So sammeln Sie Spenden in sozialen Medien: 12 Tipps zur Steigerung Ihrer Spenden

Im Jahr 2014 twitterte der Profigolfer Chris Kennedy drei Freunde, die sich 24 Stunden lang einen Eimer Eiswasser auf den Kopf werfen oder 100 US-Dollar spenden sollten, um ALS zu unterstützen. Die berühmte Eiskübel-Challenge ging viral, brachte 115 Millionen US-Dollar an Spenden ein und finanzierte neue Behandlungen für die Krankheit. Die Kampagne setzte den Standard für das Fundraising in den sozialen Medien.

Nicht jede Social-Media-Spendenaktion führt zu so beeindruckenden Ergebnissen. Es gibt Konkurrenz beim Daumenscrollen und die Plattformen selbst schränken weiterhin die Reichweite organischer Beiträge ein.

Aber soziale Medien sind immer noch ein fruchtbarer Boden für die Mittelbeschaffung. Gemeinnützige Organisationen, Universitäten, Behörden und Krankenhäuser finden dort tatkräftige Unterstützer, die bereit sind, bei der Erreichung finanzieller Ziele mitzuhelfen. Der Trick besteht darin, zu wissen, wie es geht.

In diesem Beitrag erfahren Sie mehr über die einzigartigen Vorteile, die Spendenaktionen gegenüber anderen Social-Media-Organisationen haben. Ihnen werden erfolgreiche Kampagnen zur Simulation angezeigt. Und Sie finden eine Reihe von Tools, mit denen Sie Ihr Team effizienter machen können.

So sammeln Sie Geld in sozialen Medien: 12 Tipps

Eine Organisation im ländlichen Iowa kann mit wohlhabenden Spendern in Singapur in Kontakt treten. Eine Nischen-Non-Profit-Organisation kann mit wenigen Klicks mit ihren Top-Unterstützern in Kontakt treten. Das ist die Macht des Social-Media-Fundraisings.

Bei der Fundraising-Werbung in sozialen Medien geht es jedoch um mehr als nur das Posten schöner Fotos. Diese 12 Tipps zeigen Ihnen, wie Sie eine Fundraising-Strategie erstellen, mit Ihren Followern in Kontakt treten und Ihre Fortschritte verfolgen.

1. Erstellen Sie einen zielgerichteten Plan

Jede Spendenaktion in den sozialen Medien benötigt sowohl ein Ziel als auch eine Roadmap.

Das Ziel ist Ihr Ziel. Dies basiert wahrscheinlich auf gespendeten Dollars. Es können aber auch andere Key Performance Indicators (KPIs) berücksichtigt werden, etwa die Gesamtzahl der Neuspender, Wiederholungsspender oder die durchschnittliche Spendensumme. Wählen Sie ein sinnvolles Ziel basierend auf früheren Reisen und einem erweiterten Ziel. Dadurch wird Ihr Team motiviert, frühere Kampagnen abzuschließen.

Die Roadmap ist die Blaupause für Ihre Kampagne. Es geht darum, wie und wann es zu Ihrem Ziel führt. Ihr Social-Media-Kampagnenplan sollte Folgendes umfassen:

• Start- und Enddatum
• Arten von Beiträgen, die Sie veröffentlichen werden
• Hashtags, sowohl spezifische (wie #ALSicebucketchallenge) als auch allgemeine (wie #ALSsucks).
• Wie werden Menschen spenden?
• Rollen und Verantwortlichkeiten im Team
• Budget für Dinge wie die Verteilung bezahlter Beiträge, falls zutreffend.

Konsistenz ist in sozialen Medien der Schlüssel. Erklären Sie also bei der Erstellung des Plans, wie Sie regelmäßig Inhalte veröffentlichen. Eine Möglichkeit besteht darin, einen Stapel von Beiträgen zu erstellen und deren Veröffentlichung zum optimalen Zeitpunkt zu planen.

2. Wählen Sie die richtige soziale Plattform

Die demografischen Daten Ihrer Spender und die Art der Inhalte, die Sie veröffentlichen, bestimmen, welche sozialen Plattformen Sie nutzen.

So sieht jede der am häufigsten verwendeten Social-Media-Apps aus.

Facebook-Nutzer sehen älter aus als das durchschnittliche Publikum anderer sozialer Netzwerke. Es ist auch eine All-in-One-Plattform zum Veröffentlichen von Videos, Bildern, Langtexten und verwalteten Ereignissen.

Das Instagram-Publikum konzentriert sich auf das Alter zwischen 18 und 34 Jahren . Die Plattform ist in erster Linie visuell ausgerichtet, sodass Platz für ein Foto- und Videokarussell vorhanden ist.

Die Nutzergrafik von Twitter ähnelt der von Facebook, fast 60 % der Nutzer sind zwischen 25 und 49 Jahre alt . Der beste Ort für Kommentare mit 280 Zeichen ist Twitter für direkte Spendenanfragen, wie es Generous Heart mit diesem Tweet getan hat.

Der Tag steht vor der Tür. Geben Sie großzügig!! ? #401gives #spenden #Fundraising #gemeinnützig #Jugend #Organisation #Gemeinschaft #Basis #Bipoc #Führung #LGBTQ #Freiwillige #fyp #Teilen https://t.co/qDKTrojJZs pic.twitter.com/Asy0qeuK18

– Großzügiges Herz (@GenHeartUSA) 22. März 2023

LinkedIn ist der Ort für Berufstätige, um Jobs zu finden und Kontakte zu knüpfen. Unabhängig vom Alter begeistern Sie hier Firmenspenden.

TikTok ist die Plattform, die Sie nutzen sollten, wenn Sie die Generation Z erreichen möchten. Die meisten Menschen auf der Plattform sind unter 34 Jahre alt. Der Schlüssel zum Erfolg sind hier witzige kurze Tutorial-Videos.

Als Ort für lange Videos nimmt YouTube auf dieser Liste einen einzigartigen Platz ein. Sie geben Ihnen mehr Raum, eine tiefere Geschichte zu erzählen. YouTube hat ein generationsübergreifendes Publikum . Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Inhalte für Ihre Zielgruppe relevant sind.

3. Optimieren Sie Ihre Inhalte für mobile Geräte

Die meisten Menschen scrollen auf ihrem Telefon durch soziale Netzwerke (z. B. greifen 97,4 % der Facebook-Nutzer über eine mobile App darauf zu). Sie möchten, dass Ihre Beiträge auf kleinen Geräten glänzen.

Hier ist eine Spendennachricht von Water for People, optimiert für mobile Geräte.

Beachten Sie, dass der Text kurz und klar ist. Dies ist wichtig, da Instagram Untertitel so lange schneidet, bis jemand darauf klickt. Formulieren Sie Ihre wichtigste Aussage klar und deutlich in den ersten paar Worten.

Die meisten Hashtags des Beitrags folgen dem Textkörper. Hashtags sind wichtig, aber Sie möchten nicht, dass sie andere Kopien blockieren. Sie können sie auch in einem Kommentar ausblenden.

Sehen Sie, wie sie den Link über Ow.ly verkürzt haben? Dies ist eine weitere Möglichkeit, die Kopie dicht zu halten. Sie haben auch einen vollständigen Link in ihre Biografie aufgenommen. IG erlaubt keine Links in Bildunterschriften. Stellen Sie daher sicher, dass Sponsoren wissen, wohin sie gehen müssen.

Was in diesem Beitrag fehlt, sind Spenden-Buttons, damit Follower spenden können, ohne Instagram zu verlassen. Wir erklären Ihnen gleich, wie es funktioniert.

4. Zeigen und erzählen Sie Ihre Geschichte

Der Forscher Paul Zak hat eine interessante Wahrheit über unser Gehirn entdeckt. Es ist wahrscheinlicher, dass wir eine Sache unterstützen, wenn wir Geschichten darüber hören.

Deshalb sollten Ihre Spendenbotschaften emotionale Geschichten über die Menschen, Orte oder Tiere enthalten, denen Sie helfen.

Das Make-A-Wish-Team ist ein Meister im Storytelling auf YouTube. Ihre Beiträge zeigen den Unterstützern, wie ihre Spenden das Leben verändern. Zu beobachten, wie ein Kind in den schwierigsten Zeiten seinen Helden trifft, ist ein starker Motivator.

Diese Videos sind wunderschön aufgenommen, aber Sie benötigen keinen professionellen Videofilmer oder Synchronsprecher, um Ihre eigenen Videos zu erstellen. Eine 60-sekündige Aufnahme mit dem iPhone oder ein gut getimtes Foto können ebenso überzeugend sein. Kombinieren Sie es mit einem kurzen Absatz darüber, wie Ihre Organisation die Mittel verwendet, und neue Spender werden die Gelegenheit nutzen, um zu helfen.

5. Fügen Sie Spendenlinks in Ihre Beiträge ein

Okay, Sie haben mit Ihren tollen Beiträgen die Herzen und Köpfe neuer Unterstützer gewonnen. Aber wenn zum Spenden sieben Schritte nötig sind, werden einige Spender weitermachen. Glücklicherweise ermöglichen Facebook , Instagram und TikTok Spendern, zu spenden, ohne die Plattform zu verlassen.

Hier ist ein bezauberndes Beispiel aus einem Hotel für streunende Hunde. Sie stellten ein niedliches Hundekarussell vor und fügten dem Beitrag dann einen Fundraising-Link hinzu.

Abonnenten, die auf den Link klicken, gelangen zur Spendenseite der IG-App. Sie können direkt spenden oder die Kampagne in ihren Beiträgen und Stories teilen. Der gesamte Vorgang ist einfacher als das Aufrufen einer externen Seite.

Facebook verfügt außerdem über ein automatisiertes Dankeschön-Tool, mit dem Sie Ihre Wertschätzung ohne zusätzliche Arbeit für Ihr Team zeigen können. Und mit mehreren Apps können Sie Spendenaufkleber oder -schaltflächen zu Live-Streams hinzufügen, damit Spender während Live-Streams spenden können.

6. Verwenden Sie Ihre Biografie

Beiträge sind normalerweise der Star Ihrer Social-Media-Spendenkampagne. Aber vergessen Sie nicht Ihre Biografie. Dies ist ein wertvoller Raum, den Sie auf jeder Social-Media-Plattform maximieren können.

Finden Sie heraus, wie das St. Jude Children’s Hospital Ihr Profil nutzt, um Geld zu sammeln.

Bio ist so effektiv, weil es:

• „Jetzt spenden“-Button, der zur Spendenseite führt
• Spendenlink für Follower zum Spenden und Teilen auf Instagram
• Link zu ihrem Shop
• ein paar beigefügte Geschichten, die andere Möglichkeiten des Spendens zeigen

Dies ist eine effiziente Nutzung wertvoller Immobilien.

7. Bitten Sie um Unterstützung

Der Netzwerkeffekt betrifft soziale Netzwerke. Eine Anfrage kann in Tausende von Kanälen gelangen, wenn Leute sie teilen.

Die American Heart Association nutzte den Netzwerkeffekt mit der #keepthebeat-Challenge. Sie baten ihre Follower, Videos mit kreativen Möglichkeiten zu teilen, sich im Takt zu bewegen. Tanzen, Hüpfen und sogar Treten standen auf dem Tisch.

Die Leute, die die Videos gepostet haben, forderten drei Freunde heraus, ihren eigenen Weg zu finden, den Takt zu halten. Jeder Beitrag enthielt einen Spendentext, den die Zuschauer über ihr Telefon spenden konnten.

Diese Peer-to-Peer-Spendenaktionen sind in den sozialen Medien beliebt und es gibt mehrere Versionen davon. Geburtstagskampagnen, bei denen Benutzer an ihrem Geburtstag Ihren Spendenlink posten, sind einfach. Auch Spendentage wie #givingtuesday sind üblich.

8. Arbeiten Sie mit Entwicklern und KOLs zusammen

Es braucht Zeit, um ein Publikum aus leidenschaftlichen Kunden aufzubauen. Verkürzen Sie den Prozess, indem Sie bestehende Netzwerke beliebter Social-Media-Ersteller und wichtiger Meinungsführer nutzen.

Schritt eins: Finden Sie den richtigen Fundraising-Partner. Suchen Sie jemanden, der das Publikum hat, das Sie erreichen möchten, und eine Atmosphäre, die zu Ihrem Zweck passt. Hier arbeitete das Britische Rote Kreuz mit dem Männer-Lifestyle-Guru Ehab Ali zusammen.

Ali zeigte Fashionistas, dass sie in BRC-Wiederverkaufsgeschäften tolle Kleidung finden und gleichzeitig einen guten Zweck unterstützen können.

Ali und BRC nutzten die Collaborate-Funktion auf Instagram. Sie können sehen, dass beide Konten markiert sind. Das bedeutet, dass BRC-Follower und Alis Publikum ein Video nähen. Ihre Partner können ihren Beiträgen auch Spendenschaltflächen oder in ihren Biografien Links zu Ihren Spendenseiten hinzufügen.

Wie auch immer Sie sich für eine Zusammenarbeit entscheiden, machen Sie sich keine Sorgen darüber, hochkarätige Prominente mit einem großen Publikum zu finden. (Obwohl Selena Gomez Ihre Organisation bekannt machen möchte, ist das sogar noch besser.) Suchen Sie nach Mikro-Influencern mit ein paar tausend Followern, die leichter zu erreichen sind. Oder arbeiten Sie mit gleichgesinnten Unternehmen oder anderen gemeinnützigen Organisationen zusammen. Alles, was Ihnen dabei hilft, Ihr Signal bei einem neuen Publikum zu verstärken.

9. Berücksichtigen Sie bezahlte Beiträge

Social-Media-Algorithmen priorisieren Nachrichten von engen Freunden. Das ist zwar großartig für das Benutzererlebnis, macht es aber schwieriger, Sponsoren über organische Beiträge zu erreichen. Eine Lösung besteht darin, Geld für gesponserte Beiträge auszugeben.

Gesponserte Beiträge, Tweets oder Videos sind auf fast allen Social-Media-Kanälen verfügbar. Das Beste daran ist, dass Sie die perfekte Zielgruppe auswählen können, um Ihre Spendenanfragen anzuzeigen. Nehmen wir an, Ihre Organisation hilft Menschen im Ausland, wie es das Welternährungsprogramm tut. Sie können Facebook bitten, Ihren Beitrag Reiseliebhabern zu zeigen.

Quelle: US-Welternährungsprogramm auf Facebook.

Sie können Zielgruppen basierend auf demografischen Merkmalen wie Standort, Alter, Interessen oder Aktivitäten wie ehemaligen Spendern ansprechen. Sie können sogar Lookalike Audiences mit ähnlichen Eigenschaften wie Personen finden, die Ihnen bereits folgen.

Der Nachteil gesponserter Beiträge sind natürlich die Kosten. Aber wenn Sie mit einer kleinen Investition beginnen, wird es nicht die Bank sprengen, sich auf die Probe zu stellen. Nutzen Sie dann die Kennzahlen, um zu sehen, was funktioniert, und konzentrieren Sie Ihr Budget auf die Orte, die den größten Mehrwert bieten.

10. Sagen Sie Danke und feiern Sie den Sieg

Sie legen in Ihrem Plan die Erfolgskriterien fest. Wenn Sie sie erreichen, feiern Sie öffentlich und danken Sie allen Spendern, die Ihnen dabei geholfen haben, dies zu erreichen. Sie werden aktuelle Unterstützer daran erinnern, dass ihre Hilfe wichtig ist, und neue Spender inspirieren.

Als die American Heart Association mit einer ihrer Kampagnen den Millionen-Dollar-Meilenstein erreichte, wandten sich die Menschen an TikTok, um ihre Liebe zu teilen.

@American Heart Association

DANKE SCHÖN!! SIE ALLE und so viele andere sind zusammengekommen, um 1.038.645,56 US-Dollar zu sammeln, und zwar für die American Heart Association! Diese lebensverändernde Leistung und dieser Meilenstein werden für die kommenden Jahre Leben retten. Dies ist ein Beweis dafür, dass die Macht, die wir haben, wenn wir zusammenkommen, unbegrenzt ist. ❤ @kfiercce @kristinekapow @kickinitwithk20 @marriedwithflaws @nadines_heart @scottdhenry @shannonwinnington @duetraiders @swoledds @thehealingheart @themccartys @vanessacutting

♬ Originalton – American Heart

Mehrere engagierte AHA-Unterstützer haben kurze Videos gepostet, in denen sie den Streamer fallen lassen und zum großen Sieg gratulieren.

Das Schöne an dieser Strategie ist, dass die AHAs die ganze Arbeit erledigt haben. Sie teilten den Beitrag auch mit ihrem Netzwerk und erweiterten so ihre organische Reichweite über die Seite der Wohltätigkeitsorganisation hinaus. Das ist viel Aufmerksamkeit für ihre Spendenaktionen, ohne dass den Freiwilligen viel Arbeit bleibt.

11. Überwachen und analysieren Sie die Leistung

Die Ergebnisse wachsen, wohin auch immer Sie Ihre Aufmerksamkeit richten. Mit Analytics können Sie sehen, welche Beiträge und Plattformen die besten Ergebnisse erzielen. Was ist, wenn Ihre bezahlten Instagram-Anzeigen viele Aufrufe erhalten, aber mehr Menschen über Facebook spenden? Sie können Ihr bezahltes Budget auf Facebook verlagern und IG nutzen, um die Bekanntheit zu steigern.

Die Analyse der besten Ergebnisse umfasst sowohl allgemeine Darstellungen als auch detailliertes Tracking auf Post-Level-Ebene. Hier sind einige Kennzahlen, die Sie überprüfen sollten:

• Engagement-Rate
• Eindruck
• Wie
• Profilbesuche
• Klicks auf die Website

Sie können diese Kennzahlen individuell von jeder Plattform abrufen. Oder Sie können in Hootsuite ein benutzerdefiniertes Dashboard erstellen, das Daten von mehreren Social-Media-Apps sammelt.

Es ist viel einfacher zu vergleichen, wenn Sie bei jeder Social-Media-App ähnliche Ergebnisse sehen. Und mit Hootsuite erhalten Sie Benchmarks aus Ihrer Branche, damit Sie wissen, wie Sie im Vergleich abschneiden.

12. Verwenden Sie die richtigen Werkzeuge

Die meisten Fundraising-Organisationen arbeiten schlank. Es bleibt nie genug Zeit, um alle anfallenden Arbeiten zu erledigen. Mit den richtigen Social-Media-Tools kann Ihr Team effektiver und effizienter arbeiten.

Social-Media-Plattformen bieten Optionen, mit denen Spendenaktionen andere Organisationen umgehen können.

• Das Facebook Fundraising Toolkit umfasst Spendenschaltflächen, Unterstützung für Spendenaktionen und automatische „Dankeschön“-Antworten.
• Instagram bietet Support-Buttons, Fundraising-Nachrichten, Spendenaufkleber und mehrere Möglichkeiten zur Zusammenarbeit mit YouTubern und Prominenten.
• Das gemeinnützige YouTube-Programm bietet Ihnen speziellen technischen Support und Link Anywhere Cards – Links, die Zuschauer auf Ihre Fundraising-Website weiterleiten (es gibt auch ein YouTube-Programm speziell für Bildungsorganisationen ).
• TikTok for Good bietet eine Vielzahl von Crowdfunding-Kampagnenideen und Fundraising-Tools, einschließlich Unterstützung bei der Kontoverwaltung.
• Twitter stellt gebührenfreie Werbegutschriften, Werberessourcen und Kompetenztrainings zur Verfügung, um gemeinnützigen Organisationen dabei zu helfen, ihre Spendenziele zu erreichen.

Sie benötigen außerdem eine Fundraising-Landingpage, sofern diese nicht bereits in Ihre Website integriert ist. Donorbox und Little Green Light sind gute Optionen.

Hootsuite hilft Ihnen beim Erstellen, Planen und Verwalten von Social-Media-Beiträgen und -Kampagnen.

Im Composer erstellen und planen Sie Beiträge in Hootsuite. Sie können mit Canva Texte schreiben, Bilder und Videos hinzufügen und sogar Beiträge erstellen (ohne das Hootsuite-Dashboard zu verlassen).

Um lästige Rechtschreibfehler zu vermeiden, gibt es ein Grammarly-Plugin. Darüber hinaus teilt Ihnen Composer den besten Zeitpunkt für die Veröffentlichung Ihres Beitrags mit.

Hootsuite unterstützt auch Ihre Zusammenarbeit. Weisen Sie Teammitgliedern Berechtigungen zu, sodass nur die richtigen Personen Inhalte erstellen, planen oder genehmigen können. Lassen Sie das Team dann alle privaten Nachrichten, Kommentare und Twitter-Erwähnungen in einem zentralen Posteingang anzeigen und beantworten. Sie müssen nicht mehr Dutzende Leute dazu zwingen, Dutzende verschiedener Postfächer zu überprüfen.

Sie werden höchstwahrscheinlich in verschiedenen sozialen Netzwerken posten. In Hootsuite können Sie alle bezahlten und organischen Beiträge von Facebook, Instagram und LinkedIn verwalten. Und wie bereits erwähnt, können Sie Analysen an einem Ort anzeigen.

So sammeln Sie Geld in sozialen Medien: Häufig gestellte Fragen

Können soziale Medien zur Mittelbeschaffung genutzt werden?

Soziale Medien sind eine kostengünstige und benutzerfreundliche Plattform für die Mittelbeschaffung und das Engagement von Spendern. Mehr Menschen sagen, dass soziale Medien sie zum Spenden inspirieren als E-Mail, Websites, Print- oder Fernsehwerbung.

Kann ich auf Instagram Geld sammeln?

Instagram bietet beim Fundraising mehrere Vorteile. Es gibt spezielle Tools zum Sammeln von Spenden und zur Verbreitung Ihres Anliegens sowie eine große und aktive Community potenzieller Unterstützer.

Welche Social-Media-Plattform eignet sich am besten zum Fundraising?

Die beste Social-Media-Plattform zum Sammeln von Spenden hängt von der Demografie Ihrer Spender und den Arten von Inhalten ab, die Sie teilen. Facebook- und Twitter-Nutzer werden älter, TikTok ist jünger und Instagram hat ein vielfältigeres Publikum.

Wie bringt man Menschen dazu, in den sozialen Medien zu spenden?

Social Media ist ein flexibler Kommunikationskanal mit vielen Möglichkeiten, Spender zu motivieren. Sie können einen direkten Spendenlink in Ihrem Konto posten, Follower bitten, in Ihrem Namen Spendenbeiträge zu erstellen, und mit Erstellern zusammenarbeiten, um sich mit deren Follower-Netzwerk zu verbinden.