Google ermutigt seine Mitarbeiter, die Antworten ihres Bard-Chatbots zu verbessern

Google ermutigt seine Mitarbeiter, den Bard-Chatbot zu verbessern. Ziel ist es, die Gesamtgenauigkeit seines Produkts zu verbessern.

In einem auf Googles Twitter veröffentlichten Werbevideo lieferte der riesige Chatbot für künstliche Intelligenz Bard falsche Informationen über das James Webb Space Telescope (JWST). „JWST hat die allerersten Fotos eines Planeten außerhalb unseres Sonnensystems gemacht“, sagte er, was nicht stimmt – es ist das Very Large Telescope der Europäischen Südsternwarte, dem wir dies zuerst zu verdanken haben. Laut CNBC will der amerikanische Riese nun die Genauigkeit von Bard verbessern und bittet seine Mitarbeiter um Hilfe .

Google ermutigt seine Mitarbeiter, den Bard-Chatbot zu verbessern

Prabhakar Raghavan, Vizepräsident für Forschung bei Google, schickte Berichten zufolge eine E-Mail an Mitarbeiter mit der Bitte, Bards Antworten zu Themen, die sie gut kannten, umzuschreiben. Ein Chatbot „lernt besser aus Beispielen“, sagt Prabhakar Raghavan, und wenn man ihm konkrete Antworten beibringt, erhöht sich seine Genauigkeit. Laut einer von CNBC erhaltenen E-Mail fügte Prabhakar Raghavan auch eine Liste mit Geboten und Verboten bei, wenn es darum geht, Bards Antworten zu korrigieren.

Antworten sollten beispielsweise in der Ich-Form verfasst werden, möglichst neutral und in einem höflichen, aktuellen und verständlichen Stil verfasst sein. Mitarbeiter müssen außerdem „jegliche Voreingenommenheit aufgrund von Rasse, Nationalität, Geschlecht, Alter, Religion, sexueller Orientierung, politischer Ideologie, Standort oder ähnlichen Kategorien vermeiden.“ Sie sollten den Barden auch nicht als Person beschreiben, suggerieren, dass er Gefühle hat, oder behaupten, dass er als Mensch Dinge tun kann. Darüber hinaus müssen sie jede Antwort des Chatbots ablehnen, die „rechtliche, medizinische oder finanzielle Ratschläge“ oder hasserfüllte oder unhöfliche Inhalte enthält.

Ziel ist es, die Gesamtgenauigkeit Ihres Produkts zu verbessern.

Diese Notiz von Prabhakar Raghavan kam kurz nach einem weiteren Brief, dieses Mal von Google-CEO Sundar Pichai, in dem er ihn bat, jede Woche ein paar Stunden seiner Zeit dem Testen des Chatbots zu widmen. Google-Mitarbeiter kritisierten den CEO dafür, dass er Bard „zu früh“ einsetzte und bei der Entwicklung „gescheitert“ sei. Letzterer bietet ihnen nun die Möglichkeit, „den Chatbot mitzugestalten und einen Beitrag zu leisten“, indem er dieses neue Produkt testet. Er erinnerte auch alle daran, dass einige der „erfolgreichsten Produkte von Google“ nicht als erste auf den Markt kamen und dass sie „an Popularität gewannen, weil sie wichtige Benutzerbedürfnisse erfüllten und „auf der Grundlage tiefgreifender technischer Kenntnisse entwickelt wurden“.

Seit der Einführung des OpenAI-Chatbots Ende letzten Jahres warten die Menschen auf die Reaktion von Google auf ChatGPT. Diese von Microsoft aktiv unterstützte Technologie hat in den letzten Monaten großes Interesse geweckt, das Alphabet und seine Investoren schockiert hat. Google versuchte, die Bedenken des letzteren während seiner Finanzpräsentation Anfang dieses Monats zu zerstreuen, indem es einen eigenen Chatbot auf den Markt brachte und ein eigenes KI-gestütztes Recherchetool entwickelte, um mit der neuen Generation des erweiterten Bing, it, um ChatGPT zu konkurrieren.