Die 8 wichtigsten Fehlerbehebungen für Disney Plus bleiben beim Ladebildschirm hängen

Ärgern Sie sich, wenn Ihr Bildschirm auf der Disney Plus-Downloadseite einfriert? Suchen Sie nach einem Weg, aus diesem Leiden herauszukommen? Sie müssen nicht mehr suchen, denn Sie sind am richtigen Ort.

In diesem Artikel besprechen wir, warum der Bildschirm auf der Downloadseite von Disney Plus erscheint und welche Lösungen oder Korrekturen es gibt, die dieses Problem beheben können. Hier erhalten Sie Tipps und Tipps zur Fehlerbehebung, um dieses Problem auf jeder Plattform zu beheben. Dabei kann es sich um Smart TV (Samsung), Roku, Firestick, Windows OS, Smartphones oder sogar PS4-, PS5- und Xbox-Lösungen handeln.

Und nun lasst uns nicht länger zögern, sondern dieses Thema weiterführen.

Warum wird Disney Plus nicht heruntergeladen?

Sehen wir uns zunächst an, warum Ihr Disney Plus auf dem Ladebildschirm hängen bleibt. Nachfolgend finden Sie eine Liste der Haupt- und Nebenursachen für die Situation „Disney Plus bleibt im Ladebildschirm hängen“.

• Verbindungsfehler. Der erste Grund, der den meisten Benutzern in den Sinn kommt, ist eine instabile Verbindung. Für den reibungslosen Download von Disney Plus ist eine erhebliche Bandbreitenverbindung erforderlich. Ein Verbindungsfehler oder eine schlechte Netzwerkverbindung können zu dem oben genannten Fehler führen.
• Beschädigter Cache. Ein Cache ist ein Speicher, der erstellt wurde, um das Laden von Seiten zu beschleunigen und Daten über Benutzereinstellungen zu speichern. Daher ist der Sound-Cache für ein reibungsloseres und schnelleres Laden des Programms erforderlich. Auch Disney Plus nutzt diese Funktion. Wenn jedoch der Cache und die Datendateien von Disney Plus beschädigt werden, kann dies dazu führen, dass Ihr Bildschirm auf der Download-Seite hängen bleibt.
• Inkompatibilität mit Interneteinstellungen und Router. Ein weiterer Fall, in dem Disney Plus auf der Download-Seite hängen bleibt, ist auf eine Inkompatibilität mit Ihren Netzwerkeinstellungen zurückzuführen.
• Der Disney Plus-Server ist ausgefallen. Ein nicht funktionierender Serverstatus ist ein Hauptgrund für dieses Download-Problem. Bevor Sie mit dem Rest des Artikels fortfahren, möchten Sie daher möglicherweise online den Status des Disney Plus-Servers überprüfen. Sie können auch Twitter Disney Pls folgen, um über die neuesten Updates auf dem Laufenden zu bleiben.

Überprüfen Sie den Status Ihrer Internetverbindung.

„Die Verbindung ist möglicherweise langsam“ ist der Gedanke, den die meisten Benutzer haben, wenn ihr Disney Plus auf dem Ladebildschirm hängen bleibt. Und das ist auch ein guter Grund. Wenn Sie also auf das oben genannte Problem stoßen, sollten Sie zunächst den Status der Internetverbindung überprüfen. Nachfolgend finden Sie eine Liste mit verschiedenen Tipps und Tricks.

• Versuchen Sie, ein YouTube-Video in 720p-Qualität abzuspielen. Sie können sofortige Ergebnisse erzielen, wenn die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung das Problem ist.
• Machen Sie den Internet-Geschwindigkeitstest bei Speedtest.Net.
• Versuchen Sie, Ihren Smart TV oder ein anderes Gerät über ein Ethernet-Kabel mit Ihrem Router zu verbinden.
• Versuchen Sie es mit einer anderen Internetquelle. Sie können zu Mobilfunkdaten wechseln, indem Sie eine Verbindung über den Hotspot Ihres Smartphones herstellen. Alternativ können Sie auch Ihren ISP wechseln. Wenn die Disney Plus-App normal läuft, können Sie erkennen, dass der Status der Internetverbindung schlecht ist. Sie können das Problem lösen, indem Sie zwischen verschiedenen Netzwerken wechseln. Diese Methode wurde von vielen Benutzern im Forum getestet und genehmigt.
• Versuchen Sie, Ihren Router ein- und auszuschalten. Durch Aus- und Wiedereinschalten wird Ihr Gerät aktualisiert und kleinere Störungen behoben, was zu einer verbesserten Leistung führt.
• Wenn einer der oben genannten Tipps und Tricks bei Ihnen nicht funktioniert, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter (ISP).

1. Wie kann man beheben, dass Disney Plus auf dem Ladebildschirm auf dem Smart TV hängen bleibt?

Schalten Sie Ihren Smart TV aus und wieder ein

Nehmen wir an, dass es sich um einen vorübergehenden Fehler oder eine Störung handelt, die das oben genannte Problem verursacht. In diesem Fall kann dieser Fehler durch Aus- und Wiedereinschalten wirksam behoben werden. Nachfolgend finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum richtigen Ein- und Ausschalten Ihres Smart TV.

• Schalten Sie zunächst den Smart TV aus und ziehen Sie alle Kabel, einschließlich des Netzsteckers, ab.

• Halten Sie den Netzschalter mindestens 15 Sekunden lang gedrückt. Durch das Drücken des Netzschalters wird dem Fernseher jedes Jota Energie entzogen.
• Warten Sie 5–10 Minuten, bevor Sie alle Kabel wieder anschließen.
• Schalten Sie Ihren Smart-TV ein.
• Verbinden Sie Ihren Fernseher mit Ihrem Router.

Überprüfen Sie, ob der Bildschirm auf der Ladeseite einfriert.

Schalten Sie Ihren Router aus und wieder ein

Schalten Sie Ihren Router ein und wieder aus, wenn die vorherige Lösung nicht funktioniert hat. Werfen wir einen Blick auf den detaillierten Prozess.

• Schalten Sie Ihren Fernseher und Router aus.
• Trennen Sie das Netzkabel und das Ethernet-Verbindungskabel.
• Halten Sie den Netzschalter mindestens 20 Sekunden lang gedrückt.
• Warten Sie 5-10 Minuten.
• Schließen Sie die Kabel wieder an ihre ursprüngliche Position an.
• Schalten Sie Ihren Fernseher und Router ein.
• Verbinden Sie Smart TV mit dem Router.

Überprüfen Sie, ob der Bildschirm auf der Ladeseite einfriert.

Installieren Sie die Disney Plus-App neu.

Nehmen wir an, dass die Ursache des Problems mit der Disney Plus-App zusammenhängt. Die Neuinstallation der Anwendung ist eine effektive Möglichkeit, alle Probleme und Fehler zu beheben. Darüber hinaus ist diese Lösung universell auf mehreren Plattformen anwendbar. Sie können es auf Roku, Samsun Smart TV, Android-Geräte (Smartphones und Fernseher) usw. anwenden.

• Deinstallieren oder deinstallieren Sie die Disney Plus-App von Ihrem Smart TV.
• Schalten Sie den Fernseher aus und wieder ein.
• Installieren Sie die Disney Plus-App (neueste Version) aus dem Internet neu.

Sie können sich jetzt bei Ihrem Disney-Konto anmelden und prüfen, ob Ihr Fernsehbildschirm auf der Download-Seite hängen bleibt.

2. Wie kann man den blauen Ladebildschirm von Disney Plus auf dem Samsung Smart TV beheben?

Schalten Sie Ihren Samsung Smart TV aus und wieder ein

Du steckst auf dem Ladebildschirm fest? Mach dir keine Sorge. Versuchen Sie, Ihren Samsung Smart TV aus- und wieder einzuschalten. Wie es geht? Nachfolgend finden Sie einen einfachen 7-Schritte-Prozess, um dieses Kunststück abzuschließen.

• Schalten Sie Ihren Samsung-Fernseher aus.
• Kabel abklemmen.
• Halten Sie den Netzschalter mindestens 20 Sekunden lang gedrückt.
• Warten Sie 5-10 Minuten.
• Stecken Sie alles wieder fest.
• Schalten Sie den Fernseher ein.
• Verbinden Sie Ihren Samsung-Fernseher mit Ihrem Router.

Setzen Sie Samsung Smart Hub zurück

Wenn das vorherige Ein- und Ausschalten nicht geholfen hat, versuchen Sie, Samsung Smart Hub neu zu starten. Wenn der Fehler mit dem Samsung-Fernseher zusammenhängt, werden alle Fehler durch einen Reset behoben.

• Gehen Sie zum Hauptbildschirm Ihres Samsung-Fernsehers.
• Einstellungen öffnen.
• Gehen Sie zu „Support“ -> „Selbstdiagnose“.
• Wählen Sie Smart Hub zurücksetzen.

• Starten Sie nach Abschluss des Zurücksetzens die Disney Plus-App und melden Sie sich bei Ihrem Disney-Konto an.

Überprüfen Sie nun, ob das Problem behoben wurde oder nicht.

3. Wie kann man beheben, dass Disney Plus auf dem Ladebildschirm auf Firestick oder FireTV hängen bleibt?

Starten Sie Ihren Firestick und WLAN-Router neu.

Ein Neustart ist eine universelle Möglichkeit, vorübergehende Fehler und kleinere Störungen in elektronischen Geräten zu beheben. Auch in diesem Fall wird er seine Magie zeigen.

• Halten Sie den Netzschalter des Routers gedrückt.
• Lassen Sie die Taste los, wenn die Anzeige vollständig zu blinken beginnt.
• Halten Sie die Ein-/Aus-Taste des Firesticks erneut gedrückt.
• Nach 5-10 Sekunden loslassen.
• Verbinden Sie nach dem Neustart Ihren Firestick mit Ihrem Router.

Jetzt können Sie die Disney Plus-App starten und prüfen, ob dieser Versuch das Problem mit dem Ladebildschirm gelöst hat.

Installieren Sie die Disney Plus-App neu

Wie weiter oben in diesem Artikel erläutert, kann eine Neuinstallation der Disney Plus-App das Problem auf mehreren Plattformen effektiv beheben. Die gleiche Lösung wird in diesem Abschnitt wiederholt. Durch die Neuinstallation der Disney Plus-App kann das Problem behoben werden, dass der Firestick-Ladebildschirm hängen bleibt. Für eine detailliertere Anleitung scrollen Sie nach unten zum vorherigen Abschnitt.

Löschen Sie den Cache und die Daten von Disney Plus

Ein aufgeblähter oder beschädigter Disney Plus-Cache ist ein weiterer wichtiger Grund dafür, dass der Bildschirm auf der Download-Seite hängen bleibt. Daher kann das Löschen des Caches und der Daten von Disney Plus dieses Problem effektiv beheben.

• Gehen Sie zur Einstellung auf Firestick.
• Wählen Sie die Option Anwendungen.
• Wählen Sie „Installierte Anwendungen verwalten“.
• Suchen Sie in der Liste nach der Disney Plus-App.
• Wählen Sie Disney Plus und dann die Option „Stopp erzwingen“.
• Wiederholen Sie den gleichen Vorgang mit den Optionen „Cache löschen“ und „Daten löschen“.

Sie können versuchen, die Disney Plus-App zu starten und sich mit Ihrem Disney-Konto anzumelden. Überprüfen Sie den Fehlerstatus. Versuchen Sie, einen hängengebliebenen Ladebildschirm zu reparieren?

Deaktivieren Sie die IPv6-Adresse in den Netzwerkeinstellungen

Um das Problem mit dem Ladebildschirm zu beheben, können Sie auch versuchen, IPv6 in Ihren Router-Einstellungen zu deaktivieren. Es gibt mehrere bestätigte Berichte über die Möglichkeit dieses Fixes.

• Notieren Sie die IP-Adresse auf der Rückseite des Routers.
• Geben Sie die IP-Adresse des Routers in einen Webbrowser ein.
• Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort auf der Webverwaltungsseite des Routers an.
• Gehen Sie zu „Einstellungen“ -> „Erweiterte Einstellungen“ -> „IPv6“.
• Deaktivieren Sie die IPv6-Funktion.
• Speichern Sie Ihre Einstellungen und verlassen Sie die Web-Kontrollseite.

Starten Sie die Disney Plus-App und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

4. Wie kann man beheben, dass Disney Plus auf dem Ladebildschirm auf Roku hängen bleibt?

Neuinstallation der Disney Plus App

In diesem Artikel wurde bereits erläutert, dass eine Neuinstallation der Disney Plus-App diesen Fehler auf mehreren Plattformen effektiv beheben kann. Probieren Sie diese Lösung also zuerst aus, wenn Ihr Roku-Bildschirm auf der Disney Plus-Downloadseite hängen bleibt.

Neuinstallation der Disney Plus App

Sie können Ihr Roku-Gerät zurücksetzen, indem Sie dieser einfachen Anleitung folgen.

• Suchen Sie die Disney Plus-App auf Roku und wählen Sie sie aus.
• Drücken Sie die *-Taste auf Ihrer Roku-Fernbedienung.
• Wählen Sie Kanal löschen.
• Öffnen Sie die Einstellungen auf Roku.
• Gehen Sie zu System->System neu starten.
• Installieren Sie nach Abschluss des Zurücksetzens die neueste Version der Disney Plus-App neu.

Jetzt können Sie die Disney Plus-App starten und prüfen, ob das Problem behoben ist.

Leeren Sie den Cache auf Roku

Wie lösche ich den Cache auf dem Roku Steam Stick oder Roku TV? Sie können die Tasten nacheinander drücken, um den Cache-Löschvorgang zu starten.

• Drücken Sie fünfmal die Home-Taste auf Ihrer Roku-Fernbedienung.
• Drücken Sie einmal die Aufwärtstaste.
• Doppelklicken Sie auf die Schaltfläche „Zurückspulen“.
• Tippen Sie auf die gleiche Weise zweimal auf die Schaltfläche „Weiter“.

So starten Sie Roku neu:

• Einstellungen öffnen.
• Gehen Sie zu System->System neu starten.

Starten Sie nun die Disney Plus-App auf Roku und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

5. Wie kann der Absturz von Disney Plus beim Ladebildschirm im Webbrowser behoben werden?

Deaktivieren Sie die Werbeblocker-Erweiterung

Wenn der Ladebildschirm von Disney Plus beim Streamen in einem Webbrowser hängen bleibt, kann das Deaktivieren Ihrer Werbeblocker-Erweiterung den Fehler möglicherweise beheben.

Der Vorgang zum Deaktivieren der Adblocker-Erweiterung im Google Chrome-Browser:

• Starten Sie Google Chrome.
• Klicken Sie oben rechts auf die Optionsschaltfläche (3 vertikale Punkte).
• Navigieren Sie zu Weitere Tools -> Erweiterungen.

• Klicken Sie auf den Schieberegler neben der Adblocker-Erweiterung. Wenn der Schieberegler deaktiviert ist, wird er grau.

• Starten Sie Google Chrome neu und versuchen Sie, den Disney Plus-Kanal zu streamen.

Browserdaten löschen

Versuchen Sie, Ihre Browserdaten wie Cache, automatisches Ausfüllen, Cookies usw. zu löschen. Streamen Sie dann Disney Plus-Filme in Ihrem Webbrowser.

• Starten Sie Google Chome.
• Klicken Sie auf das Optionssymbol (3 vertikale Punkte).
• Gehen Sie zu Einstellungen -> Datenschutz und Sicherheit.

• Klicken Sie auf Browserdaten löschen.
• Wählen Sie einen Zeitraum aus und aktivieren Sie alle Kontrollkästchen.

• Klicken Sie auf Daten löschen.

Steam Disney Plus zeigt eine geringere Videoqualität

Wenn Ihre Netzwerkgeschwindigkeit langsam ist, können Sie möglicherweise keine qualitativ hochwertigen Steam-Sendungen streamen. Um diese Situation zu überwinden, können Sie versuchen, Ihr Disney Plus-Konto so einzustellen, dass Sendungen in geringerer Qualität angezeigt werden.

• Starten Sie die Disney Plus-App.
• Klicken Sie auf das Profil-Avatar-Symbol.
• Gehen Sie zu den App-Einstellungen.
• Aktivieren Sie die Option „Daten speichern“ für WLAN-Router-Daten und Mobilfunkdaten. Dies führt zu Disney Plus-Dampf von schlechter Qualität.
• Gehen Sie zurück zu den App-Einstellungen und wählen Sie unter Downloads die Qualität Standard oder Mittel aus.
• Starten Sie die Disney Play-App neu. Wenn das Problem mit der Netzwerkgeschwindigkeit zusammenhängt, wird dieser Versuch das Problem lösen.

Melden Sie sich auf allen Geräten von Ihrem Disney Plus-Konto ab

Dies ist ein weiterer Trick, um das Problem mit dem Ladebildschirm von Disney Plus zu beheben. Befolgen Sie die detaillierten Anweisungen, um sich von Ihrem Disney Plus-Konto abzumelden:

• Melden Sie sich bei Ihrem Disney Plus-Konto an.
• Klicken Sie auf das Profil-Avatar-Symbol.
• Gehen Sie zur Registerkarte „Konten“.
• Klicken Sie auf Von allen Geräten abmelden.
• Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Aktion zu bestätigen.

Sie können sich jetzt über einen Webbrowser bei Ihrem Disney Plus-Konto anmelden.

6. Wie kann man beheben, dass Disney Plus auf dem Ladebildschirm auf Android-Smartphones hängen bleibt?

Starten Sie Ihr Android-Telefon neu

• Halten Sie den Einschaltknopf (Sperrknopf) gedrückt.
• Tippen Sie auf Neu laden.

Leeren Sie den Cache und die Daten der Disney Plus-App

• Einstellungen öffnen.
• Gehen Sie zu Anwendung -> Installierte Anwendungen verwalten.

• Suchen Sie die Disney Plus-App und wählen Sie sie aus.
• Scrollen Sie auf der Seite nach unten und klicken Sie auf Stopp erzwingen.
• Wählen Sie Löschen. Klicken Sie zunächst auf „Cache leeren“. Klicken Sie dann auf „Daten löschen“.

• Starten Sie die Disney Plus-App neu und melden Sie sich bei Ihrem Disney-Konto an.

Installieren Sie die Disney Plus-App neu

• Einstellungen öffnen.
• Gehen Sie zu Anwendung -> Installierte Anwendungen verwalten.
• Suchen Sie die Disney Plus-App und wählen Sie sie aus.
• Klicken Sie auf Entfernen.

• Bestätigen Sie Ihre Aktion mit Android.
• Starten Sie Ihr Android-Smartphone neu.
• Installieren Sie die neueste Version der Disney Plus-App aus dem Google Play Store neu.
• Starten Sie die App und melden Sie sich mit Ihrem Disney-Konto an.

Melden Sie sich von allen Geräten ab

Melden Sie sich auf allen Geräten von Disney ab und versuchen Sie dann, sich über Ihr Android-Smartphone anzumelden. Dieser Ansatz könnte das Problem lösen.

• Melden Sie sich zunächst bei Ihrem Disney Plus-Konto an.
• Klicken Sie auf das Avatar-Profilsymbol.
• Gehen Sie zur Registerkarte „Konten“. Klicken Sie auf Von allen Geräten abmelden.

• Starten Sie die Disney Plus-App auf Android.
• Melden Sie sich bei Ihrem Disney-Konto an.

Hoffentlich kann dieser Versuch den Ladebildschirmfehler beheben.

7. Wie kann man beheben, dass Disney Plus auf dem Ladebildschirm auf iOS-Geräten hängen bleibt?

Die Lösungen sind denen auf einem Android-Gerät sehr ähnlich.

• Starten Sie Ihr iOS-Gerät neu. Streamen Sie dann Ihre Disney Plus-Sendungen erneut.
• Leeren Sie Ihren Disney Plus-Cache. Alternativ können Sie die Disney Plus-App aus dem Apple App Store neu installieren.
• Melden Sie sich von allen Geräten ab und melden Sie sich nur mit Ihrem iOS-Gerät an.

8. Wie kann man beheben, dass Disney Plus auf PlayStation-Spielekonsolen im Ladebildschirm hängen bleibt?

Zunächst können Sie versuchen, Ihr PlayStation-Gerät neu zu starten. Wenn die Lösung nicht funktioniert, versuchen Sie, die Disney Plus-App neu zu installieren. Die dritte Lösung, die Sie ausprobieren können, besteht darin, den PlayStation-Cache zu leeren.

• Halten Sie die Tasten L1 und R1 auf dem PlayStation-Controller gedrückt.

• Warten Sie, bis der Reinigungsvorgang abgeschlossen ist.
• Starten Sie die Disney Plus-App und prüfen Sie, ob das Problem durch das Leeren des Caches behoben wurde.

Abschluss

Möglicherweise haben Sie das Gefühl, dass sich Ihre Stimmung verschlechtert, wenn Sie nicht auf Ihren Lieblingssender von Disney Plus zugreifen können. Viele Benutzer haben sich darüber beschwert, dass die Übertragung auf dem Ladebildschirm von Disney Plus einfriert. Der Fehler hängt möglicherweise mit Ihrem ISP oder Disney-Server zusammen. Es könnte auch Ihr Streaming-Gerät sein, das für den Bluescreen verantwortlich ist.

In diesem Artikel finden Sie eine Reihe von Lösungen, die für alle Plattformen und Situationen anwendbar sind. Unabhängig davon, ob das Streaming-Gerät schuld ist oder die Internetgeschwindigkeit langsam ist, können Sie für alle oben genannten Probleme eine Lösung finden.

Korrekturen sind für Smart TV, Samsung Smart HUB, Roku, Firestick oder FireTV, Webbrowser-Benutzeroberfläche, PlayStation, Andoird und iOS-Geräte verfügbar. Ich hoffe, Sie finden eine Lösung, die Ihren Bluescreen behebt.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum dauert das Laden von Disney Plus so lange?

Eine langsame Internetgeschwindigkeit ist der Hauptgrund dafür, dass der Download Ihres Disney Plus länger dauert. Testen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit, indem Sie andere Disney-Shows ansehen oder YouTube-Videos (720p) abspielen. Sie können Ihre Internetgeschwindigkeit auch auf speedtest.net überprüfen. Stellen Sie außerdem Ihre Internetverbindung auf Mobilfunkdaten um, um zu prüfen, ob die Internetgeschwindigkeit reagiert.

Wie kann ich beheben, dass Disney Plus auf Android nicht heruntergeladen werden kann?

Erste Lösung: Sie können Ihr Android-Gerät neu starten und erneut versuchen, Disney Plus-Sendungen zu streamen, um den Status zu überprüfen. Als zweite Lösung können Sie versuchen, den Cache und die Daten Ihrer Disney Plus-App zu leeren. Alternativ können Sie die App deinstallieren und die neueste Version der Disney Plus-App installieren. Schließlich können Sie versuchen, sich auf allen Geräten von Ihrem Disney Plus-Konto abzumelden und sich dann nur mit Ihrem Android-Gerät anzumelden.

Wie schalte ich meinen Router ein und aus?

Das Aus- und Wiedereinschalten des Geräts und gleichzeitiges Auspressen der gesamten Energie aus dem Gerät wird als Power Cycling bezeichnet. Um den Router nun aus- und wieder einzuschalten, müssen Sie ihn zunächst ausschalten. Kabel abklemmen. Halten Sie den Netzschalter mindestens 30 Sekunden lang gedrückt. Verbinden Sie alles wieder mit seiner ursprünglichen Position. Schalten Sie den Router ein.