So beheben Sie einen mobilen Authentifizierungsfehler in Overwatch 2
Overwatch 2 ist ein Ego-Shooter-Spiel, das kürzlich von Blizzard Entertainment veröffentlicht wurde. Overwatch ist bestrebt, eine Spieler-gegen-Spieler-Community aufzubauen und gleichzeitig Optionen für die fortlaufende Zusammenarbeit bereitzustellen. Das Spiel ist auf mehreren Plattformen verfügbar, darunter Windows, PlayStation 4, PlayStation 5, Nintendo Switch, Xbox One und Xbox X/S. Nur wenige Benutzer haben Probleme mit dem Spiel, während viele Benutzer problemlos Spaß haben. Sie behaupten, in Overwatch 2 einen Fehler bei der mobilen Authentifizierung festgestellt zu haben.
Dieses Problem hindert uns daran, die neueste Rolle zu spielen. Um es auszuprobieren, müssen Sie daher zunächst herausfinden, wie Sie das Problem beheben können. Da wir nun wissen möchten, wie der mobile Authentifizierungsfehler in Overwatch 2 behoben werden kann, müssen wir den Anweisungen im folgenden Inhalt folgen. Lass uns einen Blick darauf werfen.
Inhalt:
Was ist die Ursache für den Overwatch 2-Authentifizierungsfehler?
Blizzard hat im Rahmen der Veröffentlichung von Overwatch 2 ein neues Sicherheitsprotokoll eingeführt, das sie „Defense Matrix“ nennen. Blizzard befürchtete, dass das kostenlose Overwatch 2 zu störendem Gameplay und Verhalten führen könnte.
Es gibt beispielsweise ein Problem namens „Smurfing“, bei dem erfahrenere Spieler ein zweites Konto nutzen, um gegen viel weniger erfahrene und weniger erfahrene Gegner anzutreten.
Blizzard führte 2FA (Zwei-Faktor-Authentifizierung) ein, ohne die Benutzer nicht auf Overwatch 2 zugreifen könnten, um diese und andere unsoziale Handlungen zu vermeiden.
Es gibt jedoch noch einige weitere Möglichkeiten, wie sich das Authentifizierungsproblem auf Spieler auswirkt. Einigen wurde mitgeteilt, dass die Mobiltelefonnummer mit einem anderen Battle.net-Konto verknüpft ist (dies kann beispielsweise möglich sein, wenn Ihre Nummer recycelt wurde). Andere erhalten einfach nicht die SMS mit dem Bestätigungscode, den sie zur Authentifizierung benötigen.
Behebung des Overwatch 2 Mobile-Authentifizierungsfehlers
Zumindest können wir versuchen sicherzustellen, dass wir die richtigen Daten eingeben, da es zu Fehlern kommen kann, wenn wir die falsche Mobiltelefonnummer eingeben oder unser Konto mit dem falschen Land verknüpfen. Dies sollte vermieden werden, da unser Mobiltelefon keinem anderen Konto als dem, mit dem es verknüpft ist, zugeordnet werden kann. Blizzard hat noch nicht auf unsere Bitte um Hilfe zu diesem Fehler geantwortet und es gibt nicht viele Optionen, die uns helfen können. Angesichts der Einschränkungen der Bedingungen können wir wenig tun.
Kontaktieren Sie den Blizzard-Support
Obwohl wir unsere Daten korrekt eingegeben haben, können wir unser Konto nicht authentifizieren. In diesem Fall müssen wir den Blizzard-Support kontaktieren und auf eine Antwort warten. Da sie möglicherweise beschäftigt sind und die Antwort bis zu 7 Tage dauern kann. Uns bleibt nichts anderes übrig, als abzuwarten. Da der Dienst möglicherweise blockiert ist, ist dies die beste Vorgehensweise, auch wenn es lange dauern kann. Es kann mehr als eine Stunde dauern, bis das System antwortet.
Warten Sie, bis Blizzard das Problem behoben hat
Es ist wichtig zu betonen, dass wir nicht versuchen sollten, das Spiel mit mehreren Authentifizierungsversuchen zu betreten, da dies zu anderen Arten von Verwirrung im Spiel führen kann. Diese Situation wird durch ein Sicherheitsprotokoll namens Matrix verursacht. Sein Zweck besteht darin, destruktives Verhalten des Spiels zu verhindern. Mit einem Sicherheitsprotokoll vermeidet Blizzards Spiel Situationen, in denen Spieler unterschiedliche Konten verwenden, die am Ende Rivalen mit möglicherweise geringeren Erfolgen übertreffen.
Da dieses Problem außerhalb der Kontrolle des Spielers liegt, können wir nur darauf warten, dass Blizzard es behebt. Wir können dem offiziellen Twitter-Account folgen, um über die aktuelle Situation auf dem Laufenden zu bleiben. Gelegentlich wird auf einem Mobilgerät eine Eingabeaufforderung angezeigt, die auf ein anderes Battle.net-Konto verweist. In anderen Fällen hingegen wird der Bestätigungscode, mit dem wir den Authentifizierungsprozess abschließen können, nicht tatsächlich empfangen.
Es besteht kein Zweifel, dass der Spieler keinen Einfluss auf diese Situation hat. Wir müssen warten, bis Blizzard dieses Problem behebt. Wir empfehlen Ihnen, ihrem offiziellen Twitter-Konto zu folgen, da dies wahrscheinlich einer der ersten Orte ist, an dem Sie darüber informiert werden.
Bitte versuchen Sie es später noch einmal
Abwarten ist der einzige Weg, dieses Problem zu lösen. Der Dienst kann wie andere 2FA-Dienste manchmal nicht verfügbar sein. Vor diesem Hintergrund ist Warten meist die einzige Option.
Das ist frustrierend, da man nie sicher sein kann, wie lange man warten muss, um hineinzukommen. Nach unserer Erfahrung dauert es oft etwa eine Stunde, bis sich ein 2FA-System selbst repariert.
Denken Sie auch daran, dass Sie nicht versuchen sollten, die Authentifizierung wiederzuverwenden. Dadurch wird die Authentifizierung in Overwatch 2 nur schwieriger.
Abschluss
Für diesen Leitfaden war es das. Nachdem das Problem mit der mobilen Authentifizierung in Overwatch 2 behoben wurde, können Sie das Spiel spielen. Allerdings betrifft das Problem des Authentifizierungsfehlers jeden anders. Während einige behaupten, sie hätten nie einen Bestätigungscode erhalten, behaupten andere, ihnen sei mitgeteilt worden, dass ihre Handynummer mit einem anderen Battle.net verknüpft sei. Bizzard hat noch keine Lösung für dieses Problem gefunden, schauen Sie daher regelmäßig auf Twitter nach Updates.
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