Behebung, dass Discovery Plus-Streaming auf Roku, FireTV, SmartTV und Mobilgeräten nicht funktioniert oder abstürzt

Den Discovery Plus-Dienst gibt es schon seit einiger Zeit. Allerdings haben einige Benutzer in letzter Zeit Probleme. Diese Probleme sind nicht allzu schwerwiegend. Dies sind jedoch Dinge, die korrigiert werden müssen. Folgendes sollten Sie tun, wenn Discovery Plus auf Roku und Fire TV Stick abstürzt.

Der Streamingdienst Discovery Plus stürzt ab und funktioniert nicht

Discovery Plus funktioniert aufgrund eines technischen Fehlers oder eines geringfügigen Problems mit der Internetverbindung nicht oder stürzt ab.

Hier sind einige Möglichkeiten, die Erkennung und den Absturz auf Roku und Fire TV Stick zu beheben.

Starten Sie Ihre Geräte neu

Streaming-Media-Geräte müssen neu gestartet werden, bevor Einstellungen vorgenommen werden können. Um Discovery Plus ausführen zu können, müssen Geräte korrekt auf Anfragen reagieren.

Um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist, können Sie Ihren WLAN-Router auch zurücksetzen.

Anwendungscache löschen

Discover+-Daten werden in einem zugehörigen Cache gespeichert. Diese Daten können manchmal Ihre Aktivitäten beeinträchtigen.

Daher ist es eine gute Idee, Junk-Dateien von Ihrem System zu entfernen. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

• Öffnen Sie die Geräteeinstellungen. Gehen Sie zum Abschnitt „Bewerbung“.
• Wählen Sie Discovery Plus. Wählen Sie im nächsten Bildschirm „Cache löschen“ und „Daten löschen“.

Führen Sie nun die Anwendung aus und prüfen Sie, ob sie einwandfrei funktioniert.

Melden Sie sich bei Discovery Plus an

Discovery Plus verfügt über mehrere abonnementbasierte Pläne. Wenn Sie versuchen, ein kostenpflichtiges Video anzusehen, nachdem Ihr Plan abgelaufen ist, erhalten Sie entweder eine Fehlermeldung oder es funktioniert überhaupt nicht mehr.

Überprüfen Sie daher den Status Ihres Abonnementplans, indem Sie sich bei Ihrem Discovery Plus-Konto anmelden.

Aktualisieren Sie Discovery+

Anwendungen wie Discovery+ werden normalerweise automatisch aktualisiert. Aufgrund einiger Systemstörungen können Benutzer diese Funktion jedoch nicht nutzen.

Daher müssen sie ihre Anwendungen manuell aktualisieren. So können sie die verbesserten Dienste nutzen.

Auf Roku:

• Wählen Sie „Streaming-Kanäle“ aus dem Roku-Menü.
• Klicken Sie auf Nach Updates suchen.
• Starten Sie Discovery+ neu, nachdem das Update abgeschlossen ist.

Auf dem Fire TV Stick:

• Klicken Sie in der Fire TV-Systemsteuerung auf Discovery Plus.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“.

Reduzieren Sie den Abstand zum Router

Discovery+ sollte mit Streaming-Geräten in der Nähe des Routers verwendet werden, wenn Benutzer es ordnungsgemäß nutzen möchten. Wenn sich die Geräte in einem Umkreis von 5 bis 8 Metern um den Router befinden, sollte es kein Problem geben.

Allerdings kann das Streaming-Gerät keine ordnungsgemäßen Signale empfangen, wenn die Entfernung den empfohlenen Grenzwert überschreitet.

Letzte Worte

Das ist alles über den Absturz von Discovery Plus auf Roku und Fire TV Stick. Mit diesen Fixes können Sie das Problem beheben.