3 Tools, die Sie anstelle von Facebook Analytics verwenden können [Ausgabe 2023]
Auch im Jahr 2023 bleibt Facebook die meistgenutzte Social-Media-Plattform der Welt – mit großem Abstand. Es mag zwar keine TikTok- oder Twitter-Presse bekommen, aber mit fast 3 Milliarden aktiven Nutzern weltweit ist seine Reichweite immer noch einfach unübertroffen.
Bei einem so großen potenziellen Publikum kann Facebook ein wenig überwältigend sein – wie finden Sie heraus, was funktioniert, und verbinden sich mit Ihrer Community auf einer so riesigen Plattform? Facebook Analytics ist ein unverzichtbares Tool zur Beantwortung dieser Fragen und hilft Ihnen bei der Entwicklung einer Facebook-Marketingstrategie, die für Ihre Marke funktioniert.
Was ist Facebook Analytics?
Facebook Analytics umfasst die Daten und Tools, die Sie benötigen, um die Leistung Ihrer Marke im beliebtesten sozialen Netzwerk der Welt zu verfolgen.
Das Tracking von Facebook-Analysen hilft Ihnen, Ihre bisherige Facebook-Leistung zu verstehen und Ihre zukünftige Strategie zu verfeinern. Sie können die Daten, die Sie von Facebook Analytics erhalten, verwenden, um einen Bericht für Facebook zu erstellen, oder Sie können sie in einen allgemeinen Social-Media-Bericht einbetten, der die Leistung aller Ihrer Social-Media-Konten verfolgt.
Das Anzeigen Ihrer Facebook-Analysen ist auch eine wichtige Möglichkeit, Ihr Publikum zu verstehen. Es steht ein wahrer Datenschatz zur Verfügung, der Ihnen dabei hilft, herauszufinden, wer mit Ihren Inhalten interagiert und ihnen folgt, mit demografischen und geografischen Daten, die Alter, Geschlecht, Standort und mehr umfassen.
All dies kann Ihnen helfen, entweder Ihre Inhalte zu verfeinern, um die richtige Zielgruppe zu erreichen, oder Ihre Strategie zu ändern, um bereits etablierte Personen noch besser zu erreichen.
Facebook-Analysetools
Facebook verfügte früher über ein eigenes Analysetool, das treffend Facebook Analytics genannt wurde. Dieses Tool wurde 2021 eingestellt , es gibt jedoch immer noch zahlreiche Möglichkeiten, auf Ihre Facebook-Analysedaten zuzugreifen.
1. Meta-Business-Suite
Die Meta Business Suite hat Facebook Analytics als natives Analysezugriffstool für Facebook ersetzt. Hier können Sie Kennzahlen, Trends und visuelle Berichte sehen, die Ihnen helfen, sich ein Bild von Ihrem Facebook-Konto als Ganzes oder einzelnen Beiträgen zu machen.
So finden Sie Ihre Facebook-Analysen in der Meta Business Suite:
- Öffnen Sie die Meta Business Suite und klicken Sie auf Insights. Auf dem Übersichtsbildschirm sehen Sie auf der linken Seite des Bildschirms Top-Level-Statistiken für Facebook und auf der rechten Seite Instagram.
- Klicken Sie auf eine der Kategorien im linken Menü, um weitere Details zu Ihren Instagram- und Facebook-Kennzahlen zu erhalten.
- Klicken Sie im linken Menü unter der Überschrift „Inhalt“ auf „Inhalt“, um sich gezielt die Facebook-Inhaltsmetriken anzusehen, ohne dass Instagram-Daten Sie ablenken. Öffnen Sie als Nächstes das Dropdown-Menü „Anzeigen, Beiträge und Geschichten“ und deaktivieren Sie die Instagram-Optionen.
2. Facebook-Seitenstatistiken
Facebook Insights ist jetzt Teil des Meta Professional Dashboards. Hier können Sie grundlegende Informationen zu Ihrer Seite, Ihren Beiträgen und Ihrer Zielgruppe anzeigen. Die Daten hier sind ziemlich einfach und reichen nicht weit in die Vergangenheit (maximal 28 bis 90 Tage), können aber einen guten Überblick darüber geben, was auf Ihrer Seite vor sich geht.
So greifen Sie auf Seitenstatistiken zu:
- Klicken Sie auf Ihrer Facebook-Unternehmensseite im Menü links unter „Professionelle Tools“ auf „Statistiken“.
- Klicken Sie auf Ihre Seite, Beiträge oder Zielgruppe, um die benötigten Messwerte zu finden.
Sie können auch direkt auf Ihrer Facebook-Seite auf sehr grundlegende Informationen zu jedem Beitrag zugreifen. Klicken Sie unter einem beliebigen Beitrag auf Einblicke und Anzeigen anzeigen, um ein Popup mit Analysen zu diesem Beitrag zu öffnen.
3.Hootsuite
Hootsuite ist ein Social-Media-Management-Tool, das erweiterte (aber sehr einfach zu verwendende) Facebook-Analysen umfasst.
Hootsuite Analytics verfolgt Ihre Facebook-Daten im Detail zusammen mit Ihren Ergebnissen von anderen sozialen Konten. Es vereinfacht Ihre Social-Media-Analysearbeit. Dies spart Zeit und erleichtert den Vergleich zusammenfassender Ergebnisse über Netzwerke hinweg.
Lustige Tatsache: Die überwiegende Mehrheit der Menschen, die Instagram und TikTok nutzen, nutzt auch Facebook. Auf FB finden Sie 82,9 % der Instagram-Nutzer und 83,4 % der TikTok-Nutzer.
Der Vergleich der Ergebnisse auf verschiedenen Plattformen ist die einzige Möglichkeit zu verstehen, was Ihr Publikum auf jeder Plattform von Ihnen erwartet und wie Sie in jedem Kontext am besten mit ihm interagieren können. Mit Hootsuite Analytics können Sie sehen, wie Ihr Publikum auf die einzelnen Plattformen reagiert, sodass Sie besser verstehen können, wie Ihre Facebook- und Social-Media-Marketingbemühungen in das Gesamtbild passen.
Wenn Sie sich jedoch lieber speziell auf Ihre Facebook-Ergebnisse konzentrieren möchten, können Sie mit Hootsuite Analytics auch einen Drilldown zu allen Facebook-Kennzahlen durchführen, die für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind. Anschließend können Sie einen benutzerdefinierten Bericht erstellen und exportieren oder Berichte so planen, dass die Daten automatisch an Ihren Posteingang gesendet werden. Mithilfe von Freigabeoptionen können Sie Inhalte automatisch mit Kollegen und Stakeholdern in Ihrer Organisation teilen.
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Facebook Analytics von Hootsuite zeigt Ihnen außerdem eine Heatmap, die Ihnen genau zeigt, wann Ihre Zielgruppe am wahrscheinlichsten online ist, und individuelle Empfehlungen für den besten Zeitpunkt zum Posten basierend auf Ihren Engagement-Zielen liefert.
So finden Sie Facebook-Analysen in Hootsuite:
- Gehen Sie zum Hootsuite-Dashboard und klicken Sie auf das Analytics-Symbol in der Seitenleiste.
- Wählen Sie Ihre Facebook-Bewertung aus (falls Sie dies noch nicht getan haben, befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Konto zu verbinden). Auf diesem Bildschirm sehen Sie das vollständige Bild aller Ihrer Facebook-Analysen, von Interaktionen über Linkklicks bis hin zur Stimmung in Ihrem Posteingang. Es gibt auch zahlreiche vorgefertigte Facebook-Berichtsvorlagen, mit denen Sie sich detaillierter befassen können.
- Verwenden Sie die Schaltflächen in der oberen Navigationsleiste, um Daten mit Kollegen zu teilen oder Metriken und Diagramme in einen benutzerdefinierten Bericht in PDF, PowerPoint, Excel oder zu exportieren. csv.
Wichtige Facebook Analytics-Metriken
Nachdem Sie nun wissen, wo Sie Facebook-Analysedaten finden, werfen wir einen Blick auf einige der wichtigsten Kennzahlen, die Sie verfolgen müssen.
Facebook-Seitenanalyse
- Reichweite: Dazu gehören Personen, die auf Ihrer Seite gepostete Inhalte gesehen haben, sowie Personen, die von anderen Social-Media-Nutzern Inhalte gesehen haben, die über Ihre Seite gepostet wurden.
- Besuche: Die Anzahl der Besuche auf Ihrer Facebook-Seite.
- Neue Likes: Die Anzahl neuer Personen, denen Ihre Facebook-Seite gefallen hat.
- Follower-Wachstumsrate: Wie schnell Ihre Seite Follower gewinnt oder verliert.
- Viralitätsrate: Der Prozentsatz der Impressionen für Inhalte Ihrer Seite als Ergebnis von Reaktionen, Kommentaren und Freigaben (verfügbar in Hootsuite Analytics).
Facebook-Zuschauerstatistik
- Alter und Geschlecht: Aufschlüsselung nach Altersgruppe und Anteil an Frauen und Männern (zu nicht-binären Personen gibt es derzeit leider keine Statistiken).
- Standort: Sie sehen die Top-Städte und -Länder für Ihr Publikum, damit Sie nachvollziehen können, woher Likes und Follower kommen.
Analyse von Facebook-Posts
- Beitragsreichweite: Der Bildschirm „Inhalt durchsuchen“ zeigt die Anzahl der Personen an, die mindestens einen Ihrer Beiträge mindestens einmal gesehen haben. Hierbei handelt es sich um eine allgemeine Kennzahl. Sie können sich jedoch auch die Reichweitenzahlen für jeden einzelnen Beitrag genauer ansehen, indem Sie unter der Überschrift „Inhalt“ auf das Element „Inhalt“ klicken. Während die Gesamtmetrik einen guten Überblick über die Trends bei der Anzeige Ihrer Beiträge gibt, sind Metriken pro Beitrag nützlicher, um zu verstehen, was bei Ihrem Publikum tatsächlich ankommt.
- Interaktion mit der Publikation: die Anzahl der Reaktionen, Kommentare und Reposts. Auch hier können Sie sowohl die Gesamtzahl aller Seitenbeiträge als auch die Details zu jedem einzelnen Beitrag sehen. Als Referenz: Die durchschnittliche Facebook-Post-Engagement-Rate beträgt 0,07 %.
Facebook-Story-Analyse
Die Messwerte hier sind die gleichen wie für Facebook-Beiträge. Sie können auch zum unteren Bildschirmrand scrollen, um Ihre Geschichten mit der größten Reichweite, den meisten Sticker-Klicks und den meisten Antworten zu sehen. Auch hier können Sie die Daten für jede einzelne Story anzeigen, indem Sie unter der Überschrift „Inhalt“ auf „Inhalt“ klicken.
Facebook Drum Analytics
Seltsamerweise betrachtet Facebook Reels als Beiträge in der Insights-Oberfläche. Um auf Informationen zu Face Reels Insights im Meta Business Manager zuzugreifen, gehen Sie zu Statistiken > Inhalt > Inhalt und deaktivieren Sie dann im oberen Dropdown-Menü die Option „Anzeigen und Geschichten“.
Um die Sache mehr (oder weniger?) verwirrend zu machen, wird im Abschnitt „Beiträge“ von Content Insights in der Spalte „Typ“ auf „Papiere“ als „Papiere“ verwiesen.
Quelle: Meta Business Manager
Für jede Trommel können Sie Folgendes verfolgen:
- Reichweite: Die Anzahl der Personen, die Ihr Video mindestens einmal gesehen haben.
- Engagement: Wie andere Arten von Beiträgen sind sie in Reaktionen, Kommentare und Beiträge unterteilt. Addieren Sie sie, um die Gesamtzahl der Interaktionen zu erhalten, oder verfolgen Sie jede einzelne Metrik basierend darauf, was für Ihr Unternehmen am wichtigsten ist.
Facebook-Werbeanalyse
Anstelle der Meta Business Suite ist Meta Ads Manager das beste integrierte Tool zum Anzeigen von Facebook-Werbeanalysen . Sie können neben den regulären Berichten in Hootsuite Analytics auch Facebook-Anzeigenanalyseberichte anzeigen.
- Reichweite: Die Anzahl der Personen, die Ihre Anzeige mindestens einmal gesehen haben. Es ist wichtig, diese Zahl mit der tatsächlichen Anzahl an Klicks oder Interaktionen zu vergleichen – wenn sie dies sehen, aber Ihrem Aufruf zum Handeln nicht folgen, was könnte dann falsch sein?
- Impressionen: Dies ist die Häufigkeit, mit der Ihre Anzeige auf dem Bildschirm erschien. Diese Zahl ist wahrscheinlich höher als die Reichweite, da dieselbe Person Ihre Anzeige möglicherweise mehr als einmal sieht.
- Kosten pro Ergebnis: Um den ROI einer Kampagne zu messen, sind diese Daten der Schlüssel dazu, wie viel Sie mit Ihrer Investition erzielt haben.
Facebook-Gruppenanalyse
Facebook-Gruppen sind eine großartige Möglichkeit für Marken, Fan-Communitys aufzubauen, und eine noch bessere Möglichkeit, mithilfe der Verwaltungstools Ihrer Gruppe Daten darüber zu sammeln, wer Ihre treuesten Follower sind . Sie können Statistiken nur für Gruppen mit 50 oder mehr Mitgliedern anzeigen.
- Führende Mitwirkende: Finden Sie heraus, wer das engagierteste Mitglied Ihrer Community ist, und bitten Sie sie möglicherweise, nach Influencern oder Partnerschaftsmöglichkeiten zu suchen.
- Engagement: Wenn Sie wissen, wann Ihre Mitglieder am aktivsten sind, können Marken besser verstehen, wann und was sie posten sollten, um eine maximale Reichweite zu erzielen.
- Wachstum: Verfolgen Sie, wie viele Mitglieder Ihrer Community beitreten und was die Auslöser für einen Anstieg sind. Dies kann Ihnen eine Vorstellung von möglichen zukünftigen Werbemöglichkeiten geben.
Facebook-Analyse live
Sie können Live-Analysen finden, indem Sie auf das Live-Video klicken, für das Sie Metriken anzeigen möchten.
- Höchste Zuschauerzahl. Verfolgen Sie die maximale Anzahl gleichzeitiger Zuschauer zu einem bestimmten Zeitpunkt in einem Video, wenn es live war.
- Aufrufe: Die Gesamtzahl der Aufrufe Ihres Live-Videos.
- Engagement: Fassen Sie die Gesamtzahl der Reaktionen, Shares und Kommentare zusammen.
Facebook-Videoanalyse
- Videoaufbewahrung: Ein Maß dafür, wie viele Personen sich jeden Moment Ihres Videos angesehen haben. Sie können durchschnittliche 3-, 15- und 60-Sekunden-Ansichten sehen. Wie bei anderen Formen von Facebook-Posts können Sie auch hier die Besonderheiten jedes Videos untersuchen, um herauszufinden, was bei Ihrem Publikum am besten ankommt.
- Durchschnittliche Betrachtungszeit: Diese Statistik ist nützlich, um zu bestimmen, wie beliebt Ihre Inhalte sind. Denn wenn jemand einschaltet und sofort wieder geht, ohne das Video anzusehen, was macht es dann schon, wenn man es „ansieht“?
- Videointeraktion. Sammeln Sie Informationen über Reaktionen, Kommentare und Shares, um eine klare Vorstellung davon zu bekommen, wie interessant Ihr Videoinhalt ist. Als Referenz: Die durchschnittliche Engagement-Rate für Facebook-Videobeiträge beträgt 0,08 %.
Das ist also eine Menge. Bedenken Sie, dass nicht alle Kennzahlen für Ihr Unternehmen gleich wichtig sind. Wenn Sie zum ersten Mal mit Facebook-Analysen beginnen, konzentrieren Sie sich auf einige Schlüsselkennzahlen, die mit Ihren Geschäftszielen und Ihrer Social-Media-Strategie übereinstimmen. Mit der Zeit werden Sie in der Lage sein, detailliertere Kennzahlen zu verfolgen, um eine bessere Vorstellung von Ihrem Erfolg auf Facebook zu bekommen.
Häufig gestellte Fragen zu Facebook Analytics
Brennen Ihnen noch Fragen? Wir haben die Antworten.
Wie überprüfe ich Facebook-Analysen?
Am einfachsten ist es, unter einem Ihrer Facebook-Beiträge auf „Statistiken und Anzeigen anzeigen“ zu klicken. Dadurch erhalten Sie einen Überblick über den Erfolg der Publikation. Für detailliertere Analysen, Berichte, Grafiken und Vergleiche müssen Sie Meta Business Suite, Facebook Page Insights oder Hootsuite Analytics verwenden.
Was zeigt Facebook Analytics?
Was Sie sehen, wenn Sie Facebook Analytics überprüfen, hängt davon ab, welches Tool Sie verwenden. Wenn Sie auf Statistiken zu einem einzelnen Beitrag auf Ihrer Facebook-Seite klicken, wird ein Popup-Fenster mit schnellen Statistiken zu Impressionen, Reichweite und Engagement geöffnet.
Die Analysetools von Facebook können viel mehr Informationen liefern, von den Gesamtmetriken Ihrer Seite bis hin zum Vergleich Ihrer Facebook-Bemühungen mit denen auf anderen Plattformen.
Gibt es Facebook Insights noch?
Facebook Insights existiert noch, ist aber jetzt direkt auf Ihrer Facebook-Seite oder im Professional Dashboard verfügbar. Facebook Insights existiert also nicht mehr als separates Tool, die Informationen sind aber weiterhin verfügbar.
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