Airbnb stellt im Falle von Covid-19 Rückerstattungen ein

Airbnb wird die Covid-19-Rückerstattungen mit Wirkung zum 31. Mai einstellen und bald eine eigene Reiseversicherung anbieten.

Airbnb-Buchungen, die ab dem 31. Mai getätigt werden, haben im Falle von Covid-19 keinen Anspruch mehr auf eine Rückerstattung von der Plattform . Diese Änderung folgt auf die Lockerung der Serviceordnung und gilt sowohl für den Krankheitsfall des Gastgebers als auch für den Gast.

Airbnb stellt die Covid-19-Rückerstattungen mit Wirkung zum 31. Mai ein.

Das Unternehmen erklärt, dass nun seine Standard-Stornierungsbedingungen gelten. Bei rund zwei Dritteln der aktiven Angebote können Gäste nach Angaben des Unternehmens bis zu fünf Tage oder 24 Stunden im Voraus stornieren.

Daher haben Buchungen, die vor dem Ende des Folgemonats vorgenommen werden, weiterhin Anspruch auf eine Covid-19-Rückerstattung, wenn sie die von der Plattform definierten Kriterien erfüllen. Ausnahmen gibt es für Inlandsbuchungen in Südkorea und China. Airbnb stellt außerdem klar, dass in diesen Regionen aufgrund der Umstände im Zusammenhang mit Covid-19 zumindest mittelfristig weiterhin Rückerstattungen möglich sein werden.

„Einige in der Reisebranche haben diese Richtlinie schon vor Monaten aufgegeben, während andere sie nie vorgeschlagen haben“, schrieb Airbnb in einem Blogbeitrag. „Nach Rücksprache mit unseren medizinischen Beratern und unserer Community glauben wir, dass es an der Zeit ist, den nächsten Schritt zu tun.“

Und wird bald eine eigene Reiseversicherung anbieten

Airbnb wird in Kürze auch Reiseversicherungen anbieten. Dieses Produkt wird in den kommenden Monaten verfügbar sein. Das Unternehmen erklärt vorerst, dass diejenigen, die befürchten, von Covid betroffen zu sein, eine Versicherung gegen Dritte abschließen können.

Die Pandemie hat die Reisebranche verwüstet und auch Airbnb ist betroffen. Das Unternehmen entließ im Mai 2020 25 % seiner Lohn- und Gehaltssumme oder etwa 1.900 Mitarbeiter. Heute scheint es, als ob Airbnb versucht, den normalen Betrieb wieder aufzunehmen. Sie erinnert jedenfalls daran, dass „viele Länder begonnen haben, mit Plänen für Covid-19 zu leben.“

Allerdings ist die Pandemie noch nicht vorbei. Etwa ein Drittel der Weltbevölkerung hat noch nicht mindestens eine Dosis des Impfstoffs erhalten. Die Daten zeigen, dass in den letzten zwei Wochen täglich weltweit durchschnittlich 629.798 Fälle gemeldet wurden.