Disney Plus funktioniert nicht mit Firestick (Top 11 Fixes)

Funktioniert Ihr Disney Plus nicht mit Firestick? Seien Sie versichert, diese Seite bietet eine einfache Lösung, die Ihre Probleme lösen kann. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte und schauen Sie sich weiterhin Disney Plus auf Firestick an.

On-Demand-Film-Streaming-Plattformen wie Disney sind ein praktisches Tool, um Ihren Fernseher in einen Smart-TV zu verwandeln.

Die nicht enden wollenden Kopfschmerzen beginnen, wenn Sie Ihre Lieblingsserien von Star Wars, Disney und Marvel ansehen wollen, aber auf dem Bildschirm eine Meldung erscheint: „Etwas ist schief gelaufen; Bitte versuche es erneut.“ Allerdings braucht es einiges an Magie, um alles richtig zu machen.

Lesen Sie den Artikel weiter, um herauszufinden, wie Sie beheben können, dass Disney Plus auf Firestick nicht funktioniert.

Warum funktioniert Disney Plus nicht auf FireStick?

Viele Probleme verhindern, dass die Disney Plus-App auf dem Fire Stick reibungslos funktioniert. Die häufigsten Probleme, die dazu führen, dass Disney Plus nicht mit FireStick funktioniert, sind:

• Fehler und Fehler beim Streaming-Server
• Probleme mit der Internetverbindung
• Fehler in der Fire Stick-Systemsoftware
• Interne FireStick-Hardwarefehler

So beheben Sie, dass Disney Plus auf Ihrem Firestick nicht funktioniert

Der Streamingdienst Disney Plus kann auf relativ einfache Weise repariert werden. Hier sind einige häufige Lösungen, die Sie beheben sollten, wenn Disney Plus auf FireStick nicht funktioniert:

1. Prüfe deine Internetverbindung
2. Schalten Sie Ihr WLAN-Gerät ein und aus
3. Melden Sie sich erneut bei Ihrem Disney Plus-Konto an
4. Leeren Sie den Cache auf Ihrem Fire Stick
5. Aktualisieren Sie die Disney Plus-App
6. Aktualisieren Sie Ihren Firestick
7. Deinstallieren Sie Disney Plus und installieren Sie es erneut
8. Suchen Sie nach geografischen Beschränkungen
9. Setzen Sie Firestick über die Einstellungen zurück
10. Melden Sie ein Problem an Disney Plus
11. Überprüfen Sie, ob die Disney Plus-Server ausgefallen sind

Prüfe deine Internetverbindung

Als erstes sollten Sie Ihre Internetverbindung überprüfen. In den meisten Fällen verhindern Netzwerkprobleme, dass die Disney Plus-App auf Fire TV funktioniert.

Um die Dienste problemlos nutzen zu können, müssen Sie über eine aktive Internetverbindung mit einer Bandbreite von mindestens 5 Mbit/s verfügen.

Es stehen mehrere Apps und Websites zur Verfügung, z. B. Fast, um zu überprüfen, ob die Internetgeschwindigkeit der erforderlichen Geschwindigkeit entspricht. Wenn Ihre Internetgeschwindigkeit langsam ist, versuchen Sie, Ihr Modem neu zu starten. Wenden Sie sich an Ihren ISP, wenn das Problem nach dem Geschwindigkeitstest und dem Neustart des Modems weiterhin besteht.

Schalten Sie Ihr WLAN-Gerät ein und aus

Probleme mit dem Router erhöhen die Geschwindigkeit des Internets und schwächen die Verbindung. Wenn Ihr Internet keine Disney Plus-Inhalte streamt, schalten Sie den Netzschalter an Ihrem Router aus. Warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie es ein. Sie können dies auch tun, indem Sie das Gerät ausstecken und wieder anschließen.

Melden Sie sich erneut bei Ihrem Disney Plus-Konto an

Wenn Ihre Internetverbindung gut funktioniert, müssen Sie sich als Nächstes abmelden und dann auf dem Firestick bei Ihrem Disney Plus-Konto anmelden. Dies funktioniert wie das Schließen und Öffnen einer Bugfix-Anwendung.

Befolgen Sie diese Schritte für dieses Update.

• Gehen Sie zur Disney Plus-App auf Fire TV.
• Klicken Sie auf „Avatar“ und wählen Sie „Abmelden“.
• Melden Sie sich erneut mit Ihren Zugangsdaten an.

Leeren Sie den Cache auf Ihrem Fire Stick

Das Löschen des Caches und der Daten der App kann viele Probleme lösen, insbesondere wenn Sie die neueste Version der App haben und diese nicht funktioniert.

Bei zwischengespeicherten Daten handelt es sich um temporäre Daten, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und leicht zugänglich sind, wenn die Informationen benötigt werden. Laut Disney werden zwischengespeicherte Dateien mit der Zeit beschädigt und verursachen Streaming-Probleme.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Hotfix anzuwenden.

• Gehen Sie zur Einstellungsseite

• Klicken Sie auf Anwendungen
• Klicken Sie auf Installierte Anwendungen verwalten.

• Suchen Sie Disney Plus und klicken Sie darauf.
• Klicken Sie auf Cache leeren.
• Klicken Sie auf Daten löschen.
• Starten Sie die Anwendung neu.

Durch das Leeren des Caches werden alle in der Anwendung gespeicherten Dateien gelöscht. Möglicherweise müssen Sie sich nach dem Löschen Ihrer Daten erneut anmelden, da das im Speicher der Anwendung gespeicherte Passwort und der Benutzername verloren gehen, genau wie bei einem Daten-Reset.

Aktualisieren Sie die Disney Plus-App

Bezahlpflichtige Apps veröffentlichen jeden Monat ihre Updates. Ein Grund, der verhindern kann, dass Disney Plus auf Firestick funktioniert, ist eine veraltete Version von Apps.

Wenn Sie in den letzten zwei Monaten nicht nach Updates gesucht haben, ist es an der Zeit, nach neuen Dingen zu suchen, die das Update zu bieten hat.

Durch die Aktualisierung der App wird Fehler 83 behoben und Sie können wieder mit neuen Funktionen streamen.

Um diesen Hotfix anzuwenden, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

• Gehen Sie zum Startbildschirm und wählen Sie Disney Plus.
• Drücken Sie die Menütaste auf der Firestick-Fernbedienung.
• Wählen Sie zusätzliche Informationen aus den Optionen aus, die Sie erhalten.
• Klicken Sie auf „Aktualisieren“.

Aktualisieren Sie Ihren Firestick

Amazon veröffentlicht monatlich Firestick-Updates mit den neuesten Funktionen. Es ist kein manuelles Update erforderlich, da der Firestick automatisch aktualisiert wird.

Aufgrund eines Internetverbindungsfehlers hat das Gerät jedoch möglicherweise das neueste Update verpasst.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein manuell aktualisiertes Amazon Fire TV anzuwenden :

• Gehen Sie zum Hauptbildschirm von Firestick.
• Klicken Sie auf Einstellungen und gehen Sie zum Menü „Gerät“.
• Klicken Sie auf Gerät. (Auf dem Firestick der 1. Generation finden Sie „Gerät“ nicht. Suchen Sie stattdessen nach „System“. Klicken Sie für die 2. Generation auf „Mein Fire TV“.)

• Klicken Sie auf Systemaktualisierung prüfen.
• Wenn ein neues Update verfügbar ist, klicken Sie auf Herunterladen.
• Klicken Sie auf Systemupdate installieren.

Wenn Sie keine Updates installieren, installiert Amazon TV diese automatisch nach 30 Minuten.

Deinstallieren Sie Disney Plus und installieren Sie es erneut

Wenn Sie alle Korrekturen durchgeführt haben und das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, Disney Plus auf Firestick zu deinstallieren und erneut zu installieren.

Fast 40 % der App-bezogenen Probleme werden nach der Neuinstallation von Apps behoben, da dadurch Fehler behoben und Daten zurückgesetzt werden. Daher funktioniert die Anwendung nach einer Neuinstallation möglicherweise besser.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Disney Plus auf Firestick zu installieren und erneut zu installieren.

• Gehe zu den Einstellungen
• Klicken Sie auf Apps und suchen Sie nach Disney Plus.
• Klicken Sie auf Entfernen
• Starten Sie den Firestick neu.
• Laden Sie Disney Plus erneut herunter.
• Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.

Suchen Sie nach geografischen Beschränkungen

Disney Plus ist in über 60 Ländern weltweit verfügbar. Um es auf das Fernsehen streamen zu können, muss Ihr Land auf der Liste stehen.

Auch inhaltliche Unterschiede gibt es in allen Regionen, so dass es nicht immer möglich ist, den Lieblingsfilm überall zu genießen.

Wenn Ihr Land auf der Liste steht, Disney Plus aber immer noch nicht verfügbar ist, wählen Sie bitte eine andere Sendung aus und prüfen Sie, ob sie läuft oder nicht.

Setzen Sie Firestick über die Einstellungen zurück

Wenn Sie alle oben genannten Korrekturen ausprobiert haben, versuchen Sie, Ihren Firestick neu zu starten, um den Cache zu leeren und die Fehler zu beheben.

Häufige Probleme wie App-Abstürze, Audioverzerrungen, TV-Pufferung, Bildschirmverlangsamung und Einfrieren können alle durch den Cache verursacht werden.

Es gibt zwei Möglichkeiten, die Firestick-Einstellungen zurückzusetzen.

Neustart erzwingen

• Um diese Methode anzuwenden, gehen Sie folgendermaßen vor:
• Halten Sie die Play- und Center-Tasten auf der Firestick-Fernbedienung 15 Sekunden lang gedrückt.
• Firestick schaltet sich aus.
• Wählen Sie Neu laden.

Zufälliger Neustart

• Halten Sie die mittlere Taste 3 Sekunden lang gedrückt.
• Gehe zu den Einstellungen.
• Gehen Sie zu „Mein Fire TV“.
• Werkseinstellungen zurücksetzen.

Melden Sie ein Problem an Disney Plus

Wenn Ihr Gerät immer noch nicht funktioniert, müssen Sie das Problem als letztes Disney Plus melden, damit sich die Profis darum kümmern können.

• Besuchen Sie das Dinsey-Hilfecenter.
• Kontaktieren Sie den Kundensupport per Chat, Anruf oder über Social-Media-Konten.
• Geben Sie Informationen wie Kontodetails, Gerätetyp, Screenshot des Fehlers und Details zu den von Ihnen angewendeten Korrekturen an.
• Das Team wird Ihnen mit dem tatsächlichen Problem und der Lösung antworten.

Überprüfen Sie, ob die Disney Plus-Server ausgefallen sind

Disney Plus-Server können ausfallen, wodurch der Amazon Firestick nicht mehr funktioniert. Daher sollten Sie sicherstellen, dass die Disney Plus-Server nicht ausfallen, wenn dieses Problem auftritt.

Überprüfen Sie, ob Disney Plus auf anderen Geräten wie Smartphones oder Laptops funktioniert und prüfen Sie, ob es dort funktioniert oder nicht. Wenn Sie dieselbe Meldung auf dem Bildschirm sehen, liegt ein Problem mit dem Server vor.

Endeffekt

Disney Plus bietet ununterbrochene Unterhaltung, aber Probleme mit der Internetverbindung, der Disney Plus-App und dem Firestick können ein Hindernis sein.

Sie können diese Probleme leicht beheben, indem Sie zunächst versuchen, die App neu zu starten. Auch eine schwache Internetverbindung kann die Ursache sein. Stellen Sie daher sicher, dass Sie über eine aktive und zuverlässige Internetverbindung verfügen. In seltenen Fällen können auch Hardwaredefekte zu Problemen mit dem Firestick führen.

Wir hoffen, dass dieser Artikel zur Lösung Ihres Problems beiträgt, indem er mögliche Lösungen dafür bereitstellt, dass Disney Plus auf Firestick nicht funktioniert.

FAQ

Wie behebe ich Audioverzögerungen bei Firestick?

Verzögerungen beim Firestick-Audio sind auf Probleme mit der Internetgeschwindigkeit und beschädigte Dateien im Cache zurückzuführen. Um dies zu beheben, müssen Sie die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung überprüfen. Wenn das Problem weiterhin besteht, leeren Sie den Cache und starten Sie Ihr Gerät neu.

Wie kann das Problem mit der Firestick-Pufferung behoben werden?

Das Pufferungsproblem wird durch langsames Internet verursacht. Sie können dies verhindern, indem Sie die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung überprüfen. Schalten Sie Ihren WLAN-Router aus und wieder ein, um Ihre Internetgeschwindigkeit zu steigern und Ihre Lieblingssendungen zu genießen.

Warum stürzt die Disney Plus-App immer wieder ab?

Die Disney Plus-App kann aufgrund einer veralteten Version auf Ihrem Gerät abstürzen. Aktualisieren Sie die App auf die neueste Version. Darüber hinaus kann Ihnen eine Deinstallation und Neuinstallation diese Kopfschmerzen ersparen.

Ist Disney Plus auf FireStick kostenlos?

Disney Plus ist auf Firestick nicht kostenlos. Disney bietet keine kostenlose Testversion an. Sie müssen also ein Abonnement beantragen, um Ihre Lieblingsinhalte auf Firestick anzusehen.