Meta for Business: So erzielen Sie auf jeder Plattform die besten Ergebnisse

Im zweiten Quartal 2022 nutzten 3,65 Milliarden Menschen jeden Monat mindestens ein Meta-Produkt . Das ist fast die Hälfte der Weltbevölkerung. Vielleicht hat keine andere Marke eine größere Reichweite, weshalb der Einsatz von Meta für Unternehmen ein absolutes Muss ist.

Einer der Gründe, warum Meta seinen Namen von Facebook geändert hat, war, die wenigen Produkte unter seinem Dach besser zu repräsentieren. Meta verfügt über mehrere wichtige Produkte, darunter Facebook, Instagram, Messenger und WhatsApp.

Trotz des großen Publikums wird nicht jede Plattform den gleichen Einfluss auf Ihr Unternehmen haben. Jedes soziale Netzwerk oder jede Anwendung erfordert unterschiedliche Marketingtools und -strategien, um von den Kunden wahrgenommen zu werden. Lassen Sie uns untersuchen, wie Sie die besten Ergebnisse für alle erzielen!

Meta für Unternehmen

Die verschiedenen Metaplattformen haben ein unglaublich großes und vielfältiges Publikum für Unternehmen. Schauen Sie sich einfach die Anzahl der Personen auf jeder Plattform an:

Facebook: 2,9 Milliarden
Messenger: 988 Millionen
Instagram: 1,4 Milliarden
WhatsApp: 2 Milliarden

Werfen wir einen Blick auf jede App in der Meta Business Suite, wer sie nutzt und was Sie brauchen, um erfolgreich zu sein.

Facebook für Unternehmen

Das Erstellen einer Facebook-Unternehmensseite ist der erste Schritt, um mit Ihrem Publikum auf Facebook in Kontakt zu treten.

Auf der Unternehmensseite können Sie Aktualisierungen veröffentlichen, Kontaktinformationen teilen und Veranstaltungen oder Produkte bewerben.

Während Facebook-Marketing völlig kostenlos ist, können Sie auch Anzeigen auf Facebook erstellen und schalten.

Facebook-Benutzerstatistiken

Mit fast 3 Milliarden Nutzern nutzt es wahrscheinlich Ihre Zielgruppe. Hier ist ein kurzer Überblick über das Facebook-Publikum:

Frauen im Alter von 35 bis 54 Jahren und Männer im Alter von 25 bis 44 Jahren nennen Facebook am häufigsten als ihr bevorzugtes soziales Netzwerk.
Die durchschnittliche Zeit, die Android-Nutzer auf Facebook verbringen, beträgt 19,6 Stunden pro Monat.

Facebook-Business-Tools

Ganz gleich, um welches Unternehmen es sich handelt, Facebook verfügt über ein Business-Tool, mit dem Sie online wachsen können. Werfen wir einen Blick auf einige der auf einer Facebook-Unternehmensseite verfügbaren Funktionen, die Sie möglicherweise nutzen möchten:

Terminvereinbarungen: Bitten Sie Ihre Kunden, direkt auf Facebook einen Termin zu vereinbaren.
Veranstaltungen: Egal, ob Sie bei einem Konzert spielen oder ein neues Produkt auf den Markt bringen, das Veranstaltungstool kann das Interesse Ihres Publikums wecken und es an eine Veranstaltung erinnern.
Jobs: Es ist nicht einfach, talentierte Mitarbeiter einzustellen. Aber Sie können mehr potenzielle Kandidaten erreichen, indem Sie Stellenangebote auf Facebook veröffentlichen.
Stores: Produktorientierte Unternehmen werden von der Einbindung des Stores-Tools profitieren. Dadurch können Sie Ihren Lagerbestand teilen und Kunden können direkt auf Facebook kaufen.
Facebook-Gruppen: Gruppen können private oder öffentliche Communities für ein Publikum mit gemeinsamen Interessen sein. Dies ist eine intimere Möglichkeit, mit Ihren Followern in Kontakt zu treten.

Sie sind sich immer noch nicht sicher, wie Sie Ihr Unternehmen auf Facebook bewerben können? Schauen Sie sich unseren SEHR umfassenden Leitfaden zum Facebook-Marketing an.

Facebook-Beispiele

Schauen wir uns reale Beispiele an, wie Unternehmen Facebook genutzt haben, um ihre Geschäftsziele zu erreichen.

Pink Tag nutzte Facebook-Shops und Live-Shopping, um über einen Zeitraum von fast fünf Monaten über 40.000 US-Dollar zu verdienen . Indem Sie Produkte auf Facebook präsentieren und zum Kauf anbieten, ist es einfacher, ihren Umsatz zu steigern.

Interessiert Sie das Gleiche? Schauen Sie sich unseren Leitfaden zum Einrichten eines Facebook-Shops an.

Tonal hat eine Facebook-Gruppe gegründet, um Kunden zu motivieren, ihr Krafttrainingssystem zu nutzen. Es veranstaltete Veranstaltungen und soziale Chats, um die Interaktion zu fördern.

Dies führte dazu, dass 95 % der aktivsten Facebook-Gruppenmitglieder sagten, sie wären sehr enttäuscht, wenn sie Tonal nicht mehr nutzen könnten.

Ist eine Facebook-Gruppe die richtige Strategie für Sie? Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Facebook-Gruppen zum Wachstum Ihres Unternehmens beitragen können.

Instagram für Unternehmen

Instagram begann als Plattform zum Teilen von Fotos und umfasst jetzt Funktionen wie Stories, Videos und Shopping. Dies macht es zu einer hervorragenden Plattform für die Entwicklung einer Influencer-Marketingstrategie.

Instagram-Benutzerstatistiken

Mit über 1,4 Milliarden Nutzern ist Instagram die viertbeliebteste Social-Media-Plattform. Schauen wir uns das Instagram-Publikum an:

Frauen im Alter von 16 bis 34 Jahren und Männer im Alter von 16 bis 24 Jahren nennen Instagram am häufigsten als ihr bevorzugtes soziales Netzwerk.
Die durchschnittliche Zeit, die Android-Nutzer auf Instagram verbringen, beträgt 11,2 Stunden pro Monat.

Tools für Unternehmen auf Instagram.

Hier sind einige Tools, die Sie in Ihre Instagram-Strategie integrieren können:

Aktionsschaltflächen: Ein Aufruf zum Handeln ist ein wichtiger Bestandteil jeder Strategie. Mit Aktionsschaltflächen in Ihrem Profil können Sie ganz einfach einen Termin vereinbaren, einen Tisch in einem Restaurant reservieren oder Essen liefern.
Collab-Beiträge: Instagram veröffentlicht Collab-Beiträge sowohl im Instagram-Feed der Marke als auch im Feed des Erstellers. Durch kollaboratives Publizieren kann die Effektivität von Partnerschaften mit Influencern und Marken leicht gesteigert werden.
Käufe: Mit Instagram Checkout können Follower ein Produkt finden und kaufen, ohne die App zu verlassen.
Story-Highlights: Sie können Ihre wichtigsten Storys auswählen und im Abschnitt „Highlights“ speichern. Neue Abonnenten können mehr Inhalte sehen und aktuelle Abonnenten können darauf verlinken, um Produkten, Menüs oder Dienstleistungen zu folgen.

Instagram-Beispiele

Erwägen Sie zusätzlich zu statischen Anzeigen im Instagram-Feed die Verwendung von Videos und Stories. Chobani nutzte Instagram Stories-Videoanzeigen, um auf die Produkteinführung aufmerksam zu machen.

Benötigen Sie Hilfe bei der Erstellung effektiver Instagram Story-Anzeigen? Wir sind für Sie da.

elf Cosmetics nutzt Story-Highlights und Pinning, um für bestimmte Produkte zu werben.

Indem Sie Ihre gefragten Produkte ganz oben in ihrem Feed und Profil platzieren, ist es für Follower schwierig, zu übersehen, was sie verkaufen.

Vergessen Sie nicht, unseren Beitrag mit einigen der besten Tipps und Tricks für die Verwendung von Instagram Stories zu lesen.

Messenger für Unternehmen

Mit Meta Messenger können Sie Texte, Fotos, Videos und Audios senden. Es umfasst auch Funktionen wie Gruppenvideoanrufe und Zahlungen in Echtzeit.

Dadurch können Sie mit den Abonnenten kommunizieren und ihnen die benötigten Informationen zukommen lassen.

Messenger-Benutzerstatistiken

Messenger ist ein wichtiger Bestandteil der gesamten Marketingstrategie von Facebook. Über die Live-Chat-Funktion können Fragen beantwortet und Verkäufe gesichert werden.

Wenn Sie daraus Kapital schlagen möchten, sollten Sie sich über die demografischen Merkmale der Messenger-Nutzer informieren, um Ihre Botschaften besser zu kommunizieren:

Die durchschnittliche Zeit, die Android-Nutzer im Messenger verbringen, beträgt 3 Stunden pro Monat.
Die größte Werbegruppe (19 %) sind Männer im Alter zwischen 25 und 34 Jahren.
82 % der amerikanischen Erwachsenen sagen, Messenger sei die Messaging-App, die sie am häufigsten nutzen

Messenger-Business-Tools

Messenger ist mehr als nur der Austausch von Texten mit Ihrem Publikum. Es kann die gesamte Customer Journey von der Entdeckung bis zum Kauf unterstützen.

Hier sind einige Messenger-Business-Tools, mit denen Sie eine starke Marketingkampagne erstellen können:

Chatbots: Automatisieren Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen mit Chatbots. Es stellt Ihren Abonnenten rund um die Uhr eine Ressource zur Verfügung und kann Fragen beantworten, Empfehlungen aussprechen oder den Verkaufsprozess abschließen. Wenn Sie jedoch eine menschliche Note benötigen, kann ein Chatbot eine Person mit Ihrem Live-Kundensupport-Team verbinden.
Mit Instagram verbinden: Messenger stellt auch eine Verbindung zu Ihrem Instagram-Konto her. Wenn jemand eine Direktnachricht an Ihr Instagram-Profil sendet, ist Messenger da, um ihm zu helfen.
Kundenbewertungen. Mithilfe von Umfragen erfahren Sie mehr über Ihre Kunden. Messenger verfügt über ein Kundenfeedback-Tool, mit dem Sie Ihr Publikum ganz einfach fragen können, ob es mit Ihrem Service zufrieden ist.
Produktpräsentation: Sie können Ihren Messenger in einen Minikatalog verwandeln, um Ihren Kunden das Finden und Kaufen von Produkten zu erleichtern.
Zahlungen akzeptieren: Apropos Einkaufen: Durch die Integration von Webview können Sie Zahlungen akzeptieren. Außerdem sendet er nach dem Kauf eine Quittung und Nachrichten.

Messenger-Beispiele

BetterHelp nutzt Chatbots, um Abonnenten dabei zu helfen, die Funktionsweise zu erlernen, Fragen zu beantworten und bei Bedarf den Support zu kontaktieren.

Nicht auf den Messenger zu antworten ist eine schlechte Etikette. Sehen Sie sich 9 weitere Tipps für die Interaktion mit Ihren Kunden im Messenger an.

Dii Supplements nutzte seine Werbekampagnen, um Menschen zum Posten auf Instagram (das mit Messenger verbunden ist) zu ermutigen. Mit einem Spezialisten an der anderen Seite könnten die Leute mehr über die Produkte des Unternehmens erfahren. Unten sehen Sie ein Beispiel eines ihrer Kunden, Lucky Shrub.

WhatsApp für Unternehmen

WhatsApp Business hilft Ihnen, in Verbindung zu bleiben, indem es Nachrichten automatisiert, organisiert und schnell beantwortet.

Dies ist ein großartiger Ort, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten, hervorragenden Kundensupport zu bieten und Updates auszutauschen.

WhatsApp-Benutzerstatistiken

WhatsApp ist mit über 2 Milliarden Nutzern eine der beliebtesten Apps der Welt. Hier ist eine Zusammenfassung, wer WhatsApp nutzt:

15,7 % der Internetnutzer im Alter von 16 bis 64 Jahren betrachten WhatsApp als ihr bevorzugtes soziales Netzwerk.
Frauen im Alter von 55 bis 64 Jahren und Männer im Alter von 45 bis 64 Jahren nennen WhatsApp am häufigsten als ihr bevorzugtes soziales Netzwerk.
Die durchschnittliche Zeit, die Android-Nutzer mit WhatsApp verbringen, beträgt 18,6 Stunden pro Monat.

WhatsApp-Business-Tools

WhatsApp kann ähnlich wie Messenger funktionieren. Hier sind einige Geschäftstools, die darin enthalten sind:

Katalog: Erstellen Sie eine Online-Storefront mit WhatsApp. Mit diesem Tool können Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen zu Ihrem Profil hinzufügen und Abonnenten das Durchsuchen des Katalogs ermöglichen.
Status: Ähnlich wie bei Instagram- und Facebook-Stories verschwindet der WhatsApp-Status nach 24 Stunden. Sie können Texte, Videos, Bilder oder GIFs posten, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu bleiben.
Profil: WhatsApp ermöglicht Geschäftskonten die Erstellung von Profilen. Es enthält eine Beschreibung, Adresse, Öffnungszeiten, Website und Links zu sozialen Medien. Dies erleichtert Ihnen die Identifizierung Ihres Unternehmens auf WhatsApp.
Automatische Nachrichten: Sie können WhatsApp-Nachrichten einrichten, um Begrüßungen, Abwesenheitsnachrichten und schnelle Antworten zu senden. Wenn Sie eine ausgereifte Chatbot-Funktion wünschen, benötigen Sie einen Drittanbieter.

WhatsApp-Beispiele

Es ist wichtig, den Kunden die Anwendungen vorzustellen, die sie bereits verwenden. Wenn Ihr Publikum WhatsApp gegenüber Messenger bevorzugt, schaffen Sie ein außergewöhnliches WhatsApp-Erlebnis.

Omay Foods hat sein WhatsApp-Geschäftskonto mit seiner Website, seiner Facebook-Seite und seinem Instagram-Profil verknüpft. Dies führte zu einer Verfünffachung der Kundenanfragen.

Sehen Sie sich unseren Leitfaden an, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie WhatsApp für Unternehmen nutzen. Lesen Sie auch unsere Tipps zur Nutzung von WhatsApp für den Kundenservice.

Facebook Metaverse für Unternehmen

Während die Arbeit am Metaverse noch andauert, wird erwartet, dass es die reale Welt mit Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR) verschmelzen wird.

Metaverse-Benutzerstatistiken

Um zu verstehen, wer das Metaverse nutzen kann, werfen wir einen Blick auf die Demografie moderner virtueller Universen wie Roblox. Hier sehen Sie, wer derzeit Online-Spiele nutzt:

52 Millionen Menschen spielen täglich Roblox
Die am schnellsten wachsende Zielgruppe für Roblox sind die 17- bis 24-Jährigen.
Nutzer aus den USA und Kanada sind mit fast 3 Milliarden Spielstunden im zweiten Quartal 2022 am aktivsten .

Metaverse-Geschäftstools

Schöpfer und Unternehmen werden ein wichtiger Teil der Schaffung des Metaversums sein. In der Zwischenzeit gibt es Möglichkeiten, AR oder digitale Produkte anzugehen. Hier sind einige Geschäftstools, über die Sie nachdenken sollten:

Filter: Augmented-Reality-Filter sind dafür verantwortlich, Ihr Gesicht in einen Hund zu verwandeln oder neues Make-up auszuprobieren.
Digitale Güter: Der Verkauf digitaler Güter von Fortnite generierte einen Umsatz von 1,8 Milliarden US-Dollar . NFTs sind auch ein beliebtes digitales Gut mit einem Marktwert von 22 Milliarden US-Dollar .
Werbung: AR ist in Facebook-Anzeigen verfügbar . Es ist eine interaktive Möglichkeit für Verbraucher, Ihre Produkte oder Marke auszuprobieren.

Beispiele für das Metaversum

Sie können AR bereits für Werbung nutzen. Schauen Sie, was M A DE getan hat. Er nutzte Anzeigen, um Menschen dazu zu ermutigen, AR zu nutzen, um zu sehen, wie Möbel in ihren Häusern aussehen würden. Die Kampagne hatte eine Conversion-Rate von 2,5x.

Das Erstellen eines eigenen Instagram AR-Filters ist eine weitere Möglichkeit, Follower dazu zu ermutigen, Ihre Marke zu teilen. Disney hat den Filter entwickelt, um den Start der Loki-Serie zu feiern. Der Filter fügt Lokis gehörnten Helm hinzu.