So erkennen Sie, wann jemand E-Mails öffnet, die Sie ihm senden (mithilfe versteckter Tracker oder Leseanfragen)

Möglicherweise möchten Sie dies nicht immer, aber irgendwann möchten Sie wahrscheinlich wissen, ob der Empfänger eine von Ihnen gesendete E-Mail öffnet, beispielsweise eine Bewerbung oder eine Supportanfrage. Die Implementierung ist eigentlich einfach und Sie können sofort einen E-Mail-Client auf Ihrem Gerät verwenden, der E-Mail-Tracking unterstützt.

Lesebestätigungen sind in Instant-Messaging-Diensten wie Apple Messages (für iMessage) beliebt, funktionieren aber auch in einigen E-Mail-Clients, allerdings auf unterschiedliche Weise. Apple Mail selbst bietet nicht einmal eine E-Mail-Tracking-Funktion. Allerdings unterstützen viele E-Mail-Clients von Drittanbietern den Empfang von Benachrichtigungen, wenn jemand eine von Ihnen gesendete E-Mail liest (oder zumindest öffnet).

Die meisten der unten aufgeführten E-Mail-Clients verwenden versteckte Tracking-Pixel, die als Bilder in E-Mails heruntergeladen werden, um festzustellen, ob jemand eine E-Mail öffnet. Andere gehen weniger geheimnisvoll vor und geben dem Empfänger die Möglichkeit, Ihre Leseanfrage zu genehmigen.

Während ich mich auf die E-Mail-Verfolgung aus iOS- und iPadOS-Perspektive konzentriere, unterstützen viele Dienste auch Android, macOS, Windows und jeden Webbrowser. Wenn Ihnen die Idee, sich selbst zu verfolgen, nicht gefällt, habe ich unten einen Abschnitt mit Details dazu hinzugefügt, wie Sie Lesebestätigungs-Trackern ausweichen können.

1. Kanarischer Beitrag

Canary Mail ist der E-Mail-Client, den ich für meine täglichen E-Mails verwende, und er unterstützt nur Lesebestätigungen. Obwohl ich nicht sicher bin, warum es Canary Mail heißt, gibt es einen Cybersicherheitsbegriff namens Canary Tokens , der Daten mit einer Art verstecktem Fingerabdruck verfolgt, und auf diese Weise implementiert Canary Mail Lesebestätigungen – mithilfe eines unsichtbaren Bildes .

Canary Mail-Lesebestätigungen sind eine kostenpflichtige Funktion. Wenn Sie also nicht vom ersten Tag an kostenlosen Zugriff haben oder sich für ein Setapp-Paket anmelden , kostet sie 2,99 $/Monat oder 19,99 $/Jahr. Aber den Überblick darüber zu behalten, welche E-Mails Sie gesendet haben, ist nur eine von vielen nützlichen professionellen Funktionen, und es gibt immer eine 30-tägige kostenlose Testversion, um etwas auszuprobieren, bevor Sie ein Abonnement abschließen.

Bei einem kostenpflichtigen Abonnement sind Leseberichte standardmäßig aktiviert, Sie können sie jedoch jederzeit in den In-App-Authoring-Einstellungen aktivieren oder deaktivieren. Wenn diese Einstellung aktiviert ist, wird jedes Mal, wenn Sie eine E-Mail senden, ein unsichtbares Bild mit Tracking-Informationen mitgesendet. Wenn eine E-Mail geöffnet wird, sendet Ihnen Canary Mail eine Benachrichtigung, um Sie über den Vorfall zu informieren.

Bei der Lesebestätigungsimplementierung von Canary Mail steht der Datenschutz im Vordergrund – Canary zeigt nur an, wann und ob eine E-Mail gelesen wurde. Canary sammelt oder teilt keine damit verbundenen Metadaten wie IP-Adressen, Standort- oder Geräteinformationen, Häufigkeit des Öffnens einer E-Mail usw.

Wenn Sie eine Benachrichtigung verpassen, werden neben einer E-Mail in Ihrem Posteingang „Gesendet“ Häkchen angezeigt, sofern Canary Mail feststellen kann, dass der Empfänger sie geöffnet hat. Sie können auch das Canary Mail-Dashboard öffnen, um einen Abschnitt für Lesebestätigungen anzuzeigen, in dem die Nachricht und der Zeitpunkt des Öffnens hervorgehoben werden.

• Canary Mail installieren: Android | iOS | iPadOS | macOS | Fenster

2. E-Mail-Anstieg

Spike Email ist ein weiterer E-Mail-Client, der Lesebestätigungen unterstützt . Die Benutzeroberfläche ist etwas gewöhnungsbedürftig, da sie eher wie eine „Chat“-App aussieht und funktioniert, aber ihre E-Mail-Tracking-Funktion funktioniert ähnlich wie Canary Mail, wo sie in jede gesendete E-Mail ein unsichtbares Tracking-Pixel einfügt, das so behandelt wird ein Bild.

Lesebestätigungen sind standardmäßig aktiviert, sodass Sie nichts aktivieren müssen. Spike sendet Ihnen jedoch keine Benachrichtigung, wenn ein Empfänger eine von Ihnen gesendete E-Mail öffnet. Stattdessen wird neben geöffneten E-Mails in der Chat-Ansicht und in Ihren Posteingängen ein kleines Augensymbol angezeigt. Wenn es sich um eine Gruppendiskussion handelt, wird der Augapfel immer dann angezeigt, wenn mindestens ein Mitglied der Gruppe die E-Mail öffnet.

Durch Klicken auf den Augapfel sehen Sie, wann Ihre E-Mail gesendet und geöffnet wurde.

Das Tolle an Spike Email ist, dass es kostenlos ist. Es ist auf zwei E-Mail-Konten beschränkt, Sie können jedoch für 8 $/Monat oder 60 $/Jahr auf ein anderes upgraden, oder, wenn Sie unbegrenzte Konten wünschen, für 16 $/Monat oder 120 $/Jahr. Wenn die andere Person, der Sie eine E-Mail senden, Spike nicht hat, werden außerdem Ihr Profilbild, Ihr Profilname und „Chat@Spike“ als Signatur angezeigt. Sie können dies jedoch über „Signatur“ in jedem Konto in der App entfernen. Einstellungen.

• Installieren Sie Spike Email: Android | iOS | iPadOS | macOS | Fenster

3. Polipost

Polymail ist ein weiterer E-Mail-Client, der mir im Hinblick auf die Leseverfolgung gefällt . Es funktioniert genau wie andere Clients und verwendet ein verstecktes Bild mit einem Tracking-Link. Es sendet Ihnen auch Benachrichtigungen wie Canary Mail, wenn jemand eine E-Mail öffnet, und bietet außerdem einen praktischen Aktivitäts-Feed, der Ihnen alle geöffneten E-Mails anzeigt. Polymail geht über andere E-Mail-Clients hinaus und sagt Ihnen sogar, wie oft und wann jemand eine E-Mail geöffnet hat.

Zusätzlich zum Aktivitätsfeed sehen Sie neben den Konversationen in jedem Postfach ein Blitzsymbol (mit der Anzahl der Öffnungen), wenn es eine von Polymail erfolgreich verfolgte Nachricht enthält. Wenn Sie in einem E-Mail-Thread auf das Blitzsymbol klicken, wird ein Fenster geöffnet, das jedes Mal angezeigt wird, wenn der Empfänger die E-Mail öffnet.

Die E-Mail-Verfolgung ist standardmäßig aktiviert. Sie können das Blitzsymbol beim Verfassen jedoch deaktivieren, um es für diese E-Mail zu überspringen. Sie können „Nachrichten standardmäßig verfolgen“ in den Einstellungen der App aktivieren oder deaktivieren. Sie können die In-App-Einstellungen auch verwenden, um Benachrichtigungen von „Nur beim ersten Lesen“ auf „Alle Lesevorgänge“ oder „Keine“ umzustellen.

Wie bei anderen Kunden gibt es einige Einschränkungen. Obwohl es einen kostenlosen Plan gibt, werden Sie automatisch für eine risikofreie siebentägige kostenlose Testversion des Basisplans angemeldet, wenn Sie Polymail abonnieren, der auf zwei verbundene E-Mail-Konten beschränkt ist . Wenn Sie den Basisplan, der 13 $/Monat oder 120 $/Jahr kostet, nicht weiter nutzen möchten, muss Ihr Konto auf den kostenlosen Plan upgraden. Wenn nicht, werden Sie von Polymail aufgefordert , eine Hilfenachricht zu senden. Es gibt auch einen teureren Premium-Plan mit bis zu 20 Konten.

Beachten Sie, dass der kostenlose Plan keinen Aktivitäts-Feed enthält und Ihnen nicht mitteilt, welcher Kontakt eine E-Mail aus einer Gruppenkonversation geöffnet hat (auch Tracking pro Empfänger genannt ). Alle anderen Tracking-Funktionen sind Freiwild.

• Polymail installieren: iOS | iPadOS | macOS | Windows
• Polymail arbeitet an einer Android-App ( Updates abonnieren )

4. Mail Tracker – E-Mail-Tracker

Wenn Sie ein iPhone- oder iPad-Benutzer sind und die Standard-Mail-App wirklich mag, können Sie Mail Tracker als sekundäre App verwenden, um Lesebestätigungen für von Ihnen gesendete E-Mails zu erhalten.

Sie müssen beim ersten Öffnen kein Konto oder ähnliches erstellen. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Verfassen“, geben Sie eine Betreffzeile ein und das übliche Fenster zum Verfassen einer E-Mail wird angezeigt, in dem Sie Kontakte hinzufügen, Ihre Nachricht verfassen und eine E-Mail senden können. Neben dem Tracking-Link erscheint ein großes Wasserzeichen, eine Einschränkung des kostenlosen Plans. Durch das Entfernen des Wasserzeichens während des Entwurfs wird der Tracker entfernt.

Wenn eine Person eine von Ihnen gesendete E-Mail öffnet, erhalten Sie eine Benachrichtigung. Sie können auch über die Hauptoberfläche von Mail Tracker sehen, wie oft jemand eine über Mail Tracker gesendete Nachricht geöffnet hat.

Mail Tracker scheint etwas heikler zu sein als die oben genannten Apps, da Sie auch eine Lesewarnung erhalten, wenn Sie selbst eine E-Mail aus Ihrem Ordner „Gesendete Elemente“ öffnen. Und es ist unmöglich zu sagen, ob das der Fall ist, es sei denn, Sie upgraden von einem kostenlosen Plan auf eine lebenslange Lizenz für 29,99 $. Wenn Sie unter iOS oder iPadOS keinen separaten E-Mail-Client verwenden möchten, lohnt sich möglicherweise die Zahlung von 29,99 US-Dollar, insbesondere da dieser Details wie das Gerät, von dem aus er geöffnet wurde, den allgemeinen Standort des Geräts und die genaue Uhrzeit bereitstellt. es wurde gelesen.

• Mail Tracker installieren: iOS | iPadOS

5. Andere zu berücksichtigende E-Mail-Clients

Es gibt andere Apps, mit denen Sie den Überblick über offene E-Mails behalten können. Viele davon sind jedoch teuer, zum Beispiel:

• Boomerang (19,99 $/Monat oder 179,99 $/Jahr): Tracking funktioniert mit Gmail-, Hotmail- und Outlook-Konten.
• Newton Mail (49,99 $/Jahr): Die Nachverfolgung funktioniert auf Gmail-, Exchange-, Outlook-, Yahoo Mail-, iCloud- und IMAP-Konten.
• EmailHawk (64,99 $/Jahr): Verwendet die iOS- oder iPadOS-Mail-App, wie Mail Tracker.
• ProtonMail (kostenlos, es gibt jedoch kostenpflichtige Pläne): Ermöglicht das Hinzufügen einer Lesebestätigungsanforderung zu jedem Entwurf. Der Empfänger muss diese jedoch genehmigen, wenn er die E-Mail öffnet, sonst erhalten Sie keine Benachrichtigung. Die Genehmigungsoption erscheint nur für andere ProtonMail-Konten.
• Microsoft Outlook (verfügbar mit einem Microsoft 365-Abonnement): Wie bei ProtonMail können Sie eine Anfrage zum Erhalt von Lesebestätigungen hinzufügen , die der Empfänger genehmigen muss, damit Sie Tracking-Informationen erhalten. Empfänger können ihr Konto auch so einstellen, dass sie immer oder nie antworten.

Readdle unterstützte früher Lesebestätigungen in seiner Spark Mail- App, aber das Unternehmen hat die Funktion deaktiviert und plant nicht, sie wieder einzuführen. Wenn Sie jedoch einer der ersten Beta-Benutzer der App waren, können Sie in der Beta weiterhin Lesebestätigungen verwenden.

Verhindern Sie, dass andere beim Lesen von E-Mails verfolgt werden

Wenn Sie geöffnete E-Mails verfolgen möchten, aber nicht möchten, dass jemand dasselbe mit den von Ihnen geöffneten E-Mails macht, können einige E-Mail-Clients Tracker auf ihren Spuren blockieren.

Beispielsweise erhielt die standardmäßige Apple Mail-App eine Tracking-Blockierung in iOS 15 und iPadOS 15. Apple wirbt nicht umfassend mit der Funktion zum Blockieren von E-Mail-Lesebestätigungen, sagt aber, dass sie verhindern kann, dass jemand sieht, wenn er Ihre E-Mail öffnet.

Die E-Mails, die Sie erhalten, können entfernte Inhalte enthalten, die es dem Absender der E-Mail ermöglichen, Informationen über Sie zu erhalten. Wenn Sie eine E-Mail öffnen, kann der Absender Informationen über Ihre E-Mail-Aktivitäten sammeln, ohne dass Transparenz oder Kontrolle darüber besteht, welche Informationen weitergegeben werden. E-Mail-Absender können erfahren, wann und wie oft Sie ihre E-Mail geöffnet haben, ob Sie die E-Mail weitergeleitet haben, Ihre IP-Adresse (Internet Protocol) und andere Daten, die zur Erstellung eines Profils Ihres Verhaltens und zur Bestimmung Ihres Standorts verwendet werden können.

Wenn Sie die Standard-Mail-App auf iOS oder iPadOS verwenden, können Sie sie aktivieren, indem Sie zu „Einstellungen“ -> „Mail“ -> „Datenschutz“ -> „Mail-Aktivität schützen“ gehen.

Abgesehen von Apple blockieren Edison Mail , OnMail und ProtonMail Spionage-Tracker standardmäßig. Darüber hinaus können Sie mit dem oben genannten Polymail die Verfolgung eingehender Nachrichten in den Anwendungseinstellungen deaktivieren .

Gmail unterstützt auch Lesebestätigungen, allerdings nur für geschäftliche und schulische Google Workspace-Konten. Apropos Gmail: Jeder Gmail-Nutzer kann in seinen Einstellungen „Vor Anzeige externer Bilder fragen“ deaktivieren, um zu verhindern, dass unsichtbare Tracking-Pixel automatisch geladen werden.

Microsoft Outlook verfügt außerdem über eine Option zum automatischen Stoppen des Herunterladens externer Bilder.