So bekommen Sie einen Social-Media-Job: 6 Expertentipps für 2022
Möchten Sie wissen, wie Sie in sozialen Netzwerken einen Job finden? Der Weg zum Erfolg ist in dieser Branche nicht so einfach wie in traditionelleren Berufen (Ihr Cousin ist also Arzt! Wen interessiert das!) – und der Einstieg in diesen Bereich kann überwältigend sein.
Für echte Ratschläge haben wir mit Social-Media-Experten bei Hootsuite gesprochen: Trish Wiswick, Social-Media-Spezialistin, und Briden Cohen, Teamleiterin für Social Marketing und Employee Advocacy.
Sie haben ihre besten Tipps für die Jobsuche in den sozialen Medien geteilt, von den zu übenden Fähigkeiten bis hin zu den Kursen, die Sie belegen müssen, um Tipps für den Lebenslauf zu erhalten (und sogar ein paar Warnsignale, auf die Sie achten sollten, wenn Sie durch Stellenausschreibungen scrollen).
Hier finden Sie alles, was Sie über den Berufseinstieg im Social-Media-Marketing wissen müssen.
Was ist Social-Media-Arbeit?
Das Wichtigste zuerst: Was bedeutet „Social-Media-Arbeit“ wirklich?
Der Job eines Social-Media-Spezialisten oder -Managers sieht je nach Größe und Art des Unternehmens, für das er arbeitet, unterschiedlich aus.
Bei kleinen Unternehmen ist es oft eine Person, die alle ihre Social-Media-Konten oder sogar alle ihre Marketingbemühungen verwaltet, selbst wenn diese außerhalb sozialer Plattformen stattfinden.
Größere Unternehmen verfügen möglicherweise über ein Team von Mitarbeitern, die sich der Verwaltung sozialer Kanäle mit spezielleren Rollen widmen, beispielsweise einem Social-Media-Strategen, einem Community-Manager oder einem Spezialisten für soziales Engagement.
Hier sind die wichtigsten Arten von Social-Media-Rollen:
- Social-Media-Management (einschließlich Social-Media-Strategie und Performance-Tracking)
- Inhaltserstellung
- Community-Management
- Werbung in sozialen Netzwerken
In kleineren Unternehmen können alle diese Rollen in einer Position zusammengefasst werden. Das bedeutet, dass Sie sich bei einer Bewerbung in einem kleinen Team wahrscheinlich als Social-Media-Spezialist mit umfassenden Kenntnissen in all diesen Bereichen präsentieren möchten. Wenn Sie sich für eine Stelle in einem größeren Social-Media-Team bewerben, sollten Sie Ihre besondere Expertise in einem Schlüsselbereich hervorheben.
Auch die täglichen Aufgaben variieren von Unternehmen zu Unternehmen – und sogar von Tag zu Tag. „In diesem Job ist man durch nichts eingeschränkt“, sagt Trish. „Social Media verändert sich jeden Tag und man muss sich daran anpassen können.“
Hier sind einige allgemeine Aufgaben, die von Ihnen als Social-Media-Manager erwartet werden können:
- Kreatives Texten
- Grafik-Design
- Aufsetzen und Optimieren von Social Advertising
- Leistungsverfolgung und Datenanalyse
- Engagement für die Gemeinschaft
- Unterstützung
- Öffentlichkeitsarbeit
- Umfassende Planung sozialer Kampagnen
- Kommunikation mit Stakeholdern des Unternehmens
Wie Sie sehen, kann die Social-Media-Arbeit viele Aufgaben beinhalten.
Unternehmen: Haben Sie dafür genügend Bandbreite? Ich: Meine Internetgeschwindigkeit funktioniert einwandfrei, danke
– Hootsuite ? (@hootsuite) 4. August 2022
So bekommen Sie einen Job in sozialen Netzwerken: 6 Tipps von echten Experten
Das Erstellen eigener Social-Media-Konten ist eine effektive Möglichkeit, einem potenziellen Arbeitgeber zu beweisen, dass Sie wissen, was Sie tun, und das Beste daran ist, dass Sie zu jedem Thema Ihre eigenen persönlichen Inhalte erstellen können.
„Erstellen Sie Ihr eigenes Social-Media-Konto über etwas, das Ihnen am Herzen liegt, und verbringen Sie Zeit damit“, schlägt Briden vor.
Wenn Sie bei Null anfangen, hat Hootsuite Tipps für mehr Follower und mehr Engagement auf Facebook, Instagram, TikTok und anderen sozialen Medien. Nichts geht über praktisches Wissen, auch wenn es sich nicht um „Arbeitserfahrung“ handelt.
Wenn Sie auf dem College (oder sogar in der High School) sind, könnten Sie auch die Position des Social-Media-Marketing-Managers in einer Gruppe übernehmen: „Treten Sie einem High-School-Club bei und leiten Sie dessen Marketingbemühungen“, sagt Bryden.
Es gibt keine festen Regeln, wenn es um Social-Media-Qualifikationen geht (dazu später mehr), aber eine Social-Media-Zertifizierung ist von Vorteil.
„Es gibt so viele Ressourcen – Webinare, an denen Sie teilnehmen können, Hootsuite Academy-Kurse, für die Sie sich anmelden können – die von Leuten in der Marketingbranche anerkannt werden“, sagt Trish.
„Durch das Lernen mit kostenlosen Ressourcen zeigen Sie potenziellen Arbeitgebern, dass Sie die notwendigen Schritte unternommen haben, um Ihre Wissensbasis aktiv aufzubauen.“ – Trish Ryswick, Spezialistin für soziales Engagement bei Hootsuite
Die Hootsuite Academy bietet alles, was Sie zum Lernen benötigen. Zu den Kursen gehören:
- Zertifizierung für soziales Marketing
- Social-Selling-Zertifizierung
- Fortgeschrittene Zertifizierung in sozialer Werbung
… und mehr, plus anpassbare Kursoptionen, damit Sie den Lehrplan auswählen können, der Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.
Viele soziale Netzwerke verfügen außerdem über eigene Schulungs- und Zertifizierungsprogramme, um Social-Media-Experten dabei zu helfen, die spezifischen Tools des jeweiligen Netzwerks am besten zu nutzen und diese Fähigkeit potenziellen Arbeitgebern in ihren Lebensläufen hervorzuheben. Sie können lernen von:
Weitere branchenspezifische Kurse finden Sie in unserem Beitrag zu Zertifizierungen, die Sie zu einem besseren Social-Media-Vermarkter machen.
Der beste Weg, einen Job in sozialen Netzwerken zu finden? Natürlich über soziale Medien. LinkedIn, das „Kluge“ in der Familie der sozialen Plattformen (Instagram ist angesagt, Facebook ist Mamas Freund, wissen Sie), ist einer der besten Orte für einen neuen Job.
„Ich habe meinen Job bei Hootsuite über LinkedIn gefunden“, teilt Trish mit. „Das Beste daran ist, dass man andere Leute sehen kann, die für das Unternehmen arbeiten, mit ihnen chatten und ihnen Fragen stellen kann.“
Braden schlägt vor, sich an Vermarkter in den Branchen zu wenden, in denen Sie arbeiten möchten, und informelle Informationsgespräche zu führen.
LinkedIn verfügt außerdem über einige integrierte Tricks für die Jobsuche. „Erstellen Sie LinkedIn, um nach gezielten Schlüsselwörtern für Jobs zu suchen und Benachrichtigungen zu speichern, die Sie interessieren“, schlägt Briden vor.
Allerdings ist LinkedIn nicht die einzige Option. Sie können Social-Media-Community-Gruppen auf Facebook beitreten oder Social-Marketern auf Instagram folgen, um mehr über Positionen zu erfahren.
Die Marketingbranche wächst und verändert sich ständig – geben Sie „Social Media Manager“ in eine Suchmaschine ein und Sie erhalten viele Ergebnisse (eine schnelle Suche ergab tatsächlich 109 Stellen allein in Vancouver, BC – und das ist nur einer von vielen im Internet). Arbeitsplätze). Es gibt Schwarze Bretter.
Wie erkennt man also gute Arbeit von schlechter Arbeit? Hier sind einige rote (und grüne) Flaggen unserer Experten.
Rote Flagge: Man kann nicht sagen, was das Unternehmen tut. Es ist wichtig, dass Sie soziale Medien in einem Unternehmen verwalten, das Ihnen wirklich am Herzen liegt, und wenn Sie anhand der Stellenbeschreibung nicht einmal erkennen können, was das Unternehmen tut, ist das ein schlechtes Zeichen. „Ich habe so viele Stellenausschreibungen gesehen, in denen man nicht wirklich weiß, was das Unternehmen ist oder was es tut, was bedeutet, dass man extra recherchieren muss. „Eine Bewerbung sollte keine Schnitzeljagd sein“, sagt Trish.
Grüne Flagge: Es herrscht eine gesunde Work-Life-Balance. „Burnout ist im Social-Media-Bereich real“, sagt Briden. Work-Life-Balance ist etwas, das Sie mit einem potenziellen Arbeitgeber oder sogar LinkedIn, der für dasselbe Unternehmen arbeitet, besprechen können. Sie können sich auch ein Bild von der Kultur eines Unternehmens machen, indem Sie sich dessen Social-Media-Beiträge ansehen.
Warnhinweis: Stellenbeschreibung ist zu lang. „Eine sehr lange Stellenbeschreibung kann bedeuten, dass der Arbeitgeber nicht unbedingt weiß, wonach er sucht oder realistische Erwartungen hat“, sagt Trish. „Fünf oder sechs konkrete Punkte zu haben, zeigt, dass der Arbeitgeber seine Ziele kennt.“
Grüne Flagge: Es gibt Raum für Wachstum. Fragen Sie beim Vorstellungsgespräch danach (Sie wissen ja, ganz am Ende, wenn der Chef fragt „Ich habe Fragen“ und Sie plötzlich Ihren eigenen Namen vergessen).
Warnhinweis: Es gibt kein Budget für Social Marketing. Um erfolgreich zu sein, muss Ihr Unternehmen Ihnen die Ressourcen zur Verfügung stellen, die Sie benötigen. Eine dieser Ressourcen ist Geld, um Anzeigen zu schalten und Abonnements für unschätzbare Social-Marketing-Tools zu bezahlen.
Grüne Flagge: Sie haben die Unterstützung, die Sie brauchen. Selbst wenn Sie den Job eines Solo-Social-Media-Managers übernehmen, möchten Sie sich nicht völlig allein fühlen. „Wenn Sie in einem Ein-Mann-Team arbeiten möchten, stellen Sie sicher, dass Sie über die Tools und die Betreuung verfügen, die Sie für den Erfolg benötigen“, sagt Braden.
5. Haben Sie keine Angst, einen Schritt zurückzutreten
Die Arbeit in sozialen Medien unterscheidet sich von der Arbeit in jeder anderen Branche – und das bedeutet, dass Sie möglicherweise nicht auf herkömmliche Weise „die Leiter erklimmen“. „Wir befinden uns in einem offenen Raum, in dem wir immer das große Geld oder den besten Titel anstreben“, erklärt Trish, „aber manchmal ist es sinnvoll, einen Schritt zurückzutreten und eine Rolle auszuprobieren, mit der man nicht gerechnet hat.“
Vor allem, wenn Sie von einer anderen Art von Job ins Social-Media-Management wechseln, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass Sie einen Einstiegsjob finden, aber Sie müssen nicht ewig dabei bleiben. „Manchmal kann ein Schritt zurück eine Tür öffnen, die vorher nicht existierte, und ich ermutige die Leute auf jeden Fall, davor keine Angst zu haben“, sagt Trish. „Meistens ist es kein Rückschritt, sondern ein Neuaufbau.“
Worte der Weisheit ? https://t.co/Y5KwjXvSOP
– Hootsuite ? (@hootsuite) 20. Juli 2022
6. Machen Sie Ihren Lebenslauf zu etwas Besonderem
Ihr Lebenslauf ist der allererste Eindruck, den Sie bei einem potenziellen Arbeitgeber hinterlassen, und es gibt eine Menge Konkurrenz – hier sind einige Tipps, wie Sie sich von der Masse abheben.
Zeigen Sie Ihre Kreativität und Persönlichkeit
„Ihr Lebenslauf sollte nicht nur auf einer leeren Seite mit Bildunterschriften stehen – lassen Sie uns kreativ werden!“ sagt Trish. Social-Media-Management ist ein Job, der Originalität erfordert, daher sollten Sie diese Fähigkeit in Ihrem Lebenslauf angeben. Zeigen, nicht erzählen.
Briden empfiehlt, Ihre Persönlichkeit durch die Designs, Farben oder Texte, die Sie in Ihrem Lebenslauf verwenden, zur Geltung zu bringen. „Machen Sie Ihren Lebenslauf mit seinem Layout zuerst sozial“, sagt er.
Ändern Sie Ihren Lebenslauf für jede Stelle, auf die Sie sich bewerben
Hey, niemand hat gesagt, dass es einfach sein würde. Wenn Sie sich für eine Stelle in den sozialen Medien (oder einer anderen Branche) bewerben, sollten Sie Ihren Lebenslauf mit der Stellenbeschreibung in Einklang bringen. „Führen Sie immer die erforderlichen Fähigkeiten auf der Liste auf“, rät Trish.
Lesen Sie die Stellenausschreibung sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Ihr Lebenslauf alle erforderlichen Elemente enthält. Möglicherweise möchten Sie sogar die Sprache der Anzeige widerspiegeln, um die Anpassung Ihrer Erfahrung an die Anforderungen zu erleichtern – insbesondere, wenn die erste Sortierung per Software erfolgt.
Zeigen Sie Ihre Branchenerfahrung
Sie benötigen nicht unbedingt bezahlte Erfahrung, um das Beste aus Ihrem Lebenslauf herauszuholen. Laut Braden lohnt es sich, spezifische praktische Kenntnisse hervorzuheben, „selbst wenn es darum geht, soziale Medien für Ihr persönliches Konto zu betreiben oder Schulprojekte, die Sie in sozialen Medien durchgeführt haben“.
Bewerten Sie Ihre Ergebnisse
Viele Unternehmen konzentrieren sich darauf, den ROI von Social-Media-Investitionen nachzuweisen. Stellen Sie daher Erfahrungen vor, die zeigen, dass Ihre Social-Marketing-Strategien Ergebnisse bringen. Das Einbeziehen von Zahlen aus echten Gewinnen ist ein langer Weg.
Sie können beispielsweise das Wachstum sozialer Kanäle im Laufe der Zeit, in der Sie sie betreiben, den Erfolg der von Ihnen durchgeführten Kampagnen usw. hervorheben.
Welche Qualifikationen braucht man, um in sozialen Netzwerken zu arbeiten?
Das ist schwer zu beantworten, da es wirklich von der Person und dem Unternehmen abhängt.
„Wir haben auf TikTok Geschichten von Menschen gesehen, die bereits mit einer High-School-Ausbildung zu sehr erfolgreichen Social-Media-Managern wurden“, bemerkt Trish.
Mit einem angeborenen Marketing-Gespür und etwas Glück können Sie auch ohne formale Qualifikation erfolgreich sein. Aber das ist nicht zu erwarten – hier ist die Social-Media-Qualifikation, nach der die meisten Personalmanager suchen:
- Hochschul- oder Universitätsabschluss. Ein Hochschulabschluss in Kunst ist von Vorteil, insbesondere im Hinblick auf das Schreiben. „Man braucht kreative Texterfähigkeiten“, sagt Trish. „Die Möglichkeit, benutzerdefinierte Inhalte zu erstellen, ist viel schwieriger, als viele Leute denken.“
- Social-Media-Zertifizierung. Die gute Nachricht ist, dass eine Social-Media-Zertifizierung viel günstiger ist (und viel weniger Zeit in Anspruch nimmt) als ein Hochschulabschluss. Hootsuite bietet Social-Media-Kurse über die Hootsuite Academy und kostenlose Online-Social-Marketing-Schulungen auf Youtube an. Durch den Abschluss solcher Kurse erhalten Sie eine bestimmte Leistung, die Sie in Ihrem Lebenslauf aufführen und im Vorstellungsgespräch erwähnen können.
Bei der Social-Media-Arbeit sind Fähigkeiten ebenso wichtig wie Qualifikationen. Hier sind laut Experten die wichtigsten Social-Media-Kenntnisse, die Sie benötigen.
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