social-Media-Analysetool?

Hootsuite Analytics ist eines der besten Social-Media-Analysetools auf dem Markt. Es hilft Social-Media-Managern, Vermarktern und Geschäftsinhabern, Kennzahlen aus allen wichtigen Netzwerken (Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, TikTok, Pinterest, YouTube) in einem benutzerfreundlichen Dashboard zu verfolgen. Hootsuite-Benutzer können mit nur wenigen Klicks auch wunderschöne benutzerdefinierte Ergebnisse erstellen.

Welche Vorteile bietet Social-Media-Analyse?

Social-Media-Analysen zeigen Ihnen, ob Ihre Taktiken und Social-Media-Strategien funktionieren, und helfen Ihnen, Ihre Zeit, Mühe und Ihr Budget besser auf die besten Ergebnisse zu konzentrieren.

Wie lassen sich Social-Media-Analysen am besten verfolgen?

Die meisten sozialen Netzwerke verfügen über integrierte kostenlose Analysetools. Der einfachste Weg, Social-Media-Analysen von mehreren Konten und Netzwerken an einem Ort zu verfolgen, ist jedoch die Verwendung eines Social-Media-Management-Tools wie Hootsuite.