13 Korrekturen: Discord RTC-Verbindungsfehler
Was ist eine RTC-Verbindung?
Discord wurde 2015 eingeführt. Discord setzte schnell den Goldstandard für den Aufbau von Gaming- und Hobby-Communitys. Es enthält viele praktische Funktionen, die Benutzern die Kommunikation ermöglichen. Über das Internet knüpft er Kontakte zu Freunden und Gleichgesinnten. Discord Beinhaltet kostenlose Bildschirmfreigabe sowie Sprach- oder Videokonferenzen.
Einige Discord-Benutzer, die versuchen, eine Sprachverbindung herzustellen, erhalten eine Fehlermeldung. Es steht „RTC Connect“, was verhindert, dass der Anruf verbunden wird. Einige Schwierigkeiten können den Discord-Fehler „Connecting RTC“ verursachen, aber sie können behoben werden.
Manchmal gibt es Probleme bei der Verbindung zum RTC (Echtzeit-Chat). Die von Ihnen verwendete Software kann Sie nicht mit dem Voice-Chat-Dienst verbinden. Dies wird normalerweise durch eine Barriere auf Ihrem Gerät verursacht, die Discord als Gefahr wahrnimmt. Passt nicht zum Discord-Programm. Dies ist Teil eines umfassenderen Verbindungsproblems, beispielsweise einer langsamen Internetverbindung.
Was verursacht einen Discord RTC-Verbindungsfehler?
Erfahren Sie, wie Sie Discord RTC-Verbindungsfehler beheben können. Die häufigsten Ursachen für dieses Problem sind unten aufgeführt.
Probleme mit der Netzwerkverbindung: Wenn Ihre Internetverbindung nicht immer stark genug ist. Dies kann dazu führen, dass der Konflikt um die „RTC-Verbindung“ auf unbestimmte Zeit andauert.
Discord vom Administrator gesperrt: Discord kann gesperrt werden, wenn Sie versuchen, es im Arbeits- oder Schulnetzwerk zu verwenden.
Serverprobleme: Wenn der Server in Ihrer Region keine Verbindung herstellen kann, können Sie nicht am Discord-Chat teilnehmen. Dies geschieht angeblich, wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu einem Server auf einem anderen Kontinent herzustellen. In diesem Szenario ist die Antwort die Anfrage eines Administrators, die Sprachregion des Servers zu ändern.
VPN: Discord akzeptiert keine VPNs, die nicht das User Datagram Protocol (UDP) verwenden. Da Discord darauf ausgelegt ist, nur mit VPN-Systemen zu funktionieren, die UDP unterstützen, kommt dies häufig vor.
Das Netzwerk unterstützt kein QoS. Ihr Netzwerk unterstützt möglicherweise kein QoS mit hoher Paketpriorität. Glücklicherweise können Discord-Benutzer es in ihren Sprach- und Videoeinstellungen deaktivieren.
Discord ist vom Antivirenprogramm deaktiviert: Ihr Antivirenprogramm markiert die Discord-Datei möglicherweise als gefährlich. Das Antivirenprogramm stellt es sofort unter Quarantäne und verhindert so, dass Ihre Verbindung funktioniert.
Dynamische IP: Dies kommt häufig vor, wenn sich dynamische IPs häufig ändern. In diesem Fall ist ein Neustart des Modems, des Routers und des Computers erforderlich.
Methoden zur Behebung des Discord RTC-Verbindungsfehlers
Angenommen, Sie suchen nach einer Lösung für diesen Discord RTC-Verbindungsfehler. Es gibt viele einfache Methoden zur Fehlerbehebung. Im Folgenden sind die Ansätze aufgeführt, die Menschen in einem ähnlichen Szenario verwendet haben, um das Problem effektiv zu lösen.
Beginnen Sie mit dem ersten Satz. Probieren Sie alle Lösungen einzeln aus. Prüfen Sie, welche Lösung für Ihre Situation die richtige ist.
- Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung
- Starten Sie Ihre Geräte neu
- Netzwerktreiber aktualisieren
- Setzen Sie die IP-Einstellungen zurück und leeren Sie den DNS-Cache
- Deaktivieren Sie QoS (Quality of Service) in Discord
- Audio-Subsystem in Discord ändern
- Deaktivieren Sie Antivirus und Windows-Firewall
- Versuchen Sie es mit einem anderen Browser
- Überprüfen Sie Ihre VPN-Verbindung
- Wechseln Sie zu den folgenden DNS-Serveradressen
- Legen Sie in Discord eine andere Serverregion fest
- Führen Sie einen RTC-Konnektivitätstest durch
- Entfernen Sie die Drittanbieter-Firewall oder die Discord-Whitelist
1. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung
Unzuverlässiges Internet ist eine der häufigsten Ursachen für RTC-Verbindungsprobleme. Auch außerhalb von Discord, wenn Ihr Dienst langsam ist oder ständig abstürzt. Sie werden höchstwahrscheinlich Probleme bei der Verwendung von Sprachanwendungen haben.
Bevor Sie erwarten können, dass Discord gut funktioniert, müssen Sie über eine gute Verbindung verfügen. Wenden Sie sich für Unterstützung an Ihren Internetdienstanbieter (ISP) oder Netzwerkadministrator. Wenn Sie Verbindungsprobleme haben, benachrichtigen Sie bitte Ihren ISP. Sobald Sie sichergestellt haben, dass Ihr Netzwerk stabil ist, können Sie mit den anderen unten aufgeführten Abhilfemaßnahmen fortfahren.
2. Starten Sie Ihre Geräte neu
Das Problem wird durch einen einfachen Neustart behoben. Der „No Route“-Fehler tritt häufig auf, wenn eine IPV6-Verbindung durch eine dynamische IP-Adresse unterbrochen wird, die sich ständig ändert.
- Klicken Sie in der Ecke (unten links) des Bildschirms auf die Schaltfläche „Start“.
- Um den Computer auszuschalten. Navigieren Sie zum Energiesymbol und wählen Sie „Herunterfahren“.
- Nehmen Sie den Akku aus dem Computer und trennen Sie ihn von der Stromversorgung.
- Trennen Sie das aktuelle Kabel vom Modem und Router auf der Rückseite.
- Schalten Sie Ihre Geräte nach etwa drei Minuten ein. Stellen Sie sicher, dass die Kabel angeschlossen sind und die Lichter eingeschaltet sind.
- Ersetzen Sie den Akku Ihres Computers und schalten Sie ihn erneut ein.
Überprüfen Sie, ob Sie eine Verbindung zu den Discord-Sprachservern herstellen können, ohne dass beim nächsten Start ein RTC-Verbindungsfehler auftritt. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt unten fort.
3. Aktualisieren Sie den Netzwerktreiber
Der Fehler „RTC Connecting“ weist möglicherweise darauf hin, dass Sie einen veralteten oder fehlerhaften Netzwerktreiber verwenden. Wenn Sie sich nicht erinnern können, wann Sie Ihre Treiber zuletzt aktualisiert haben, tun Sie es jetzt, denn es könnte Ihnen den Tag retten.
- Um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen, drücken Sie Windows + R auf Ihrer Tastatur.
- Um das Fenster „Geräte-Manager“ zu öffnen, geben Sie „Devmgmt.msc“ ein oder kopieren Sie es und fügen Sie es ein und klicken Sie auf „OK“.
- Suchen Sie nach Netzwerkadaptern, indem Sie durch die Geräteliste scrollen. Doppelklicken Sie oder verwenden Sie den Pfeil links, um die Einstellung zu erweitern.
- Wählen Sie „Treibersoftware aktualisieren“ aus dem Kontextmenü Ihres Netzwerkgeräts.
- Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, nachdem Sie die Option „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen“ ausgewählt haben.
4. Setzen Sie die IP-Einstellungen zurück und löschen Sie den DNS-Cache
Nachdem Sie die Netzwerk-DNS-Adressen Ihres PCs geändert haben, müssen Sie Ihren DNS-Cache leeren und Ihre IP-Einstellungen zurücksetzen.
- Klicken Sie in der Ecke (unten links) des Bildschirms auf die Schaltfläche „Start“.
- Gehen Sie zu „Start“ und geben Sie „Eingabeaufforderung“ in das Suchfeld ein.
- Klicken Sie in den Suchergebnissen mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung“ und wählen Sie „Als Administrator ausführen“ aus.
- Wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung dazu aufgefordert werden, wählen Sie „Ja“, damit der Windows-Befehlshandler Änderungen an Ihrem Computer vornehmen kann.
- Geben Sie cmd ein, wenn Sie sich in einem Eingabeaufforderungsfenster (Administratorfenster) befinden. Geben Sie die angegebenen Befehle einmal ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste.
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /all
- ipconfig/release
- ipconfig /update
- Schließen Sie das Fenster der Eingabeaufforderung (Administrator) und starten Sie Ihren Computer neu, nachdem Sie alle oben genannten Befehle ausgeführt haben.
- Starten Sie Discord neu, um zu sehen, ob der Fehler behoben ist.
5. Deaktivieren Sie QoS (Quality of Service) in Discord
Es wurden mehrfach Probleme mit Discord RTC gemeldet. Sie wurden durch Entfernen von QoS in den Benutzereinstellungen behoben. Dieses Problem tritt auf, wenn Computer die Anforderungen für den Dienst „Hohe Service Pack-Priorität“ nicht erfüllen können.
Glücklicherweise lässt sich dieses Problem leicht beheben, indem man QoS (Quality of Service) in den Benutzereinstellungen deaktiviert.
- Öffne Discord und wähle das Zahnradsymbol neben deinem Benutzernamen (unten links).
- Gehen Sie anschließend zu „App-Einstellungen“ und wählen Sie „Sprache und Video“.
- Gehen Sie dann zum Abschnitt „Quality of Service“ und stellen Sie sicher, dass der Schalter „Hohe Priorität von QoS-Paketen aktivieren“ deaktiviert ist.
- Schließen Sie Discord und öffnen Sie es dann erneut, um zu überprüfen, ob das No Route-Problem weiterhin besteht.
Versuchen Sie nach dem Deaktivieren von QoS (Quality of Service), einen Sprachanruf zu tätigen und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
6. Ändern Sie das Audio-Subsystem in Discord
Durch die Umstellung des Discord-Audio-Subsystems auf Legacy haben einige Benutzer möglicherweise das RTC-Verbindungsproblem behoben. Folge diesen Schritten:
- Öffnen Sie Discord in Windows 10
- Klicken Sie in der Ecke (untere linke Ecke) der Seite auf „Einstellungen“ (gekennzeichnet durch ein Zahnrad).
- Klicken Sie im Bereich mit den Anwendungseinstellungen im linken Bereich auf „Sprache und Audio“.
- Das Audio-Subsystem muss auf Legacy eingestellt sein.
- Versuchen Sie, nach dem Neustart von Discord einen Sprachanruf zu tätigen.
7. Schalten Sie Ihr Antivirenprogramm und die Windows-Firewall aus.
Ein Antivirenprogramm oder die Windows Defender-Firewall eines Drittanbieters stört Discord. Die Firewall kontrolliert den unbefugten Zugriff auf Dateien und Ressourcen auf Ihrem Computer. Dadurch kann es zu Störungen des Datenverkehrs im Zusammenhang mit Discord kommen. Dies führt zu einem RTC-Verbindungsproblem.
Es ist auch möglich, dass Ihre Antivirensoftware Discord-Dateien in einem Quarantäneordner abgelegt hat. Dies macht es unmöglich, dass der Dienst normal funktioniert.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Windows Defender-Firewall vorübergehend zu deaktivieren:
- Um auf das Run-Zubehör zuzugreifen, drücken Sie die Tastenkombination Windows + R auf Ihrer Tastatur.
- Geben Sie „control firewall.cpl“ (ohne Anführungszeichen) ein oder klicken Sie auf „OK“.
- Wählen Sie im linken Bereich „Windows Defender-Firewall aktivieren oder deaktivieren“ aus.
- In privaten Netzwerkeinstellungen, Domänennetzwerkeinstellungen und öffentlichen Netzwerkeinstellungen. Wählen Sie „Windows Defender-Firewall deaktivieren“.
- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf OK.
Starten Sie Discord, um zu sehen, ob Sie das Problem gelöst haben.
Wenn Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters verwenden, richten Sie es ein und deaktivieren Sie es vorübergehend. Sie können das Benutzerhandbuch lesen oder die Hilfeseite aufrufen, wenn Sie nicht wissen, wie es funktioniert.
Versuchen Sie, einem Discord-Chat beizutreten. Aktivieren Sie anschließend die Windows Defender-Firewall oder das Antivirenprogramm eines Drittanbieters erneut. Fahren Sie dann mit dem nächsten Schritt im Artikel fort.
8. Versuchen Sie es mit einem anderen Browser
Aufgrund Ihres Browsers können Sie dem Discord-Chat nicht beitreten. Discord-Benutzer installieren möglicherweise bestimmte inkompatible Plugins. Der Browser-Cache verursacht möglicherweise Probleme mit der Discord-Site.
Jetzt müssen Sie nur noch Ihren Browserverlauf löschen, bevor Sie alle Erweiterungen deaktivieren. Versuchen Sie danach, Discord neu zu installieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit einem anderen Browser. Prüfen Sie, ob Sie einen Chat starten können, ohne auf dem RTC-Verbindungsbildschirm hängenzubleiben.
Browserdaten in Chrome löschen
- Öffnen Sie Google Chrome.
- Klicken Sie auf die drei vertikal ausgerichteten Punkte (Hamburger-Symbol) in der Ecke des Bildschirms (oben rechts).
- Klicken Sie in der Liste der Optionen auf „Einstellungen“.
- Scrollen Sie nach unten zur Option „Datenschutz und Sicherheit“.
- Klicken Sie auf Browserdaten löschen.
- Wählen Sie „Alle Zeiten“ im „Zeit“-Fenster.
- Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für Cookies und Websitedaten, Browserverlauf sowie zwischengespeicherte Bilder und Dateien. Dies wird aus dem Browser entfernt.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Daten löschen. Warten Sie nun, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Deaktivieren Sie Erweiterungen für Google Chrome
- Jetzt sollte Google Chrome geöffnet sein.
- Klicken Sie in der Ecke des Bildschirms (oben rechts) auf das Hamburger-Symbol (drei vertikal ausgerichtete Punkte).
- Bewegen Sie den Mauszeiger über „Weitere Tools“ und wählen Sie „Erweiterungen“.
- Aktivieren oder deaktivieren Sie Erweiterungen, die Sie nicht verwenden möchten.
- Wenn das Problem behoben ist, nachdem Sie die oben genannten Schritte ausgeführt haben, können Sie Ihren Browser weiterhin verwenden.
9. Überprüfen Sie Ihre VPN-Verbindung
Wenn ein Benutzer aktiv eine VPN-Lösung verwendet, die nicht für die Verwendung von UDP konfiguriert ist, tritt ein RTC-Verbindungsfehler auf. Die Discord-App ist nicht mit VPNs kompatibel, die nicht das User Datagram Protocol (UDP) verwenden.
Wenn Sie ein VPN verwenden, informieren Sie sich auf der Website Ihres Dienstanbieters über die Verwendung von UDP. Sie können auch feststellen, ob das VPN das Problem verursacht, indem Sie es deaktivieren und über einen anderen Sprachserver eine Verbindung zu Discord herstellen.
Nehmen wir an, Sie stellen fest, dass Ihr VPN-Anbieter das Problem verursacht. Sie können zu einem anderen VPN-Anbieter wechseln oder den „Anonymitätsdienst“ deaktivieren, wenn Sie Discord verwenden.
10. Wechseln Sie zu den folgenden DNS-Serveradressen
DNS ist ein System, das URLs mit IP-Adressen verknüpft. Wenn Sie eine Website besuchen, können Sie anstelle einer Zahlenfolge Wörter und Phrasen in den Browser eingeben.
DNS-Clients können auf den Ursprungsserver zugreifen, da Ihr DNS-Server Domänennamen in IP-Adressen übersetzt. Daher ist klar, dass dies die Geschwindigkeit und Genauigkeit des Surfens beeinträchtigen kann.
Ändern Sie Ihren DNS-Server gegenüber dem von Ihrem ISP bereitgestellten. Häufig verwendete Systeme wie Google DNS sind die beste Wahl.
- Um das Dialogfeld „Ausführen“ zu starten, drücken Sie die Windows-Taste + R. Geben Sie dann zum Installieren der Systemsteuerung „control“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Gehen Sie in der Systemsteuerung zu „Netzwerk und Internet“ > „Netzwerk- und Freigabecenter“. Um dann eine Verbindung zu einem privaten Netzwerk herzustellen, klicken Sie auf den Hyperlink Verbindungen.
- Klicken Sie im nächsten Fenster auf „Eigenschaften“.
- Klicken Sie auf der Eigenschaftenseite Ihrer Verbindung auf die Registerkarte „Netzwerk“, wählen Sie „Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)“ aus und klicken Sie dann erneut auf „Eigenschaften“.
- Geben Sie in den DNS-Servereinstellungen die folgenden DNS-Serveradressen ein.
- Bevorzugter DNS-Server
8.8.8.8
- Alternativer DNS-Server
8.8.4.4
- Klicken Sie dann auf OK, um Ihre Änderungen zu speichern.
- Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem Sie alle geöffneten Fenster geschlossen haben.
- Ihre Discord-App sollte ohne RTC-Verbindungsprobleme eine Verbindung zum neuen Sprachserver herstellen.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Verfahren unten fort.
11. Legen Sie in Discord eine andere Serverregion fest
Dieser Fehler tritt nur auf, wenn Sie einen Freund am anderen Ende der Welt anrufen. Das Problem hängt wahrscheinlich damit zusammen, dass sich die Sprachregion des Servers von Ihrer unterscheidet.
Die Antwort liegt in diesem Fall in der Anfrage. Der Administrator hat in den Servereinstellungen eine alternative Sprachregion festgelegt.
Der Administrator kann die Servereinstellungen ändern, indem er die folgenden Schritte ausführt.
- Starten Sie Discord und gehen Sie zur Registerkarte „Server“.
- Gehen Sie in die obere linke Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihren Servernamen.
- Erweitern Sie dann das Dropdown-Menü und wählen Sie Servereinstellungen aus der Liste aus.
- Wählen Sie Bearbeiten aus dem Dropdown-Menü. Es ist auf der Registerkarte „Serverregion“ zu finden.
- Wählen Sie die Serverregion aus dem Dropdown-Menü aus.
- Sichern Sie Ihre Änderungen und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.
12. Führen Sie einen RTC-Verbindungstest durch
Wenn keine der vorherigen Lösungen funktioniert hat, können Sie versuchen, den Test auf Ihrem PC auszuführen. So geht’s:
- Besuchen Sie die WebRTC- Website, um mehr zu erfahren.
- Um den Test zu starten, klicken Sie oben auf der Seite auf die grüne Schaltfläche „Start“.
- Warten Sie bis zum Ende des Vorgangs. Dies wird voraussichtlich 4 Minuten dauern.
- Wenn die Ergebnisse angezeigt werden, prüfen Sie, ob Sie etwaige Fehler korrigieren können.
13. Entfernen Sie die Drittanbieter-Firewall oder die Discord-Whitelist.
Ein weiterer Grund für das No-Root-Problem könnte ein übermäßiger Schutz des Antivirenprogramms sein. Die Firewall verhindert, dass Discord ausgehende Verbindungen unterstützt.
Die Deaktivierung des Echtzeitschutzes ist nicht dauerhaft. Um festzustellen, ob Ihre Sicherheitslösung das Problem verursacht. Die gleichen Regeln bleiben in Kraft.
Die einzige Möglichkeit, zu überprüfen, ob dieses Szenario zutrifft, besteht darin, Ihre Antivirensoftware zu deinstallieren. Überprüfen Sie, ob Discord eine Verbindung zum neuen Sprachserver herstellen konnte.
- Um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen, drücken Sie die Windows-Taste + R. Geben Sie dann zum Öffnen von „Programme und Funktionen“ „appwiz.cpl“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Scrollen Sie nach unten, um die Sicherheitslösung des Drittanbieters unter „Programme und Funktionen“ zu finden. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Löschen.
- Entfernen Sie das Antivirenprogramm oder die Firewall eines Drittanbieters, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
- Befolgen Sie diese Anleitung, um sicherzustellen, dass alle verbleibenden Dateien aus der Sicherheitslösung entfernt werden.
- Starten Sie Ihren Computer neu, um zu prüfen, ob Discord problemlos eine Verbindung herstellt.
Abschluss
Das Reparieren der RTC-Verbindung sorgt für eine stabilere Verbindung. Discord-Benutzer haben von Zeit zu Zeit mit einem Einfrieren beim Verbinden von RTC zu kämpfen. Das Problem hängt fast immer mit dem Netzwerk zusammen. Oben finden Sie einige Lösungen zur Behebung von RTC-Verbindungsfehlern. Ich hoffe, Sie finden sie nützlich.
FAQ
Warum friert Discord ein, wenn RTC verbunden wird?
Zunächst ein kleiner Hintergrund zum Problem der „RTC-Verbindung“. Damit Discord ordnungsgemäß funktioniert, ist das WebRTC-Protokoll erforderlich. Ein Netzwerkproblem verursacht also den Fehler „RTC Connecting“. Es bedeutet lediglich, dass Discord Probleme beim Herstellen einer Verbindung zum Remote-Server hat.
Wie ändere ich Discord RTC?
Klicken Sie in der Ecke der App (oben links) auf Ihren Servernamen. Wählen Sie „Servereinstellungen“ aus dem Dropdown-Menü. Klicken Sie im Abschnitt „Serverregion“ auf die Schaltfläche „Ändern“. Wählen Sie Ihre Serverregion aus dem Dropdown-Menü aus.
Warum stellt Discord auf meinem Telefon keine Verbindung her?
Anwendungsdateien auf Mobiltelefonen können möglicherweise beschädigt sein, was ein Problem darstellt. Deinstallieren Sie Discord einfach von Ihrem Telefon und installieren Sie es dann erneut aus dem App Store auf Ihrem Telefon, um das Problem zu beheben. Wenn Sie das Programm erneut starten, sollte es nun mit Ihrem Smartphone kompatibel sein.
Warum dauert die Verbindung zu Discord so lange?
Nehmen Sie Änderungen an den Netzwerkeinstellungen vor. Ihre Internetverbindung oder Proxy-Einstellungen können dazu führen, dass Discord hängen bleibt, wenn Sie Verbindungsprobleme haben. Viele haben behauptet, dass das Entfernen des Proxyservers aus den Netzwerkeinstellungen die Probleme mit hängenden Verbindungskonflikten behoben habe.
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