So beheben Sie den Zoom-Fehlercode 5003 „Verbindung nicht möglich“

Während dieser Pandemie hat sich die Zoom-App als Lebensretter erwiesen. Mit Zoom können wir kostenlose Meetings mit bis zu 100 Personen veranstalten. Darüber hinaus bietet es eine Chat-Funktion, mit der Sie mit Ihren Mitgliedern chatten können. Darüber hinaus können Sie mit Zoom Ihren Bildschirm für andere Besprechungsteilnehmer freigeben, sodass diese alles sehen können, was Sie teilen möchten.

Diese Videokonferenz-App scheint der Eisbrecher zu sein, den wir brauchen, um das Eis während der Covid-19-Pandemie zu brechen. Allerdings sind die Nutzer über das neueste Update verärgert und Twitter wird mit Beschwerden über die Unfähigkeit, die Zoom-App zu nutzen, überschwemmt.

Der Zoom-Fehlercode 5003 wird angezeigt, wenn versucht wird, die Zoom-App zu starten. Das spielt keine Rolle, denn wir haben einige Korrekturen, die Ihnen bei der Behebung des Zoom-Fehlercodes 5003 helfen. Beginnen wir also mit den Korrekturen:

Inhalt:

1 Warum Fehlercode 5003 in Zoom?
2 Beheben Sie den Zoom-Fehlercode 5003

Warum Fehlercode 5003 in Zoom?

Wenn Sie keine Verbindung zu den Zoom-Servern herstellen können, wird der Zoom-Fehlercode 5003 angezeigt. Grundsätzlich haben Sie Probleme bei der Kommunikation mit Ihrer Zoom-App. Dies kann verschiedene Gründe haben. Möglicherweise ist Ihre Firewall fehlerhaft, Ihre Antivirensoftware blockiert möglicherweise oder Ihr WLAN-Netzwerktreiber ist möglicherweise beschädigt. In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie diese Probleme beheben können.

Beheben Sie den Zoom-Fehlercode 5003

Aufgrund dieser Pandemie hat Zoom in den letzten zwei Jahren ein großes Publikum gewonnen. Wenn man jedoch ein so großes Publikum hat, trägt man eine Menge Verantwortung. Allerdings fällt es den Zoom-Verantwortlichen schwer, damit umzugehen, da viele Benutzer regelmäßig Fehlermeldungen erhalten. Sie sind derzeit mit dem Zoom-Fehlercode 5003 konfrontiert, der sie daran hindert, an der Besprechung teilzunehmen. Hier erfahren Sie, wie Sie diesen Fehler beheben können.

Starte dein Gerät neu

Zunächst wäre ein Neustart Ihres Geräts die richtige Option, um den Zoom-Fehlercode 5003 zu beheben. Viele Benutzer haben jedoch berichtet, dass sie die Zoom-App nach dem Neustart ihrer Geräte nun fehlerfrei verwenden.

Daher sollten Sie dies auch versuchen und sehen, ob es hilft. Wenn das Problem in der Zwischenzeit auch nach dem Neustart des Geräts nicht behoben wurde, sollten Sie sich die anderen später in diesem Artikel erwähnten Korrekturen ansehen.

Hintergrundprogramme schließen

Sie müssen Hintergrundprogramme schließen, damit sich Ihr Computer durch Schließen auf eine bestimmte Anwendung konzentrieren kann. Aufgrund ressourcenintensiver Anwendungen oder Programme erhält die Zoom-Anwendung in der Regel nicht die erforderlichen Ressourcen. Aus diesem Grund ist es besser, Hintergrundprozesse zu schließen.

Öffnen Sie zunächst den Task-Manager mit Strg+Alt+Entf.
Klicken Sie anschließend auf die Registerkarte Prozesse.
Wählen Sie abschließend Apps aus und klicken Sie auf Aufgabe beenden.

Überprüfen Sie Ihre Firewall- und Proxy-Einstellungen

Es ist sehr wichtig, die Firewall- und Proxy-Einstellungen des von Ihnen verwendeten Netzwerks zu überprüfen. Wenn Sie nicht der Administrator dieses Netzwerks sind, können Sie nicht darauf zugreifen. Es könnte eine gute Idee sein, Ihren Administrator zu kontaktieren und ihn zu bitten, einen Blick darauf zu werfen.

Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm und Ihre Firewall

Manchmal wird Ihre Antivirenanwendung durch Ihre Firewall oder Ihr Antivirenprogramm blockiert oder daran gehindert, Systemressourcen zu nutzen. Abhängig von den Umständen möchten Sie möglicherweise die Zoom-App deaktivieren oder sie in Windows Defender und der Windows-Firewall auf die Whitelist setzen.

Windows Defender Zoom-Whitelist:

Gehen Sie zunächst zu „Einstellungen“ und klicken Sie auf „Datenschutz und Sicherheit“.
Führen Sie anschließend die folgenden Schritte aus: Windows-Sicherheit > Viren- und Bedrohungsschutz.
Klicken Sie anschließend auf „Einstellungen verwalten“ und dann auf „Ausnahmen“.

Dann müssen Sie auf Ausschlüsse hinzufügen oder entfernen klicken.

Klicken Sie im nächsten Bildschirm auf Ausnahme hinzufügen.

Klicken Sie abschließend auf die Zoom-App.

Whitelist-Zoom in der Windows-Firewall:

Gehen Sie in der Systemsteuerung zu Windows-Sicherheit und klicken Sie auf den Abschnitt Firewall.
Navigieren Sie anschließend zur Windows Defender-Firewall und klicken Sie auf „Eine App oder Funktion über die Windows Defender-Firewall zulassen“.

Wählen Sie anschließend die Option „Einstellungen ändern“.

Wählen Sie dann die Zoom-App aus und aktivieren Sie das Kontrollkästchen daneben. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche OK.

Markieren Sie Zoom.us als vertrauenswürdige Website

Berichten zufolge konnten die meisten Benutzer den Zoom-Fehlercode 5003 auf ihren Windows-PCs beheben, was Zoom.us zu einer zuverlässigen Website macht.

Sie können „Internetoptionen“ öffnen, indem Sie in der Windows-Suchleiste nach „Internetoptionen“ suchen und dann „Internetoptionen“ auswählen.
Gehen Sie anschließend zur Registerkarte „Sicherheit“ und klicken Sie auf „Vertrauenswürdige Sites“ .
Wählen Sie nun „ Sites “ und klicken Sie auf „ Diese Website zur Zone hinzufügen“.
Wählen Sie abschließend zoom.us aus. Klicken Sie dann auf Hinzufügen und speichern Sie Ihre Änderungen.

Authentifizierung aktivieren:

Gehen Sie dazu zu den Internetoptionen.
Gehen Sie anschließend zu „Sicherheit“ und klicken Sie auf „Vertrauenswürdige Sites“ und dann auf „Sites“.

Wählen Sie dann eine Sicherheitsstufe für diese Zone aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Stufe anpassen“.
Suchen Sie abschließend die mit Authenticode signierten Komponenten ausführen und tippen Sie darauf.

Installieren Sie die Zoom-App neu

Wenn schließlich keine der Methoden für Sie funktioniert hat, wird Ihnen sicherlich eine Neuinstallation der App helfen. Wenn Sie Zoom neu installieren müssen, können Sie dies von Ihrem Telefon, PC oder Mac aus tun. Bei iOS- und Android-Geräten können Sie Zoom deinstallieren, indem Sie lange auf das App-Symbol drücken und auf „Deinstallieren“ klicken.

Andererseits kann es für den durchschnittlichen Benutzer schwierig sein, die Zoom-App auf einem Mac oder Windows-PC erneut zu installieren. Wenn Sie also einen Mac oder Windows verwenden, können Sie die Hilfe von Google nutzen, um die Zoom-App neu zu installieren.

Wenden Sie sich an den technischen Support von Zoom

Der technische Support von Zoom kann Ihnen helfen, wenn Sie keine Verbindung zu Zoom herstellen können. Dadurch können sie feststellen, ob ein Problem mit Ihrem Konto oder Ihrem Netzwerk vorliegt oder ob ihnen ein Fehler unterlaufen ist.

Sie können deren Support nur über ein Support-Ticket kontaktieren, wenn Sie wie die meisten von uns ein kostenloser Benutzer sind. Daher müssen Sie möglicherweise mehrere Stunden (möglicherweise länger) auf die Antwort warten.

Klicken Sie hier , um auf das Zoom-Hilfecenter zuzugreifen und ein Support-Ticket einzureichen. Der nächste Schritt besteht darin, sich mit dem von Ihnen verwendeten Zoom-Konto anzumelden. Danach ist das Ausfüllen des Formulars ganz einfach, da jedes Feld Anweisungen enthält.

Bietet Zoom technischen Support?

Ja sicher. Zoom bietet technischen Support. Sie müssen Ihren Plan aktualisieren, wenn Sie mit einem Live-Agenten sprechen möchten. Obwohl Zoom kostenlos ist, bietet es nicht viel Kundensupport, wenn Sie auf Probleme stoßen. Beim Pro-Plan können Benutzer mit dem Agenten chatten, während der Zoom-Plan auf der höchsten Stufe es Benutzern ermöglicht, live mit dem Agenten zu chatten.

Aus der Tabelle des Autors

Hier erfahren Sie, wie Sie den Zoom-Fehlercode 5003 auf PC und Mobilgeräten beheben. Wir hoffen, dass die zuvor in diesem Handbuch erwähnten Korrekturen Ihnen geholfen haben. Wenn Sie in der Zwischenzeit Fragen zu diesem Thema haben, hinterlassen Sie unten einen Kommentar und lassen Sie es uns wissen. Wenn Sie jedoch nach der Behebung des Fehlers 5003 von langen und endlosen Meetings gelangweilt sind, können Sie Ihre Gedanken mit einem Freund auffrischen, indem Sie Pictionary in einem Live-Zoom-Meeting spielen .

Posted on September 19, 2022Juli 28, 2023

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