Was ist KOL im Marketing? (Und wie man mit ihnen arbeitet)

Sofern Sie kein begeisterter Zeitreisender aus dem 19. Jahrhundert sind, wissen Sie wahrscheinlich bereits, was ein Influencer ist. (Wenn Sie wirklich in die erste Kategorie fallen, willkommen im Jahr 2022! Warten Sie, bis Sie von BeReal hören.) Einfluss als Karriere hatte erhebliche Auswirkungen auf das soziale Marketing und die Medienbranche im Allgemeinen.

Aber nicht alle Influencer sind gleich und es gibt eine neue Gemeinschaft berühmter Persönlichkeiten, die Ringlichter nutzen, um etwas zu bewirken. Diese Branchenführer werden KOLs genannt und sind ein wertvoller Bestandteil jeder modernen Social-Media-Marketingstrategie.

In diesem Blogbeitrag führen wir Sie durch die Besonderheiten von KOLs: Was sie sind, warum sie sich hervorragend für das Marketing eignen und wie Sie den richtigen KOL für Ihre Marke finden. Scrollen Sie noch etwas weiter (Zeitreisender: nicht diese Art von Scroll).

Was ist KOL?

KOL steht für „Meinungsführer“. KOL ähnelt einem Influencer darin, dass sie Einfluss haben: KOLs haben eine große Anhängerschaft, die aus Menschen besteht, denen ihre Werte am Herzen liegen, und oft sind diese Leute bereit, ihr eigenes Geld in das zu stecken, was die Person für wertvoll hält.

Der Hauptunterschied zwischen Influencern und KOLs besteht darin, dass KOLs ein engeres Publikum haben und im Allgemeinen als Experten in dieser Nische geschätzt werden. Außerdem sind Influencer ein besonderes Online-Phänomen, und KOLs müssen nicht online sein (aber da wir in diesem Beitrag über soziales Marketing sprechen, konzentrieren wir uns nur auf diejenigen, die es tun).

Beispielsweise hat der einflussreiche Hundemode-Influencer @jiffpom über 9 Millionen treue Follower, würde aber nicht als wichtiger Meinungsführer in einer bestimmten Nische gelten (tut mir leid, Jiff, gut, dass du nicht lesen kannst).

Ebenfalls in der Tierkategorie ist Dr. Lauren Thielen . Sie ist eine Tierärztin für exotische Tiere und gilt als KOL: Die Menschen verlassen sich darauf, dass sie ihr Wissen in ihrer jeweiligen Nische weitergibt, und sie gilt als sachkundige Expertin.

4 Gründe, mit KOL zusammenzuarbeiten

Warum sollten Sie sich also für eine Social-Marketing-Partnerschaft an KOL wenden? Zählen wir die Wege:

1. Erreichen Sie ein breiteres (und engagierteres) Publikum

Die Zusammenarbeit mit anderen Erstellern führt immer dazu, dass Ihre Marke auf mehr Kanälen erscheint – Ihr Unternehmen steht sowohl Ihren Followern als auch den Followern des Erstellers zur Verfügung. Deshalb ist Influencer-Marketing so beliebt.

Ein breiteres Publikum ist also selbstverständlich. Da KOLs jedoch ein kleineres Publikum haben, sind ihre Follower tendenziell engagierter: Sie neigen eher dazu, Beiträge zu liken, zu kommentieren und zu teilen. Es ist besser fürs Geschäft.

Bei den Followern kommt es nicht nur auf die Quantität an (und außerdem gibt es auf Instagram viele Follower-Bots, die Sie finanziell nicht unterstützen) – eine kleine Community hochwertiger Follower ist wichtiger, als eine bestimmte Anzahl zu gewinnen.

2. Machen Sie mehr Verkäufe

Das ist das Endziel jeder Marketingkampagne, oder?

Aufgrund der oben genannten Faktoren (mehr aktive Social-Media-Nutzer erreichen) ist es einfacher, Ihre Social-Media-Präsenz in Verkäufe umzuwandeln, wenn Sie mit KOL zusammenarbeiten. Sie sind führend auf ihrem Gebiet, sodass die Empfehlung eines Produkts wahrscheinlich zu mehr Verkäufen führt.

Zusätzlich zur finanziellen Unterstützung ist mit der KOL-Beziehung eine gewisse Authentifizierung verbunden, aber mehr dazu im nächsten Abschnitt.

3. Nehmen Sie die Hilfe von Experten in Anspruch

Es geht nicht nur um Geld. Die öffentliche Unterstützung durch einen angesehenen Branchenexperten, der mit Ihrer Marke verbunden ist, ist für das Vertrauen Ihrer Zielgruppe in Ihr Produkt von unschätzbarem Wert.

Kurz gesagt: Der KOL-Support macht Sie seriöser.

Dies steigert den Umsatz, kann aber auch dazu beitragen, Ihre Community zu erweitern und Sie für potenzielle zukünftige Mitarbeiter attraktiver zu machen. Der Influencer, mit dem Sie Kontakt hatten, wird möglicherweise eher mit Ihnen zusammenarbeiten, wenn Sie Unterstützung von KOL erhalten. Das Gleiche gilt für das Unternehmen, bei dem Sie zeichnen möchten.

Fachkundige Unterstützung kann gutes Social Marketing von großartigem Social Marketing unterscheiden. Das beweist, dass Sie nicht nur reden.

4. Gehen Sie auf natürliche Weise über soziales Marketing hinaus

Hier kommt der entscheidende Unterschied zwischen KOLs und Influencern zum Tragen: KOLs müssen nicht in den sozialen Medien präsent sein. Bleib bei uns.

KOLs bauen ihr Publikum normalerweise nicht über soziale Medien auf. Sie sind Experten auf ihrem Gebiet und können ihre Follower durch erfolgreiche Geschäfte, Fachkonferenzen oder sogar Mundpropaganda für sich gewinnen. In der Regel erscheinen Abonnenten in sozialen Netzwerken, nachdem sie diese Zielgruppe bereits erstellt haben.

Wir haben bereits erwähnt, dass wir uns nur auf KOLs konzentrieren, die Social-Media-Follower haben, und das stimmt. Durch eine Partnerschaft mit KOL könnten aber auch Zielgruppen außerhalb der sozialen Medien erreicht werden.

Dr. Sanjay Gupta beispielsweise ist Neurochirurg, Autor, Podcast-Moderator und angesehener Meinungsführer im medizinischen Bereich. Er ist in den sozialen Medien präsent (245.000 Follower auf Instagram, 2,5 Millionen auf Twitter), aber er hat auch Menschen, die seine Forschungen verfolgen, ihn im Fernsehen verfolgen, seine Podcasts hören und seine Arbeiten lesen.

Wenn jemand wie Dr. Gupta Ihre Marke öffentlich unterstützt, ist das gut fürs Geschäft und nicht nur für die Kommunikation. Er ist nicht nur in der Show, er ist auch im Fernsehen, gibt Big Bird-Interviews und moderiert Podcasts.

So finden Sie die richtigen KOLs für Ihre Marke

Wenn Sie gerade erst mit dem KOL-Marketing beginnen, kann die Suche nach den richtigen Leads eine entmutigende Aufgabe sein. Hier finden Sie einige Tipps für die perfekte Partnerschaft.

Suchen Sie nach KOLs in einer Branche, die mit Ihrer Marke verwandt ist.

Nur weil Sie einen wichtigen Influencer bewundern, heißt das nicht, dass er gut für eine Partnerschaft geeignet ist. Stellen Sie sicher, dass die KOLs, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten, in einem Bereich arbeiten, der mit Ihrem verwandt ist.

Studieren Sie KOLs sorgfältig, bevor Sie sie verwenden.

Wir werden im nächsten Abschnitt ausführlicher darauf eingehen, aber die kurze und schmutzige Wahrheit ist, dass Sie sich nicht mit jemandem zusammentun möchten, der Ihrer Marke einen schlechten Ruf einbringen kann. Werfen Sie unbedingt einen Blick in die sozialen Medien (und alle anderen Informationen, die Sie bekommen können!), um sicherzustellen, dass Sie nicht versehentlich mit einem PR-Albtraum zusammenarbeiten.

Lassen Sie sich von anderen erfolgreichen Marken beraten

Die coolen Unternehmen, nach denen Sie suchen, haben wahrscheinlich in der Vergangenheit mit KOL zusammengearbeitet. Lassen Sie sich von ihnen inspirieren und wenden Sie sich an ähnliche Führungskräfte.

Kontaktieren Sie nur KOLs mit Erfahrung in sozialen Medien.

Wie bereits erwähnt, benötigen Key Influencer keine Social-Media-Präsenz, um als KOL zu gelten. Da Sie jedoch mit dem ultimativen Ziel zusammenarbeiten, Ihr Online-Geschäft auszubauen, müssen Sie sicherstellen, dass jeder KOL, mit dem Sie zusammenarbeiten, sich mit sozialen Medien auskennt.

Suchen Sie nach KOLs, die in der Vergangenheit mit Marken zusammengearbeitet haben.

Viele wichtige Meinungsführer haben bereits mit Unternehmen zusammengearbeitet, und Erfahrung ist immer eine gute Sache. Ein KOL, der auf seiner Website ein Medienkit oder andere Informationen zur Zusammenarbeit anbietet, verfügt wahrscheinlich zumindest über einige Grundkenntnisse darüber, wie eine Markenpartnerschaft funktioniert.

Machen Sie einen öffentlichen Anruf

Dies ist keine sehr spezifische Strategie, aber sie erfordert eine kleine Investition und kann potenziell viel Gewinn bringen. Die Kontaktaufnahme über soziale Medien (die Befragung wichtiger Meinungsführer zu einem bestimmten Thema) erfolgt schnell und gibt Ihrem Publikum die Möglichkeit, Experten zu empfehlen. Es ist kein narrensicherer Plan, aber man weiß nie, was ein öffentlicher Aufruf bringen könnte.

4 Tipps, um das Beste aus KOL-Marketing herauszuholen

Okay, jetzt wissen Sie alles, was Sie über wichtige Meinungsführer wissen müssen. So stellen Sie sicher, dass Sie das volle Potenzial dieser Marketingstrategie nutzen.

1. Recherchieren Sie

Ohne ein Vorstellungsgespräch und einen Referenzcheck würden Sie keinen neuen Mitarbeiter einstellen, oder? Auch wenn die Zusammenarbeit mit einem wichtigen Influencer nicht dasselbe ist, als würde er für Sie arbeiten, gelten doch einige der gleichen Grundsätze: KOL ist jetzt eine Erweiterung Ihrer Marke und alles, was er tut oder sagt, kann sich auf Ihr Unternehmen auswirken. Das Letzte, was Sie wollen, ist, sich jemandem anzuschließen, der #abgesagt wurde.

Machen Sie also Ihre Recherche. Stellen Sie nicht nur sicher, dass KOLs ein engagiertes Publikum und eine effektive soziale Präsenz haben – Sie müssen auch sicherstellen, dass ihre Werte und Ethik mit Ihrer Marke (und den Fans Ihrer Marke) übereinstimmen.

Die Verbreitung Ihrer Marke an andere Menschen birgt immer ein Risiko, aber Sie können dieses Risiko teilweise mindern, indem Sie vorher das Internet durchforsten („Ist [KOLs Name hier] rassistisch?“ ist meiner Meinung nach zunächst eine gute Google-Suche).

2. Kennen Sie Ihre Ziele – und kommunizieren Sie klar

Bevor Sie sich wegen einer möglichen Zusammenarbeit an KOL wenden, stellen Sie sicher, dass Sie wissen, was Sie von der Beziehung erwarten. Wenn Sie Ihre Bedürfnisse nicht klar kommunizieren (oder schlimmer noch, wenn Sie Ihre Bedürfnisse nicht kennen), ist es wahrscheinlich, dass KOL kein erfolgreiches Ergebnis liefern kann.

Eine klare Beschreibung Ihrer Ziele ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass diese erreicht werden. Das Ziel könnte darin bestehen, eine bestimmte Anzahl von Followern zu erreichen, eine bestimmte Anzahl von Affiliate-Link-Nutzungen zu erhalten oder einfach eine bestimmte Anzahl von Likes oder Shares von KOL-Inhalten zu erhalten. Was auch immer Ihr Ziel ist, machen Sie es klar und deutlich.

Vertrauen Sie ihrem Rat

Sie werden nicht umsonst als Anführer bezeichnet. KOLs sind Experten: Sie wissen, wovon sie sprechen, und wenn sie Ihnen Einblicke oder Anleitungen bieten, denken Sie ernsthaft darüber nach.

Sie suchen nicht nur wegen der sozialen Aktivität eine Partnerschaft mit KOL. Sie (und Ihre Interessenten) schätzen ihre Meinung wirklich, daher sollten Sie sie respektieren, auch wenn sie Ihrem ursprünglichen Plan widerspricht. Die Zusammenarbeit sollte, nun ja, kooperativ sein, und es ist wichtig, dass die KOL, mit denen Sie zusammenarbeiten, das Gefühl haben, dass ihr Beitrag geschätzt wird – was uns zu unserem nächsten Punkt bringt:

4. Investieren Sie Zeit, Mühe und Geld in eine Partnerschaft

Gleichberechtigung ist in jeder Partnerschaft wichtig, und die KOLs, mit denen Sie zusammenarbeiten, sollten dieses Gefühl der Gleichberechtigung in Ihrer Beziehung spüren. Ein wichtiger Meinungsführer (oder überhaupt eine andere Person) möchte sich nicht ausgenutzt fühlen.

Also ja, hören Sie auf ihren Rat, aber investieren Sie auch alle Ressourcen, die Sie können, in die Partnerschaft. Stellen Sie sicher, dass Sie schnell auf ihre E-Mails antworten, freundlich und einladend sind und sie gut entlohnen. Im Idealfall bauen Sie eine positive Beziehung zu KOL auf, die lange anhalten und möglicherweise zu weiteren Partnerschaften in der Zukunft führen kann.

Wenn nicht genügend Ressourcen in eine solche Zusammenarbeit investiert werden, kann sich KOL unwohl fühlen, was im Allgemeinen schlecht ist (wir möchten, dass alle eine gute Zeit haben) und sehr schlecht für das Geschäft (wenn etwas schief geht, braucht man Experten an seiner Seite). Dies ist keine Last-Minute-Verpflichtung außerhalb Ihres Desktops. Sie werden das herausholen, was Sie hineingesteckt haben.

Und damit sind wir offiziell davon überzeugt, dass Sie bereit sind, Ihre erste Partnerschaft mit KOL zu beginnen. Gehen! Gehen! Gehen!