So steigern Sie den Online-Umsatz schnell: 16 Tipps, die Sie sofort ausprobieren sollten
Wenn Sie sich fragen, wie Sie Ihren Online-Umsatz steigern können, haben wir etwas für Sie.
Wir sind sicher, dass Sie Tag und Nacht hart an Ihrer E-Commerce-Strategie gearbeitet haben. Doch es gibt immer Optimierungstaktiken und Tricks zur Gewinnsteigerung.
In diesem Artikel finden Sie 16 Tipps zur Steigerung Ihres Einkommens. Wenn Sie unseren Ratschlägen folgen, werden Sie, wie man so schön sagt, Ihre Online-Verkaufschancen steigern und das Spiel ankurbeln. Lassen Sie uns Ihr Bankkonto explodieren lassen.
16 Möglichkeiten, den Online-Umsatz schnell zu steigern
Wenn Sie ein Unternehmen besitzen, besteht eine gute Chance, dass Sie Ihren Online-Umsatz steigern möchten. Denn mehr Umsatz bedeutet mehr Geld in Ihrer Tasche! Und in diesem Fall ist mein Geld meinen Problemen nicht gewachsen. Tatsächlich gilt: Je mehr Geld, desto weniger Probleme, zumindest meiner persönlichen Erfahrung nach.
Wir werden nicht nur darüber sprechen, wie Sie den Online-Umsatz steigern können, sondern auch darüber, wie Sie den Online-Umsatz schnell steigern können. Sie können Ihr Einkommen mit Lichtgeschwindigkeit steigern! Also anschnallen und los geht’s.
1. Verbessern Sie die SEO Ihrer Website
Wenn Sie den Online-Umsatz steigern möchten, ist die Verbesserung der SEO Ihrer Website ein guter Ausgangspunkt. SEO steht für „Suchmaschinenoptimierung“ und bezieht sich auf die Praxis, die Sichtbarkeit Ihrer Website auf Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERPs) zu erhöhen.
Mit anderen Worten: Wenn jemand bei Google nach einem relevanten Begriff sucht, wird Ihre Website höchstwahrscheinlich weiter oben in der Ergebnisliste angezeigt. Und da Menschen eher auf Websites klicken, die weiter oben auf der Liste stehen, kann dies zu mehr Verkehr und letztendlich zu mehr Verkäufen führen.
Durch die Verbesserung Ihrer SEO können Sie das Vertrauen potenzieller Kunden gewinnen. Wenn Ihre Website in den SERPs weit oben steht, liegt das doch sicher daran, dass Sie eine Autorität auf Ihrem Gebiet sind, oder? Wenn Sie also nach Möglichkeiten suchen, den Online-Umsatz zu steigern, ist die Verbesserung der SEO Ihrer Website ein guter Ausgangspunkt.
Sie können dies auf verschiedene Arten tun:
- Fügen Sie relevante Schlüsselwörter in Titel und Meta-Tags ein.
- Erstellen Sie regelmäßig neue Originalinhalte
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte schlüsselwortintegriert sind
- Strukturieren Sie Ihre Inhalte nach SEO-Best Practices
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Website und Zielseiten einfach zu navigieren und für Mobilgeräte geeignet sind.
Durch diese Schritte erhöhen Sie das Ranking Ihrer Website in den SERPs.
2. Zeigen Sie Kundenreferenzen
Wie oft haben Sie durch Ihren Facebook-Feed gescrollt und eine Anzeige für ein Produkt gesehen, an dem Sie interessiert sind, waren sich aber nicht sicher, ob sich der Kauf lohnt? Wie haben Sie dieses Problem gelöst? Sie sind wahrscheinlich auf der Suche nach Rezensionen. Und wenn Sie keine Beweise dafür finden konnten, dass das Produkt legal war, haben Sie wahrscheinlich weitergemacht.
Nichts schafft mehr Vertrauen und Vertrauen als Erfahrungsberichte von anderen Menschen, die mit einem Produkt oder einer Dienstleistung Erfolg hatten. Wenn potenzielle Kunden sehen, dass andere eine positive Erfahrung gemacht haben, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass sie den Schritt wagen und selbst einen Kauf tätigen.
Hier kommen Kundenbewertungen ins Spiel. Kundenbewertungen sind eine großartige Möglichkeit, Ihren Online-Umsatz zu steigern. Sie liefern den sozialen Beweis dafür, dass Ihr Produkt den Kauf wert ist.
Wenn Sie sich also fragen, wie Sie den Online-Umsatz steigern können, lautet die Antwort: Stärkung des Kundenvertrauens. Sammeln Sie zunächst Kundenbewertungen und veröffentlichen Sie diese prominent auf Ihrer Website.
Es lässt sich nicht leugnen, dass soziale Medien ein leistungsstarkes digitales Marketinginstrument sind. Bei Milliarden von Nutzern auf der ganzen Welt ist dies eine großartige Möglichkeit, schnell und einfach ein großes Publikum zu erreichen.
Beispielsweise gibt jeder zweite Instagram-Nutzer an, eine Markenfinder-App zu verwenden . Dies allein ist ein gutes Argument dafür, warum Sie den E-Commerce von Instagram besser verstehen sollten. Wenn es darum geht, Sonderangebote zu bewerben und Online-Verkäufe zu steigern, können soziale Medien besonders effektiv sein.
Indem Sie Sonderangebote und Rabatte mit Ihren Followern teilen, können Sie sie zum Kauf in Ihrem Online-Shop ermutigen. Das ist eine großartige Taktik, die nur an der Oberfläche des Social E-Commerce kratzt.
Nutzen Sie Plattformen wie Facebook und Instagram, um gezielte Werbung zu schalten. Dies kann Ihnen dabei helfen, sehr spezifische Zielgruppen zu erreichen, die eher zu Kunden werden.
Sie möchten dies nicht alleine tun – die Planung von Werbekampagnen kann ein Albtraum für sich sein. Sie möchten sicherstellen, dass Sie alle Kommentare, privaten Nachrichten und Fragen beantworten. Und behalten Sie Ihre Analysen im Auge und hören Sie jedem zu, der Ihre Marke erwähnt.
Das ist viel. Aber keine Sorge, wir stecken in Ihrer Hosentasche. Die Verwendung des Hootsuite-Toolkits und die Einführung einer Social-Media-Strategie werden Ihnen das Leben erheblich erleichtern.
Schauen Sie sich unbedingt Folgendes an:
- Inhalte planen, zusammenstellen und terminieren
- soziales Zuhören
- Analytik
4.Installieren Sie einen Chatbot, um Menschen dabei zu helfen, das zu finden, wonach sie suchen
E-Commerce-Chatbots sind das Geheimnis vieler erfolgreicher Unternehmen. Sie erhöhen die Conversion-Rate, indem sie den Website-Besuchern den Kauf erleichtern. Stellen Sie bei der Auswahl eines Chatbots sicher, dass er:
- Bieten Sie Ihren Kunden sofortige Zufriedenheit durch Verfügbarkeit rund um die Uhr
- Geben Sie persönliche Empfehlungen
- Sorgen Sie für ein menschliches Gespräch
Ein gut ausgewählter Chatbot sorgt für ein nahtloses und bequemes Einkaufserlebnis. Eines, das Nutzer zum Kauf anregt. Darüber hinaus können Chatbots dabei helfen, Upsell- und Cross-Selling-Möglichkeiten zu identifizieren und Leads zu generieren, die andernfalls verloren gehen könnten.
Wir empfehlen Heyday immer gerne weiter; Dies ist der offizielle, von Hootsuite genehmigte Chatbot. Wenn Sie sich jedoch immer noch unsicher sind, schauen Sie sich diesen Chatbot-Vergleichsartikel an.
Heyday ist ein Konversations-Chatbot mit künstlicher Intelligenz, der nicht nur Verkäufe und Konversionen steigern, sondern auch Ihren Kundensupport automatisieren kann, indem er rund um die Uhr häufig gestellte Fragen beantwortet. Mit einem Chatbot spart Ihr Team wertvolle Zeit und Geld, sodass es sich auf größere Projekte und mehr Verkäufe konzentrieren kann.
5.Stellen Sie sicher, dass Ihr Kundenerlebnis erstklassig ist
Wenn Sie Ihren Online-Umsatz steigern möchten, sollten Sie das Kundenerlebnis nicht aus den Augen verlieren.
Heutzutage sind Käufer beim Online-Einkauf an ein gewisses Maß an Komfort und Service gewöhnt. Wenn sie auf Ihrer Website keine guten Erfahrungen machen, werden sie ihr Geschäft höchstwahrscheinlich woanders verlagern. Warum nicht? Die digitale Landschaft ist wettbewerbsintensiv. Wenn Sie kein einfaches Kundenerlebnis bieten, tut es Ihr Konkurrent.
Es gibt ein paar wichtige Dinge, die Sie tun können, um sicherzustellen, dass Ihr Kundenerlebnis erstklassig ist. Natürlich gibt es noch viele weitere Möglichkeiten, Ihr Kundenerlebnis zu verbessern, aber hier gehen wir auf ein paar allgemeine Tipps ein.
Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Website einfach zu navigieren und benutzerfreundlich ist. Kunden sollen problemlos finden können, was sie suchen. Und es sollte unglaublich einfach zu testen sein.
Zweitens: Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Marke anspruchsvoll und professionell präsentieren. Kunden werden einen Blick auf eine unordentliche Amateurseite werfen und für immer verschwunden sein. Ihre Marke ist Ihre Chance, die Wahrnehmung Ihrer Kunden zu beeinflussen. Überlassen Sie es nicht dem Zufall, gehen Sie bewusst mit Ihrem Branding um.
Drittens: Bieten Sie einen guten Kundenservice. Wenn ein Kunde eine Frage oder ein Problem hat, sollte er schnell und einfach Kontakt zu jemandem aufnehmen können, der ihm weiterhelfen kann. Manchmal ist dieser Jemand ein Chatbot (siehe oben).
Wenn Sie wirklich möchten, dass das Kundenerlebnis für Sie funktioniert, probieren Sie unsere kostenlose Vorlage für das Kundenerlebnismanagement aus.
6.Bieten Sie Rabatte, Sonderangebote und Pakete an
Eine gute Möglichkeit, Ihren Online-Umsatz zu steigern, besteht darin, Rabatte, Sonderangebote und Pakete anzubieten.
Durch das Anbieten eines Rabatts können Sie Kunden anlocken, die möglicherweise kaufscheu sind. Hier bietet sich die Dringlichkeitstechnik an. Stellen Sie daher sicher, dass Sie in Ihrem Vorschlag einen Countdown einplanen.
Das Anbieten eines Werbegeschenks oder -pakets gibt den Menschen einen Anreiz, mehr bei Ihnen zu kaufen. Wenn zum Beispiel jemand eine Flasche Shampoo in seinem Einkaufswagen hat, fragen Sie ihn, ob er an Ihrer Duschtasche interessiert ist. Ihr Paket kann Shampoo, Spülung und Duschgel enthalten.
Durch die Bündelung von Artikeln können Sie einen reduzierten Preis anbieten. Ein höherer Bestellwert hilft, den entgangenen Gewinn auszugleichen.
Wenn Sie also nach Möglichkeiten suchen, Ihren Online-Umsatz zu steigern, sollten Sie unbedingt Rabatte, Werbeartikel und Pakete anbieten. Dies kann alle Ihre Gewinne verändern.
7.Versuchen Sie, ein Abonnementmodell vorzuschlagen
Manchmal möchten Online-Käufer sich nicht die Mühe machen, ein Produkt erneut zu bestellen, von dem sie wissen, dass sie es benötigen oder erneut benötigen. Andere vergessen einfach zu bestellen, bis sie aufgebraucht sind, was frustrierend sein kann.
Hier fängt das Abonnementmodell an, ziemlich gut auszusehen.
Diese Art der Preisgestaltung kann für Unternehmen, die Produkte oder Dienstleistungen verkaufen, die regelmäßig genutzt werden, äußerst vorteilhaft sein. Dies sorgt nicht nur für einen stetigen Umsatzstrom, sondern trägt auch zur Kundenbindung bei. Die Kündigung eines Abo-Modells erfordert deutlich mehr Aufwand, als einen Artikel einfach nicht nachzubestellen. Es ist wahrscheinlicher, dass die Leute bei Ihnen bleiben, als zu Ihren Mitbewerbern zu gehen, selbst wenn diese einen niedrigeren Preis anbieten.
Schaffen Sie Anreize für Ihre Abonnementmodelle. Tun Sie dies, indem Sie Abonnenten einen niedrigeren Preis als Einmalkäufer oder ein Werbegeschenk anbieten.
8.Machen Sie Rücksendungen einfach
Jeder Online-Geschäftsinhaber weiß, dass Retouren ein notwendiges Übel sind. Aber wussten Sie, dass eine einfachere Rückgabe tatsächlich dazu beitragen kann, Ihren Online-Umsatz zu steigern?
So was. Indem Sie Ihren Kunden die Rückgabe von Artikeln erleichtern, können Sie ein Gefühl des Vertrauens schaffen, das sie dazu ermutigen wird, in Zukunft wieder bei Ihnen einzukaufen.
Bieten Sie zunächst kostenlosen Versand für alle Rücksendungen an. Dadurch wird eines der größten Hindernisse für die Rückgabe eines Artikels beseitigt. Stellen Sie dann sicher, dass Ihre Rückgabebedingungen leicht zu finden und zu verstehen sind.
Schließlich kehrt der Prozess schnell und effizient zurück, um etwaige Unannehmlichkeiten für Ihre Kunden zu minimieren. Wenn Sie diese einfachen Schritte befolgen, können Sie Gewinne in eine positive Kraft für Ihr Unternehmen umwandeln und gleichzeitig Ihren Online-Umsatz steigern.
9.Bieten Sie weniger Optionen an
Menschen bleiben bei dem Versuch, zu entscheiden, was sie wollen, stecken, wenn ihnen zu viele Optionen zur Verfügung stehen. Wenn sie unsicher sind, kann es sein, dass sie sich etwas Zeit nehmen, um über einen Kauf nachzudenken oder Preise zu vergleichen. Dies ist schlecht für das Unternehmen, da es zu Umsatzeinbußen führen kann.
Die beste Entscheidung? Strukturieren Sie Informationen so, dass Besucher jeweils nur wenige verschiedene Produkte im Angebot sehen. Dadurch können sie nicht mit einer detaillierten Untersuchung aller Marken überlastet werden. Mit mehreren Optionen vor ihnen haben sie einen klaren Weg, das zu bekommen, was sie wollen.
10.Lookalike-Zielgruppen-Targeting
Wer möchte Ihre Produkte garantiert haben? Menschen sind wie Ihre bestehenden Kunden. Diese Leute sind Ihr doppeltes Publikum.
Look-alike Audiences sind Personengruppen, die ähnliche Eigenschaften wie Ihre bestehenden Kunden haben. Wenn Sie diese Zielgruppe ansprechen, ist es wahrscheinlicher, dass Sie zu den Menschen gehören, die sich für das, was Sie verkaufen, interessieren.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Lookalike Audiences zu erstellen. Sie können Daten von Ihrer Website, sozialen Medien oder sogar Offline-Quellen verwenden. Facebook erleichtert das Arbeiten mit der Option „Ähnlich“ beim Erstellen von Anzeigen.
Es ist wichtig, sicherzustellen, dass Sie über einen ausreichend großen Datensatz verfügen, mit dem Sie arbeiten können. Sobald Sie über die Daten verfügen, können Sie mithilfe von Algorithmen gemeinsame Muster bei Ihren Kunden aufdecken. Von dort aus können Sie Werbekampagnen erstellen, die auf diese Vorlagen abzielen.
Dann müssen Sie nur noch Ihre Lookalike-Anzeigen starten und beobachten, wie Ihre Verkäufe steigen.
elf.Kümmern Sie sich um Ihre verlassenen Warenkörbe
Abgebrochene Warenkörbe machen 70 % aller Online-Warenkörbe aus und diese Zahl steigt weiter; Schauen Sie sich die Tabelle unten an.
Quelle: Statistik
Stellen Sie sich diese verpassten Gelegenheiten wie einen Einkaufswagen voller Geld vor, der auf dem Parkplatz Ihres Geschäfts zurückbleibt. Du würdest es doch nicht dabei belassen, oder? NEIN? Groß. Wir zeigen Ihnen, wie Sie den Warenkorb auslaufen lassen und zurück zur Kasse rollen.
Schauen Sie sich zunächst den Bestellvorgang an und stellen Sie sicher, dass er so einfach wie möglich ist. Kunden sollen mit wenigen Klicks Einkäufe tätigen können. Wenn Ihr Checkout-Prozess kompliziert ist oder zu lange dauert, ist dies wahrscheinlich einer der Gründe, warum Kunden ihren Warenkorb abbrechen.
Eine weitere Möglichkeit, mit verlassenen Warenkörben umzugehen, besteht darin, Belohnungen für den Kauf anzubieten. Sie können beispielsweise kostenlosen Versand oder ein an der Kasse ausgewähltes Werbegeschenk anbieten.
Oder erstellen Sie einen E-Mail-Thread für abgebrochene Warenkörbe mit einem Call-to-Action „Jetzt kaufen“. Senden Sie innerhalb weniger Stunden eine Erinnerungs-E-Mail und senden Sie ihm dann, wenn er noch nicht gekauft hat, einen Rabattcode, um die Umstellung zu fördern.
12.Erstellen Sie Buyer Personas und User Journey Maps
Wenn Sie Ihren Online-Umsatz steigern möchten, ist das Beste, was ein kleines Unternehmen tun kann, Ihre Zielgruppe zu verstehen. Dazu können Sie Kundenporträts und User Journey Maps erstellen.
Wenn Sie Ihre Zielgruppe und deren Interaktion mit Ihrer Website verstehen, können Sie sicher sein, dass Sie Ihren Verkaufstrichter für Conversions optimiert haben. Darüber hinaus können Sie diese Informationen nutzen, um Marketingkampagnen zu erstellen, die auf den Bedürfnissen und Interessen Ihrer Zielgruppe basieren.
13.Verdienen Sie Geld im Urlaub
Die Feiertage sind eine tolle Zeit, um den Online-Verkauf zu fördern.
Black Friday und Cyber Monday gehören beispielsweise zu den größten Shopping-Tagen des Jahres und sind der perfekte Zeitpunkt, um Rabatte und Sonderangebote auf Ihrer Website anzubieten. Sie müssen sich jedoch mit einer soliden E-Commerce-Marketingstrategie für den Black Friday von der Konkurrenz abheben.
Wenn Sie ein physisches Geschäft haben, können Sie den Black Friday auch als Gelegenheit nutzen, den Traffic auf Ihre Website zu steigern. Indem Sie Sonderangebote und Werbeaktionen anbieten, können Sie Kunden dazu ermutigen, bei Ihnen online einzukaufen.
14.Verwenden Sie hochwertige Produktfotos
Nutzen Sie hochwertige Fotos Ihrer Produkte online! Smartphone-Kameras sind das, was sie sind, und es gibt keine Entschuldigung dafür, dass Ihre Website verschwommene, schlecht bearbeitete Bilder von einem alten Mobilgerät enthält. Darüber hinaus steckt TikTok voller einfacher Hacks für die Produktfotografie.
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Gute Produktfotos zeigen potenziellen Kunden, wie Ihr Produkt im echten Leben aussieht und können ihnen eine bessere Vorstellung davon geben, ob es für sie interessant ist.
Andererseits können Fotos von geringer Qualität Ihr Produkt billig und unattraktiv erscheinen lassen und potenzielle Kunden davon abhalten, es überhaupt in Betracht zu ziehen.
Wussten Sie, dass Sie Ihren Shopify-Shop in Ihre Social-Media-Konten integrieren können? Und das Beste daran ist, dass es eigentlich gar nicht so schwer ist.
Durch die Integration Ihres Online-Shops in Ihre Social-Media-Konten haben Ihre Kunden mehr Möglichkeiten, Sie zu finden. Das bedeutet mehr Konvertierungsoptionen. Darüber hinaus haben Verbraucher die Möglichkeit, Ihre Produkte zu kaufen, während sie sich in der entspannten, verträumten Stimmung des Surfens in den sozialen Medien befinden.
Schließlich finden 52 % der Online-Markenpräsenz in öffentlichen sozialen Medien statt. Lassen Sie sich also von ihnen entdecken und kaufen Sie dann alles auf einmal bei Ihnen.
16.Richten Sie eine Killer-E-Mail-Marketingkampagne ein
E-Mail-Marketing ist ein todsicherer Weg, um den Online-Umsatz zu steigern. Senden Sie gezielte E-Mails an Ihren bestehenden Kundenstamm. Sie können sie zu Wiederholungskäufen ermutigen und neuen Traffic auf Ihre Website lenken.
Und das Beste daran ist, dass die Einrichtung einer E-Mail-Marketingkampagne einfach und erschwinglich ist. Es stehen viele Tools zur Verfügung, die Ihnen bei der Einrichtung Ihrer ersten Kampagne helfen.
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