So beheben Sie den Disney Plus-Fehlercode 39

So beheben Sie den Disney Plus-Fehlercode 39

Mit Disney+ können Benutzer auf eine große Auswahl an Fernsehsendungen, Filmen und Originalinhalten zugreifen. Obwohl es technisch einwandfrei ist, können Benutzer wie bei jedem Streaming-Dienst von Zeit zu Zeit auf Fehlercodes wie Code 39 stoßen. In diesem Artikel besprechen wir die wichtigsten Möglichkeiten zur Behebung des Disney Plus-Fehlercodes 39.

Inhalt:

Was ist der Disney Plus-Fehlercode 39?

Im Fall von Disney Plus Bug 39 können Benutzer keine Inhalte streamen, wenn sie sich nicht anmelden können. In den meisten Fällen wird dieser Fehlercode durch Probleme mit der Internetverbindung, veraltete Software, Cache, Cookies, VPN oder Proxy oder veraltete Software verursacht.

Um den Fehlercode 39 zu beheben, müssen Sie möglicherweise mehrere Lösungen ausprobieren, da die Ursache von Benutzer zu Benutzer unterschiedlich sein kann. Wenn bei Ihnen der Disney+-Fehlercode 39 auftritt, wird empfohlen, die weiter unten in diesem Artikel aufgeführten Schritte zu befolgen.

Was ist die Ursache für den Disney Plus-Fehlercode 39?

Der Disney Plus-Fehlercode 39 kann durch folgende Faktoren verursacht werden:

  1. Am häufigsten wird Fehler 39 durch eine instabile oder langsame Internetverbindung verursacht. Wenn Ihre Internetverbindung langsam oder unzuverlässig ist, können Pufferprobleme oder andere Streaming-Probleme auftreten.
  2. Der Fehlercode 39 kann auch auftreten, wenn die Software Ihres Geräts veraltet ist. Disney+ funktioniert möglicherweise nicht, wenn die Software Ihres Geräts nicht kompatibel ist.
  3. Es kann zu Streaming-Fehlern kommen, wenn Ihr Browser im Laufe der Zeit große Mengen an Cache und Cookies ansammelt.
  4. Es besteht die Möglichkeit, dass VPNs oder Proxyserver Ihre Verbindung zu Disney+ stören, was zu Fehlercode 39 führt.
  5. Fehlercode 39 kann durch ein Problem mit den Disney+-Servern verursacht werden, das das Support-Team beheben kann.

Hier sind einige der häufigsten Ursachen für den Disney+-Fehlercode 39. Wenn dieser Fehler auftritt, wird empfohlen, die Schritte in der vorherigen Antwort zu befolgen.

So beheben Sie den Disney Plus-Fehlercode 39

Hier sind ein paar Lösungen, die Ihnen bei der Behebung des Disney Plus-Fehlercodes 39 helfen. Wenn Sie also mit diesem Problem konfrontiert sind, schauen Sie sich diese unbedingt an:

Starten Sie die App oder das Gerät neu

Sie können den Disney+-Fehlercode 39 auch beheben, indem Sie die App oder das Gerät neu starten. Manchmal können Sie den Fehler einfach durch einen Neustart der App oder des Geräts beheben.

Prüfe deine Internetverbindung

Wenn Sie versuchen, den Disney+-Fehlercode 39 zu beheben, ist es wichtig, Ihre Internetverbindung zu überprüfen. Der Fehlercode tritt häufig aufgrund einer schlechten Internetverbindung auf, was zu Pufferungs- und anderen Streaming-Problemen führen kann.

Wenn Sie Ihre Internetverbindung testen möchten, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. In Fällen, in denen Ihre Internetverbindung langsam oder unzuverlässig ist, kann oft ein Neustart Ihres Routers oder Modems das Problem lösen.
  2. Um Probleme mit öffentlichen WLAN-Netzwerken zu vermeiden, versuchen Sie, zu einer Mobilfunkdatenverbindung oder zu einem anderen Netzwerk zu wechseln. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob das Problem spezifisch für Ihr aktuelles Netzwerk ist.
  3. In manchen Fällen führen Netzwerkausfälle zu einer schlechten Internetverbindung. Besuchen Sie die Website Ihres Internetdienstanbieters, um nach Fehlern zu suchen, oder suchen Sie bei Google nach Internetfehlern .
  4. Für das beste Streaming-Erlebnis auf Disney+ stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung schnell genug ist, indem Sie einen Geschwindigkeitstest durchführen. Während des Geschwindigkeitstests können Sie feststellen, wie schnell Ihre Verbindung herunter- und hochlädt.

Wenn Sie die folgenden Schritte ausführen, sollten Sie feststellen können, ob der Disney+-Fehlercode 39 durch eine schlechte Internetverbindung verursacht wird. Sie können dann einen Router in Ihrer Nähe installieren, Ihren Internettarif aktualisieren oder sich an Ihren ISP wenden, um Hilfe zu erhalten, wenn die Verbindung nicht funktioniert.

Cache und Cookies löschen

Um den Disney Plus-Fehlercode 39 zu beheben, müssen Sie außerdem Ihren Cache und Ihre Cookies löschen. Es kann zu Problemen beim Streamen von Inhalten kommen, wenn Ihr Browser eine große Menge Cache-Speicher und Cookies angesammelt hat. Befolgen Sie diese Schritte, um Cache und Cookies in verschiedenen Browsern zu löschen:

1. Google Chrome:

  • Klicken Sie in der oberen rechten Ecke des Browserfensters auf die drei Punkte .
  • Klicken Sie anschließend auf Weitere Tools und dann auf Browserdaten löschen .
  • Anschließend können Sie „Zwischengespeicherte Bilder und Dateien“, „Cookies und andere Websitedaten“ auswählen und auf „Daten löschen“ klicken.

2. Mozilla Firefox:

  • Klicken Sie dazu auf die drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke des Browsers.
  • Klicken Sie auf Optionen .
  • Wählen Sie Datenschutz und Sicherheit .
  • Klicken Sie auf der Seite „Cookies und Websitedaten“ auf „Daten verwalten“ .
  • Klicken Sie dann auf „Alle Cookies löschen“ .

3.Microsoft Edge:

  • Um das Menü aufzurufen, klicken Sie auf die drei Punkte oben im Browserfenster.
  • Gehen Sie zu Einstellungen .
  • Wählen Sie Datenschutz und Sicherheit .
  • Klicken Sie unten auf der Seite auf „ Browserdaten löschen “.
  • Löschen Sie zwischengespeicherte Dateien und Cookies und klicken Sie dann auf Jetzt löschen.

Sie können den Disney+-Fehlercode 39 beheben, indem Sie Ihre Cookies und Ihren Cache löschen. Dadurch stellen Sie die reibungslose Funktion Ihres Browsers sicher.

Aktualisieren Sie die Software Ihres Geräts

Um den Disney+-Fehlercode 39 zu beheben, sollten Sie auch die Software auf Ihrem Gerät aktualisieren. Es besteht die Möglichkeit, dass veraltete Gerätesoftware Kompatibilitätsprobleme mit Disney+ verursacht und Fehler beim Streamen von Inhalten verursacht. Sie können die Software Ihres Geräts aktualisieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Smart-TVs: Je nach Marke und Modell Ihres Fernsehers kann das Software-Update variieren. Sie können über das Einstellungsmenü auf die Softwareaktualisierungsoptionen Ihres Fernsehers zugreifen. Wenn Updates verfügbar sind, können Sie nach ihnen suchen und sie installieren.
  2. Streaming-Geräte: Wenn Sie ein Roku oder ein Amazon Fire TV besitzen, können Sie normalerweise in den Einstellungen des Geräts nach Updates suchen und diese installieren. Sie können nach Updates suchen, indem Sie zu „Einstellungen“ gehen, „ System “ oder „Gerät“ auswählen und dann „ Nach Updates suchen“ auswählen .
  3. Mobilgeräte: Auf Mobilgeräten wie iPhone oder Android können Sie in den Geräteeinstellungen nach Updates suchen und diese installieren. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen > Allgemein > Software-Update. Gehen Sie auf einem Android-Gerät zu Einstellungen > System > Software-Update.

Wenn die Software Ihres Geräts aktualisiert werden muss, können Sie sicherstellen, dass sie auf dem neuesten Stand ist und dass der Disney+-Fehlercode 39 nicht durch ein Kompatibilitätsproblem verursacht wird.

Deaktivieren Sie VPN oder Proxy

Das Deaktivieren Ihres VPN- oder Proxyservers ist ein weiterer wichtiger Schritt zur Behebung des Disney+-Fehlercodes 39. Wenn Sie beim Streamen von Inhalten auf Disney+ einen VPN- oder Proxyserver verwenden, können Kompatibilitätsprobleme auftreten. Sie können VPN oder Proxy wie folgt deaktivieren:

  • VPN: Sie können VPN normalerweise über die VPN-Client-Software oder die Netzwerkeinstellungen Ihres Geräts deaktivieren. Sie können VPN auf Ihrem Computer deaktivieren, indem Sie die VPN-Client-Software schließen oder die VPN-Verbindung trennen. Gehen Sie auf Ihrem Mobilgerät zu Einstellungen > VPN und schalten Sie es aus.
  • Proxy: Ihr Gerät kann normalerweise so eingestellt werden, dass ein Proxy deaktiviert wird, wenn Sie einen verwenden. Gehen Sie dazu zu Systemsteuerung > Internetoptionen > Verbindungen > LAN-Einstellungen . Deaktivieren Sie dann „Proxyserver für Ihr lokales Netzwerk verwenden“ . Gehen Sie für mobile Geräte zu Einstellungen > WLAN und tippen Sie auf i . Dort können Sie den Proxyserver deaktivieren.

Durch Deaktivieren Ihres VPN- oder Proxyservers können Sie sicherstellen, dass der Disney+-Fehlercode 39 nicht durch Kompatibilitätsprobleme verursacht wird.

Wenden Sie sich an den Disney+-Support

Unabhängig davon, ob die oben genannten Lösungen funktionieren oder nicht, kann Ihnen der Disney+-Support weitere Hilfe bieten. Sie können möglicherweise eine Lösung anbieten oder zusätzliche Schritte zur Behebung des Fehlercodes 39 vorschlagen.

Wickeln

Fehlercode 39 betrifft viele Disney+-Benutzer, kann aber normalerweise durch Befolgen der oben genannten Schritte behoben werden. Wenn der Fehler weiterhin besteht, sollten Sie sich an den Disney+-Support wenden, um Hilfe zu erhalten. Sobald Sie die richtige Lösung gefunden haben, wird es nicht lange dauern, Ihre Lieblingsinhalte von Disney+ zu streamen. Wie dem auch sei, von unserer Seite erfahren Sie, wie Sie den Disney Plus-Fehlercode 39 beheben können. Wir hoffen, dass Ihnen dieser Leitfaden geholfen hat. Für weitere Informationen schreiben Sie unten einen Kommentar und lassen Sie es unser Team wissen.

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