19 Facebook-Tricks und Tipps, die Sie kennen müssen [2022]

Denken Sie, dass Sie die wichtigsten Geschäftsfunktionen und Tools von Facebook verstehen? Auch wenn Sie schon seit der Steinzeit (auch bekannt als 2004) auf der Seite sind, gibt es immer wieder neue Facebook-Tricks und Tipps zu entdecken.

Mit 2,91 Milliarden monatlich aktiven Nutzern (das sind 36,8 % der Weltbevölkerung!) ist Facebook immer noch die größte Social-Media-Plattform. Und da der durchschnittliche Nutzer 19,6 Stunden im Monat auf Facebook verbringt, haben Sie viele Möglichkeiten, die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe zu erregen.

Doch die Konkurrenz ist groß und die organische Reichweite sinkt. Heutzutage brauchen Sie mehr als nur ansprechende Inhalte, um Ihre Zielgruppe zu erreichen.

Hier sind unsere Top-Facebook-Tipps und -Tricks, die Ihnen helfen, das Engagement und die Reichweite zu steigern.

Allgemeine Facebook-Hacks

Sie sind sich nicht sicher, wie Sie Ihre Facebook-Unternehmensseite auf die nächste Stufe bringen können? Diese allgemeinen Facebook-Tricks können dazu beitragen, Ihre Reichweite und Ihr Engagement zu verbessern.

1. Optimieren Sie Ihr Facebook-Profil

Nehmen Sie sich nach dem Einrichten Ihrer Facebook-Unternehmensseite etwas Zeit, um Ihre Profildaten zu optimieren.

Bevor Nutzer Ihre Seite mit „Gefällt mir“ markieren, rufen sie oft den Abschnitt „Über Sie“ auf, um mehr über Ihr Unternehmen zu erfahren. Geben Sie ihnen also, wonach sie suchen! Geben Sie alle Details ein, um die Erwartungen des Publikums zu wecken und die Benutzer dazu zu ermutigen, Ihre Seite zu lieben.

Teilen Sie die einzigartige Geschichte, Mission und Werte Ihres Unternehmens im Abschnitt „Unsere Geschichte“. Wenn Ihr Unternehmen über einen physischen Standort verfügt, geben Sie wichtige Informationen wie Adresse, Kontaktinformationen und Geschäftszeiten ein.

Die Kosmetikmarke Lush nutzt den Abschnitt „Über uns“, um ihre Werte und Kontaktdaten mitzuteilen:

2. Bewerben Sie Ihr Facebook-Profil

Wenn Sie gerade erst mit Facebook beginnen, teilen Sie Ihr Profil mit bestehenden Zielgruppen auf anderen Plattformen.

Sie können mehr Seiten-Likes auf Facebook erhalten, indem Sie Ihrer Website oder Ihrem Blog die Schaltflächen „Folgen“ oder „Teilen“ hinzufügen.

So bewirbt die Modemarke Asos ihre Social-Media-Kanäle auf ihrer Website:

Sie können Ihre Facebook-Seite auch gegenseitig bewerben, indem Sie Links zu Ihrer Seite in andere Social-Media-Biografien einfügen. Immerhin haben über 99 % der Facebook-Nutzer Konten in anderen sozialen Netzwerken.

3. Pinnen Sie die relevantesten Inhalte

Sie können einen Beitrag anpinnen, damit er für Besucher sichtbar bleibt. Versuchen Sie, eine Anzeige, Werbung oder einen wirkungsvollen Beitrag anzupinnen, den Ihr Publikum bereits liebt.

Wie es geht:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche mit den Auslassungspunkten in der oberen rechten Ecke der Nachricht.

2. Wählen Sie „An Seitenanfang anpinnen“ aus.

Profi-Tipp: Halten Sie Ihren angepinnten Beitrag alle paar Wochen auf dem neuesten Stand.

4. Verwenden Sie Facebook-Suchoperatoren

Mit Facebook-Suchoperatoren können Sie Ihre Suchergebnisse danach filtern, was Sie sehen möchten oder nicht. Anstatt sich durch irrelevante Ergebnisse zu wühlen, übernehmen die Suchoperatoren von Facebook die ganze harte Arbeit für Sie.

Wie können Facebook-Suchoperatoren Ihnen also dabei helfen, Ihre Facebook-Marketingkampagnen zu optimieren?

Hier sind ein paar Ideen:

1. Recherchieren Sie Ihr Publikum. Wenn Sie Ihr Publikum und die Art der Inhalte verstehen, die es mag, können Sie ansprechendere Inhalte veröffentlichen.
2. Finden Sie benutzergenerierte Inhalte (UGC). Durchsuchen Sie Ihren Markennamen, um Personen zu finden, die Ihre Marke erwähnt, Sie aber nicht getaggt haben.
3. Studieren Sie Ihre Konkurrenten. Schauen Sie sich die Inhalte an, die Ihre Konkurrenten teilen, wie engagiert sie sind und wie ihr Publikum aussieht. Identifizieren Sie neue Wettbewerber in Ihrer Nähe.
4. Finden Sie Inhalte zum Teilen. Suchen Sie nach Themen oder Phrasen, um den Inhalt zu bestimmen, mit dem Ihr Publikum interagieren wird.

Um die Suchoperatoren von Facebook nutzen zu können, müssen Sie sich auf die boolesche Suche über Google verlassen.

Wie es funktioniert?

Logische Operatoren sind Begriffe, mit denen Sie Ihre Suchergebnisse erweitern oder einschränken können. Beispielsweise können Sie mit „AND“ nach zwei Suchbegriffen gleichzeitig suchen.

Wie es geht:

1. Verwenden Sie site:Facebook.com [Thema], um relevante Inhalte und Unternehmen zu identifizieren

Geben Sie site:Facebook.com [Zimmerpflanzen] in die Google-Suchleiste ein.

Wenn Sie beispielsweise einen Zimmerpflanzenladen besitzen, können Sie diesen Suchbefehl verwenden, um die leistungsstärksten Zimmerpflanzen-Facebook-Seiten und -Gruppen zu finden:

2. Um lokale Konkurrenten zu identifizieren, nutzen Sie die Website: Facebook.com [Unternehmensart am Standort]

Geben Sie in die Google-Suche Website ein: Facebook.com [Seattle Home Decor Store]

Wenn Sie beispielsweise ein Einrichtungsgeschäft in Seattle betreiben, können Sie mit diesem Facebook-Suchbefehl herausfinden, was Ihre direkten Konkurrenten machen.

Danach erscheint in den Suchergebnissen eine Liste der Einrichtungsgeschäfte in Seattle:

Da es sich hierbei um eine exakte Suchübereinstimmung handelt, liefert Google auch bei geringfügigen Abweichungen keine Ergebnisse zurück. Die Suchergebnisse für „Seattle Home Improvement Stores“ und „Seattle Home Improvement Store“ können unterschiedlich sein.

Facebook-Tricks für Unternehmen

Facebook Business Pages enthält viele Funktionen und Tools, die Ihnen beim Wachstum Ihres Unternehmens helfen. Hier ist unsere Top-Auswahl an Facebook-Business-Tricks.

5. Optimieren Sie Ihren Call-to-Action

Die Call-to-Action-Buttons von Facebook befinden sich oben in der Mitte der Facebook-Seiten. Sie können diesen Aufruf zum Handeln anpassen, um interessierte Zielgruppen zum nächsten Schritt zu führen, der für Ihr Unternehmen am wertvollsten ist.

Wenn Sie Leads generieren oder einfach mehr kommunizieren möchten, sollten Sie CTA-Schaltflächen wie „Anmelden“ oder „Nachricht senden“ hinzufügen.

Die Designmarke Threadless verwendet einen Standard-Call-to-Action „Nachricht senden“, um Menschen zum Stellen von Fragen zu ermutigen:

Wenn Sie möchten, dass die Leute etwas kaufen oder einen Termin vereinbaren, wählen Sie eine CTA-Schaltfläche wie „Jetzt kaufen“ oder „Jetzt buchen“.

So ändern Sie die Desktop-CTA-Schaltfläche:

1. Klicken Sie auf Ihrer Facebook-Seite auf Bearbeiten Nachricht senden.

2. Wählen Sie Bearbeiten aus dem Dropdown-Menü.

3. Wählen Sie aus 14 Facebook-Call-to-Action-Button-Optionen.

6. Fordern Sie die benutzerdefinierte URL Ihrer Seite an

Wenn Sie eine Facebook-Unternehmensseite erstellen, erhält diese eine zufällig zugewiesene Nummer und eine URL, die etwa so aussieht:

facebook.com/pages/yourbusiness/8769543217

Machen Sie Ihre Facebook-Seite mit einer benutzerdefinierten, personalisierten URL zugänglicher und leichter auffindbar.

Es wird so aussehen:

facebook.com/hootsuite

Wie es geht:

Besuchen Sie facebook.com/username , um Ihren Facebook-Benutzernamen und Ihre URL zu ändern.

7. Passen Sie die Registerkarten Ihrer Seite an

Jede Facebook-Seite verfügt über mehrere Standardregisterkarten, darunter:

• UM
• Foto
• Gemeinschaft

Sie können aber auch zusätzliche Registerkarten hinzufügen, damit Ihr Publikum mehr über die einzigartigen Funktionen Ihres Unternehmens erfahren kann. Sie können Ihre Bewertungen präsentieren, Ihre Dienstleistungen hervorheben oder sogar benutzerdefinierte Registerkarten erstellen.

Wie es geht:

1. Klicken Sie auf „Mehr“

2. Scrollen Sie im Dropdown-Menü zu den Bearbeitungsregisterkarten.

3. Wählen Sie die Tabs aus, die Sie zu Ihrer Facebook-Seite hinzufügen möchten.

Sie können sogar mit einem Entwickler zusammenarbeiten oder die Facebook-Seiten-App verwenden, um Ihre eigenen Tabs zu erstellen .

8. Präsentieren Sie Ihre Produkte in Kollektionen

Eine Million Nutzer kaufen jeden Monat in Facebook-Stores ein. Mit dieser Funktion können Sie Ihre Produkte in Sammlungen katalogisieren, sodass Kunden Ihre Produkte anzeigen, speichern, teilen und kaufen können.

Verwenden Sie Facebook-Sammlungen, um die Produkte Ihrer Marke auszuwählen und zu organisieren. Auf diese Weise können Kunden, wenn sie in Ihrem Facebook-Shop landen, problemlos verschiedene Arten Ihrer Produkte sehen.

Beispielsweise unterteilt Lorna Jane Active, wie viele E-Commerce-Shops, seine Produkte in Kollektionen und Produkttypen. Sammlungen sind für Kunden auch intuitiver:

Durch die Organisation von Produkten in Kategorien wird es für Käufer außerdem einfacher, das zu finden, was sie suchen:

9. Richten Sie die Facebook-Verifizierung in der App ein

Mit Facebook Checkout können Kunden ganz einfach Zahlungen direkt an Facebook (oder Instagram) tätigen, ohne die Plattform zu verlassen.

Es wird erwartet, dass Social Commerce, also der Verkauf von Produkten direkt über soziale Medien, bis 2028 weltweit 3,37 Billionen US-Dollar generieren wird . Es macht Sinn – wenn Sie etwas kaufen können, ohne eine neue Website aufzurufen, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass Sie Geld ausgeben.

Notiz. Um die Facebook-Zahlung einzurichten, benötigen Sie den Commerce Manager. Dieser ist derzeit nur in den USA verfügbar. Facebook bietet detaillierte Anweisungen zum Einrichten des Bezahlvorgangs und der Teilnahmebedingungen.

10. Schaffen Sie eine Gemeinschaft von Gleichgesinnten

1,8 Milliarden Menschen nutzen jeden Monat Facebook-Gruppen. Und der Facebook-Algorithmus priorisiert derzeit sinnvolle Interaktionen. In diesem Wissen werden Unternehmen ermutigt, die Community-Funktionen der Plattform zu nutzen.

Facebook-Gruppen sind eine der effektivsten Möglichkeiten, eine Gemeinschaft von Gleichgesinnten aufzubauen. Eine Gruppe ist ein Ort, an dem Fans sich über Werbeaktionen und Veranstaltungen informieren, Erfahrungen austauschen oder miteinander und mit Ihrem Unternehmen interagieren können.

Die Sportbekleidungsmarke lululemon hat eine Sweat Life-Gruppe, in der Mitglieder über bevorstehende Veranstaltungen posten und miteinander chatten können:

11. Lebe

Facebook-Live-Videos haben heutzutage die höchste Reichweite aller Beitragstypen. Es erhält zehnmal mehr Kommentare als ein normales Video und die Leute sehen es dreimal länger an .

Darüber hinaus priorisiert Facebook Live-Videos, indem es sie oben im Feed platziert. Die Plattform sendet sogar Benachrichtigungen an potenziell interessierte Zuschauer.

Profitieren Sie von all diesen Vorteilen , indem Sie eine Übertragung planen oder einfach mit dem Live-Streaming beginnen, indem Sie im Feld „Aktualisierungsstatus“ das Live-Symbol auswählen.

Hier sind einige Ideen für Facebook Live:

• Bereitstellung von Tutorials oder Demonstrationen
• Broadcast-Event
• Eine große Ankündigung machen
• Hinter den Kulissen.

Je länger Sie live sind (wir empfehlen mindestens zehn Minuten), desto wahrscheinlicher ist es, dass die Leute Ihnen zuhören.

Facebook-Posting-Tricks

Mit diesen Facebook-Posting-Tipps müssen Sie nicht mehr raten, die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit zu posten.

12. Planen Sie Ihre Beiträge

Durch die ständige Veröffentlichung hochwertiger Inhalte halten Sie Ihr Publikum in Atem. Es ist jedoch nicht einfach, jeden Tag überzeugende Texte und hochwertiges Bildmaterial zu veröffentlichen. Einer der besten Facebook-Hacks besteht darin, Ihre Inhalte zu gruppieren oder mehrere Beiträge zu erstellen, bevor Sie sie im Voraus planen.

Sie können die integrierten Tools von Facebook wie Creator Studio oder Meta Business Suite verwenden, um Beiträge für Facebook und Instagram zu planen. Wenn Sie jedoch auch in anderen sozialen Netzwerken posten, benötigen Sie möglicherweise ein Social-Media-Management-Tool eines Drittanbieters.

13. Nutzen Sie Facebook Page Insights, um die Leistung zu analysieren

Die Veröffentlichung hochwertiger Inhalte ist nur die halbe Miete. Sie müssen auch Ihre Kennzahlen verfolgen, um Engagement-Trends zu erkennen.

Behalten Sie die Statistiken Ihrer Facebook-Seite im Auge , um zu sehen, was für Ihr Publikum funktioniert.

Sie können das Page Insights-Dashboard verwenden, um eine Momentaufnahme der Leistung Ihrer Seite in den letzten sieben Tagen zu überprüfen, einschließlich:

• Die Seite gefällt mir. Die Gesamtzahl neuer und vorhandener „Gefällt mir“-Angaben für Ihre Seite.
• Besuch einer Facebook-Seite. Die Anzahl der Besuche Ihrer Seite durch Benutzer.
• Verlobung. Die Gesamtzahl der einzelnen Personen, die mit Ihrer Seite und Ihren Beiträgen interagiert haben.
• Berichterstattung über die Veröffentlichung. Misst die Anzahl der eindeutigen Aufrufe Ihrer Seite und Beiträge.

Sie können auch eine detaillierte Aufschlüsselung für jeden Beitrag anzeigen, einschließlich Reichweite, Likes und mehr.

14. Nutzen Sie Audience Insights, um mehr über das Verhalten des Publikums zu erfahren

Schauen Sie sich die Facebook-Zielgruppenstatistiken an, um ein tieferes Verständnis der Vorlieben und Verhaltensweisen Ihrer Zielgruppe zu erhalten. Dieses Tool liefert Ihnen detaillierte Informationen über Ihre Hauptzielgruppe.

Sie erhalten demografische Aufschlüsselungen, die Informationen über Folgendes enthalten:

• Alter
• Boden
• Standort
• Familienstand
• Bildungsniveaus
• Stellenbeschreibung

Sie können auch Informationen über die Interessen, Hobbys und anderen Facebook-Seiten Ihres Publikums finden, denen es folgt.

Nutzen Sie diese Daten, um zu entscheiden, welche Inhaltsthemen für Ihr Publikum am interessantesten sind.

Facebook-Messenger-Tricks

Facebook Messenger ist ein One-Stop-Shop für die Kommunikation mit Freunden, Familie und sogar Marken. Viele der besten Geheimnisse von Facebook werden im Messenger gelüftet.

15. Holen Sie sich das Abzeichen „Sehr reaktionsschnell“.

Wenn Sie den meisten Benutzern, die Ihnen auf Facebook Nachrichten senden, schnell antworten, können Sie sich das Abzeichen „Sehr schnell antwortende Personen“ verdienen, das in Ihrem Profil angezeigt wird.

Um das Abzeichen zu erhalten, benötigen Sie eine Antwortquote von 90 % und eine Antwortzeit von mindestens 15 Minuten in den letzten sieben Tagen.

Die Bekleidungsmarke Zappos hat ein Abzeichen auf ihrem Profil:

Es wird nichts angezeigt, wenn Sie nicht auf Nachrichten antworten. Es ist also kein Weltuntergang.

Aber ein „Very Responsive“-Abzeichen ist ein wichtiges Vertrauenssignal. Dies zeigt Ihrem Publikum, dass Sie sich um seine Bedürfnisse kümmern und zuhören.

16. Verwenden Sie einen Chatbot, um die Antworten zu verbessern

Wenn Sie Hilfe bei der Verbesserung der Messenger-Reaktionszeit benötigen, sollten Sie die Verwendung eines KI-Chatbots in Betracht ziehen. Anstatt Ihr Support-Team alle Fragen beantworten zu lassen, können Chatbots einfache Fragen im FAQ-Stil für Sie beantworten. Wenn Kunden dann mehr Unterstützung benötigen, können Chatbots komplexere oder sensiblere Fragen an Ihr Team weiterleiten.

Chatbots können Ihren Kunden auch Produkte verkaufen, um deren Einkaufserlebnis zu verbessern.

Facebook-Werbetricks

Facebook-Anzeigen können weltweit 2,1 Milliarden Nutzer erreichen. Wenn Sie einige Facebook-Werbetechniken kennen, können Sie mehr von Ihrer Zielgruppe erreichen.

17. Installieren Sie Meta Pixel

Mit dem Meta-Pixel können Sie die Conversions Ihrer Facebook-Anzeigen verfolgen und diese an Website-Besucher weitervermarkten.

Es funktioniert durch das Platzieren und Aktivieren von Cookies, um Benutzer zu verfolgen, während sie mit Ihrem Unternehmen auf und außerhalb von Facebook interagieren.

Beispielsweise habe ich in meinem Instagram-Feed eine The Fold- Jacke entdeckt, die ich kaufen wollte. Ich klickte, um die Details zu überprüfen, und schweifte ab, bevor ich es in meinen Warenkorb legte.

Als ich das nächste Mal Instagram öffnete, erschien diese Anzeige:

Dies wird als Retargeting bezeichnet und ist eine großartige Möglichkeit, Kunden erneut anzusprechen, die bereits Interesse an Ihren Produkten gezeigt haben. Durch die Installation eines Meta-Pixels können Sie Käufer, die kurz vor dem Kauf stehen, erneut ansprechen.

18. Bewerben Sie Ihre besten organischen sozialen Inhalte

Haben Sie jemals Inhalte erstellt, auf die Sie so stolz sind, dass Sie es kaum erwarten können, auf „Veröffentlichen“ zu klicken? Vielleicht ist es die Einführung eines heißen neuen Produkts, auf das Sie schon seit Monaten warten. Oder es ist ein neuer Blog-Beitrag, von dem Sie wissen, dass er die Probleme Ihres Publikums lösen wird.

Was auch immer es ist, es kann schwierig sein, auf Facebook aufzufallen. Und derzeit ist die organische Reichweite auf 5,2 % gesunken. Sie können sich nicht ausschließlich darauf verlassen, dass der Facebook-Algorithmus Ihre organischen Inhalte allen Menschen zeigt, die Sie erreichen möchten.

Mithilfe der Facebook-Boost-Schaltfläche können Sie Ihre Facebook-Inhalte für Ihre Zielgruppe zugänglicher machen. Mit integrierten Targeting-Optionen können Sie die Personen erreichen, die am wahrscheinlichsten an Ihren Inhalten interessiert sind.

Anstatt einen Beitrag über die Facebook-Oberfläche zu bewerben, können Sie einen Beitrag auch über das Hootsuite-Dashboard bewerben.

19. Analysieren Sie die Wirksamkeit Ihrer Werbung

Die Analyse der Leistung Ihrer Anzeigen ist der Schlüssel zur Optimierung Ihrer bezahlten Kampagnen. Mit dem Facebook Ads Manager können Sie nicht nur Kampagnen erstellen, sondern auch die Ergebnisse anzeigen.

In der Toolbox können Sie sich einen vollständigen Überblick über die Leistung Ihres Werbekontos verschaffen oder eine Aufschlüsselung anwenden, um detaillierte Kennzahlen anzuzeigen.

• Richten Sie Spalten ein, um Kennzahlen wie Website-Conversions oder soziale Impressionen zu testen.
• Verwenden Sie die vorgeschlagenen Spalten, um mehr Daten zu Ihren Anzeigen basierend auf Ihrem Ziel, Ihrer Anzeige usw. anzuzeigen.
• Sehen Sie sich die Aufschlüsselung an, um das Alter Ihrer Zielgruppe, die verwendeten Geräte und ihren Standort zu sehen.
• Verwenden Sie die Analyse-Seitenleiste, um eine visuelle Darstellung Ihrer Anzeigenleistung anzuzeigen, z. B. der gesamten Werbeausgaben.

Sie müssen den Werbeanzeigenmanager jedoch nicht verwenden, um die Wirksamkeit Ihrer Anzeigen zu testen. Sie können auf Hootsuite auch einen detaillierten Überblick über Ihre regulären Inhalte und bezahlten Werbekampagnen erhalten. Von einem zentralen Dashboard aus können Sie Leistungs- und Engagement-Kennzahlen für Ihre Facebook-, Instagram- und LinkedIn-Anzeigen anzeigen.

Auf diese Weise müssen Sie nicht zwischen mehreren Plattformen wechseln und können alle Ihre Bemühungen an einem Ort sehen. Sie können auch benutzerdefinierte Berichte zur Leistung Ihrer Anzeigen erhalten.