Apple zahlt bis zu 395 US-Dollar an Leute mit kaputten MacBook Butterfly-Tastaturen

Wenn Sie ein MacBook mit einer der flachen Butterfly-Switch-Tastaturen von Apple gekauft haben, wenn Sie jemals eine Tastatur reparieren lassen haben und wenn Sie in Kalifornien, Florida, Illinois, Michigan, New Jersey, New York oder im Bundesstaat Washington leben, dann ist das gut Nachricht! Ein Richter hat einer Sammelklage in Höhe von 50 Millionen US-Dollar zugestimmt, der Apple im Juli zugestimmt hatte , was bedeutet, dass die Zahlungen an betroffene Benutzer (und beteiligte Anwälte) bald beginnen könnten.

Laut Macworld wird es drei Auszahlungsstufen geben: 50 US-Dollar für Personen, bei denen einzelne Tastenkappen ausgetauscht wurden, 125 US-Dollar für Personen, bei denen eine Tastatur ausgetauscht wurde, und 395 US-Dollar für Personen, bei denen zwei oder mehr Tasten ausgetauscht wurden.

Für diejenigen, die es nicht wissen: MacBooks, die zwischen 2015 und 2019 eingeführt wurden, verwendeten eine neue flache Tastatur mit einem Butterfly-Schaltmechanismus, der Platz sparte, aber auch zu stabileren Tasten führte, die sich weniger bewegten als zuvor. Die ersten Beschwerden waren größtenteils subjektiv und betrafen das Gefühl der Tastatur im Vergleich zu früheren Scherenschalter-Designs. Mit der Zeit stellte sich jedoch heraus, dass Tastaturen mit Butterfly-Schaltern häufiger ausfielen als Tastaturen mit Scherenschaltern. Diese Probleme blieben trotz mindestens vier großer Änderungen am Butterfly-Schaltermechanismus bestehen.

Obwohl das Unternehmen nie ein Verschulden eingestanden hat (und trotz der Sammelklage behauptet, nichts falsch gemacht zu haben), startete Apple 2018 ein Reparaturprogramm, das Besitzern aller Butterfly-fähigen MacBook-Modelle vier Jahre lang kostenlose Reparatur bot. Tastaturen. Bezeichnenderweise deckte dieses Programm alle MacBook-Modelle mit Butterfly-Schalter ab, einschließlich der nach dem Start des Reparaturprogramms eingeführten, was darauf hindeutet, dass es Designfehler gab, die Apple mit Hardwareversionen nicht beheben konnte. Apple führte Ende 2019 im 16-Zoll-MacBook Pro wieder eine modifizierte Scherenschalter-Tastatur ein, und alle seitdem veröffentlichten MacBooks verwenden weiterhin Scherenschalter-Designs.

Der heute genehmigte Vergleich ist das Ergebnis einer Klage, die im März 2021 auf den Status einer Sammelklage hochgestuft wurde. Wenn Sie in einem der sieben anspruchsberechtigten Bundesstaaten leben und Ihre Tastatur über Apple ersetzen lassen, sollten Sie automatisch zu Ihrem Anliegen kontaktiert werden Auszahlung, aber Sie können weitere Informationen auf KeyboardSettlement.com finden, wenn die Website online geht.

Für Benutzer, die derzeit eine kaputte Butterfly-Switch-Tastatur verwenden, ist das Tastaturwartungsprogramm von Apple weiterhin aktiv, obwohl die Anzahl der abgedeckten Modelle im Laufe der Zeit langsam zurückgegangen ist. Das Programm „deckt berechtigte MacBooks, MacBook Airs und MacBook Pros vier Jahre lang nach dem ersten Einzelhandelsverkauf des Geräts ab“, was zu diesem Zeitpunkt die erste Welle von Macs mit Schmetterlingstastatur, die zwischen 2015 und 2017 eingeführt wurden, größtenteils ausschließt.