So beheben Sie Probleme, wenn sich Disney Plus nicht anmelden kann
Disney Plus ist eine der größten Streaming-Plattformen, die 2019 in den Streaming-Markt eingestiegen ist. Diese OTT-Plattform bietet Webshows und Filme von einigen der größten Marken, darunter Pixar, Lucasfilm, Marvel, Disney und mehr. Beim Versuch, Inhalte auf Disney Plus zu streamen, haben viele Benutzer Probleme beim Anmelden bei der Plattform gemeldet. Es kam häufig vor, dass Benutzer Probleme bei der Anmeldung bei Disney Plus meldeten.
Benutzer haben angegeben, dass die Anmeldeschaltfläche auf der Plattform ausgegraut ist und sie nicht darauf klicken und sich nicht bei ihrem Konto anmelden können. Viele Benutzer hatten Probleme bei der Anmeldung bei Disney Plus, und wenn das auch bei Ihnen der Fall ist, sind Sie hier genau richtig.
Inhalt:
Behebung, dass die Disney+-Anmeldeschaltfläche nicht funktioniert
In diesem Artikel besprechen wir, wie Sie die Anmeldeprobleme bei Disney Plus beheben können, die möglicherweise auf der Plattform auftreten.
Versuchen Sie, den Disney+ App-Cache zu leeren
Das allererste, was Sie versuchen können, ist, den Anwendungscache zu leeren. Dieses Problem kann höchstwahrscheinlich dadurch verursacht werden, dass Sie den App-Cache sehr lange nicht geleert haben. Zwischengespeicherte Daten können beschädigt werden, wenn sie zu lange nicht gelöscht werden. Sie können versuchen, den App-Cache zu leeren und dann prüfen, ob dieser Fehler auftritt oder nicht.
Um den App-Cache auf Android-Geräten zu leeren, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Halten Sie die Disney Plus-App gedrückt und tippen Sie dann auf die Informationen der App.
- Hier finden Sie die Möglichkeit , den Cache zu leeren. Wenn Sie die Option zum Leeren des Caches nicht finden, tippen Sie auf demselben Bildschirm auf die Speicheroption . Hier sehen Sie zwei Optionen: Daten löschen und Cache leeren.
- Klicken Sie auf die Option zum Leeren des Caches und bestätigen Sie diese. Dadurch wird der Cache der App geleert.
Wenn Sie ein iOS-Gerät wie ein iPhone oder iPad verwenden, haben Sie keine Möglichkeit, den Cache zu leeren, sodass Sie die App deinstallieren müssen.
Wenn Sie zum Streamen von Inhalten auf Disney Plus einen Browser verwenden, können Sie versuchen, Ihren Browser-Cache zu leeren.
- Öffnen Sie Ihren Browser und klicken Sie auf das Menüsymbol (normalerweise drei Ellipsen oder Hamburgersymbole).
- Klicken Sie hier auf die Option „Verlauf“ .
- Hier sehen Sie eine Option namens „ Browserdaten löschen“. Wenn die Option zum Löschen von Browserdaten nicht verfügbar ist, klicken Sie auf „ Erweiterte Optionen/Erweiterte Verlaufsoptionen“. Klicken Sie hier auf Browserdaten löschen.
- Jetzt sehen Sie im Fenster „Browserdaten löschen“ zwei Optionen: zwischengespeicherte Daten und Websitedaten sowie zwischengespeicherte Bilder und . Wählen Sie beide Optionen aus und klicken Sie auf Daten löschen.
- Dadurch werden die Cache-Daten Ihres Browsers gelöscht.
Sobald Sie den App- oder Browser-Cache geleert haben, werden die Anmeldeprobleme bei Disney Plus behoben.
Aktualisieren Sie die Disney+-App
Wenn Sie eine veraltete Anwendung verwenden, kann dieses Problem ebenfalls auftreten. Veraltete Anwendungen können häufig zu Abstürzen führen, z. B. wenn die Anmeldeschaltfläche ausgegraut ist, was zu Anmeldeproblemen führen kann. Dieses Problem kann auch durch zufällige Fehler verursacht werden, die mit den mit dem Update veröffentlichten Hotfixes und Fehlerbehebungen behoben werden können.
Wenn Sie Probleme bei der Anmeldung bei Disney Plus haben, versuchen Sie, die App zu aktualisieren. Wenn Sie einen Browser zum Streamen von Inhalten auf dieser OTT-Plattform verwenden, können Sie versuchen, Ihren Browser zu aktualisieren.
Versuchen Sie anschließend erneut, sich bei Disney Plus anzumelden. Das Problem tritt dann nicht mehr auf. Wenn Sie jedoch weiterhin mit dem gleichen Problem konfrontiert sind, sollten Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.
Versuchen Sie es mit dem Inkognito-Modus
Wenn Sie zur Steuerung des Datenflusses einen Browser verwenden, können Sie versuchen, in den Inkognito-Modus zu wechseln und dann prüfen, ob das Problem weiterhin besteht oder nicht. Jeder Browser verfügt über einen Inkognito-Modus oder einen privaten Modus. Wenn Sie dieses Modell verwenden, wird Ihr Verlauf nicht im Browser verfolgt und aufgezeichnet.
Wenn dieses Problem speziell in einem Browser auftritt, können Sie versuchen, den privaten Modus oder den Inkognito-Modus zu verwenden, um Inhalte auf Disney Plus zu streamen. Viele Benutzer haben angegeben, dass dies das Problem für sie behebt.
VPN deaktivieren
Viele Menschen nutzen VPN-Dienste, um alle geografischen Beschränkungen dieser OTT-Plattform zu umgehen. Manchmal können jedoch auch diese VPN-Dienste die Ursache für Ihr Problem sein.
Disney Plus kann Sie blockieren und Sie daran hindern, sich bei der Plattform anzumelden, wenn Sie einen VPN-Dienst verwenden, um sich bei der Plattform anzumelden.
Sie können versuchen, den VPN-Dienst zu deaktivieren oder die Verbindung zu trennen, und dann prüfen, ob der Fehler weiterhin auftritt. Dies sollte höchstwahrscheinlich die bei Ihnen auftretenden Anmeldeprobleme bei Disney Plus beheben.
Anmeldeformular Registrierungsseite
Dies ist wahrscheinlich ein vorübergehender Fehler und kann behoben werden, indem Sie versuchen, sich über die Registrierungsseite anzumelden.
- Öffnen Sie einen Browser und rufen Sie die Website des Disney Plus-Kontos auf .
- Klicken Sie auf der offiziellen Disney Plus-Website auf die Schaltfläche „Anmelden“ .
- Sie werden zur Disney Plus-Registrierungsseite weitergeleitet. Hier finden Sie die Anmeldeschaltfläche , mit der Sie sich bei Disney Plus anmelden können.
Installieren Sie die Disney Plus-App neu.
Wenn eine der oben genannten Lösungen das Problem nicht beheben konnte, versuchen Sie, die App neu zu installieren. Löschen Sie die Disney Plus-App und installieren Sie sie dann erneut auf Ihrem Gerät. Versuchen Sie erneut, sich bei der Plattform anzumelden, und Sie können sie problemlos nutzen.
Wenn Sie sich über einen Browser bei der Plattform anmelden, können Sie versuchen, zu einem anderen Browser zu wechseln oder den aktuell verwendeten Browser neu zu installieren.
Letzte Worte
Wenn Sie Probleme bei der Anmeldung bei Disney Plus haben, können Sie die in diesem Artikel genannten Methoden zur Fehlerbehebung ausprobieren. Wir haben einige Lösungen für Anmeldeprobleme bei Disney Plus besprochen. Diese Korrekturen helfen Ihnen bei der Behebung Ihrer Probleme.
Schreibe einen Kommentar