Google Drive hat unerwartet Dateibeschränkungen eingeführt und einige Benutzer blockiert.

„Löschen Sie 2 Millionen Dateien, um Ihr Google Drive-Konto weiterhin zu verwenden.“ Mit dieser Nachricht wachte Reddit-Benutzer ra13 eines Tages auf. Google hat offenbar beschlossen, die Anzahl der Dateien, die Sie in einem einzigen Google Drive-Konto haben dürfen, streng zu begrenzen. Google hat dieses Dateilimit eingeführt, ohne irgendjemanden zu warnen, dass es dazu kommen würde. Benutzer, die das Limit überschritten, wurden plötzlich vom Herunterladen neuer Dateien ausgeschlossen und mussten herausfinden, was schief gelaufen war.

Haben wir schon erwähnt, dass alles im Februar begann? Problemverfolgungsmeldung für die Google Drive-APIzeigt, dass einige Benutzer diesen Fehler nun schon seit fast zwei Monaten sehen. In der ursprünglichen Nachricht hieß es: „Das Limit für die Anzahl der in den Papierkorb gesendeten oder nicht von diesem Konto erstellten Elemente wurde überschritten.“ Und irgendwann im März wurde die Nachricht aktualisiert und lautete: „Fehler 403: Dieses Konto hat das Limit für die Erstellung von 5 Millionen Elementen überschritten.“ Um weitere Elemente zu erstellen, verschieben Sie die Elemente in den Papierkorb und löschen Sie sie dauerhaft. „Da Benutzer nirgendwo darüber informiert werden, dass Google Drive eine Dateibeschränkung hat, dachten die Benutzer zunächst, dass es sich um einen Fehler handelte, und baten Google, ihn schnell zu beheben. Es sind jedoch zwei Monate vergangen und Google hat keine offizielle öffentliche Antwort veröffentlicht. Von einigen Nutzern heißt es, sie hätten sich vom Support von Google privat bestätigen lassen, dass die Einschränkung beabsichtigt sei, und eine Pop-up-Meldung erhaltenwird für einige Benutzer allmählich in der Drive-Benutzeroberfläche angezeigt.

Es mag verständlich sein, den Missbrauch eines kostenlosen Kontos durch Datenfresser einzuschränken, aber das ist hier nicht der Fall. Google verkauft diesen Speicherplatz an Nutzer sowohl über Google Workspace-Geschäftskonten als auch über Google One-Speicherpläne für Verbraucher. Google One verfügt über 30 TB Speicherplatz, dessen Nutzung unglaubliche 150 US-Dollar pro Monat kostet. Die offiziellen Google Workspace-Pläne sind auf 5 TB begrenzt, der Enterprise-Plan verspricht jedoch „so viel Speicherplatz, wie Sie benötigen“. Aus den verschiedenen Kommentaren auf Reddit und dem Issue-Tracker geht hervor, dass sowohl Privat- als auch Geschäftskonten davon betroffen sind Beschränkung auf 5 Millionen Dateien.

Google Drive hat eine Dateifreigabebeschränkung von 400.000 Dateien, diese lässt sich jedoch leicht umgehen, indem Sie die Dateifreigabe einfach aufheben – Sie müssen nichts löschen. Diese Einschränkung wird auch in den Google-Supportartikeln detailliert beschrieben . Das Gesamtlimit von 5 Millionen Dateien ist nirgendwo dokumentiert, und bedenken Sie, dass seit der Einführung zwei Monate vergangen sind. Es ist definitiv nicht auf den Planseiten von Google One oder Google Workspace aufgeführt und wir haben keine Supportdokumente dafür gesehen. Google verfügt auch nicht über Tools, um festzustellen, ob Sie sich dieser Dateibeschränkung nähern – es gibt nirgendwo eine Dateianzahl. Wir haben dem Google-Presseteam eine Reihe von Fragen per E-Mail geschickt und werden diese aktualisieren, sobald wir eine Antwort erhalten.

Fünf Millionen 4-KB-Dateien würden 20 GB Speicherplatz beanspruchen, sodass diese Dateibeschränkung für Google-Kunden nicht ausreicht, um den tatsächlich gekauften Speicher zu nutzen. Sie können ganz einfach Milliarden von Dateien auf 30 TB Speicherplatz speichern. Selbst wenn Google irgendwie behaupten würde, dass dieses Limit akzeptabel sei, ist es unverzeihlich, dass es für zahlende Kunden eine Überraschung darstellt. Google weiß, wie man es richtig macht: Sie senden allen eine E-Mail, schreiben einen Blogbeitrag und posten eine Popup-Warnmeldung in der Drive-Benutzeroberfläche, und das tun Sie Monate, bevor die Änderung tatsächlich umgesetzt wird. Insbesondere für Workspace-Geschäftskunden, die für eine stabilere Version der Google-Dienste mit einem langsamen Rollout bezahlen müssen,