Top 15 Fehlerbehebungen: Samsung-Fernseher mit Ton, aber ohne Bild

Die Fähigkeit des Fernsehers, ein Bild anzuzeigen, ist eine der wichtigsten Funktionen. Wenn Ihr Samsung-Fernseher jedoch einen schwarzen Bildschirm hat, ist das Problem wahrscheinlich viel schwerwiegender als nur ein visuelles Problem.

Es ist schön, auf der großen Leinwand fernzusehen. Es kann jedoch vorkommen, dass auf dem Bildschirm nichts angezeigt wird, egal was Sie tun. Viele Samsung-Besitzer leiden unter dem gefürchteten schwarzen Bildschirm des Todes.

Auf dieser Seite erfahren Sie mehr über die Ursachen des Problems mit schwarzem Bildschirm und Samsung-Fernsehern mit Ton, aber keinem Bild, die Lösungen und wie Sie dieses Problem lösen können.

Warum kommt „Samsung TV kein Bild“?

Einige Probleme können dazu führen, dass das Display Ihres Samsung Smart TV dunkel wird. Überprüfen Sie die Verbindungen immer noch einmal.

Und wenn dieses Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Samsung, um Hilfe zu erhalten.

Wenn die Eingangsquelle keine Daten an den Fernseher übertragen kann, wird der schwarze Bildschirm des Samsung-Fernsehers angezeigt. Die Hauptursache könnte jedoch eine fehlerhafte Eingabequelle oder ein Hardwareproblem sein.

Daher glauben die meisten Verbraucher, dass dieses Problem nicht gelöst werden kann.

Kabelprobleme. Eine der häufigsten Ursachen für einen schwarzen Bildschirm ist die Möglichkeit, dass ein loses oder kaputtes Kabel dafür verantwortlich ist.

Versuchen Sie, alle Kabel zu entfernen und auszuwechseln. das sollte das Problem lösen. Und dann überprüfen Sie es mit der Menütaste.

Quellfehler: Dieses Problem kann durch ein Problem mit der Quelle verursacht werden; Um zu überprüfen, ob das Problem mit Ihrer Quelle zusammenhängt, drücken Sie die Menütaste auf Ihrer Samsung-Fernbedienung. Wenn oben auf dem Fernsehbildschirm ein Menü angezeigt wird, ist höchstwahrscheinlich Ihre Quelle dafür verantwortlich.

Falsche Eingangseinstellungen Der schwarze Bildschirm Ihres Fernsehers kann durch falsche Eingangseinstellungen verursacht werden. Versuchen Sie, die Eingangseinstellungen des Fernsehers zu ändern.

Sleep-Timer oder Energiesparmodus. Wenn Ihr Fernsehbildschirm plötzlich dunkel wird, kann dies daran liegen, dass der Energiesparmodus oder der Sleep-Timer aktiviert sind. Um das Problem zu beheben, versuchen Sie, diese Funktionen zu deaktivieren.

Veraltete Software. Wenn die Firmware Ihres Fernsehers veraltet ist, könnte dies die Ursache für Ihre Probleme mit dem schwarzen Bildschirm sein.

Wenn dies der Fall ist, suchen Sie nach dem neuesten Update und installieren Sie es, um das Problem zu beheben.

Hardwarefehler: Wenn der Fernsehbildschirm dunkel wurde, war in manchen Fällen ein Hardwarefehler schuld.

Ein fehlerhaftes TV-Panel, eine fehlerhafte Platine oder ein fehlerhaftes TV-Stromkabel können einen Hardwarefehler verursachen.

Fix: Samsung-Fernseher mit Ton, aber kein Bild

Um den schwarzen Bildschirm des Todes auf Ihrem Samsung-Fernseher zu beheben, müssen Sie Ihren Smart-TV verwenden, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:

1. Stellen Sie sicher, dass die Kabel richtig angeschlossen sind.
2. Implementieren Sie einen Soft-Reset
3. Werkseinstellungen zurücksetzen
4. Starten Sie Ihren Samsung-Fernseher neu.
5. Schalten Sie den Energiesparmodus aus.
6. Entfernen Sie den One Connect-Block.
7. Ändern Sie die Sleep-Timer-Einstellungen auf „Aus“.
8. Wählen Sie die richtige Quelle
9. Überprüfen Sie das HDMI-Kabel
10. Wechseln Sie Ihre Steckdose
11. Wechseln Sie die Batterien in der Fernbedienung
12. Aktualisieren Sie die Firmware auf Ihrem Fernseher.
13. Versuchen Sie es mit einem anderen externen Gerät
14. Überprüfen Sie die Hintergrundbeleuchtung Ihres Fernsehers.
15. Fragen Sie den Support

1. Stellen Sie sicher, dass die Kabel richtig angeschlossen sind

Die Hauptgründe für das Problem mit dem dunklen Samsung-Bildschirm sind schlechte Kabelverbindungen. Daher sollten Sie jedes an Ihren Samsung-Fernseher angeschlossene Kabel überprüfen.

Überprüfen Sie, ob Kabel gebrochen sind. Ersetzen Sie den defekten Draht durch einen neuen, wenn Sie einen finden.

Wenn alle Kabel in gutem Zustand sind, Sie aber weiterhin Probleme haben, ziehen Sie alle Kabel vom Fernseher ab und stecken Sie sie dann wieder ordnungsgemäß in die Kabelbox ein.

Trennen Sie alle Kabel von allen externen Geräten, die an den Fernseher angeschlossen sind, und überprüfen Sie, ob die Verbindungen sauber sind. Wenn sie verschmutzt oder verstaubt sind, können Kabel auch zu einem dunklen Bildschirm führen.

2. Führen Sie einen Soft-Reset durch

Wenn Ihr Samsung-Fernseher ein Problem mit dem schwarzen Bildschirm hat, könnte es sich nur um eine kurzfristige Fehlfunktion oder einen Defekt handeln. Sie können dieses Problem auch beheben, indem Sie einen Soft-Reset durchführen. Einige Benutzer erkannten diesen Schritt als einen der erfolgreichsten an.

Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um einen Soft-Reset durchzuführen.

1. Ziehen Sie nach 60 Sekunden Wartezeit das Netzkabel vom Fernseher ab.
2. Versuchen Sie anschließend, das Netzkabel wieder an die Steckdose anzuschließen, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht.

3. Werksreset

Versuchen Sie, auf Ihrem Samsung-Fernseher einen Werksreset durchzuführen (jedoch nur, wenn Sie zu den Einstellungen gelangen). Sie sollten sich jedoch darüber im Klaren sein, dass beim Zurücksetzen Ihres Fernsehers auf die Werkseinstellungen alle Ihre Daten, Dateien und gespeicherten Inhalte gelöscht werden.

Sie kommen jedoch nicht umhin, sich zu fragen: Wie kann man einen Samsung-Fernseher zurücksetzen, wenn der Bildschirm schwarz ist?

Nun, wenn Sie das Menü durch Drücken der „Menü“-Taste anzeigen und auf die Einstellungen zugreifen können, wenn Ihr Fernseher ein Problem mit dem schwarzen Bildschirm hat, können Sie den Fernseher auf die Werkseinstellungen zurücksetzen; Folgen Sie einfach den Anweisungen;

1. Drücken Sie die Taste auf Ihrem Samsung Smart TV, um ihn einzuschalten.
2. Halten Sie nun die Exit-Taste auf Ihrer Samsung-TV-Fernbedienung 12 Sekunden lang gedrückt.
3. Sie werden nun aufgefordert, Ihre Einstellungen zurückzusetzen.
4. Um Ihren Samsung Smart TV zurückzusetzen, wählen Sie OK.

Als Alternative:

1. Schalten Sie zuerst Ihren Samsung Smart TV aus.
2. Drücken Sie nun gleichzeitig die Informations-, Menü-, Stumm- und Ein-/Aus-Taste auf Ihrer Samsung-TV-Fernbedienung.
3. Drücken Sie die Stummschalttaste > 1 > 8 > 2 > Power auf der Samsung-Fernbedienung.
4. Ihr Samsung-Fernseher wird nun im Servicemodus neu gestartet.
5. Gehen Sie zu „Jetzt auswählen“ und wählen Sie „Werksreset“.

Wenn Sie ein Menü sehen, gehen Sie wie folgt vor.

1. Drücken Sie die Menütaste auf dem Controller oder der Fernbedienung, die mit Ihrem Samsung geliefert wurde.
2. Gehen Sie dann zu den Einstellungen und wählen Sie „Support“ aus dem Menü.
3. Wählen Sie anschließend „Zurücksetzen“ und geben Sie dann Ihren PIN-Code ein (oder 0000, wenn Sie noch nie einen festgelegt haben).

Nach Abschluss des Reset-Vorgangs wird Ihr Fernseher nach Eingabe der PIN neu gestartet.

4. Starten Sie Ihren Samsung-Fernseher neu.

Einige Kunden stellen fest, dass das Aus- und Wiedereinschalten des Fernsehers ihn zurücksetzt; Dies ist jedoch eine Falle. Sie müssen Folgendes tun, um Ihr Fernsehgerät ordnungsgemäß und erfolgreich zurückzusetzen:

1. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose und trennen Sie das Fernsehgerät vom Stromnetz.
2. Halten Sie die Einschalttaste (auf der TV-Fernbedienung) mindestens 30 Sekunden lang gedrückt.
3. Stecken Sie anschließend das Netzkabel des Fernsehers wieder in die Steckdose.

5. Deaktivieren Sie den Energiesparmodus

Durch die Verwendung von Energiespar-, Eco- oder Energiesparmodi kann der Stromverbrauch gesenkt werden. Es reduziert auch die Belastung der Augen.

Mehrere Kunden haben jedoch behauptet, dass das Deaktivieren des Energiesparmodus ihr Problem mit dem schwarzen Bildschirm gelöst habe.

Möglicherweise ist die Energiesparfunktion Ihres Fernsehers für das Problem mit dem schwarzen Bildschirm verantwortlich. Versuchen Sie, es zu deaktivieren, indem Sie die unten aufgeführten Methoden befolgen;

1. Wählen Sie „Einstellungen“ durch Drücken der „Menü“-Taste.
2. Wechseln Sie dann in den Energiesparmodus und schalten Sie ihn aus.

6. Entfernen Sie die One Connect Box.

Trennen Sie alle Kabel, die mit der ONE Connect Box und dem Fernseher verbunden sind, einschließlich des Netzkabels, wenn Sie die One Connect Box verwenden.

Wenn Sie nach dem Abziehen der Kabel eine Meldung oder ein Bild auf Ihrem Fernsehbildschirm bemerken, muss Ihre One Connect Box ersetzt werden.

Nehmen wir jedoch an, dass Ihr Samsung-Fernsehbildschirm an eine Stromquelle angeschlossen ist. In diesem Fall wird Ihre One Connect Box vom Netzwerk getrennt und es erscheint keine Benachrichtigung auf dem Bildschirm.

Sie sollten sich entweder an Ihr örtliches Samsung-Servicecenter wenden oder mit den restlichen Verfahren fortfahren.

7. Ändern Sie die Sleep-Timer-Einstellungen auf „Aus“.

Es kann hilfreich sein, den Sleep-Timer auszuschalten. Befolgen Sie daher die nachstehenden Anweisungen auf Ihrem Samsung-Fernseher.

1. Drücken Sie die Menütaste und wählen Sie dann System.
2. Suchen Sie dann die Option „Zeit“.
3. Gehen Sie jetzt zur Option „Sleep-Timer“.
4. Wählen Sie Aus aus der Liste.

8. Wählen Sie die richtige Quelle

Es besteht eine gewisse Wahrscheinlichkeit, dass das Problem mit dem schwarzen Bildschirm eine direkte Folge Ihrer Wahl einer anderen Quelle ist.

Versuchen Sie, wenn möglich, die „Source“-Taste auf der Fernbedienung zu drücken. Wählen Sie die entsprechende Quelle aus und stellen Sie dann fest, ob das Problem behoben ist.

• Gehen Sie zu den Einstellungen und wählen Sie Quellen > TV, wenn Sie zu den TV-Einstellungen gelangen können, das Problem aber weiterhin besteht. Und fahren Sie dann mit dem nächsten Schritt fort, wenn Sie immer noch dieselben Probleme haben.

9. Überprüfen Sie das HDMI-Kabel

Einige Samsung-TV-Modelle sind nach der Installation des neuesten Updates mit der HDMI-Kabelprüffunktion ausgestattet.

Überspringen Sie diesen Schritt jedoch und fahren Sie mit dem nächsten fort, wenn Ihr TV-Modell diese Testoption nicht unterstützt oder nicht über eine HDMI-Verbindung angeschlossen ist.

Dafür;

1. Stellen Sie sicher, dass die HDMI-Einstellungen für das Kabel, das Sie testen möchten, für den Quelleingang Ihres Fernsehers ausgewählt sind.
2. Suchen Sie nun unter „Einstellungen“ nach der Option „Support“.
3. Gehen Sie anschließend zur Option „Selbstdiagnose“.
4. Klicken Sie dann auf „Test starten“, nachdem Sie „HDMI-Kabeltest“ ausgewählt haben.
5. Sie müssen das Kabel ersetzen, wenn es einen Fehler oder eine schlechte Qualität aufweist.

10. Wandsteckdose austauschen

Die Steckdose, an die das Stromkabel Ihres Fernsehers angeschlossen ist, ist möglicherweise defekt oder nicht für die Spannung geeignet. Und der Grund, warum Ihr Fernseher Ihnen einen leeren Bildschirm anzeigt, ist dieser.

• Versuchen Sie es mit einer anderen Steckdose für das Netzkabel Ihres Fernsehers. Und wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

11. Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung.

Einige Kunden sagten, dass das Problem mit dem schwarzen Bildschirm durch einfaches Auswechseln der Batterien in den Fernbedienungen behoben wurde.

Es klingt absurd zu glauben, dass ein Austausch der Batterien das Problem beheben kann, aber was ist, wenn dadurch das Problem mit dem schwarzen Bildschirm auf Ihrer Fernbedienung behoben wird?

Versuchen; vielleicht klappt es bei dir. Ersetzen Sie einfach die alten Batterien Ihrer Fernbedienung durch neue.

12. Aktualisieren Sie die Firmware auf Ihrem Fernseher.

Bei Ihrem Fernseher kann es zu einem Softwarefehler kommen. Diese Art von Softwarefehler wird immer durch das neueste Software-Update für das Gerät behoben.

Überprüfen Sie, ob Samsung neue Updates veröffentlicht hat. Um das neueste Update zu überprüfen;

1. Auf der Fernbedienung können Sie über die „Menü“-Taste auf die Einstellungen zugreifen.
2. Suchen Sie die Option „Jetzt unterstützen“, wählen Sie „Software-Update“ und klicken Sie auf „Jetzt aktualisieren“, indem Sie die Eingabetaste/OK drücken.

Wenn neue Software-Updates von Samsung verfügbar sind, wird der Download automatisch gestartet. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, um das Problem zu beheben.

13. Versuchen Sie es mit einem anderen externen Gerät.

Versuchen Sie, ein anderes Gerät an Ihren Fernseher anzuschließen, wenn Ihr Fernseher den HDMI-Kabeltest nicht unterstützt oder wenn Sie nach der Durchführung des HDMI-Kabeltests immer noch Probleme haben. Es besteht kein Problem damit, dass Ihr Fernseher ordnungsgemäß funktioniert und ein Bild anzeigt.

Möglicherweise ist ein externes Gerät oder Ihr Kabel für den leeren Bildschirm verantwortlich. Befolgen Sie alle Anweisungen in diesem Beitrag und versuchen Sie, die Ursache des Problems zu ermitteln und es zu beheben.

14. Überprüfen Sie die Hintergrundbeleuchtung Ihres Fernsehers.

Diese Art von Fehler kann durch eine fehlerhafte oder defekte TV-Hintergrundbeleuchtung verursacht werden. Schalten Sie daher Ihren Fernseher ein und verwenden Sie eine Taschenlampe, während Sie ihn zur Überprüfung 1 bis 2 Zoll vom Bildschirm entfernt halten.

Wenn Sie außerdem ein Bild auf dem Fernsehbildschirm sehen (wohin die Taschenlampe zeigt), ist möglicherweise die LCD-Hintergrundbeleuchtung defekt.

Suchen Sie ein Samsung-Servicecenter oder eine Samsung-Reparaturwerkstatt auf, um Ihr Fernsehgerät wie unten beschrieben reparieren zu lassen.

15. Bitten Sie den Support

Nachdem Sie alle oben genannten Prozesse abgeschlossen haben, besteht der letzte Schritt darin, den Samsung-Support zu kontaktieren.

Sie können sie bitten, Experten zu schicken, um den schwarzen Bildschirmfehler zu beheben, nachdem Sie alle von ihnen vorgeschlagenen Methoden zur Fehlerbehebung befolgt und alle ihre Ratschläge befolgt haben.

Wir hoffen, dass dies hilfreich ist und Sie wieder mit dem Streamen Ihrer Sendungen und Filme beginnen können.

Abschluss

Das Problem des fehlenden Bildes mit Ton bei Samsung-Fernsehern hängt mit dem Display zusammen. Dies liegt an einem losen Kabel oder einem Hardwareproblem.

Wenn die Kabel jedoch richtig in die Anschlüsse eingesteckt sind, können Sie dieses Problem schnell beheben.

Auch dieses Problem lässt sich vermeiden, indem man die Eingangsquelle umschaltet und alle Funktionen richtig einstellt. Deaktivieren Sie alle Energiesparoptionen Ihres Fernsehers, um eine optimale Leistung zu erzielen.

Die jüngste Anpassung verringert auch die Wahrscheinlichkeit eines schwarzen Bildschirms.

Seien Sie also vorsichtig und halten Sie Ihren Smart-TV auf dem neuesten Stand. Führen Sie einen Werksreset durch, um das Fernsehgerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Schließlich sollten Sie Ihren Smart-TV zur geplanten Wartung in den Laden bringen oder, noch besser, einen Ersatz besorgen.

FAQ

Warum hat mein Samsung-Fernseher Ton, aber kein Bild?

Sie müssen Ihren Samsung-Fernseher zurücksetzen, wenn er nur Ton hat. Warten Sie nach dem Ausschalten des Fernsehers 60 volle Sekunden. Halten Sie den Netzschalter 30 Sekunden lang gedrückt, während das Fernsehgerät vom Stromnetz getrennt ist. Schließen Sie Ihren Samsung-Fernseher nach 60 Sekunden wieder an.

Was soll ich tun, wenn mein Fernseher Ton, aber kein Bild hat?

Ziehen Sie das Netzkabel des Fernsehers aus der Steckdose. Wenn das Fernsehgerät vom Stromnetz getrennt ist, halten Sie die Ein-/Aus-Taste des Fernsehgeräts 25 Sekunden lang gedrückt. Dann schließen Sie es wieder an. Schließen Sie das Kabel wieder an, indem Sie den Netzschalter loslassen. Überprüfen Sie, ob ein Bild auf dem Bildschirm angezeigt wird, indem Sie den Fernseher manuell einschalten oder die Fernbedienung verwenden.

Warum ist mein Samsung-Fernseher eingeschaltet, hat aber einen schwarzen Bildschirm?

Ein leerer Bildschirm kann bedeuten, dass der Fernseher ausgeschaltet ist, aber wenn er Geräusche von sich gibt, wissen Sie, dass dies nicht der Fall ist. Es ist wahrscheinlich, dass Ihr externes Gerät und nicht Ihr Fernseher für den schwarzen Bildschirm Ihres Fernsehers verantwortlich ist, selbst wenn dieser eingeschaltet ist.

Warum ist mein Fernsehbildschirm schwarz, ich kann aber Ton hören?

Stellen Sie sicher, dass der Power Save/Power Save-Schalter auf OFF steht. Auch wenn der Bildschirm ausgeschaltet ist, übertragen einige Fernseher weiterhin Ton. Schalten Sie den Sleep-Timer aus, wenn er versehentlich eingeschaltet wurde. Das Fernsehgerät schaltet sich möglicherweise von Zeit zu Zeit aus, indem Sie den Sleep-Timer auf der Fernbedienung drücken.

Was verursacht den schwarzen Bildschirm des Todes?

Zahlreiche Faktoren, darunter Überhitzung, Update-Probleme, Probleme mit der Stromversorgung sowie Software- oder Treiberfehler, können den gefürchteten Black Screen of Death (BSOD) verursachen. Glücklicherweise kann dies normalerweise behoben werden. Wenn dies häufiger vorkommt, sollten Sie es zu einer Reparaturwerkstatt bringen, da möglicherweise ein Hardwareproblem vorliegt.