So beheben Sie das Problem, wenn Apple TV einfriert und Sie sich nicht anmelden können

Warum kann ich mich nicht von meiner Apple-ID abmelden? Apple TV-Benutzer berichten, dass ihre Geräte beim Anmeldebildschirm hängen bleiben. Benutzer haben sich darüber beschwert, dass sie keine Inhalte auf ihrem Apple TV ansehen können, weil sie sich nicht anmelden können. Um Inhalte auf Apple TV anzusehen, müssen Sie sich zunächst mit Ihrer Apple-ID anmelden. Dieser Artikel richtet sich an Sie, wenn Sie Probleme bei der Anmeldung bei Ihrem Apple TV haben und sich auf Ihrem Gerät nicht anmelden können.

Inhalt:

• 1 Beheben Sie, dass Apple TV hängen bleibt und sich nicht anmelden kann
  • 1.1 Lassen Sie Apple TV Ihren Passcode erkennen
  • 1.2 Apple TV neu starten/neu starten

Beheben Sie, dass Apple TV hängen bleibt und sich nicht anmelden kann

Sie können Ihr Apple TV-Anmeldeproblem beheben, indem Sie diese beiden einfachen Lösungen befolgen.

Lassen Sie Apple TV Ihren Passcode erkennen

Das Problem tritt höchstwahrscheinlich auf, wenn auf Ihrem PC die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist. Versuchen Sie, den Bestätigungscode zusammen mit dem Passwort einzugeben, um das Problem zu beheben. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:

• Geben Sie Ihr Passwort auf Ihrem Apple TV ein, aber melden Sie sich nicht an.
• Öffnen Sie nun Ihr iPhone oder iPad und gehen Sie zur App „Einstellungen“ auf Ihrem iOS-Gerät.
• Gehen Sie in der App „Einstellungen“ zu „iCloud“ und tippen Sie dann auf „ Ihre iCloud“. Klicken Sie dann auf Passwort & Sicherheit und dann auf Bestätigungscode abrufen.
• Geben Sie nun den Bestätigungscode ein, den Sie auf Ihrem Fernseher erhalten haben. Geben Sie beispielsweise ein Passwort in einem Format wie „passwort654321“ ein , wobei „Passwort“ Ihr Kontopasswort und 654321 Ihr Bestätigungscode ist.

Wenn dies bei Ihnen nicht funktioniert, versuchen Sie, die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu deaktivieren. Überprüfen Sie zunächst, ob das Problem nach der Deaktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung behoben ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, stellen Sie sicher, dass Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren, da Ihre Apple-ID weniger sicher ist, wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktiviert ist.

Starten Sie Ihr Apple TV neu

Sie können auch versuchen, Ihren Fernseher zurückzusetzen. Durch einen Neustart Ihres Apple TV können Sie alle Probleme beheben, die aufgrund vorübergehender Fehler auftreten. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Apple TV neu zu starten:

• Navigieren Sie auf Ihrem Apple TV zur Option „Einstellungen“ .
• Gehen Sie in den Einstellungen zu „Allgemein“ und wählen Sie „Neu starten“.
• Dadurch wird Ihr Fernseher neu gestartet und Sie sollten sich nun bei Ihrem Apple TV anmelden können.

Wenn ein einfacher Neustart nicht funktioniert, schalten Sie Ihren Fernseher aus und ziehen Sie für ein oder zwei Minuten alle Kabel ab. Schließen Sie nun alle Kabel an und schalten Sie den Fernseher ein. Jetzt sollten Sie sich bei Ihrem Apple TV anmelden können.

Wenn auch ein Neustart Ihres Apple TV nicht geholfen hat und sich Ihr Apple TV nicht anmelden konnte, können Sie versuchen, Ihren Fernseher neu zu starten. Um Ihren Fernseher zurückzusetzen, gehen Sie folgendermaßen vor: