So beheben Sie, dass Disney Plus beim Ladebildschirm auf PC/TV/Telefon hängen bleibt

Disney+ oder Disney Plus ist nach Netflix und HBO Max eine der besten Streaming-Optionen für Benutzer. Darüber hinaus bietet Disney+ derzeit im Vergleich zu anderen Anbietern das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Doch wie jeder Streaming-Dienst seine Probleme hat, ist Disney Plus nicht anders. In letzter Zeit überfluten viele Benutzer die Foren damit, dass Disney+ auf dem Ladebildschirm hängen bleibt.

Den Nutzern kommt es so vor, als würde das Herunterladen von Videos ewig dauern. Wenn ein Benutzer auf ein Video klickt, erscheint ein Ladebildschirm. Es gibt jedoch kein solches Problem im Zusammenhang mit Anmeldeproblemen. Wenn Ihnen dasselbe passiert, haben Sie Glück. Hier ist unsere Anleitung, die Ihnen hilft, das Problem zu beheben, dass Disney Plus auf dem Ladebildschirm Ihres PCs, Fernsehers und Telefons hängen bleibt.

Beheben Sie, dass Disney Plus beim Ladebildschirm auf PC/TV/Telefon hängen bleibt

Wenn Sie sich Sorgen über den Ladebildschirm von Disney Plus machen, machen Sie sich keine Sorgen. In dieser ausführlichen Anleitung stellen wir sicher, dass Sie in Zukunft nicht mehr auf ein solches Problem stoßen. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie die genannten Korrekturen befolgen und keine davon überspringen.

Lösung 1: Starten Sie Ihr Gerät neu

Wenn Disney+ beim Laden auf Ihrem PC, Fernseher oder Telefon hängen bleibt, müssen Sie Ihr Gerät neu starten. So einfach es auch klingt, manchmal reicht ein einfacher Neustart aus, um einen lästigen Ladebildschirm zu entfernen, der scheinbar nicht verschwindet.

Wir erkennen die Wirkung einer Neuformulierung erst wirklich, wenn wir sie ausprobieren, und sie behebt auf wundersame Weise alle kleineren Probleme mit Leichtigkeit. Starten Sie also Ihr Gerät neu. Sie können es ausschalten, einige Minuten warten und es dann wieder einschalten, damit der Neustart vollständig wirksam wird. Wenn ein Neustart jedoch nicht hilft, fahren Sie mit dem nächsten Fix fort.

Lösung 2: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Disney Plus ist eine intelligente Streaming-Plattform. Um genau zu sein, ist die Internetnutzung daher recht hoch. Wenn Sie einen Full-HD-Film 2-3 Stunden lang streamen, kann dieser leicht etwa 3 GB Daten beanspruchen. Wenn Sie nicht über so viele Daten verfügen, bleibt Disney Plus auf dem Ladebildschirm hängen und das Laden dauert ewig.

Am offensichtlichsten ist das Problem bei Benutzern, die hauptsächlich auf mobile Hotspots angewiesen sind. Disney Plus zeigt weiterhin den Ladebildschirm an, da nicht die erforderliche Bandbreite verfügbar ist.

Zudem reicht die Geschwindigkeit des Internets in vielen Fällen nicht aus. Bedenken Sie, dass Disney Plus ein Streaming-Dienst ist und im Internet weit verbreitet ist. Daher beträgt die Mindestanforderung für qualitativ hochwertiges Videostreaming mindestens 4–5 Mbit/s. Wenn Sie über eine langsamere Internetverbindung verfügen, kann es zu langsamen Downloadzeiten kommen. Wenn das Internet nicht Ihr Problem ist, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

Fix 3: Stoppen der App erzwingen

Die Disney+-App funktioniert nur als App für Android-Smartphones, iPhones und Fernseher. Während es keine Möglichkeit gibt, das Stoppen der Disney+-App auf Smart TVs zu erzwingen, können Sie dies auf jeden Fall auf Android und iPhone tun. Befolgen Sie diese Schritte, um das Beenden von Disney+ zu erzwingen:

Für Android

1. Halten Sie die Disney+-App 2 Sekunden lang gedrückt.
2. Klicken Sie im Popup-Menü auf die Schaltfläche (i).
3. Klicken Sie auf Stopp erzwingen.
4. Starte dein Gerät neu.

Für iPhone

1. Doppelklicken Sie auf die Home-Taste, wenn Sie ältere iPhones verwenden.
2. Wischen Sie auf dem Multitasking-Bildschirm auf Disney+ nach oben.
3. Wenn Sie neuere iPhones verwenden, wischen Sie vom Startbildschirm nach oben.
4. Entfernen Sie Disney+ aus Ihrer Liste der letzten Aufgaben.
5. Starte dein Gerät neu.

Nachdem Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben, versuchen Sie, Disney+ zu öffnen und prüfen Sie, ob es jetzt funktioniert.

Fix 4: App-Daten und Cache löschen

Wenn Sie die Disney+-App stört, weil sie auf dem Ladebildschirm hängen bleibt, ist es an der Zeit, die Daten und den Cache der App zu löschen. Diese Methode funktioniert auf allen Geräten außer Samsung Smart TV. Auf Samsung-Fernsehern müssen Sie die App neu installieren.

Für Android

• Halten Sie die Disney+-App 2 Sekunden lang gedrückt.
• Klicken Sie im Popup-Menü auf die Schaltfläche (i).
• Klicken Sie auf Speicher verwalten.
• Klicken Sie auf „Cache leeren“ und dann auf „Daten löschen“.

• Öffnen Sie Disney+ und melden Sie sich erneut an.

Für iPhone

• Einstellungen öffnen.
• Gehen Sie zum General.
• Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „iPhone-Speicher“.
• Suchen Sie nach Disney Plus und klicken Sie darauf.
• Klicken Sie auf die App herunterladen.

• Öffnen Sie Disney+ und melden Sie sich an.

Smart-TV

1. Einstellungen öffnen.
2. Gehen Sie zu Anwendungen.
3. Finden Sie Disney Plus
4. Klicken Sie auf Daten löschen und Cache löschen.
5. Kehren Sie zum Startbildschirm zurück und öffnen Sie Disney+.

Sobald Sie die App-Daten gelöscht haben, sollte Ihr Disney+ wieder optimal funktionieren, ohne dass es zu Problemen mit dem Ladebildschirm kommt.

Fix 5: Disney+ neu installieren

Wenn keine der oben genannten Methoden dazu beigetragen hat, das Hängenbleiben von Disney+ auf dem Ladebildschirm zu beheben, ist es an der Zeit, es neu zu installieren. Abhängig von Ihrem Gerät erfahren Sie, wie Sie die App deinstallieren. Befolgen Sie einfach die gleiche Methode für Disney+.

Installieren Sie Disney+ nach der Deinstallation nicht direkt. Warten Sie stattdessen 1 Minute, starten Sie Ihr Gerät neu und fahren Sie mit der Installation fort. Diese Methode wird das Problem mit dem Ladebildschirm sicherlich ein für alle Mal beheben.

Endeffekt

Nun, das ist alles, was wir darüber wissen, wie man das Problem beheben kann, bei dem Disney Plus auf dem Ladebildschirm auf PC, Fernseher und Smartphone hängen bleibt. Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Ihnen geholfen hat. Wenn Sie weiterhin auf ein Problem stoßen, vergessen Sie nicht, unten einen Kommentar zu hinterlassen.