So beheben Sie „Wir haben Probleme beim Anzeigen von Details zu diesem Bonus“

Wir hoffen, dass Sie alle wissen, dass sich Spieler für einen Bonus qualifizieren können, indem sie verschiedene Xbox-Belohnungen verdienen. Das Privileg wird denjenigen gewährt, die den Xbox Game Pass gekauft haben. Wenn Sie kein Game Pass-Abonnent sind, können Sie den Vorteil nicht nutzen. Xbox Game Pass-Spieler, die versuchen, auf Vorteilsdetails zuzugreifen oder diese anzuzeigen, erhalten die Fehlermeldung: „Wir haben Probleme beim Anzeigen von Details zu diesem Vorteil.“

Aufgrund der Fehlermeldung verstehen die Spieler nicht, warum sie die Details zu den Vergünstigungen nicht sehen und beanspruchen können. Wir sind hier mit einer Anleitung, die Ihnen erklärt, wie Sie das Problem beheben können, das mit Ihrem Xbox-Konto auftritt. Befolgen Sie unbedingt die in der Anleitung aufgeführten Schritte, um das Problem zu beheben.

Behebung Leider haben wir Probleme beim Anzeigen der Details dieses Bonus in der Xbox-App

Sie müssen sich über das Problem mit Ihrem Xbox-Konto keine Sorgen machen. Es ist kein sehr großes Problem. Viele Benutzer erhielten auch die gleiche Fehlermeldung. Sie berichteten, dass dies auf Softwareprobleme zurückzuführen sei, die in den meisten Fällen leicht behoben werden könnten. Wir haben auch die Methoden aufgelistet, die Ihnen bei der Behebung des Problems helfen.

Ändern Sie den Standort und das Alter Ihres Kontos

Spiele, die für Xbox entwickelt wurden, sind auf unterschiedliche Altersgruppen beschränkt. Wenn das Konto, unter dem Sie das Spiel spielen, die Altersanforderungen nicht erfüllt, können Sie die Details der Vorteile nicht sehen. Für jeden Vorteil gilt eine eigene Altersgrenze. Wenn Ihr Alter unter dem empfohlenen Alter liegt, werden Sie wahrscheinlich ein Problem bekommen.

Wir möchten Ihnen mitteilen, dass der Ort, von dem aus Sie das Spiel spielen, auch wichtig ist, um Details zu den Vorteilen anzuzeigen. Die Vorteile sind für einzelne Länder konzipiert und haben je nach Standort unterschiedliche Bedeutungen. Wir empfehlen Ihnen, den Standort und das Alter zu überprüfen, die Sie in Ihrem Konto festgelegt haben. Vergleichen Sie es außerdem mit dem geschätzten Standort und Alter der Vergünstigung. Sie können es in Ihrem Konto ändern, um dieses Problem zu beheben. Wir haben die Schritte unten aufgelistet, schauen Sie sich diese an.

• Öffnen Sie Ihr Microsoft-Konto in einem Browser.
• Klicken Sie auf die Option „Ihre Informationen“.
• Wählen Sie im Abschnitt „Profilinformationen“ die Option „Profilinformationen bearbeiten“ aus.
• Verifizieren Sie nun Ihr Konto, um vollen Zugriff zu erhalten.
• Anschließend können Sie Ihr Geburtsdatum und Ihren Kontostandort ändern. Das ist alles.

Verwenden Sie ein VPN

Vielen Spielern, die Probleme haben, wird empfohlen, ein VPN mit verschiedenen Regionen zu verwenden, um das Problem zu vermeiden. Dies liegt daran, dass die Entwickler für verschiedene Länder unterschiedliche Vorteile entwickelt haben. Wenn Sie aus verschiedenen Ländern auf Privilegien zugreifen, wird dieses Problem wahrscheinlich auftreten. Wir empfehlen Ihnen, ein VPN zu verwenden, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist. Dies hat für viele Benutzer zur Lösung des Problems beigetragen.

Ändern Sie die Sprach- und Regionaleinstellungen

Die Sprach- und Regionseinstellungen des von Ihnen verwendeten Systems können auch mit der Xbox-App-Erfahrung in Konflikt stehen. Jeder Bonus hat seine eigene Bedeutung und ist nur für bestimmte Länder mit ausgewählten Sprachen konzipiert. Wir empfehlen Ihnen, die Sprache auf Ihrem System zu ändern, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist. Nachfolgend haben wir die Schritte zum Ändern der Sprache und Region aufgelistet.

• Drücken Sie die Windows-Taste + X.
• Einstellungen auswählen.
• Wählen Sie anschließend Zeit und Sprache aus.

• Klicken Sie nun auf „Sprache und Region“.
• Ändern Sie anschließend die Sprache und Region entsprechend der unterstützten Sprache und Region des Vorteils.

App zurücksetzen

Sie können versuchen, die App auf dem von Ihnen verwendeten System zurückzusetzen, um das Problem zu beheben. Dies hat vielen Benutzern geholfen, das Problem zu lösen. Versuchen Sie, dies auf Ihrem System zu tun, indem Sie die unten aufgeführten Schritte ausführen.

• Einstellungen öffnen.
• Gehen Sie zu Anwendung -> Installierte Anwendungen.
• Finden Sie eine App.
• Wählen Sie das Symbol mit den drei Punkten aus.
• Klicken Sie auf Bearbeiten.

• Scrollen Sie nach unten und wählen Sie die Option „Zurücksetzen“.

Cache der Microsoft Store-Apps leeren

Sie können auch versuchen, den Microsoft-App-Cache zu leeren, um dieses Problem zu beheben. Es besteht die Möglichkeit, dass Sie aufgrund eines Problems mit der Cache-Datei keine Berechtigungsdetails anzeigen können. Sie können einfach versuchen, dieses Problem zu beheben, indem Sie die Cache-Dateien löschen. Cache-Dateien helfen dabei, die Anwendungsleistung zu verbessern, sodass Benutzer nicht auf mehr warten müssen. Wir haben die Schritte aufgelistet, die Sie ausführen müssen, um den Microsoft Store-Cache zu leeren.

• Öffnen Sie das Startmenü und suchen Sie nach wsreset.exe.

• Wählen Sie die Datei aus und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
• Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird der Laden wieder geöffnet. Das ist alles.

Suchen Sie nach Xbox-App-Updates

Wenn Sie Ihre Xbox nicht auf die neueste Version aktualisiert haben, liegt möglicherweise ein Problem bei der Anzeige der Bonusdetails vor. Dies liegt daran, dass die Leistungsinformationen zusammen mit dem Antrag ständig aktualisiert werden. Bei Spielern, die die Xbox-App nicht auf die neueste Version aktualisiert haben, tritt dieses Problem wahrscheinlich auf. Gehen Sie zum Microsoft Store und suchen Sie nach Updates für Xbox. Wenn neue Updates verfügbar sind, laden Sie diese herunter. Öffnen Sie nach dem Aktualisieren der App die Vorteile und sehen Sie sich die Details an. Wahrscheinlich wird das Problem gelöst.

Aktualisieren Sie Ihr Windows

Sie müssen die neueste Version von Windows ausführen, um die Xbox-App verwenden zu können. Damit Anwendungen problemlos im System ausgeführt werden können, müssen Sie den Windows-Ordner regelmäßig aktualisieren. Wenn Sie Windows-Updates verzögert haben, empfehlen wir Ihnen, diese herunterzuladen. Überprüfen Sie nach dem Herunterladen des Updates auf das System, ob das Problem behoben ist.

Zusammenfassend

Viele Benutzer, die versuchten, Bonusdetails im Spiel anzuzeigen, erhielten eine Fehlermeldung. In diesem Leitfaden haben wir Möglichkeiten zur Lösung des Problems aufgelistet. Darüber hinaus haben wir auch die Ursachen des Problems aufgelistet, anhand derer Sie die Ursache des Problems analysieren können. Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Ihnen bei der Lösung des Problems geholfen hat.