Google ersetzt möglicherweise bereits einige Jobs im Anzeigenverkauf durch KI

Google beschäftigt sich intensiv mit der Idee, ein generatives KI-Unternehmen zu sein. Der als Reaktion auf ChatGPT aufgerufene „ Code Red “ hat Google-Mitarbeiter dazu veranlasst , sich mit KI-Funktionen und -Ideen zu befassen. Sobald sich der ganze Staub über dieser Arbeit gelegt hat, könnte sich Google nach innen wenden und versuchen, das Unternehmen mit einigen seiner neuen KI-Funktionen zu „optimieren“. Da künstliche Intelligenz das heißeste neue Ding ist, stellt sich die Frage, wie viel von der natürlichen Intelligenz von Google vorhanden sein muss?

In einem Bericht von The Information heißt es, dass KI möglicherweise bereits Arbeitsplätze bei Google wegnimmt. In dem Bericht werden Personen zitiert, die über die Pläne informiert wurden, und es heißt, Google beabsichtige, „das Personal zu konsolidieren, auch durch mögliche Entlassungen, indem Mitarbeiter in seiner Großkunden-Vertriebseinheit neu eingesetzt werden, die die Beziehungen zu großen Werbetreibenden überwachen.“ Dem Bericht zufolge werden die Stellen geräumt, weil Die neuen KI-Tools von Google haben sie automatisiert. Dem Bericht zufolge sei eine zukünftige Umstrukturierung offenbar bereits letzte Woche bei einem abteilungsweiten Google Ads-Meeting angekündigt worden.

Google kündigte im Mai eine „ neue Ära KI-gestützter Anzeigen “ an, mit einem „Konversationserlebnis in natürlicher Sprache innerhalb von Google Ads, das die Kampagnenerstellung beschleunigen und Suchanzeigen vereinfachen soll“. Google sagte, seine neue KI könne Ihre Website scannen und „Generieren Sie relevante und effektive Schlüsselwörter, Schlagzeilen, Beschreibungen, Bilder und andere Assets“, wodurch der Google Ads-Chatbot einerseits Designer und andererseits Vertriebsexperte ist.

Ein Werbetool, Googles Performance Max (oder kurz „PMax“), erhielt nach der Ankündigung im Mai einen generativen KI-Schub und kann nun „benutzerdefinierte Assets erstellen und diese mit wenigen Klicks skalieren“. Erstens hilft es Werbetreibenden bei der Entscheidung, ob eine Anzeige sinnvoll ist an Orten wie YouTube, Search, Discover, Gmail, Maps oder Bannerwerbung auf Websites Dritter sein. Dann kann es dank generativer KI, die Ihre Website nach Material durchsuchen kann, einfach den Anzeigeninhalt erstellen. (Ein menschlicher Werbetreibender ist immer noch dabei, Inhalte zu genehmigen – vorerst.) Es wird „Performance Max“ genannt, weil Variationen Ihrer Anzeige immer noch den Maschinen überlassen bleiben, die Ihre Anzeigen ständig in Echtzeit anhand der Klickraten neu zusammenstellen können Rückmeldung. Die offizielle Beschreibung von Google lautet: „Assets werden automatisch gemischt und abgeglichen, um die leistungsstärksten Kombinationen basierend auf dem Google Ads-Kanal zu finden, auf dem Ihre Anzeige erscheint.“

Das spontane Ändern von Anzeigen mit sofortiger Validierung der Klickrate und A/B-Tests ist eine Aufgabe, für die niemand die Zeit hätte. Außerdem möchte niemand einen Menschen dafür bezahlen, so viel Arbeit zu leisten. Daher scheint es eine kluge Lösung zu sein, die Leistung Ihrer Anzeigen durch eine KI überwachen zu lassen. Der Bericht weist auch auf einen weiteren Vorteil hin, wenn KI diese Arbeit übernimmt: „Da diese Tools nicht viel Aufmerksamkeit der Mitarbeiter erfordern, verursachen sie relativ wenige Kosten, sodass die Werbeeinnahmen eine hohe Gewinnspanne mit sich bringen.“

In dem Informationsbericht heißt es: „Eine wachsende Zahl von Werbetreibenden hat PMax seit [dem Start] eingeführt, sodass einige Mitarbeiter, die sich auf den Verkauf von Anzeigen für einen bestimmten Google-Dienst wie die Suche spezialisiert haben, nicht mehr zusammenarbeiten müssen, um Werbekampagnen für Großkunden zu entwerfen.“

Dem Bericht zufolge beschäftigten sich bei Google vor einem Jahr etwa 13.500 Mitarbeiter mit dieser Art von Vertriebsarbeit, ein großer Teil der 30.000 Mitarbeiter starken Anzeigenabteilung. Diese 13.500 Menschen werden nicht unbedingt alle betroffen sein, und diejenigen, die davon betroffen sind, werden nicht unbedingt entlassen – sie könnten anderen Bereichen bei Google zugewiesen werden. Wir sollten bald das Ausmaß der großen Neuorganisation von Google Ad kennen. In dem Bericht heißt es: „Einige Mitarbeiter gehen davon aus, dass die Änderungen nächsten Monat bekannt gegeben werden.“