So beheben Sie, dass das Samsung Galaxy Z Flip 4 ständig abstürzt
Die Samsung Galaxy Z-Serie ist eine Premium-Smartphone-Serie von Samsung, die aus zwei Modellen besteht – Galaxy Z Flip und Galaxy Z Fold. Jedes Jahr erscheint ein Nachfolger für beide Modelle, und kürzlich hat Samsung das Galaxy Z Flip 4 und das Galaxy Z Fold 4 herausgebracht. Es ist noch nicht so lange her, dass beide Geräte auf den Markt kamen, und einige Benutzer berichten von Problemen mit ihrem Galaxy. Z Flip4-Geräte.
Benutzer berichten, dass ihr Samsung Galaxy Z Flip 4 ständig abstürzt. Dies ist von einem Premium-Gerät nicht zu erwarten. Nun, es gibt keinen Grund zur Sorge. Dies geschieht normalerweise aufgrund zufälliger Fehler und Softwareprobleme.
Inhalt:
So beheben Sie ein abstürzendes Samsung Galaxy Z Flip 4
Wenn Ihr Samsung Galaxy Z Flip 4 immer wieder abstürzt, erfahren Sie in diesem Artikel, wie Sie das Problem beheben können.
Führen Sie einen Soft-Reset Ihres Geräts durch
Wenn dieses Problem auftritt, versuchen Sie, Ihr Gerät zurückzusetzen. Gerätestörungen entstehen meist aufgrund von Fehlern und technischen Ausfällen. Wenn Sie Ihr Gerät zurücksetzen, wird Ihr Betriebssystem neu gestartet, wodurch das Problem wahrscheinlich behoben werden sollte. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:
- Halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Leiser-Taste Ihres Geräts gedrückt.
- Klicken Sie nun auf „Ausschalten“ und bestätigen Sie das Ausschalten des Geräts.
- Warten Sie ein oder zwei Minuten.
- Halten Sie nun die Ein-/Aus-Taste gedrückt, um Ihr Galaxy Z Flip 4 einzuschalten, und dieses Problem wird nicht mehr auftreten.
Software-Aktualisierung
Das Samsung Galaxy Z Flip 4 ist ein neues Gerät und Samsung wird regelmäßig Updates bereitstellen, die auch Fehler beheben, die bei Benutzern aufgetreten sind. Wenn Ihr Samsung Galaxy Z Flip 4 weiterhin einfriert, versuchen Sie, Ihre Software zu aktualisieren. Nachfolgend finden Sie die Schritte zum Aktualisieren der Software.
- Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem Telefon.
- Klicken Sie hier auf „Software-Update“.
- Klicken Sie nun auf Herunterladen und installieren.
- Dadurch wird nach verfügbaren Software-Updates gesucht.
- Installieren Sie das Update, starten Sie Ihr Telefon neu und das Problem wird behoben.
Starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus
Möglicherweise tritt dieses Problem aufgrund der auf Ihrem Telefon installierten Anwendung auf. Um dies zu bestätigen, müssen Sie Ihr Telefon zunächst im abgesicherten Modus starten. Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Leiser-Taste gedrückt , bis das Power-Menü angezeigt wird.
- Halten Sie hier die Option „Ausschalten“ gedrückt, bis die Aufforderung zum abgesicherten Modus angezeigt wird.
- Klicken Sie auf „Abgesicherter Modus“ , um Ihr Telefon im abgesicherten Modus zu starten.
- Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät weiterhin einfriert oder nicht. Wenn Ihr Gerät nicht abstürzt, liegt das Problem möglicherweise an einer App.
- Halten Sie nun die Power-Taste gedrückt, bis das Power-Menü erscheint.
- Klicken Sie hier auf „Neustart“ und bestätigen Sie den Neustart des Geräts.
- Danach wird Ihr Telefon normal neu gestartet.
App-Cache leeren
Wenn beim Booten im abgesicherten Modus keine Probleme mit Ihrem Telefon aufgetreten sind, kann es sein, dass eine App das Problem verursacht. In diesem Fall müssen Sie die Anwendung identifizieren und ihren Cache manuell leeren. Wenn dieses Problem kürzlich nach der Installation einer App auftritt, könnte diese App der Übeltäter sein. Dieses Problem kann auch nach dem Aktualisieren der App auftreten, nicht erst nach der Installation. Um den Anwendungscache zu leeren, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Halten Sie das App-Symbol in der App-Schublade gedrückt und tippen Sie auf App-Info.
- Tippen Sie nun auf die Option Speicher .
- Klicken Sie auf Cache löschen , um den Cache zu leeren.
Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, versuchen Sie, die App neu zu installieren. Wenn das Problem jedoch nicht durch die Anwendung verursacht wird, fahren Sie mit dem nächsten Fehlerbehebungsschritt in diesem Artikel fort.
Rückstelleinrichtung
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, Ihr Gerät neu zu starten. Erstellen Sie eine Sicherungskopie aller Ihrer Daten auf Ihrem Telefon, bevor Sie Ihr Gerät neu starten, da dadurch alle Ihre Daten gelöscht werden. Um Ihr Gerät neu zu starten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem Gerät.
- Klicken Sie hier auf „ Allgemeine Verwaltung“ und dann auf „Zurücksetzen“.
- Tippen Sie nun auf die Option zum Zurücksetzen auf Werkseinstellungen .
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Zurücksetzen“ , um Ihr Gerät neu zu starten.
- Sobald das Zurücksetzen abgeschlossen ist, richten Sie Ihr Gerät ein und das Problem sollte nicht mehr auftreten.
Führen Sie einen Hardwaretest durch
Wenn alles andere fehlschlägt, liegt das Problem möglicherweise an der Hardware. Sie können mit der Samsung Members-App einen Hardwaretest durchführen und prüfen, ob ein Problem mit der Hardware vorliegt oder nicht. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:
- Öffnen Sie die Samsung Members-App und klicken Sie unten rechts auf „Support“.
- Klicken Sie im Abschnitt „Diagnose“ auf Tests anzeigen.
- Klicken Sie auf „Alle testen“, um einen vollständigen Test durchzuführen, oder klicken Sie auf einzelne Hardware, um sie zu testen.
Hier wird angezeigt, ob das Problem mit der Hardware zusammenhängt oder nicht. Wenn ein Hardwareproblem vorliegt, können Sie sich an das Samsung-Servicecenter wenden.
Letzte Worte
So können Sie Absturzprobleme beim Samsung Galaxy Z Flip 4 beheben. Normalerweise tritt dieses Problem aufgrund von Softwareproblemen auf, die Sie beheben können, indem Sie die Schritte in diesem Artikel befolgen. Wenn das Problem jedoch mit der Hardware zusammenhängt oder die oben genannten Schritte nicht geholfen haben, können Sie ein Samsung-Servicecenter aufsuchen und dort Ihr Problem melden. Sie werden Sie anleiten und das Problem lösen.
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