Der erste Xbox-Transparenzbericht zeigt, dass Bot-Verbote zunehmen

Microsoft veröffentlicht seinen allerersten Xbox-Transparenzbericht und macht sich ständig auf die Suche nach Bots und schädlichen Spielern.

Wenn Sie in letzter Zeit Probleme mit gefälschten Xbox Live-Konten haben, sind Sie bei weitem nicht der Einzige. Microsoft veröffentlichte seinen ersten Xbox-Transparenzbericht und es war klar, dass das Unternehmen ernsthaft auf der Suche nach Bots war. Das in Redmond ansässige Unternehmen erklärt, dass es im ersten Halbjahr 2022 4,33 Millionen „präventive Maßnahmen“, also keine Benutzermeldungen, auf Konten ergriffen habe. Dies entspricht 57 % der Gesamtzahl der Aktionen in diesem Zeitraum, und diese Zahl ist im Vergleich zum Vorjahr mit 9 multipliziert.

Microsoft veröffentlicht seinen allerersten Xbox-Transparenzbericht

Microsoft hat sich bisher hauptsächlich auf reaktionsschnelle Maßnahmen, die Überwachung von Benutzerberichten und weniger proaktive Maßnahmen konzentriert. So leitete der amerikanische Riese im zweiten Halbjahr 2021 2,24 Millionen Reaktionsmaßnahmen und nur 461.000 aktive Maßnahmen ein. Andere Regelverstöße fallen deutlich geringer aus. Inhalte für Erwachsene führten beispielsweise zu 199.000 proaktiven Maßnahmen, während Betrug, Belästigung und anderer Missbrauch weniger als 100.000 Maßnahmen ausmachten.

Es überrascht nicht, dass die meisten der 33,08 Millionen von Microsoft über Spielerberichte ergriffenen Maßnahmen mit toxischen Spielern in Zusammenhang stehen. Diese Handlungen teilen sich zu gleichen Teilen in Täuschung und anderes Fehlverhalten (43 %) sowie aggressive Kommunikation (46 %) auf. Nur 11 % der Messungen bezogen sich auf Inhalte wie anstößige Spitznamen oder Screenshots. Glücklicherweise gab es weniger Vorfälle dieser Art. Im zweiten Halbjahr 2020 gingen bei Microsoft 59,65 Millionen Meldungen ein.

Ständige Jagd nach Bots und giftigen Spielern

Und erwarten Sie nicht zu viel von Microsoft, wenn Sie glauben, dass Microsoft einen Bewertungsfehler begangen hat. Von über 151.000 in diesem Zeitraum getätigten Anrufen führten nur 6 % (ca. 9.250) zu einer Kontowiederherstellung.

Dieser Xbox-Transparenzbericht muss nun alle sechs Monate veröffentlicht werden. Für die Online-Dienste von Nintendo und Sony scheint es kein Äquivalent zu geben. In jedem Fall sind das sehr gute Nachrichten, wenn Sie sich für die Qualität des Online-Gamings auf Xbox Live und die Attraktivität von Microsoft im Kampf gegen Bots interessieren.