Stoppen des Amazon Drive-Dienstes: Maßnahmen zur Verhinderung von Datenverlust

Der Dienst und die Apps von Amazon Drive werden eingestellt. Kunden wird empfohlen, Maßnahmen zu ergreifen, um den Verlust wichtiger, auf Drive gespeicherter Dokumente und Dateien zu verhindern.

• Was ist los? Amazon stellt seinen Online-Speicher namens Drive ein und erklärt, dass sein Amazon Photos-Dienst dieselben Funktionen wie Drive bietet. Wenn Sie für zusätzlichen Drive-Speicherplatz bezahlt haben, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung.
• Warum interessiert es? Diejenigen, die den Drive-Dienst nutzen, müssen Maßnahmen ergreifen, da sonst nach Ablauf der Frist nicht mehr auf ihre Cloud-Dateien zugegriffen werden kann. Zahlende Kunden haben Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn sie ihr Abonnement kündigen.
• Was zu tun ist? Sie müssen Ihre Dateien manuell hochladen oder nach Amazon Photos verschieben, um Datenverluste nach dem 31. Dezember 2023 zu verhindern. Amazon hat kein Migrationstool zur Automatisierung des Prozesses bereitgestellt.

Amazon Drive wird nicht mehr unterstützt

Amazon Drive wurde im März 2011 als sicherer Cloud-Speicherdienst für Amazon-Kunden zur Sicherung ihrer Dateien eingeführt. Jeder bekam fünf Gigabyte Cloud-Speicher kostenlos, mit ein paar kostenpflichtigen Upgrades für diejenigen, die mehr Speicherplatz benötigen. Dieser Dienst wird jedoch nicht mehr lange verfügbar sein, da das Unternehmen Drive-Kunden am 29. Juli 2022 per E-Mail darüber informiert hat, dass der Support für Drive am 31. Dezember 2023 eingestellt wird. Diese Änderung betrifft alle Amazon Drive-Kunden weltweit.

„Amazon Drive diente Amazon-Kunden in den letzten 11 Jahren als sicherer Cloud-Speicherdienst zum Sichern ihrer Dateien“, heißt es in dem Beitrag. In den FAQ von Amazon heißt es, dass Drive den Support einstellt, weil Amazon seine Bemühungen auf seinen Fotos-Dienst konzentriert hat, um Benutzern eine „maßgeschneiderte Foto- und Videospeicherlösung“ bereitzustellen. Der Online-Handelsriese hat Kunden aufgefordert, Maßnahmen zu ergreifen, wenn sie ihre persönlichen Dateien behalten möchten auf Drive. Lesen Sie: So verschieben Sie iCloud-Kontakte in Google-Kontakte

Wann können Sie nicht auf Ihr Amazon Drive zugreifen?

Ab dem 31. Dezember 2023 sind alle Dateien in Ihrem Drive-Konto nicht mehr verfügbar. Nach dem 31. Dezember 2023 können Sie Amazon Drive-Dateien nicht mehr anzeigen, bearbeiten oder hochladen. Ab dem 31. Januar 2023 ist das Hochladen neuer Dateien zum Dienst über die Weboberfläche nicht mehr möglich.

Was passiert mit Ihren Fotos und Videos auf Amazon Drive?

Wenn Sie Fotos und Videos in Ihrem Amazon Drive-Konto gespeichert haben, stehen Ihnen diese Medien bereits über die Amazon Photos-App auf iOS [ App Store-Link ], Android und Desktop zur Verfügung (vorausgesetzt, Sie verwenden Amazon Photos). Das Unternehmen versprach, seinen Kunden weiterhin die Möglichkeit zu bieten, Fotos und Videos mithilfe von Amazon Photos sicher zu sichern, zu teilen und zu organisieren. „Nach dem 31. Dezember 2023 können Sie Amazon Photos weiterhin verwenden, um auf Ihre Fotos und Videos zuzugreifen“, heißt es in den FAQ.

Was ist mit anderen Dateien auf Ihrem Amazon Drive?

Bitte beachten Sie, dass persönliche Dokumente und Projektdateien, die auf Ihrem Amazon Drive gespeichert sind, nicht zu Amazon Photos migriert werden. „Amazon Photos bietet Cloud-Speicher für Fotos und Videos und Amazon Drive für die gängigsten Dateitypen“, stellt das Unternehmen fest. Daher müssen Sie bis zum 31. Dezember 2023 lokale Kopien aller Nicht-Mediendateien auf Ihr Laufwerk hochladen . Im Whitepaper von Amazon heißt es eindeutig schwarz auf weiß, dass der Fotodienst keine Nicht-Medien-Dateitypen unterstützt.

So laden Sie Dateien auf Amazon Drive herunter

Sie können über die mobile App und im Internet unter amazon.com/clouddrive auf Dateien in Ihrem Amazon Drive zugreifen . Wählen Sie die Datei aus, die Sie speichern möchten, und klicken Sie dann oben in der Navigation auf das Download-Symbol, das blau angezeigt wird. Wiederholen Sie diesen Vorgang für alle Dateien und Ordner, die Sie behalten möchten. Tun Sie dies unbedingt bis zum 31. Dezember 2023.

Überwindung von Upload-Größenbeschränkungen

Da die mobile App Größenbeschränkungen für das Hochladen großer Dateien vorsieht, empfiehlt das Unternehmen stattdessen die Verwendung der Amazon Photos-Desktop-App [Amazon-Download-Link ]. Wählen Sie nach dem Starten der Anwendung in der linken Navigationsleiste „Herunterladen“ und dann „Ordner herunterladen“ aus. Um sicherzustellen, dass alle Dateien auf Amazon Drive zum Hochladen ausgewählt sind, wählen Sie den Ordner „Alle“ aus und klicken Sie dann auf „Hochladen auf“.

Muss ich für die Speicherung von Amazon-Fotos bezahlen?

Wie bei Drive erhalten alle Amazon-Kunden (auch diejenigen, die Amazon Photos nutzen) fünf Gigabyte Cloud-Speicher kostenlos. Besuchen Sie amazon.com/photos/storage , um zu ermitteln, ob Sie basierend auf Ihrem Speicherbedarf ein Upgrade auf ein kostenpflichtiges Abonnement benötigen. Lesen Sie: So kündigen Sie App Store-Apps auf iOS und Mac

Ich habe für den Speicherplatz bezahlt. Wird Amazon mein Geld zurückerstatten?

Nach Angaben des Unternehmens ja. „Wenn Sie einen kostenpflichtigen Speicherplan vor Ablauf Ihres Abonnements kündigen, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung.“ Amazon hat nicht erklärt, wie Sie eine Rückerstattung beantragen können, außer dass die Rückerstattungsinformationen angezeigt werden, wenn Sie ein Abonnement kündigen.

So kündigen Sie Ihr Amazon Drive-Abonnement

Melden Sie sich in Ihrem Webbrowser bei Ihrem Amazon-Konto unter amazon.com/photos/storage an und klicken Sie auf „Meinen Plan kündigen“. Wählen Sie dann unter der Überschrift „Meinen Plan beenden“ die Option „Jetzt beenden“ aus und befolgen Sie die Anweisungen.

Funktionieren Amazon Drive-Apps weiterhin?

Wenn der Dienst endet, funktionieren auch die Anwendungen nicht mehr. Amazon hat bestätigt, dass die Drive-App für iOS [ App-Store-Link ] und Android am 31. Dezember 2023 aus den App-Stores entfernt wird. Wer die App installiert hat, kann sie über den Stichtag hinaus behalten, Amazon wird den Bug jedoch nicht mehr unterstützen Fehlerbehebungen oder Sicherheitsupdates.