Amazon will für Alexa künftig eine Abonnementgebühr erheben

Amazon geht davon aus, dass sein Sprachassistent Alexa in naher Zukunft so viel Wert bieten wird, dass Kunden bereit sein werden, für die Nutzung eine Abonnementgebühr zu zahlen.

Nach der Geräteveranstaltung von Amazon letzte Woche, bei der das Unternehmen generative KI-Funktionen vorstellte, die es für Alexa entwickelt , fragte Bloomberg Dave Limp, SVP für Geräte und Dienste bei Amazon, ob es eine Zeit geben wird, in der die KI-Funktionen von Alexa ein Abonnement erfordern.

„Ja, das glauben wir absolut“, antwortete die Führungskraft.

Während der Veranstaltung letzte Woche stellte Amazon generative KI-Funktionen vor, an denen das Unternehmen für Alexa gearbeitet hat und die Echo-Benutzern in den kommenden Monaten eine Vorschau ermöglichen werden. Zu diesen Funktionen gehörte die Möglichkeit, eine Hin- und Her-Diskussion mit Alexa zu führen und ihre eigenen „Meinungen“ darzulegen, wie etwa eine Lieblingssportmannschaft. Die Vorschau dieser Funktionen kostet nichts außer den Kosten für die Echo-Hardware und möglicherweise etwas von Ihrem Gefühl der Privatsphäre.

In seinem Gespräch mit Bloomberg betonte Limp jedoch die Kosten, die mit der Umwandlung von Alexa von einem Sprachassistenten, der Ihnen die Temperatur sagen kann, in einen generativen KI-Chatbot verbunden sind, der auf der Grundlage der zuvor mit ihm besprochenen Informationen eine E-Mail verfassen kann, die Sie an Ihren Empfänger senden können Freunde. Limp sagte: „Die Kosten für die Inferenz des Modells in der Cloud sind erheblich.“ Am Montag kündigte Amazon eine Investition von bis zu 4 Milliarden US-Dollar und eine Minderheitsbeteiligung an Anthropic an , um große Sprachmodelle zu entwickeln.

Limp wollte keinen Zeitplan nennen, wann Amazon Gebühren für den Alexa-Zugang erheben wird, sagte aber: „Es sind nicht mehr Jahrzehnte bis dahin.“ Er fügte hinzu, dass Alexa „bemerkenswert“ sein müsse, bevor das passiert.

„Wir haben noch keine Vorstellung von einem Preis“, sagte Limp. „Wir werden mit Kunden sprechen und von ihnen erfahren, worin ihrer Meinung nach der Wert besteht. Die Alexa, die Sie heute kennen und lieben, wird weiterhin kostenlos bleiben.“

Wetten Sie auch nicht darauf, dass die Abonnementgebühr von Alexa in Ihr Amazon Prime-Abonnement oder Ihren Hardwarekauf einfließt, da Amazon der Meinung ist, dass beide „bereits einen unglaublich übergroßen Wert“ darstellen, sagte Limp.

Limp verlässt Amazon zum Jahresende und wird CEO von Blue Origin . Ein Amazon-Sprecher wiederholte jedoch Limps Ansichten in einer Erklärung gegenüber The Register . Limp sprach nicht nur von seiner eigenen Meinung, sondern auch von Unternehmenszielen.

Schließlich gibt es von ChatGPT (das Alexa natürlich meilenweit voraus ist, wenn es um generative KI-Fähigkeiten geht) eine kostenpflichtige Version, ChatGPT Plus. Es scheint, dass Amazon plant, dass Alexa in naher Zukunft einen vergleichbaren Mehrwert bieten wird.

Während Amazon nach Möglichkeiten sucht, den Umsatz mit Alexa zu steigern, befinden sich die potenziellen generativen KI-Funktionen von Alexa noch in einem sehr frühen Stadium, wie Führungskräfte bei der Präsentation letzte Woche deutlich machten. Alexa erlebt , wie andere Sprachassistenten auch, in letzter Zeit Unsicherheit . Im Januar berichtete Business Insider, dass Alexa auf dem besten Weg sei, Amazon im Jahr 2022 10 Milliarden US-Dollar zu verlieren. Der Geschäftsbereich erlitt Entlassungen und rechnet nun, wie bereits erwähnt, mit dem Abgang seines langjährigen Leiters in diesem Jahr.

Während Amazon sein vermeintlich abonnementwürdiges Alexa weiterentwickelt, scheint die Gerätesparte zu versuchen, den Kunden das Geld aus der Tasche zu ziehen, wo immer sie kann.

Zusätzlich zur Ankündigung neuer Hardware letzte Woche berichtete The Verge diese Woche, dass Amazon Alexa Guard einstellt, das kostenlose Sicherheitsfunktionen für zu Hause wie Rauch-, Kohlenmonoxid- und Glasbruchgeräuscherkennung enthielt. Um die oben genannten Funktionen nutzen zu können, müssen sich Benutzer nun für den neuen Alexa Emergency Assist anmelden, der bis zum 8. Januar 5,99 US-Dollar pro Monat oder 59 US-Dollar pro Jahr kostet. Amazon hat noch nicht entschieden, um wie viel der Preis nach diesem Datum erhöht wird. Einige der Guard- Funktionen von Alexa, wie die Möglichkeit, Ring-Alarme zu aktivieren und zu deaktivieren und das Licht einzuschalten, wenn Sie nicht da sind, werden jedoch in den standardmäßigen kostenlosen Alexa-Dienst integriert.

Darüber hinaus wird Amazon im nächsten Jahr damit beginnen , Anzeigen auf Prime Video zu schalten, es sei denn, die Nutzer zahlen zusätzlich 2,99 US-Dollar pro Monat. Außerdem hat Amazon Anfang des Jahres Remapper lahmgelegt , mit dem Benutzer Fire TV- Fernbedienungen kostenlos neu programmieren können. Der Schritt erfolgte wahrscheinlich im Hinblick auf den Verkauf einer eigenen programmierbaren Fernbedienung durch Amazon .

Amazon ist noch Jahre davon entfernt, die Art von Alexa zu haben, für die es sich lohnt, eine Abonnementgebühr zu verlangen, aber die Aussagen des Unternehmens deuten darauf hin, wie Sprachassistenten auch in Zukunft überleben könnten, nachdem sie ein Jahrzehnt lang nicht lukrativ waren. Im Fall von Alexa hofft Amazon, dass Kunden davon überzeugt werden können, jeden Monat Dollar zu spenden, um Alexa dabei zu helfen, über die Runden zu kommen.