So setzen Sie den Druckerbetrieb fort, wenn: „Druckerstatus angehalten“, „Fortsetzung nicht möglich“
Fehlermeldung: „Druckerstatus angehalten“; „Wiederaufnahme nicht möglich“ ist ein häufiges Druckerproblem. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu beheben.
Bevor wir beginnen, bemerken Besitzer von Hewlett-Packard-Druckern dieses Problem häufig, was höchstwahrscheinlich auf die Tatsache zurückzuführen ist, dass es sich um die meistverkauften Drucker handelt. Da dieses Problem nicht nur bei HP auftritt, sind die Lösungen die gleichen, unabhängig davon, ob Sie einen Canon-, Brother-, Epson-, Lexmark-, Samsung- oder Kyocera-Drucker verwenden. Die meisten dieser Anweisungen sollten auch auf anderen Windows-Versionen funktionieren.
Was führt dazu, dass der Drucker anhält?
Es kann mehrere Gründe dafür geben, dass Ihr Drucker angehalten wird. Druckerspooler, Papierstau und Druckersoftware sind einige der Gründe für dieses schwerwiegende Problem.
Behoben: Druckerstatus ist angehalten; Wiederaufnahme nicht möglich
Auf Windows-Computern können Sie die folgenden Lösungen verwenden, um die Fehlermeldung „Druckerstatus wurde angehalten, kann nicht fortgesetzt werden“ zu beheben:
- Installieren Sie den Drucker neu
- Starten oder starten Sie den Druckpooldienst neu
- Verwenden Sie die Drucker-Fehlerbehebung
- Installieren Sie die Druckertreiber neu.
Betrachten wir sie genauer.
1] Installieren Sie den Drucker neu
So beheben Sie den Fehler: Der Druckerstatus ist angehalten; Fortsetzen nicht möglich – Sie können den Druckertreiber neu installieren. Um den neuesten Treiber für Ihren Drucker zu erhalten, besuchen Sie die Support-Website des Druckerherstellers. Treiberaktualisierungen sind normalerweise im Abschnitt „Treiber“ auf der Website des Druckerherstellers verfügbar.
Auf einigen Supportseiten können Sie direkt nach der Modellnummer Ihres Druckers suchen. Suchen Sie anhand Ihrer Modellnummer den neuesten Druckertreiber für Ihren Drucker, laden Sie ihn herunter und folgen Sie dann den Installationsanweisungen auf der offiziellen Website.
Normalerweise werden die meisten Treiber automatisch installiert. Doppelklicken Sie daher nach dem Herunterladen der neuesten Version auf die Datei, um die Installation zu starten. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um den Drucker zu deinstallieren und erneut zu installieren.
- Wählen Sie die Windows-Taste und dann Einstellungen > Bluetooth und Gerät > Drucker und Scanner.
- Suchen Sie den Drucker, wählen Sie ihn aus und wählen Sie dann „Deinstallieren“.
- Sobald der Drucker entfernt wurde, fügen Sie ihn wieder hinzu, indem Sie „Gerät hinzufügen“ auswählen. Bitte warten Sie eine Weile. Ihr Drucker wird erkannt. Wählen Sie dann Gerät hinzufügen aus.
2] Starten oder starten Sie den Druckspoolerdienst neu
Sie können auch versuchen, den Druckspoolerdienst zu starten oder neu zu starten, um dieses Problem zu beheben. Um dies zu beheben, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung mit Win+R
- Geben Sie „services.msc“ in das Feld „Ausführen“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Suchen Sie die Druckspooler-Dienste in der Liste der Dienste.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Start“, wenn es nicht ausgeführt wird.
- Starten Sie neu und prüfen Sie, ob der Druckvorgang begonnen hat.
Ich hoffe, dass das Problem danach gelöst wird.
3] Verwenden Sie die Drucker-Fehlerbehebung
Wenn alles andere fehlschlägt, versuchen Sie, die Fehlerbehebung für den Drucker auszuführen. Ein Tool ist eine Funktion von Windows, die in der Regel die meisten Probleme selbstständig lösen kann. Mithilfe der folgenden Anweisungen können Sie auf die Fehlerbehebung für den Drucker zugreifen.
- Drücken Sie Win + I, um die Einstellungen zu öffnen.
- Gehen Sie zu System > Fehlerbehebung > Andere Fehlerbehebungen.
- Klicken Sie neben der Fehlerbehebung für den Drucker auf die Schaltfläche „Ausführen“.
Wählen Sie „Anspruch einreichen“ und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, bevor Sie prüfen, ob ein Problem vorliegt.
4] Druckerwarteschlange löschen
Um zu entscheiden, dass der Druckerstatus „Unterbrochen, Wiederaufnahme nicht möglich“ ist, können Sie versuchen, die Druckerwarteschlange zu löschen und erneut mit dem Drucken zu beginnen. Zum Löschen der Druckwarteschlange können Sie auf drei verschiedene Arten vorgehen:
- Befehlszeile
- Taskmanager
- GUI-Methode
Befolgen Sie nun die genauen Schritte, um die Druckerwarteschlange zu löschen. Wenn der Druckspoolerdienst nicht ausgeführt wird, befolgen Sie die Anleitung unter dem Link.
1] Löschen Sie die Druckwarteschlange über die Befehlszeile
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung mit Win + R
- Geben Sie WT ein und drücken Sie Umschalt + Eingabetaste, um das Windows-Terminal mit Administratorrechten zu starten.
- Geben Sie ein
net stop spooler
und drücken Sie die Eingabetaste. Sie sehen die Meldung „Der Druckspooler-Dienst wird gestoppt“ und dann wurde der Druckspooler-Dienst erfolgreich gestoppt. - Geben Sie ein
del %systemroot%\System32\spool\printers* /Q
und drücken Sie die Eingabetaste. - Geben Sie ein
net start spooler
und drücken Sie die Eingabetaste. Sie werden mit der Meldung „Der Druckspoolerdienst wurde erfolgreich gestartet“ angezeigt. - Jetzt können Sie die Eingabeaufforderung schließen. Ihre Druckerwarteschlange ist jetzt vollständig geleert.
2] Löschen Sie die Druckerwarteschlange mit dem Task-Manager.
- Um den Task-Manager zu öffnen, drücken Sie gleichzeitig die Tasten STRG + ALT + Entf.
- Klicken Sie nun auf „Dienste“, das normalerweise zwischen den Registerkarten „Prozesse“ und „Leistung“ zu finden ist.
- Scrollen Sie nun durch alle Dienste und suchen Sie den Spooler-Dienst.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Dienst beenden.
- Öffnen Sie den Windows Explorer.
- Geben Sie in die Adressleiste ein
C: Windows\system32\spool\PRINTERS
und drücken Sie die Eingabetaste. - Hier finden Sie ein Popup, in dem Sie aufgefordert werden, als Administrator fortzufahren. Wählen Sie Weiter.
- Wählen Sie alles im Ordner aus, indem Sie STRG + A und dann Löschen drücken.
- Sobald alle Einträge entfernt sind, gehen Sie zurück zu Task-Manager > Dienste und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Druckspooler. Wählen Sie dieses Mal „Dienst starten“.
- Jetzt können Sie den Task-Manager beenden. Ihre Warteschlange sollte geleert werden.
3] Löschen Sie die Druckerwarteschlange mithilfe der GUI-Methode.
Sie können die Druckerwarteschlange auch mithilfe der GUI-Methode leeren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
- Halten Sie die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
- Geben Sie „services.msc“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Suchen Sie den Druckspoolerdienst in der Liste. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Stopp.
- Lassen Sie das Fenster „Dienste“ geöffnet. Halten Sie die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
- Geben Sie ein und
%systemroot%\System32\spool\printers\
drücken Sie die Eingabetaste. - Wählen Sie alle Dateien aus, indem Sie die STRG-Taste gedrückt halten und A drücken.
- Drücken Sie die Entf-Taste, um alle Dateien zu löschen.
- Kehren Sie zum Fenster „Dienste“ zurück, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Druckspooler“ und wählen Sie „Starten“.
Sie können den Treiber auch aktualisieren, indem Sie die neueste Version von der OEM-Website herunterladen. Versuchen Sie außerdem, den Drucker zu trennen und erneut anzuschließen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Ich hoffe, dass diese Lösungen Ihnen bei der Behebung des Fehlers „Druckerstatus: Angehalten, Wiederaufnahme nicht möglich“ helfen werden.
Wie stelle ich den Status meines Druckers wieder her?
Um zu verhindern, dass Ihr Drucker angehalten wird, machen Sie ihn zum Standarddrucker. Sie können es manuell als Standard festlegen oder HP Print and Scan Doctor installieren. Bei Bedarf erhalten Sie hier weitere Informationen.
- Wählen Sie in der Systemsteuerung Drucker und Scanner aus.
- Deaktivieren Sie „Windows meinen Standarddrucker verwalten lassen“.
- Wählen Sie dann „Verwalten“ aus dem Menü neben dem Namen Ihres Druckers.
- Wählen Sie dann im Menü die Option „Standard“.
Was bedeutet eine Druckerpause?
Dies bedeutet, dass der Drucker die weitere Arbeit aufgrund veralteter Treiber, eingefrorener Druckaufträge und Störungen durch Anwendungen von Drittanbietern nicht unterbrechen kann.
Wie kann ich den Druckvorgang stoppen und die Warteschlange leeren?
Sie können den Druckvorgang schnell stoppen und die Warteschlange des Druckers leeren, indem Sie Aufträge aus der Druckwarteschlange löschen. Öffnen Sie dazu die Druckwarteschlange über die Taskleiste und unterbrechen Sie den Druck. Anschließend löschen Sie alle dort aufgeführten Jobs.
Kann ich den Druckvorgang anhalten und fortsetzen?
Ja, Sie können den Druckvorgang anhalten und fortsetzen, müssen dies jedoch über die Warteschlangenoptionen des Druckers tun. Sie können den Druckvorgang anhalten und, wenn Sie bereit sind, den Druckvorgang wieder fortsetzen. Es ist nützlich, Aufträge zur Warteschlange hinzuzufügen, sie jedoch nicht zu drucken.
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