Die 10 besten Möglichkeiten, um zu beheben, dass Zoom auf dem Mac nicht funktioniert

Haben Sie ein wichtiges Meeting im Büro oder mit einem Kunden und Zoom funktioniert auf Ihrem Mac nicht? Nun, es ist nicht nur frustrierend, sondern kann auch zu potenziellen finanziellen Verlusten führen.

Glücklicherweise werden die hier bereitgestellten Lösungen sicherlich die Probleme lösen, mit denen Sie bei der Verwendung der Zoom-App auf Ihrem Mac konfrontiert sind. Beginnen wir mit den Grundlagen und arbeiten wir uns nach oben, um dieses Problem zu lösen.

1. Stellen Sie sicher, dass Sie die Zoom-App installiert haben

Sie können über einen Browser an einem Zoom-Meeting teilnehmen. Es gibt auch Erweiterungen für Chrome und Firefox, allerdings sind die Optionen und Funktionen begrenzt. Manchmal funktioniert es sogar falsch. Um die besten Ergebnisse zu erzielen, sollten Sie daher den Download der Zoom-App in Betracht ziehen . Wenn Sie die App bereits haben, starten Sie sie und klicken Sie in der oberen Menüleiste auf zoom.us. Klicken Sie dann auf „Nach Updates suchen“ und installieren Sie, wenn ein Update verfügbar ist.

2. Überprüfen Sie, ob Ihr Mac mit dem Internet verbunden ist.

Bevor wir fortfahren, ist es wichtig, sicherzustellen, dass Ihr Mac über eine aktive und stabile Internetverbindung verfügt. Öffnen Sie dazu einen Browser und versuchen Sie, die Seite zu besuchen. Wenn das Internet nicht funktioniert, befolgen Sie diese Anleitung, um WLAN-Probleme auf dem Mac zu beheben.

Zweitens: Wenn Sie ein VPN auf Ihrem Mac verwenden, sollten Sie darüber nachdenken, es zu deaktivieren. Manchmal funktioniert Zoom möglicherweise nicht mit einigen VPN-Diensten.

Beratung. Je schneller das Internet, desto besser das Zoom-Erlebnis. Wenn Sie über eine langsame Internetverbindung verfügen oder etwas herunterladen oder hochladen oder einen Film auf ein anderes Gerät streamen, das mit demselben WLAN verbunden ist, sollten Sie erwägen, dies während eines Zoom-Anrufs zu unterbrechen.

3. Überprüfen Sie den Status des Zoom-Servers.

Obwohl selten, ist es möglich, dass bei Ihnen alles in Ordnung ist und das Problem bei Zoom liegt. Daher ist es sehr wichtig sicherzustellen, dass auch auf der Zoom-Seite alles funktioniert. Gehen Sie dazu zur Zoom-Statusseite und stellen Sie sicher, dass alles funktioniert. Wenn nicht, müssen Sie möglicherweise warten, bis alles behoben ist.

4. Erzwingen Sie das Schließen der Zoom-App.

• Klicken Sie oben links auf das Apple-Logo.
• Wählen Sie Abmeldung erzwingen.
• Wählen Sie zoom.us und klicken Sie auf Abmelden erzwingen.
• Öffnen Sie nach einigen Sekunden die Zoom-App erneut.

5. Starten Sie Ihren Mac neu

1. Klicken Sie oben links auf das Apple-Logo und wählen Sie „Neu starten“.
2. Versuchen Sie nach dem Neustart Ihres Mac, Zoom zu verwenden. Höchstwahrscheinlich wird es funktionieren.

6. Erteilen Sie Zoom die erforderlichen Berechtigungen

Zoom erfordert ein Mikrofon, eine Kamera und einige andere Berechtigungen, um ordnungsgemäß zu funktionieren und ein umfassendes Videokonferenzerlebnis zu bieten. Dazu ist es wichtig sicherzustellen, dass die Anwendung über die richtigen Berechtigungen verfügt.

• Klicken Sie oben links auf das Apple-Logo und wählen Sie Systemeinstellungen.
• Klicken Sie auf Sicherheit und Datenschutz. Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf der Registerkarte „Datenschutz“ befinden.
• Kamera: Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Kamera“ und stellen Sie sicher, dass „Zoom.us.app“ aktiviert ist. Wenn nicht, klicken Sie auf das Vorhängeschloss in der unteren linken Ecke, authentifizieren Sie sich mit Ihrem Mac-Passwort und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Zoom“.
• Mikrofon: Stellen Sie sicher, dass Zoom auf das Mikrofon Ihres Mac zugreifen darf.
• Wenn Sie macOS Catalina oder macOS Big Sur verwenden, klicken Sie auf „Dateien und Ordner“ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Zoom“. Auf diese Weise können Sie Dateien aus dem Chat teilen und speichern sowie Anrufe lokal auf Ihrem Mac aufzeichnen.
• Klicken Sie dann auf „Bildschirmaufzeichnung“ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Vergrößern“. Auf diese Weise können Sie den Bildschirm Ihres Mac während Zoom-Anrufen teilen.

Nachdem Sie die erforderliche Berechtigung erteilt haben, schließen Sie die Zoom-App und öffnen Sie sie erneut. Jetzt sollte alles korrekt funktionieren.

7. Schließen Sie andere Anwendungen mit der Kamera und dem Mikrofon Ihres Mac.

Führen Sie andere Apps im Hintergrund aus (wie Skype, Discord, FaceTime usw.), indem Sie die Kamera oder das Mikrofon Ihres Mac verwenden oder während Sie Ihren Bildschirm aufzeichnen? Wenn ja, schließen Sie diese Anwendungen. Zoom kann möglicherweise nicht auf Ihre Kamera oder Ihr Mikrofon zugreifen, wenn eine andere App diese verwendet.

8. Schließen Sie andere Anwendungen, die erhebliche Ressourcen verbrauchen

Drücken Sie Befehl + Leertaste, um die Spotlight-Suche aufzurufen. Geben Sie nun „Aktivitätsmonitor“ ein und öffnen Sie diese App.

Wenn Sie von hier aus feststellen, dass Anwendungen am stärksten/unnötigsten CPU-intensiv sind, sollten Sie darüber nachdenken, sie zu schließen. Klicken Sie dazu auf den Anwendungs-/Prozessnamen und dann auf das x in der oberen linken Ecke. Klicken Sie abschließend auf „Beenden“.

9. Deinstallieren Sie Zoom und installieren Sie es erneut

• Verlassen von Zoom erzwingen.
• Öffnen Sie Finder → Anwendungen → und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf zoom.us.app
• Klicken Sie auf „In den Papierkorb verschieben“.
• Leeren Sie den Papierkorb und starten Sie Ihren Mac neu.
• Laden Sie abschließend Zoom erneut herunter und installieren Sie es. Erteilen Sie ihm beim ersten Aufruf von Zoom die erforderlichen Berechtigungen.

10. Deaktivieren Sie die Firewall

In einigen Fällen kann die Deaktivierung der Firewall dazu beitragen, dass Zoom ordnungsgemäß funktioniert. Öffnen Sie dazu die Systemeinstellungen und klicken Sie auf Sicherheit und Datenschutz. Klicken Sie auf Firewall. Klicken Sie dann auf „Firewall ausschalten“. Starten Sie anschließend Ihren Mac neu und versuchen Sie, Zoom zu verwenden. Es sollte ohne Probleme funktionieren.

Ist die Skalierung auf einem Mac wieder praktisch?

Ich glaube, die oben genannten Schritte haben Ihnen geholfen, Zoom auf Ihrem Mac wieder zum Laufen zu bringen. In dem seltenen Fall, dass dies nicht der Fall ist, sollten Sie sich an den Zoom-Support wenden .

Wenn Sie außerdem Probleme beim Ausführen von Zoom auf Ihrem iPhone oder iPad haben, haben wir auch ein paar bewährte Lösungen dafür.

Abschließend wäre es ideal, sich ein paar Minuten Zeit zu nehmen und die Zoom-Tastaturkürzel für Mac zu lernen. Es wird Ihr Erlebnis verbessern und sogar Zeit sparen!