So beheben Sie das Problem mit der Internet- oder WLAN-Verbindung Ihres Samsung-Fernsehers
Was nützt ein Smart TV, wenn man ihn nicht einmal mit dem Internet verbinden und Inhalte streamen kann? In letzter Zeit haben viele Benutzer Probleme, ihren Samsung-Fernseher mit einem Wi-Fi-Netzwerk zu verbinden. Benutzer haben berichtet, dass ihre Samsung-Fernseher keine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk herstellen, was sie daran hindert, Online-Kanäle zu streamen.
Aufgrund zufälliger Fehler, falscher DNS-Servereinstellungen, MAC-Adressfehler, veralteter Firmware oder aus anderen Gründen können auf Ihrem Samsung-Fernseher Probleme mit der Internetverbindung auftreten. Wenn Sie Probleme haben, Ihren Samsung-Fernseher mit dem Internet oder WLAN zu verbinden, können Sie die Schritte in diesem Artikel befolgen.
Beheben Sie das Problem mit der Verbindung des Samsung-Fernsehers mit dem Internet oder WLAN
Wir haben einige Möglichkeiten zur Behebung von Internet- oder WLAN-Verbindungsproblemen bei Samsung-Fernsehern besprochen.
Starten Sie Ihren Fernseher und Router neu
Das allererste, was Sie tun sollten, ist, Ihren Fernseher und Router neu zu starten. Wie bereits erwähnt, kann dieses Problem auf zufällige/vorübergehende Fehler auf Ihrem Fernseher zurückzuführen sein. Es wäre besser, wenn Sie Ihren Fernseher und Router zurücksetzen würden. In den meisten Fällen wird das Problem mit der Verbindung Ihres Samsung-Fernsehgeräts mit dem Internet oder WLAN durch einen Neustart Ihres Fernsehers und Routers behoben.
Sie können auch versuchen, Ihren Samsung-Fernseher mit einem anderen Netzwerk zu verbinden, wenn nach dem Neustart Ihres Geräts immer noch Probleme auftreten. Dies sollte höchstwahrscheinlich das aufgetretene Problem beheben. Wenn das Problem jedoch weiterhin auftritt, sollten Sie mit dem nächsten Fehlerbehebungsschritt in diesem Artikel fortfahren.
Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen auf dem Samsung-Fernseher zurück
Sie sollten versuchen, die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Samsung-Fernseher zurückzusetzen, wenn Sie Probleme mit der Internetverbindung haben. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:
- Drücken Sie auf der TV-Fernbedienung die Home-Taste .
- Gehen Sie zu Einstellungen. Wählen Sie hier „Allgemein“ und dann „Netzwerk“ aus.
- Wählen Sie nun die Option Netzwerk zurücksetzen und wählen Sie Ja.
- Starten Sie Ihren Fernseher neu, um Ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen.
Stellen Sie DNS und IP-Adresse manuell ein
Ein weiterer Schritt zur Fehlerbehebung ist die manuelle Einstellung der DNS- und IP-Adresse. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:
- Navigieren Sie zur Option „Einstellungen“ und wählen Sie dann „Allgemein“ aus .
- Gehen Sie nun zu Netzwerk und dann zu Netzwerkstatus.
- Brechen Sie anschließend die Netzwerkprüfung ab und wählen Sie die Option „ IP-Einstellungen “.
- Gehen Sie nun zu Ihren DNS-Einstellungen und wählen Sie die Option Manuell eingeben.
- Geben Sie DNS als 8.8.8.8 ein . Nachdem Sie DNS eingegeben haben, wählen Sie „Fertig“ , um es zu installieren.
Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Fernsehers
Dieses Problem kann auch auftreten, wenn auf Ihrem Fernseher eine veraltete Firmware ausgeführt wird. Es wäre hilfreich, wenn Sie versuchen würden, die Firmware Ihres Samsung-Fernsehers zu aktualisieren, um das Problem zu beheben. Sie können die oben genannten Schritte befolgen, um die Firmware Ihres Fernsehers zu aktualisieren.
- Gehen Sie zunächst zur Download-Seite für Ihren Samsung-Fernseher.
- Laden Sie die Firmware für Ihren Fernseher auf Ihren Computer herunter und entpacken Sie sie.
- Kopieren Sie die Firmware auf einen USB-Stick und stecken Sie den USB-Stick in den Fernseher.
- Schalten Sie nun den Fernseher ein und drücken Sie die Home-Taste auf der Fernbedienung.
- Gehen Sie zu Einstellungen und dann zu Support.
- Gehen Sie nun zum Abschnitt „Software-Update“ und wählen Sie „Jetzt aktualisieren“.
- Wählen Sie die Option „Ja“ und wählen Sie dann das USB-Laufwerk für die Firmware-Aktualisierung aus.
Setzen Sie Ihren Samsung-Fernseher auf die Werkseinstellungen zurück
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, Ihren Samsung-Fernseher auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:
- Gehen Sie zu Einstellungen und dann zu Allgemein.
- Wählen Sie hier Zurücksetzen.
- Wenn Sie zur Eingabe eines PIN-Codes aufgefordert werden, geben Sie 0000 ein, um das System neu zu starten.
Abschluss
So können Sie das Problem mit der Internet- oder WLAN-Verbindung auf Ihrem Samsung-Fernseher beheben. Wenn dieses Problem auf Ihrem Samsung-Fernseher auftritt, sollten Sie das Problem beheben können, indem Sie die oben genannten Schritte ausführen.
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